Esta entrevista se publicó originalmente en vahearabian.com (ahora fuera de servicio) en 2016 y se volvió a publicar para brindar inspiración y valor a otros en su viaje de inicio de medios.
Todos fallan. Desde Thomas Edison hasta Bill Gates, nunca ha habido un emprendedor exitoso que haya llegado a la cima de su campo sin experimentar algún tipo de revés.
Sin embargo, una de las mayores diferencias entre quienes tienen éxito y quienes dejan que los reveses los derroten es cómo manejan los fracasos.
Todo es cuestión de estado de ánimo. Convertir lo negativo en positivo es una de las mentalidades más importantes (aunque desafiantes) que puede desarrollar un emprendedor. Algunas personas tienen un don para ello, pero aquellos que no lo tienen, afortunadamente, es una habilidad que se puede aprender.
Para comprender mejor este concepto, entrevistamos al renombrado coach de emprendimiento Andrew Warner . Estos son algunos de los excelentes consejos que compartió con nosotros:
Vahe Arabian : Bienvenido, Andrew. ¿Por qué no te presentas a todos y simplemente hablas sobre tus antecedentes y cómo has llegado hoy Mixergy
Andrew Warner: Claro. Dirijo un sitio donde los emprendedores enseñan a otros emprendedores porque creo que las únicas personas que realmente pueden enseñar el espíritu empresarial son las personas que construyeron empresas exitosas. Incluso diría que no sólo empresas exitosas, sino empresas increíblemente exitosas. Hay demasiadas personas que simplemente no saben lo que hacen, pero saben hablar bien.
Suenan como grandes gurús, pero en realidad no conocen a jack. Ellos son los que están enseñando. Ellos son los que cobran toneladas de dinero en efectivo y muchos empresarios están siendo absorbidos por ellos.
Si vas a aprender a emprender, tienes que aprender de los mejores, como los fundadores de Airbnb, los fundadores de Wikipedia. Los fundadores de empresas que realmente han sido enormes. De eso se trata Mixergy. Yo los atraigo, ellos enseñan. Ese es el proceso.
Vahe Arabian : Ya has hablado antes de cómo en tus primeras relaciones con los asesores de asesoramiento empresarial, estos a menudo ocultan sus fracasos. ¿Se puede ampliar al respecto?
Andrés Warner: Sí. Hablarían de cosas como enviar spam para conseguir nuevos clientes. Hablaban sobre técnicas que tenían para conseguir nuevos desarrolladores que estaban un poco disponibles, como hacerse pasar por otros desarrolladores para hablar con desarrolladores y luego contratar a sus amigos. Cosas como esas.
Esto es algo de lo que nunca hablarían: nunca hablarían de los momentos en que sintieron que no podían hacerlo. Cuando se sintieron fracasados, cuando sintieron que no estaban destinados a iniciar un negocio, cuando se sintieron impostores. No hablarían de eso públicamente.
Un emprendedor me envió un correo electrónico en privado el otro día. Un tipo increíblemente exitoso, había estado en Mixergy, estaba llorando días antes de estar en Mixergy.
Cuando estuvo en una entrevista con Mixergy, no habló de eso. No habló de cómo estaba pasando por su propio infierno privado. Hablaba como un tipo que construyó una empresa exitosa, que era invencible porque esa es la forma en que se supone que debemos proyectarnos.
No se habla de la pequeña vulnerabilidad, y como él no habló de ello, nunca pudimos ver cómo lo maneja. ¿Bien? Ese es el único tema del que nosotros, como empresarios, sólo hablamos en privado, nunca hablamos en público, y eso me enojó.
Dije: "Tenemos que lidiar con eso porque es lo más importante que frena a todos". Estamos en un punto en el que si necesita ideas sobre cómo comercializar, las encontrará disponibles. Hay que tener energía para ir a estudiarlas, pero esas ideas están ahí fuera. Si necesita ideas sobre cómo construir un sitio, cómo codificar, todas esas técnicas están disponibles. La gente te va a enseñar.
Si estás dispuesto a esforzarte (y, francamente, la mayoría de la gente no lo está), pero si estás dispuesto a esforzarte, podrás aprenderlo todo.
Lo único que nos va a frenar ahora no es la falta de conocimiento, la falta de información, sino que finalmente estamos empezando a utilizar esas cosas. Llegar a usarlo significa lidiar con lo que uno de mis entrevistados anteriores llama el monstruo en nuestra cabeza. Esa cosa en nuestra cabeza que dice: “Eres un impostor. Realmente no puedes dirigir esta empresa. No estás listo para promocionar lo que tienes todavía porque no es lo suficientemente bueno”. Ese pequeño monstruo en nuestra cabeza es con lo que tenemos que lidiar.
Los entrevistados no quisieron hablarme de ello públicamente, así que comencé a hablar con la gente del público. Dije: “Tengo una audiencia de gente realmente inteligente. Los reuniré en privado y solucionaremos esto. Seremos realmente abiertos sobre los monstruos en nuestra cabeza. Vamos a ser realmente abiertos acerca de nuestro propio oculto – lo que yo llamo la Contramente – porque contrarresta todo lo que queremos hacer. Vamos a atravesarlo”.
Luego vamos a descubrir la otra parte de nuestra cabeza. La parte que nos dice y nos recuerda lo que realmente queremos hacer, que nos ayuda a mantenernos enfocados en lo que estamos tratando de lograr. Eso es lo que se convierte en la Mente Verdadera.
Vahe Arabian : ¿Cómo se desarrolló ese proceso? ¿Puede darnos un ejemplo?
Andrew Warner: He aquí un ejemplo. Dije: "Creo que si realmente aclaramos lo que nos dicen nuestras Contramentes, entonces reducirán su poder sobre nosotros porque somos conscientes de ello". La gente escribía una lista de lo que decían sus Contramentes.
Creo que hubo una persona que dijo que lo que quería hacer era hacer crecer su empresa. Cada vez que pensaba en hacer crecer su empresa, decía: “Alguien recaudará más dinero que yo y aparecerá en TechCrunch con este nuevo lanzamiento de una empresa que ahora está más adelantada que la mía y tiene más dinero que la mía. Eso es lo que me impide poner todo lo que tengo en mi empresa”.
Para ser realmente honesto consigo mismo, dijo: "Esa es una de las cosas que me detiene". Mi teoría era que con solo tener claro que eso era lo que tenía en la cabeza, se disiparía el poder de eso. Reduciría el poder que eso ejercía sobre él, y ayudó.
Sí lo redujo, pero no fue suficiente. Él es una de las personas que respondió por correo electrónico y dijo: “Oye, ¿sabes qué? Está ayudando. No es suficiente. Ahora, ¿qué hacemos con él? Luego creamos un proceso sobre cómo lidiar con eso.
Luego, una vez que nos ocupamos de esa Contramente, varias personas dijeron: “Muy bien, eso aún no es suficiente. Ahora que no tengo este monstruo, ¿cómo puedo encontrar un monstruo que sea aún más grande y más útil para estar en mi cabeza y llevarme a donde quiero ir? Luego trabajamos en eso y se convirtió en su Mente Verdadera.
Vahe Arabian : ¿Y cuál es la mejor manera para que las personas encuentren su Mente Verdadera?
Andrew Warner: Nos bombardean constantemente con los problemas que tenemos. Si simplemente me siento aquí, recibiré correos electrónicos de personas que me dicen que hay problemas con mi sitio, que faltan funciones en mi sitio. La gente va a criticar la última conversación que publiqué en mi última entrevista, ¿verdad? Todas esas cosas seguirán viniendo hacia mí.
Mis competidores comprarán anuncios para mis fans en Facebook, ¿verdad? Compran anuncios de Facebook dirigidos a personas que dicen que les gusta Andrew o Mixergy, mi empresa.
Todas esas cosas seguirán viniendo hacia mí. Simplemente tengo que vivir la vida y eso de Counter Mind vendrá con todos los problemas. Lo que necesito hacer si quiero que me lleguen los pensamientos de la Mente Verdadera es trabajar en ello, razón por la cual la mayoría de la gente no lo hace.
Tengo que sentarme y decir: “¿Qué es lo que realmente quiero para mi negocio? De hecho, hagamos una maldita lista. ¿Qué es lo que realmente funciona para mí en mi negocio? ¿Cuáles son algunos de los activos que son realmente buenos para mí? ¿Quiénes son algunas de las personas con las que estoy trabajando que son realmente buenos recursos y socios con quienes trabajar? ¿Qué quiero para mi vida? ¿Adónde quiero ir?
Sólo tienes que hacer una maldita lista. Esos son los pensamientos de la Mente Verdadera. Esas son las cosas que son verdaderas, útiles y deseadas. Buscado en nuestras cabezas. Son fieles a nuestras vidas. Queremos centrarnos en ellos. Queremos obsesionarnos con ellos.
De la misma manera que la mayoría de la gente se obsesiona con todos los temas, todos los problemas, todas las razones por las que alguien más los va a vencer, entonces elegimos uno y ese se convierte en nuestro mantra. Eso se convierte en lo que repetimos todos los días.
Hagamos esto aún más específico. Cuando comencé Mixergy, quería que fuera un sitio de membresía. Sin embargo, cada vez que quería que fuera un sitio de membresía, también tenía el pensamiento inquietante en mi cabeza de que nadie quiere registrarse en un sitio de membresía. Nadie quiere pagar para acceder a un sitio. Todos esos pensamientos pasaban por mi cabeza y eso fue lo que me impidió lanzarme.
No fue hasta que me aclaré y dije: “Esto es lo que tienes en la cabeza”, que perdió su poder sobre mí. Cualquiera que nos escuche ahora mismo tiene eso en la cabeza. Si eligieran un área en la que realmente quisieran tener éxito, si se sentaran por un segundo y guardaran silencio al respecto, se darían cuenta de que también tienen pensamientos de Contra-Mente como ese.
Una vez que los quité, dije: “¿Qué quiero? ¿Qué es verdad? ¿Qué es útil? ¿Qué se quiere? Una de las cosas de las que me di cuenta es que siempre empiezo con basura, algo que realmente no funciona, y soy el tipo de persona que puede seguir construyéndolo con el tiempo. Ése es un pensamiento de la Mente Verdadera. Eso es muy cierto para mí.
Todo lo que hago lo hago mal. Desde las citas, en las que era un desastre, hasta los negocios, en los que era un desastre. Mis primeras empresas simplemente se arruinaron, en realidad. En realidad, no hicieron nada, pero seguí mejorando cada vez más hasta que conseguimos más de 30 millones de dólares en ventas.
Eso es verdad, es útil y se desea. Es el pensamiento que realmente quiero en mi cabeza porque recuerdo que empiezo con basura y luego me obsesiono hasta mejorarla. La otra cosa de la que me di cuenta fue que no necesito millones de personas para que funcione este sitio de membresía. Solo necesitaba 200.
Ése es un pensamiento en el que necesitaba dedicar algo de tiempo. Podría conseguir que 200 miembros se registraran. Probablemente podría conseguir que 200 miembros vinieran a mi oficina, 200 personas simplemente vinieran a mi oficina, 200 personas para hacer cualquier cosa. ¿Bien? Son sólo 200 en un mundo con millones de personas, miles de millones de personas en línea.
Vahe Arabian : Esto ha sido muy útil. Para finalizar, ¿cuál sería el consejo que darías en el día a día a otros profesionales?
Andrew Warner: Sí, absolutamente. Yo sugeriría que las personas comiencen a pensar en qué es... en qué área de sus vidas realmente quieren que les vaya bien en la próxima semana o mes, digamos.
Luego, tenga claro cuáles son algunos de sus pensamientos de Contramente. ¿Qué está pasando por sus cabezas? ¿Siento que realmente no puedo hacerlo en un mes? ¿Sientes que, bueno, no es útil? ¿Qué están pensando? ¿Qué está pasando por sus cabezas?
Escriba esos pensamientos de la Contramente Mente y luego escriba y oblíguese a enumerar sus pensamientos de la Mente Verdadera. ¿Qué es realmente cierto? Dado que los pensamientos de la Contramente pasan mucho por nuestra cabeza, los pensamientos de la Mente Verdadera no tienen suficiente espacio. Realmente tenemos que encontrarlos y dedicar tiempo a pensar en ellos.
Este tipo, Robbie, su Contramente podría haber dicho: “No puedes ser un emprendedor. Simplemente no eres ese tipo de persona. No vienes de esa familia”. No sé cuáles fueron sus pensamientos de Contramente, pero podrían haber sido eso.
Si se hubiera obsesionado con esas cosas, hoy no habría sido un emprendedor con una empresa que está creciendo y creciendo y creciendo. En cambio, dijo: "Soy un tipo que podría aprender". En cambio, dijo: "Puedo resolver cosas". Simplemente se obsesionaba con las cosas que eran verdaderas y útiles en su cabeza. Eso es lo que le ayudó a llegar a donde está.
Vahe Arabian : Bueno, Andrew, apreciamos mucho tu tiempo. Muchas gracias.
Andrew Warner: Puedes apostar.
¿Qué opinas del consejo de Andrew Warner? ¿Tiene algún otro consejo para convertir los pensamientos negativos en positivos? Háganos saber en los comentarios a continuación:
