La industria editorial digital se enfrenta actualmente a un número significativo de desafíos que amenazan su negocio. Los ingresos por publicidad están bajo una presión sin precedentes, la confianza entre lectores y editores se está desintegrando gradualmente (pero es más importante que nunca), las preocupaciones por la privacidad están obligando a remodelar nuestro mercado y las suscripciones se han convertido en una industria enormemente competitiva. Decir que es un momento difícil para ser productor de contenidos es quizás quedarse corto...
Sin embargo, hay luz al final del túnel. De hecho, simplemente empleando una estrategia de datos propios con un muro de registro , los editores de cualquier tipo de contenido y de cualquier tamaño de empresa pueden superar la mayoría de estos desafíos, preparar su negocio para el futuro y establecer una variedad de fuentes de ingresos complementarias.
Específicamente, un muro de registro bloquea el contenido y solicita al visitante de su sitio que cree una cuenta gratuita a cambio de acceso. Es una técnica empleada por algunos de los editores más exitosos (incluidos el New York Times, The Independent y Harvard Business Review) para aumentar el compromiso, construir relaciones duraderas, recopilar datos propios, monetizar y más.
Entonces, ¿cómo puede una estrategia de datos propios, empleada con éxito gracias a un muro de registro, proporcionar la solución a tal variedad de desafíos para los editores?
El desafío : el futuro sin cookies se acerca rápidamente : Chrome puede haber retrasado lo inevitable hasta 2023, pero ahora es el momento de prepararse y sentar las bases para la supervivencia en este nuevo futuro de Internet.
La solución: los muros de registro alientan a los visitantes a crear una cuenta gratuita en su sitio, estableciendo un intercambio de valor: su usuario obtiene acceso al contenido y (con suerte) beneficios adicionales, como poder guardar el contenido para más adelante, mientras que usted ahora puede comprenderlo. hábitos de consumo y crear una visión única del usuario (ya que debe iniciar sesión en cada visita). Con esto, ya no necesitará depender de datos de terceros, sino que podrá recopilar datos propios y de alta calidad de su audiencia para informar su estrategia y, lo que es más importante, de una manera que respete la privacidad de su usuario.
El desafío: los ingresos por publicidad siguen disminuyendo , dado que Poool ha notado una caída en las tasas de consentimiento de cookies de hasta un 20% en los últimos 6 meses (debido al endurecimiento de regulaciones como las de la CNIL en Francia) y que los anuncios son dos veces menos valioso sin el consentimiento, podemos calcular que el potencial de monetización de los anuncios disminuirá un 10% cada seis meses... Y, si fuera necesario añadir algo más a las preocupaciones, el 42% de los usuarios están empleando un bloqueador de anuncios. y hasta el 50% del acceso a Internet se realiza desde dispositivos móviles , lo que reduce aún más el valor de la publicidad.
La solución: conociendo a sus lectores individuales registrados, podrá orientar anuncios al usuario correcto en el momento adecuado, haciendo que este flujo de ingresos sea significativamente más rentable, contrarrestando la tendencia a la baja en el valor de la publicidad. Es más, los anuncios personalizados brindan una mejor experiencia de usuario, y los lectores en línea nunca aman los anuncios. Aún así, los anuncios que se adaptan a su perfil e intereses crean una experiencia mucho mejor.
El desafío: los mercados de suscripciones son hipercompetitivos . ¿Pagar o no pagar? Esa es realmente la pregunta para muchos editores. De hecho, es una forma de diversificar los flujos de ingresos y establecer una monetización predecible, pero ¿cómo convertir la mayor cantidad de usuarios? ¿Cómo se aumenta el CLV? ¿Y cómo monetizar e involucrar a audiencias que es poco probable que se suscriban?
La solución : De hecho, aquí existen 2 opciones para resolver este desafío.
En primer lugar, puedes optar por no emplear un muro de pago . En este caso, los muros de registro proporcionan una forma de establecer una forma diferente de intercambio de valor con su audiencia (crean una cuenta gratuita y usted recopila datos propios), además de ayudar a aumentar los ingresos en otras áreas (publicidad, mejores ventas). y ventas adicionales gracias al conocimiento de los datos, mejora de la experiencia del usuario para aumentar la fidelidad, etc.). Por lo tanto, un muro de registro le permite monetizar su contenido y recopilar valiosos datos propios sin tener que bloquear a los usuarios y pedirles que paguen para acceder a su contenido (después de todo, un muro de pago no es para todos). También recomendamos considerar otros tipos de muros, como un boletín informativo o un muro de encuestas, para intercambiar diferentes formas de valor de los usuarios, aún sin que tengan que pagar un centavo.
Alternativamente, es posible que desee (o ya) emplear una estrategia de suscripción y muro de pago. En este caso, un muro de registro puede ser enormemente valioso para usted, ya que proporciona un paso de conversión suave antes del muro de pago que aumenta la participación y la frecuencia del consumo de contenido para que, cuando se les pida que se suscriban, sea mucho más probable que hagan clic en el muro.
También comprenderá los intereses y comportamientos del usuario, lo que significa que podrá presentarle la oferta de suscripción que más se adapte a él (aumentando las tasas de conversión).
El compromiso no sólo se correlaciona con las tasas de conversión, sino también con las tasas de retención. Es probable que un usuario más comprometido, que considere su contenido valioso y que satisface una necesidad en su vida, permanezca como un suscriptor leal a largo plazo, lo que aumentará su CLV y sus ingresos.
El desafío: la personalización es ahora una expectativa entre los usuarios y es difícil de lograr sin cookies . Adaptar las experiencias de los usuarios es esencial para lograr un alto compromiso, construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad a la marca. Sin embargo, sin datos, esto no es fácil de lograr. Además, la publicidad dirigida es significativamente más rentable, pero parece imposible sin cookies...
La solución: como parte del intercambio de valor que un muro de registro establece con su audiencia, podrá brindarles un espacio de cuenta y personalizaciones en su sitio para mejorar su experiencia de usuario. A medida que inician sesión en cada visita, puedes presentar recomendaciones de contenido basadas en sus hábitos de consumo, configurar funcionalidades de UX que les permitan guardar contenido para más adelante o ver lo que han leído en el pasado, así como seguir temas o autores.
Esta es la técnica empleada por muchos productores de contenido, desde Netflix y su página de inicio personalizada con IA para cada usuario hasta el Canadian Globe and Mail, que permite a los usuarios registrados seguir temas e interactuar con el contenido.
Por supuesto, la personalización mejora la experiencia del usuario, pero también aumenta la participación, fomenta la interacción y ayuda a cada individuo a ver el valor de su sitio, ya que se les mostrará contenido adaptado a sus intereses (lo que, en última instancia, aumenta las tasas de retención).
En general, una estrategia de datos propios empleada con el uso de un muro de registro puede resultar enormemente beneficiosa para los editores, no solo resolviendo muchos de los desafíos que enfrentan en el mundo de Internet que cambia rápidamente hoy en día, sino convirtiéndolos en una oportunidad para aprender sobre las audiencias y aumentar la participación. , mejorar la experiencia del usuario y aumentar los ingresos de diversas formas.