“La gente verá y oirá en todo el mundo: los instrumentos de radio de bolsillo permitirán a las personas comunicarse con cualquier persona en cualquier lugar. Periódicos, revistas, correo y mensajes se enviarán por el aire a la velocidad del rayo…” Esta cita describe con precisión la forma en que nos comunicamos y accedemos al contenido hoy en día, en una plataforma como Snapchat. Pero, sorprendentemente, en realidad fue dada hace casi 70 años por el fallecido David Sarnoff , entonces director ejecutivo de Radio Corporation of America. Esta gran cita abrió el proceso antes de que el cofundador y director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, subiera al escenario en la primera Cumbre de Socios de la compañía en Los Ángeles la semana pasada.
Cuando firmé el acuerdo para que PinkNews se convirtiera en el socio de contenido LGBT+ en Snapchat Discover, mucha gente se resistió a la inversión que haríamos para construir un equipo de video vertical, en una plataforma que percibían que ya había alcanzado su punto máximo.
Las cifras que Evan, CEO de Snap, dio durante su discurso de apertura en la cumbre de socios de la compañía, realmente explicaron por qué valió la pena que PinkNews invirtiera tanto, y también por qué nuestro lanzamiento ha sido un éxito.
En Estados Unidos, Snapchat llega a un increíble 90% de los jóvenes de entre 13 y 24 años, también conocidos como Generación Z. Se trata de una penetración mayor que en cualquier otra plataforma social, incluidas Instagram o Facebook. La Generación Z ha sido interesante para nosotros en PinkNews durante mucho tiempo, porque alrededor de la mitad de ellos han identificado su orientación sexual como algo distinto al 100% heterosexual. El problema era que no llegábamos a ellos en un número considerable antes de lanzar Snapchat Discover.
Desde nuestro lanzamiento, PinkNews ha crecido hasta convertirse en uno de los editores diarios más grandes de Snapchat Discover y la plataforma realmente ha ayudado a redefinir quiénes somos en 2019 y a quién está dirigido nuestro contenido. Los casi 30 millones de usuarios mensuales que tenemos en Snapchat son en su mayoría espectadores a los que antes no llegábamos en ninguna plataforma. También hemos generado ingresos significativos, nuestra asociación con Snap es muy diferente de la forma en que solíamos trabajar con Facebook en el pasado. Snap es un socio genuino para editores como nosotros y nuestros intereses están alineados para maximizar los ingresos para ambas partes, de modo que podamos seguir invirtiendo en contenido excelente para nuestra audiencia en la plataforma.
Como parte del lanzamiento de Snap Kit, el vicepresidente de asociaciones Ben Schwerin anunció que PinkNews junto con algunos otros socios agregarán pronto la funcionalidad "Compartir en Snapchat". Esta es una excelente manera de aumentar nuestro tráfico web móvil orgánico en la plataforma.
Lo increíblemente emocionante de los tres días que pasé con Snapchat en Los Ángeles fue escuchar a una variedad de socios diferentes sobre cómo trabajan con Snap, desde editores como nosotros hasta compañías de producción de contenido vertical, desarrolladores de juegos y anunciantes. Como usuario de Snapchat, tengo muchas ganas de ver algunos de los excelentes nuevos dramas verticales que llegarán pronto a la plataforma. Estos incluyen Denton's Death Date y Two Sides, los cuales realmente me encantaron en los avances de la Cumbre.
Probablemente más importante que los nuevos contenidos fue el lanzamiento de Snap Games. Esta es la incursión de Snap en la industria de los juegos móviles, que mueve 77 mil millones de dólares al año. Entra con una gran ventaja: una audiencia considerable lista para jugar juegos sociales con sus amigos, sin necesidad de instalar aplicaciones separadas para comenzar. Realmente sentí como si estuviera viendo el futuro del lanzamiento de los juegos ante mis ojos.
El futuro, y ser el lugar donde el futuro se haga realidad, es una posición muy importante para Snap. No es Facebook, que en muchos sentidos cuando se utiliza el producto parece anticuado, pasado. Un producto que a pesar de pellizcar el concepto Stories para Instagram y para la app de Facebook, se parece mucho al mismo producto que me mostró mi hermana por primera vez en 2005.
Si bien no puedo imaginarme a mis padres o abuelos usando Snapchat de la misma manera que usan Facebook, no estoy seguro de que realmente importe. Para aquellos de la Generación Z, en EE.UU., Reino Unido, Francia y otros mercados, Snapchat es el lugar donde viven en línea. Seguro que pueden usar Instagram como parte de su yo público, pero a pesar de la rivalidad, en mi opinión, son relativamente elogiosos. Instagram se trata de la forma en que quieres que el público te vea, mientras que Snapchat es la forma en que te comunicas con tus amigos más cercanos y ves excelente contenido vertical como PinkNews.
Al día siguiente, en un desayuno más íntimo, Evan Spiegel explicó algo en lo que realmente no había pensado. En Estados Unidos, a diferencia de Europa, los mensajes de texto han sido en general gratuitos (o los usuarios de iPhone simplemente usan iMessage). Esto ha significado que Whatsapp nunca haya despegado como lo hizo en Europa: Whatsapp es pequeño en Estados Unidos en comparación con Snapchat. Entonces, para muchos usuarios de la Generación Z de EE. UU., Snapchat es la forma en que se comunican de una manera divertida, instantánea y efímera, en lugar de utilizar el sistema de mensajería de texto estándar en su teléfono. Lograr que estos usuarios pasen más tiempo en Snapchat jugando, viendo videos verticales o compartiendo contenido tiene mucho sentido. Permite a Snapchat aumentar significativamente sus ingresos por usuario, incluso si no aumenta enormemente su base central de usuarios estadounidenses.
Poco después de la cumbre (intenté y no logré que Evan comentara esto durante el desayuno), Snap anunció que estaba lanzando su aplicación Android reconstruida. Esto es realmente importante a medida que Snapchat ingresa a nuevos mercados como India, donde la gran mayoría del mercado objetivo usa Android, en lugar de iPhone. La aplicación anterior de Snapchat para Android solo funcionaba bien en los dispositivos más sofisticados, en lugar de los que suele utilizar la Generación Z en estos mercados. También le ayudará a crecer en sus mercados más establecidos, a medida que los usuarios actuales de iPhone agreguen a sus amigos de Android a las conversaciones o juegos.
¿Qué sigue para PinkNews en Snapchat?
Bueno, productos para empezar, como la camiseta que estoy modelando junto a Evan en la foto de arriba. Esta es una línea de negocio importante para nosotros que nació completamente dentro de Snapchat: estamos tomando los memes más compartidos y capturados en pantalla que se han publicado en nuestro canal Snapchat Discover y los convertimos en productos físicos que los usuarios podrán comprar directamente.
También estamos en el proceso de implementar versiones geográficas específicas de PinkNews en Snapchat Discover, a medida que Snap crece en más países. Snapchat es la mejor manera para que PinkNews llegue a lectores nuevos y jóvenes en mercados en los que no hemos operado antes.
Pronto también lanzaremos una serie de nuevos programas de Snapchat, algunos de los cuales nacieron como ediciones individuales de Snapchat Discover. Snapchat nos permite experimentar con formas de contenido e ideas en un escenario global.
Salí de Los Ángeles sintiéndome revitalizado y lleno de nuevas ideas en las que trabajar con nuestro súper equipo. Tenemos grandes amigos en otras grandes plataformas: Amazon es el patrocinador principal de los premios PinkNews, Google está cofinanciando nuestra nueva plataforma de promoción y estamos creando nuevos programas con Twitter. Pero realmente no existe otra plataforma con la que trabajemos tan estrechamente como Snapchat o cuyos objetivos estén tan alineados con los nuestros. Tomar la decisión de firmar el acuerdo con Snap el año pasado ya ha sido transformador para PinkNews, y lo que vi en la Cumbre de Socios de Snap dejó en claro que esto era solo el comienzo.
Este artículo apareció originalmente en Medium: He visto el futuro y es amarillo y vertical.