El bloqueo de anuncios se ha convertido en sinónimo de interrupción de la experiencia del usuario del navegador cuando consume contenido en la red, y muchos editores están perdiendo cada vez más ingresos como resultado de esta práctica. Sin embargo, muchos organismos industriales, como la IAB y Adchoices.com, están intentando crear una coexistencia alternativa en la carrera armamentista y el marco publicitario entre editores y usuarios.
State of Digital Publishing tuvo la oportunidad y el placer de hablar con Dan Rua, director ejecutivo de Adblock Analytics y antiadblock Admiral. Nos brindó una descripción general completa del bloqueo de anuncios: cómo comenzó, dónde se encuentra hoy y hacia dónde cree que se dirige, junto con algunos de sus desafíos y soluciones.
¿Cómo era Internet antes de la introducción de los bloqueadores de publicidad?
Internet solía fomentar una relación simbiótica y sostenible entre creadores de contenido, editores y consumidores, generando muchos de los sitios web gratuitos que son nombres muy conocidos hoy en día, como Google, Facebook, Yahoo y Twitch, además de millones de blogs, foros y medios para individuos. tener una voz en el mundo. Gran parte de eso todavía existe desde el lanzamiento de los bloqueadores de publicidad, pero la sostenibilidad de la Internet gratuita está en riesgo.
¿Cómo funcionan técnicamente los bloqueadores de anuncios?
La mayoría de los bloqueadores de anuncios hoy en día funcionan como extensiones de navegador o aplicaciones de navegador sin publicidad, aunque algunos han intentado impulsar el bloqueo de anuncios a nivel de ISP. Esas extensiones de bloqueo de anuncios monitorean cada sitio que visita una persona y buscan señales para detectar y bloquear anuncios. Esas señales podrían ser una llamada de red a un servidor de anuncios de terceros o un proveedor de análisis o scripts de seguimiento que permitan publicidad más relevante. También podrían ser elementos de la página que los bloqueadores de anuncios creen que indican la ubicación de un anuncio. Esas decisiones son posibles mediante el uso y la integración de listas de filtros como Easylist, distribuida a millones por Adblock Plus. Estas listas de filtros incluyen miles de sitios o elementos que facilitan la publicidad.
Los bloqueadores de anuncios y sus listas de filtros a veces se vuelven demasiado agresivos con su bloqueo, degradando la experiencia del usuario al bloquear funciones clave del sitio web o eludir los controles de acceso a los derechos de autor. En última instancia, los bloqueadores de anuncios tienen que caminar en la línea entre bloquear anuncios sin degradar la experiencia del usuario o eludir los controles de acceso de derechos de autor que podrían generar responsabilidad legal.
¿Cómo determinaría un editor si un usuario tiene habilitado el bloqueo de anuncios y, de ser así, cuál es el costo de oportunidad?
Curiosamente, muchas de las herramientas de análisis más confiables de la industria, incluidas Google Analytics , ComScore y otras, son bloqueadas por algunos bloqueadores de publicidad. Eso significa que no sólo no se muestran anuncios, sino que grupos enteros de usuarios los visitan sin que el editor lo sepa.
Por lo tanto, la mayoría de los editores adoptan alguna forma de detección de bloques de anuncios o análisis específicos de bloques de anuncios para comprender su exposición a los bloques de anuncios, midiendo las tasas de bloqueo y la pérdida de ingresos hasta el nivel de impresión de anuncios y dólares. Los editores pueden desglosar los datos, segmentarlos según el agente de usuario, la geografía y muchos otros puntos de datos.
¿Cómo interpreta el resultado de la solución Ad Block de Google para los editores?
Admiral acaba de publicar un manual para editores sobre el rumor del bloqueador de anuncios de Google Chrome. Cada vez que el bloqueo de anuncios recibe atención en los medios, se produce un aumento en el crecimiento de la adopción de bloques de anuncios. Por lo tanto, el impacto inicial, si Google lanza un bloqueador de anuncios para Chrome, será el crecimiento de las tasas de bloqueo y una mayor pérdida de ingresos de los editores.
Sin embargo, no parece que Google esté lanzando un bloqueador de anuncios. En cambio, es posible que Google esté lanzando un filtro de anuncios malos en Chrome, de la misma manera que ya tiene un filtro de ventanas emergentes. Bloquear anuncios malos de una manera que respalde el trabajo de la IAB sobre anuncios LEAN y la investigación de la Coalición para Mejores Anuncios debería ser excelente para los usuarios y editores a largo plazo (descargo de responsabilidad: estoy en el grupo de trabajo Adblock de la IAB). Pero no detendrá el crecimiento de las extensiones de bloqueador de anuncios a menos que Google también bloquee esas extensiones en la tienda de Chrome.
Nuestra investigación con usuarios de bloqueadores de anuncios indica que bloquean por una multitud de razones que van más allá de los bloques de anuncios específicos que Chrome podría filtrar. De la misma manera que la música gratuita entrenó a los usuarios a esperar que las cosas sean gratis, los bloqueadores de anuncios están entrenando a las personas a esperar una Internet sin publicidad, y eso no se detendrá con un filtro de anuncios malos en Chrome. Por lo tanto, es probable que las perspectivas del bloqueo de anuncios empeore para los editores antes de mejorar.
¿Cuál es el problema actual de los editores y al intentar generar ingresos?
El problema para los editores es muy sencillo. Están perdiendo ingresos debido a la menor cantidad de impresiones de anuncios publicadas. Hasta que empiecen a medir las pérdidas, pueden intentar mantenerlas fuera de la vista, fuera de la mente, pero las pérdidas están ahí esperando a ser recuperadas. Es por eso que el primer paso que recomendamos es obtener una medida precisa de las pérdidas con la Medida gratuita de Admiral.
Si Measure muestra pérdidas bajas, un editor podría esperar a ver cómo cambian las tasas de bloqueo con el tiempo. Si Measure muestra pérdidas materiales, un editor tiene múltiples opciones de recuperación de pérdidas. Admiral ofrece módulos Engage, Recover y Transact para recuperar ingresos y aumentar las relaciones con los usuarios en el futuro.
¿Cuáles son las iniciativas actuales que está tomando la industria para "luchar contra" el bloqueo de anuncios? ¿Existen formas más creativas de seguir publicitando sin interferir con la UX de un sitio?
Algunas alternativas de los editores que no implican una recuperación directa de ingresos incluyen anuncios nativos, patrocinado , migración a dispositivos móviles y confiar en plataformas como Google AMP y Facebook Instant Articles para evitar los bloqueadores de anuncios. Desafortunadamente, algunos de ellos conllevan grandes consecuencias estratégicas que podrían ser peores para el editor a largo plazo. Además, algunos son temporales, como los nativos y los móviles, porque los bloqueadores de anuncios ya están aumentando su capacidad para bloquear anuncios nativos y su huella para bloquear anuncios móviles.
Una de las razones por las que el bloqueo de anuncios es tan doloroso para los editores es que la mayoría de los editores sólo conocen a sus visitantes como ojos en lugar de tener relaciones con ellos. Cuantas más relaciones establezca un editor, más sólidas serán a largo plazo, independientemente del futuro del bloqueo de anuncios.
¿Cuáles son algunos estudios de casos que Admiral puede compartir sobre la recuperación de Adblock?
Hemos publicado resultados de algunos de nuestros clientes, incluido un editor que logró una recuperación récord. Estamos a punto de publicar un estudio de caso sobre un editor que recuperó sus ingresos perdidos con una velocidad increíble, recuperando más del 50 por ciento de sus pérdidas una semana después de enterarse de la existencia de Admiral. Dicho esto, ahora tenemos más de 2000 editores que utilizan Admiral en todo el mundo. Un tema recurrente que hemos visto para el éxito es la necesidad de ser transparentes con los usuarios sobre este problema. No los sorprenda simplemente con anuncios reinsertados como recomiendan algunos antiadblockers. La recuperación sostenible de adblock requiere una visión colaborativa a largo plazo hacia sus visitantes, no una obtención de ingresos a corto plazo.
¿Cómo define el éxito de la publicación digital y cómo se mide en su propia definición con Admiral?
El éxito de la publicación digital se presenta en todos los tamaños, pero siempre equivale a una relación alineada, sostenible y simbiótica entre los creadores de contenido y los consumidores de contenido. Los creadores de contenido intercambian contenido excelente por algún valor que financie la creación de más contenido excelente.
Para Admiral, también nos centramos en la alineación de intereses. Nuestro modelo de negocio nos coloca al lado de nuestros editores, por lo que solo obtenemos ingresos cuando ellos obtienen ingresos. Nuestro equipo creó previamente un gran editor que llegó a más de 100 millones de usuarios en todo el mundo. Sabemos que eso solo sucede prestando atención a la experiencia del usuario y enfocándonos en convertir a los visitantes en relaciones.
¿Cómo serán los próximos años en publicidad digital? Si corresponde, ¿qué modelos alternativos de monetización están probando los editores?
La atención a la calidad de la publicidad, incluidos nuevos estándares como LEAN, resultará en una reorganización de ganadores y perdedores en el ecosistema de tecnología publicitaria. La puntuación LEAN es un tema complicado que incluye múltiples componentes y requerirá plataformas completamente nuevas para medir y ofrecer experiencias publicitarias óptimas.
Dicho esto, ahora que el bloqueo de anuncios ha introducido a tantas personas a experiencias sin publicidad, las puertas podrían abrirse a nuevos modelos como microtransacciones y suscripciones, similares a una opción de “Netflix de la red” donde los usuarios pueden suscribirse por un precio único, obteniendo A cambio, obtendrá una experiencia premium sin publicidad en una gran red de sitios. Así como pagar mensualmente por un servicio de música no era obvio hace una década, es posible que las suscripciones desempeñen un papel más importante para los editores digitales en la próxima década.
¿Cuál es el futuro del bloqueo de publicidad?
Desafortunadamente para los editores, el bloqueo de anuncios ha provocado una picazón en los usuarios que no desaparecerá pronto. La industria y los editores individuales deberían seguir mejorando las experiencias publicitarias, pero el bloqueo de anuncios llegó para quedarse en el futuro previsible. Sin embargo, a medida que más editores adopten soluciones como Admiral, podríamos ver efectos de red que desaceleran el crecimiento de los bloqueadores de anuncios y, en última instancia, cambian el rumbo. De lo contrario, es posible que nuestros hijos y nietos no tengan las mismas oportunidades que nosotros disfrutamos para aprender, entretenerse y empoderarse gracias a una Internet gratuita y sostenible.
Así que, en pocas palabras, ese es el estado del bloqueo de anuncios. Me encantaría escuchar sus comentarios y opiniones a continuación sobre esta entrevista. Déjeme saber si le interesa tener funciones de entrevistas en video con editores digitales emergentes.
[…] Una de las razones por las que el bloqueo de anuncios es tan doloroso para los editores es que la mayoría de los editores sólo conocen a sus visitantes como ojos en lugar de como relaciones. Cuantas más relaciones establezca un editor, más sólidas serán a largo plazo, independientemente del futuro del bloqueo de anuncios. Para la entrevista completa: El estado del bloqueo de anuncios […]