Cuando el polvo se asiente después del Black Friday y el Cyber Monday, la siguiente parada en el camino hacia la locura de las compras es la temporada navideña. Tanto los empresarios como los clientes se están preparando para el período festivo: todos están ansiosos por que comiencen las compras. Pero los que pueden matar dos pájaros de un tiro son los editores digitales.
Después de la decepcionante temporada navideña del año pasado, todos sabemos de lo que estoy hablando, los consumidores parecen tener una perspectiva más positiva para el período festivo de este año y parecen estar listos para aumentar sus gastos de vacaciones.
previsiones de Deloitte apuntan a un aumento del 9 % en el gasto de los consumidores estadounidenses en esta temporada navideña en comparación con el mismo período de 2020, cuando el gasto ascendió a 1,2 billones de dólares.
La mayor parte de esto se destinará a compras, regalos, decoraciones y viajes. ¿Hay algún beneficio para la industria editorial digital aquí?
Por supuesto que lo hay.
La cuestión es que no ha cambiado en qué gastamos nuestro dinero, sino la forma en que lo gastamos. Esto afecta más a la industria editorial digital.
¿Cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor?
La pandemia cambió muchos aspectos diferentes de nuestras vidas, y los bloqueos demostraron tener la mayor influencia. Obligaron a los empresarios a ingresar al espacio digital, dejando que los clientes compraran casi todo en línea.
Es probable que esta tendencia continúe. El año pasado se registró un aumento del 84 % en el número de consumidores que compran en línea , según un informe de Linnworks. Mientras tanto, Deloitte ha dicho que el gasto entre noviembre de 2020 y enero de 2021 totalizó $ 189 mil millones, y proyectó que el gasto de vacaciones en línea aumentaría entre un 11% y un 15% este año.
Es más probable que las personas compren productos en línea debido a su conveniencia, precios competitivos y la oportunidad de comprar productos de todo el mundo.
¿Cómo es el proceso de búsqueda de productos?
Los compradores digitales se ven influenciados por una variedad de recursos en línea durante el proceso de compra, como anuncios, boletines, reseñas de productos, etc. Además, el número cada vez mayor de dispositivos con conexión a Internet permite comprar productos casi en cualquier lugar y en cualquier momento. Puede parecer que comprar nunca ha sido tan fácil. ¿Pero es ese el caso realmente?
De hecho, los consumidores tienen que examinar potencialmente cientos de sitios web y miles de productos para encontrar algo que se adapte a ellos; luego tendrán que comparar algunos productos y sus precios, y luego leer las reseñas. Según Google , el 78% de los consumidores ha pasado más tiempo investigando una marca o producto en línea que investigando en la tienda.
Lleva horas, pero es una parte normal del proceso de compra.
Los minoristas en línea se enfrentan entonces a un verdadero desafío: ¿cómo alientan a los clientes a comprar en sus tiendas?
Cualquiera que se dedique a la venta de productos debe saber que, para ser eficaz, es necesario aumentar el número de puntos de contacto entre un cliente potencial y la marca. La diversificación del contenido es clave para el éxito.
Las compras en línea son una nueva oportunidad de crecimiento para los editores digitales en esta temporada navideña
La verdad es que, dada la gran cantidad de productos disponibles, las personas no necesitan ayuda para encontrar cosas para comprar. Más bien, necesitan ayuda para clasificar la montaña interminable de cosas disponibles. A medida que las personas recorren la web en busca del regalo perfecto, lo que realmente necesitan es inspiración.
Cómo encontrar inspiración para comprar en línea en esta temporada navideña
Las historias emotivas y las fotos conmovedoras desencadenan sentimientos positivos.
Los minoristas, las pequeñas empresas y otras organizaciones que venden sus productos en línea deberían vender historias y emociones en lugar de productos. ¿Cuál es el mejor canal para hacerlo? Redes sociales, se podría argumentar. Y tendrías razón. Pero hay algo más que resuena profundamente entre los clientes y disfruta de cierto prestigio que no necesariamente se encuentra en publicaciones cortas.
El comercio electrónico debe ofrecer un catálogo de vacaciones en línea para clientes actuales y futuros.
Si bien las revistas digitales son una forma de tener éxito en el comercio electrónico en general, los catálogos de productos deben ser la pieza central durante el período de vacaciones, ya que pueden inspirar a las personas y promocionar sutilmente productos u ofertas. Si usted, como emprendedor, ya está publicando una revista digital, entonces su número de vacaciones debe ser único y ofrecer productos de una manera más visible de lo habitual.
El catálogo de vacaciones está lejos de ser una idea nueva, pero su forma ha cambiado. A los consumidores todavía les encanta sentarse y hojear las páginas, incluso si son digitales. Desplazarse y navegar por las colecciones en un solo lugar despierta la nostalgia de los consumidores y facilita las compras gracias a los hipervínculos.
¿Cuáles son los elementos de un buen catálogo de vacaciones online?
- Los catálogos en línea deben mostrar sus productos de una forma alentadora e inspiradora para demostrar aún más la prueba de su producto: hermosas fotos, un video del producto, una imagen del producto de 360 grados o un enlace a revisiones en vivo.
- El catálogo debe ser fácil de insertar en su sitio web y compartir por correo electrónico o redes sociales.
- El catálogo es una gran oportunidad para obtener monetización adicional a través de anunciantes y socios afiliados. Los emprendedores pueden vender espacio publicitario directamente a los anunciantes, ya sea para anuncios gráficos, anuncios publicitarios, patrocinadas o contenido nativo.
- Una idea es poner comparaciones de precios entre el mar de guías de compras navideñas, reseñas de productos y promociones de ofertas diarias. Una solución de comparación de compras reduce la dependencia del usuario de cualquier minorista individual, al tiempo que aumenta sus ingresos generales de afiliados.
- Los hipervínculos que conducen directamente a la tienda son la guinda del pastel.
Encontraremos la mayoría de estas características en el catálogo de vacaciones que estoy a punto de mostrarles.
Catálogo digital de vacaciones en la realidad del comercio electrónico
Veamos uno de los catálogos en línea publicados este año por una empresa de comercio electrónico.
Nombre:
Mesa Weston
Sitio web:
¿Quiénes son?
Se describen a sí mismos como "un mercado en línea para el consumidor consciente que muestra la procedencia, la autenticidad, la calidad artesanal, la creatividad y un poco de inspiración".
Ofrecen muchos productos divididos en categorías tales como utensilios de cocina, cocina, textiles, así como para bebés y niños.
Sobre su catálogo de vacaciones:
El catálogo Holiday 2021 de Weston Table es una publicación de libro animado que permite a los clientes pasar las páginas como en una publicación impresa. Los clientes pueden usar flechas o desplazarse para navegar a través de él. El catálogo está disponible de forma gratuita en el sitio web de la tienda.
Catálogo Weston Table Holiday 2021
Este catálogo presenta fotografías inspiradoras bajo el lema “vivir, regalar y entretener”, así como productos específicos. Al hacer clic en la foto se accede directamente a la tienda, donde podemos comprar instantáneamente el artículo correspondiente. Esta posibilidad es algo que el comercio tradicional y las publicaciones impresas simplemente no pueden ofrecer.
El enfoque festivo de la experiencia esencialmente capitaliza nuestra nostalgia.
La influencia de los catálogos navideños en la edición
Las revistas online son mucho más que publicaciones profesionales creadas por equipos editoriales con años de experiencia editorial. Son mucho más que el traslado de títulos impresos populares al espacio digital.
El concepto de revista online es mucho más amplio. Puede incluir publicaciones en línea más pequeñas, cuyos autores pueden tener diferentes negocios que ofrecen diversos servicios o productos.
La tecnología de publicación en línea está disponible para todos hoy en día y puede convertir a cada emprendedor en un editor. La popularidad de las revistas en línea creadas por empresas no editoriales está creciendo. No es de extrañar, ya que puede atraer más clientes y, por tanto, más ventas. Especialmente durante las vacaciones.
Incluso si los catálogos navideños en línea no pretenden competir con las revistas en línea creadas por equipos editoriales profesionales, las mejores están elevando el listón, ofreciendo contenido editorial de calidad y un diseño ingenioso que puede inspirar y mejorar la industria editorial digital.
