En los últimos meses, hemos visto adquisiciones importantes en el espacio de los boletines, como la compra de Morning Brew por parte de Business Insider y la adquisición de Revue por parte de Twitter. Además, en ese mismo período, empresas de medios como Forbes y Facebook ampliaron su oferta con el lanzamiento de plataformas de boletines. Entonces, ¿por qué todas estas empresas de medios (tanto tradicionales como sociales) están invirtiendo ahora en un medio que existe desde hace más de 30 años? En resumen, nos enfrentamos a una tormenta perfecta de tecnología y tendencias de consumo, y los boletines informativos por correo electrónico están justo en el ojo de esa tormenta. Estas son las tres grandes razones por las que los newsletters están causando sensación en este momento.
El público quiere tener más control sobre el contenido que consume.
Desde servicios de transmisión de video y audio hasta feeds de redes sociales, los hábitos de consumo de medios actuales recompensan el contenido de nicho y pueden consumirse fácilmente cuando y donde sea que la persona esté presente y preste atención. Pero eso no significa que este contenido siempre se considere confiable. La gente quiere saber de dónde proviene la información que consume. Esta preocupación se hizo aún más prominente durante la pandemia mundial, cuando obtener información precisa significó la diferencia entre la vida y la muerte.
Teniendo en cuenta la confianza, canales como las redes sociales han recibido un gran impacto. De hecho, según Statista, el 89% de los estadounidenses cree que las redes sociales son responsables de la difusión de noticias falsas. Tiene sentido: es difícil saber si los medios con los que estás interactuando son una “fuente confiable” cuando lo promueve un algoritmo o tu tío racista. Para protegerse de la desinformación, los consumidores optan por recibir contenido de una fuente que conocen y en la que confían. Ahí es donde encajan los boletines informativos por correo electrónico.
Los boletines informativos por correo electrónico marcan todas las casillas: están basados en suscriptores: el consumidor optó por recibirlos y sabe que la fuente es confiable, pueden proporcionar contenido específico y profundo de interés para el consumidor y pueden consumirse en cualquier momento. en cualquier dispositivo.
Los editores quieren relaciones más directas con las audiencias... y sus datos
Para los editores, desarrollar un programa de correo electrónico para atraer a los consumidores ofrece múltiples beneficios. El primero está relacionado con el contenido. El canal de correo electrónico es un medio de acceso que los editores pueden utilizar para llegar a sus lectores sin tener que depender de terceros, como plataformas de redes sociales, para distribuirles contenido. Los boletines informativos por correo electrónico también son más baratos y fáciles de producir que otros tipos de contenido, como vídeos o podcasts, lo que hace que sea menos riesgoso para los editores probar nuevas formas de aumentar la participación de los lectores y el retorno de la inversión.
El segundo es la monetización, que va de la mano con la resolución de identidad. Con Google Chrome eliminando progresivamente las cookies de terceros en menos de un año, los editores están redoblando su esfuerzo en recopilar datos propios (sobre todo, la dirección de correo electrónico) para seguir monetizando a las audiencias. Y, por supuesto, lograr que las personas se suscriban a los boletines informativos por correo electrónico es una excelente manera de recopilarlos. Cuando los editores saben quién es su audiencia, el tráfico del sitio generado desde el boletín registrado les permite a los editores cobrar a los anunciantes una prima por el inventario. Además, la naturaleza de inicio de sesión de los boletines ayuda a vender suscripciones. Los editores que tienen conocimiento del comportamiento de los lectores pueden implementar un muro de pago dinámico y esperar a levantarlo hasta que la probabilidad de conversión de suscripciones sea máxima.
Los anunciantes quieren medios que ofrezcan audiencias relevantes y un rendimiento medible.
El correo electrónico no sólo es excelente para los editores. Los anunciantes también ganan con el canal. Como regla general, los anunciantes siempre quieren estar donde están sus audiencias y cuanto más puedan alinearse con contenido que coincida con su identidad de marca, mejor. A medida que más audiencias se suscriban a boletines informativos por correo electrónico y más empresas de medios comiencen a producirlos, veremos que el dinero de los anunciantes se trasladará al inventario de correo electrónico. Si bien el boletín nunca alcanzará la escala de una red social o una página de inicio, tiene algo más valioso: un mayor nivel de intención y participación de la audiencia, ya que se trata de contenido al que la audiencia se ha suscrito y con el que interactúa conscientemente. Vimos esta tendencia anteriormente con los podcasts, y empresas como Morning Brew y The Bustle lo están demostrando ahora con boletines informativos.
Además, incluso cuando realizan una compra de “marca”, los anunciantes se preocupan por el rendimiento y la capacidad de medirlo. Dado que el correo electrónico, al igual que las redes sociales, es un canal en el que se inicia sesión, ofrece una orientación más precisa, optimizaciones basadas en objetivos y mediciones e información sobre la audiencia más confiables, especialmente cuando el anunciante tiene un sólido programa de correo electrónico propio.
Lo que nos lleva a la última razón por la que el correo electrónico está resonando entre los anunciantes: el correo electrónico está preparado para el futuro cuando se considera el inminente apocalipsis de las cookies. El correo electrónico, debido a que está registrado y no está basado en cookies, no se verá afectado por la pérdida de la cookie de terceros, lo que lo convierte en una inversión segura tanto para la segmentación de audiencia como para la atribución a largo plazo.
A medida que nos acercamos a la fecha límite para las cookies, esperamos ver aún más inversiones en el boletín informativo por correo electrónico. Estamos a solo dos meses de 2021 y está claro que los consumidores, editores y anunciantes están de acuerdo en que este medio de 30 años es el futuro.