¿Qué te llevó a empezar a trabajar en la industria de la tecnología y los medios?
Todo comenzó en 1998, cuando comenzaron a surgir Internet y la publicidad digital. Estaba trabajando en banca de inversión y un día encontré Adobe Flash por primera vez. Pensé que podría ser una gran herramienta para la publicidad digital y la creación de anuncios "Flash" en lugar de anuncios publicitarios estáticos. Entonces creé una muestra y se la mostré a las agencias de publicidad. Fue una revelación para la industria porque era nuevo y nadie estaba haciendo algo así en ese momento.
Me propuse la idea de fundar una nueva empresa, Ad4ever, una plataforma Rich Media para anunciantes, algo parecido a un DSP moderno. La empresa despegó, consiguió clientes en EE. UU., realizó campañas para grandes marcas internacionales y, finalmente, aQuantive nos adquirió.
¿Cómo le llevó esto a desarrollar soluciones multimedia totales?
Después de la adquisición en 2004, vi otro hueco en el mercado: una plataforma de servidor de anuncios. Teníamos una buena relación con DoubleClick desde nuestros días en Ad4ever, por lo que firmamos un acuerdo de reventa con ellos para el mercado israelí como Total Media Solutions. Cuando Google compró DoubleClick poco después, nuestra relación se expandió y profundizó. Esta estrecha relación con Google y nuestra experiencia significaron que estábamos bien posicionados para abordar los desafíos comunes que enfrentan los editores y anunciantes.
¿Cómo es un día típico para usted? ¿Cómo es tu configuración? (aplicaciones, herramientas de productividad, etc.)
Empiezo cada mañana corriendo, pero en realidad esa es la única rutina, ya que no existe un "día típico". En nuestra industria todo es dinámico y cada día sucede algo nuevo e inesperado. Pero entre todo este caos, intento crear algo de orden. Cuando llego a la oficina, me comunico con todos para darles los buenos días y asegurarme de que no ha habido sorpresas durante la noche. Luego miro mis correos electrónicos y reviso nuestro panel de rendimiento: tasa de ejecución, actividad y cualquier cosa inesperada, buena o mala. También reviso nuestros paneles de Salesforce y ClickUp: compruebo qué tareas están abiertas, qué hay en proceso y qué esperar. Tengo reuniones periódicas con nuestros gerentes para discutir la estrategia, el progreso en nuestras hojas de ruta, los esfuerzos de marketing, los objetivos y planes de ventas. Y, por supuesto, me tomo el tiempo para leer noticias financieras y de la industria en publicaciones desde Bloomberg y The Financial Times hasta AdExchanger y Adweek.
¿Qué cambios ha visto en la industria de los medios desde la pandemia y por qué?
Cuando llegó la pandemia, la reacción inicial instintiva de los anunciantes fue reducir los presupuestos en todos los ámbitos, y en el caso del turismo, los viajes y el entretenimiento, este fue el caso aún más. Este es un problema cuando los grandes anunciantes en estas industrias más afectadas son también algunos de los mejores vehículos para los medios programáticos porque varios de sus embudos están en línea con una alta adopción digital.
Vimos otro cambio: los dispositivos móviles antes de la pandemia habían ido en aumento y continuaron creciendo después del golpe de Covid-19, pero también vimos que el uso de computadoras de escritorio creció simultáneamente porque la gente estaba en casa.
Google está reemplazando su programa de gestión de socios a escala (spm) por su programa de gestión de múltiples clientes (mcm). ¿Cuál es la diferencia entre ellos y cómo afectará el cambio a la publicación?
El programa de gestión de clientes múltiples (MCM) presentado por Google en septiembre de 2021 está diseñado para simplificar el acceso a Ad Manager, agilizar los esfuerzos de monetización y mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, los editores que dependen del anterior Scaled Partner Management (SPM) corren el riesgo de perder el acceso a las herramientas de Ad Manager, como Ad Exchange (AdX), en el momento del cambio, a menos que su socio SPM cumpla con los requisitos del programa MCM.
Esto significa que los editores deben comenzar a conversar con sus socios de SPM para saber si han sido aceptados en el programa MCM. Si es así, los socios enviarán a los editores una invitación para que acepten y otorguen permiso para monetizar y administrar sus inventarios de anuncios a través del programa. Sin embargo, si sus proveedores asociados no han calificado, los editores deberán cambiar a un socio de MCM y volver a etiquetar sus sitios o correr el riesgo de perder una parte importante de sus ingresos.
Siguiendo con el tema de las actualizaciones de Google, la compañía publicó más orientación de lo habitual sobre su actualización de experiencia de página más grande llamada Core Web Vitals. ¿Cómo deberían interpretar los editores estos cambios?
Tres nuevas métricas son parte de la de Core Web Vitals . El primero, Largest Contentful Paint (LCP), mide la velocidad de carga percibida midiendo cuánto tiempo tarda en cargarse el contenido principal de una página. El segundo, Cumulative Layout Shift (CLS), mide la estabilidad visual de las páginas evaluando la frecuencia con la que los usuarios experimentan cambios de diseño inesperados. Los cambios de diseño pueden deberse a contenido dinámico, como anuncios con diferentes tamaños. El tercero, First Input Delay (FID), mide la capacidad de respuesta de la carga y la interactividad calculando el tiempo entre la primera interacción de un usuario con una página y el momento en que el navegador comienza a procesar esa interacción.
En pocas palabras, las nuevas actualizaciones de Google son una directiva para que los editores defiendan la experiencia del usuario, lo que llevará al algoritmo a recompensar a los sitios con mejores clasificaciones. Los problemas con cualquiera de estas tres métricas afectarán las puntuaciones de clasificación, por lo que los editores deben consultar su informe Core Web Vitals para identificar las áreas que necesitan mejorar y luego tomar las medidas necesarias para eliminar los elementos que interrumpen la experiencia del usuario.
El fin de las cookies de terceros está causando sensación, pero ¿hay otros cambios próximos que los editores deberían tener en cuenta?
El final de la cookie es sólo el muñeco de paja para el debate más amplio sobre la privacidad. En términos más generales, las tendencias de los consumidores se dirigen hacia una mayor privacidad, y las actualizaciones web móviles como las implementadas por Apple no hacen más que impulsar esta tendencia. La web también se está volviendo altamente regulada, no sólo en términos de privacidad sino también en términos de los actores involucrados y cómo pueden operar las grandes empresas tecnológicas. Si los grandes actores tecnológicos como Google tienen que responder a esto, podría abrir el campo para otros actores que podrían tener mejores soluciones.
¿Cuál es el problema que está abordando con pasión en Total Media Solutions en este momento?
Naturalmente, los editores están ocupados construyendo bases de suscriptores pagos y llegando a audiencias en nuevos formatos, como boletines, como se destaca en un informe del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo. Pero al mismo tiempo, un tercio de los nuevos editores dice que la disminución de los ingresos publicitarios es la mayor amenaza para su supervivencia, y vemos que pocos hacen lo suficiente para fomentar la inversión publicitaria en sus sitios. Además, al centrarse únicamente en el contenido, los editores descuidan algunas de las otras áreas en las que deben actuar para mantener la inversión publicitaria. Estas son cosas como la experiencia del usuario, la estructura y velocidad del sitio y la funcionalidad, que los anunciantes tienen en cuenta al crear anuncios. decisiones de colocación.
Contenido de nuestros socios
En respuesta a esto, estamos realmente centrados en la gestión de ingresos de los editores: en última instancia, en cómo podemos hacer que la gestión de ingresos sea mejor y más eficiente para los editores para ayudarlos a reducir la volatilidad y garantizar ingresos recurrentes mensuales estables.
¿Tiene algún consejo para los profesionales ambiciosos de las publicaciones y los medios digitales?
Se trata de elegir el socio adecuado porque tener a alguien que comprenda su negocio es vital para el éxito. Muchas empresas operan en este espacio, y la mayoría de ellas tienen valor, pero algunas son plug-and-play-and-olvidad; otros se basan más en asociaciones; necesita descubrir cuál es el enfoque correcto para usted.