Joe no solo ha sido editor en jefe en el pasado, sino que ha estado en Contently desde sus inicios. Con Shane Snow, lanzaron el libro Storytelling Edge a principios de este año. En este episodio, nos reunimos con Joe para explicar uno de los marcos clave que los periodistas pueden usar para contar historias de manera efectiva y los planes de Contently para avanzar.
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Vahe Arabian : Bienvenido al podcast State of Digital Publishing. Digital Publishing es una publicación en línea y una comunidad que proporciona recursos, perspectivas, colaboración y noticias para los profesionales de la publicación de medios digitales en nuevos medios y tecnología.
Vahe Arabian : Nuestro objetivo es ayudar a los profesionales de la industria a recuperar más tiempo para trabajar en lo que realmente importa, monetizando el contenido y las relaciones con los lectores.
En este episodio, hablo con Joe Lazauskas, jefe de contenido de Contently. Recientemente ha publicado un libro, The Storytelling Edge y repasa algunas de las lecciones del libro y cómo se aplica a los profesionales de la narración. Vamos a empezar. Vahe Arabian : Hola Joe, ¿cómo estás?
Joe Lazauskas: ¡Bien!
Llego a ustedes desde Nueva York, un poco alérgico, un poco nasal, pero espero que puedan lidiar con eso durante la próxima media hora más o menos. Vahe Arabian : Está bien, dijiste que estabas enferma pero me suenas bien.
¿Cómo va todo con el lanzamiento del libro? Estoy seguro de que ha sido un torbellino. Joe Lazauskas: Sí, ha sido divertido.
Hemos tenido muy buena acogida, en todas partes, desde Londres hasta Las Vegas. La mejor parte es ver a las personas publicar fotos con sus libros, escribir reseñas, comunicarse con nosotros, contarnos cómo los está ayudando a hacer mejor su trabajo e inspirarlos a contar algunas historias nuevas realmente geniales, lanzar nuevas iniciativas de contenido dentro de sus empresas. , así que ha sido fantástico. Joe Lazauskas: Creo que eso es lo que quieres, cierto, es realmente procesable, odio usar esa palabra de moda, pero quieres ver a la gente haciendo cosas como resultado de leer tu libro, así que esa es probablemente la parte más genial.
Vahe Arabian : Sí, solo estar cargado emocionalmente, solo por falta de inspiración, solo para hacer cosas, eso es 100 por ciento en el punto.
Es por eso que te traje al podcast en primer lugar, porque quiero que eduques de manera más práctica a las personas sobre la narración de historias y los marcos de narración de historias que mencionaste en el libro. Joe Lazauskas: Sí, me encantaría hacer eso.
Literalmente, gastamos todo nuestro anticipo en marketing, por lo que definitivamente necesitamos hacer esto para ganar dinero. Vahe Arabian : 100 por ciento.
Entonces, solo para las personas que no saben mucho sobre usted y sobre el libro y también sobre Contently, si pudiera proporcionar antecedentes. Joe Lazauskas: Claro, así que dirijo la estrategia de contenido en Contently.
Entonces, Contently es una empresa de tecnología que conecta una red de más de 100 000 creativos independientes, periodistas, cineastas, infografistas, videógrafos, artistas gráficos, etc., con marcas en empresas de medios que buscan escalar su programa de contenido. Joe Lazauskas: Y también proporcionamos una plataforma de tecnología mejorada de inteligencia artificial realmente genial que le permite administrar todo su programa de contenido, medir el éxito, optimizar el tipo de cosas que está creando.
Y realmente, donde mi equipo cae es en ayudar a las personas a descubrir qué demonios deberían hacer en realidad. Joe Lazauskas: ¿Qué contenido debo crear, cómo debo mostrarlo a la gente, cómo mido realmente el éxito y me aseguro de establecer relaciones más profundas con la audiencia a la que quiero llegar? Esa es realmente mi especialidad. .
Joe Lazauskas: Soy periodista de oficio, comencé un sitio de noticias llamado The Faster Times cuando estaba en la universidad, construí uno de los primeros estudios de contenido de marca en la industria de los medios aquí en Nueva York.
Cuando vendimos eso, vine a Contently en los primeros días cuando éramos solo unos pocos empleados para ejecutar nuestro contenido interno en el brazo de medios y luego nuestro programa de estrategia de contenido. Joe Lazauskas: Entonces, he estado viviendo y respirando esto durante 10 años.
Y el libro, The Storytelling Edge, es un libro que escribí con nuestro cofundador aquí en Contently, Shane Snow, un gran escritor y periodista en su propio rito, tiene un par de libros más vendidos además de este. . Y solo queríamos escribir un libro que ayudaría a las personas a contar mejores historias y luego usarlas de una manera que fuera realmente sostenible para su modelo de negocios, ya sea en marketing o en medios. Joe Lazauskas: Porque lo que realmente vimos como la transformación en nuestra industria en los últimos cinco años es que mucha gente tiene la tarea de salir y crear contenido en línea, pero no mucha gente que supiera cómo hacerlo realmente. bien.
Escribiendo desde el gambito de la búsqueda de toda la vida y el SEO y el vendedor de generación de leads que tenía a su jefe señalándolos y diciendo, salgan y comiencen un blog y comiencen a crear contenido realmente excelente que competirá con Harpers y The Economist y The New York Times , quien en realidad nunca vino de un entorno editorial o supo cómo hacerlo. Joe Lazauskas: Para la persona de los medios de comunicación que podría estar trabajando en un advenedizo digital y simplemente atrapado en un ciclo de generar listas de 300 palabras sin sentido y de mierda todos los días que son totalmente genéricas y no únicas de cualquier otra cosa que esté en la web.
Entonces, vimos a muchas personas que necesitaban un poco de ayuda para mejorar su juego de narración de historias para descubrir cómo usar las historias de manera realmente efectiva desde el punto de vista de un modelo de negocio, y queríamos poner todas esas lecciones que habíamos aprendido en un libro divertido de leer, obviamente basado en una historia. Vahe Arabian : Sí, eso tiene mucho sentido.
Y con Contently, ¿dónde está hoy? Creo que ustedes se enfocan más en los clientes empresariales en estos días, ¿es correcto? Joe Lazauskas: Sí, eso es correcto.
Trabajamos con todos, desde clientes de rápido crecimiento en el mercado medio hasta clientes empresariales, nuestra solución está inherentemente diseñada para personas con operaciones más grandes y complejas. Entonces, piense en los grandes bancos, las grandes empresas de tecnología como Dell, American Express, Chase, GE, ese tipo de empresas, así como en las nuevas empresas de rápido crecimiento como Zappos, también vemos que algunos editores nos utilizan para administrar su programa editorial y de publicidad nativa. porque el sistema está construido muy bien para administrar cientos de escritores y cientos de usuarios, todo en una plataforma central, por lo que no solo está usando Google Docs y los hilos de correo electrónico del infierno para administrar su programa editorial, sino que realmente tiene todo contenido dentro de una plataforma de software central. Vahe Arabian : ¿Cómo llegaste a la oportunidad de escribir el libro con Shane?
¿Cómo surgió la idea? Joe Lazauskas: Shane y yo somos muy buenos amigos.
Básicamente, vi a Shane hablar en Techstars hace seis años y medio cuando cubría tecnología en Nueva York, y comencé a hacer cosas similares a las que estaba haciendo Contently cuando construí un estudio de contenido de marca en mi negocio, y así. simplemente nos pusimos a hablar, comenzamos a conseguir básicamente pizza, dividir una pizza una vez cada dos semanas, porque Shane era mormón en ese momento, por lo que no podía beber cerveza. Joe Lazauskas: Entonces, nuestro vicio era reunirnos y hablar sobre los medios, discutir entre nosotros sobre hacia dónde pensábamos que se dirigían las industrias de los medios y el marketing, cómo sería un modelo exitoso real para el periodismo en el futuro.
Empecé a hacer un trabajo independiente para Contently, algunas estrategias de contenido, algo de edición, luego llegué a tiempo completo como uno de nuestros primeros empleados. Joe Lazauskas: Y hemos estado escribiendo sobre estas cosas y hablando sobre estas cosas en diferentes conferencias y presentaciones desde siempre, y decidimos el verano pasado, bastante después de que estábamos súper deprimidos después de las elecciones, para poner nuestra energía en, bueno uno, protestando y donando dinero en todas partes, pero también sentándose y pasando seis meses escribiendo este libro.
Joe Lazauskas: Y se movió muy rápido.
Tuvimos mucha suerte en lo rápido que pasó de ser una idea a una realidad. Vahe Arabian : Eso es increíble, es increíble escucharlo.
Creo que eres capaz de mover todo, mejorando la calidad y el estándar, así que estoy totalmente de acuerdo con eso. Así que Joe, vayamos directamente a la descripción general de The Storytelling Edge. Joe Lazauskas: Sí, entonces el libro realmente trata sobre el arte y la ciencia de contar historias.
Dedicamos mucho tiempo a la nueva neurociencia de la narración que ha surgido en la última década. Gran parte del trabajo de un neurocientífico llamado Dr. Paul Zak, quien esencialmente descubrió que hay una cantidad increíble de cosas que suceden en nuestro cerebro cuando escuchamos una historia. Joe Lazauskas: Como seres humanos, estamos especialmente preparados para las historias.
Así es como nos transmitíamos información cuando estábamos sentados alrededor de cuevas y asegurándonos de que no nos comieran los mamuts lanudos, cómo nos enseñábamos unos a otros cómo sobrevivir antes del lenguaje escrito, cómo nos enseñábamos unos a otros a encontrar comida, a mantenerse a salvo, construir lazos dentro de las comunidades fue a través de historias. Joe Lazauskas: Y una de las principales razones por las que las historias funcionan tan bien es que en realidad provoca muchas reacciones neuroquímicas en nuestra mente.
Existe este neuroquímico llamado oxitocina que esencialmente actúa como una droga de empatía en nuestro cerebro. Y nos hace sentir realmente unidos a las personas ya las cosas. Joe Lazauskas: Y durante un tiempo, no sabíamos realmente qué era la oxitocina.
Sabíamos que aparecía cuando una mamá estaba con su bebé, no sabíamos qué otros desencadenantes había. En los últimos 10 años, lo que el equipo del Dr. Paul Zak descubrió es que las historias son en realidad uno de los mayores desencadenantes de la oxitocina en nuestro cerebro, por lo que este neuroquímico. Joe Lazauskas: Entonces, cuando escuchamos una historia realmente buena, la historia que sigue algunos elementos fundamentales que no es solo una hoja de información genérica disfrazada de artículo, sino una historia realmente inmersiva que nos absorbe, desencadena el lanzamiento de oxitocina en nuestro cerebro, lo que nos hace sentir más conectados con la persona sobre la que escuchamos la historia, o la persona o entidad que nos cuenta esa historia, ya sea una empresa de medios o una marca.
Joe Lazauskas: Y cuando escuchamos historias, nuestro cerebro se ilumina cinco veces más que las áreas que normalmente lo hace cuando estamos recibiendo información pasivamente.
Entonces, como resultado, sentimos este vínculo realmente fuerte con quien sea que nos cuente esta historia, y también es mucho más probable que retengamos esa información. Lo cual es realmente clave si eres un comercializador, eres un editor y quieres ser recordado. Joe Lazauskas: Entonces, revelamos muchos de los tipos de historias que desencadenan esa reacción en su cerebro, y luego detallamos el arte y las tácticas atemporales que puede usar para aprender a contar historias realmente buenas, mejores historias de lo que probablemente es. diciendo hoy.
La segunda mitad del libro trata sobre cómo operacionalizar eso, cómo ponerlo en práctica dentro de su negocio, de modo que realmente esté utilizando la narración de historias para impulsar los resultados comerciales que le importarán a su CEO, y no es algo suave, esponjoso y amorfo. . Vahe Arabian : Así que, antes de que empezáramos, también está diciendo que hay un marco específico que los editores pueden usar.
¿Cuál es el que quieres pasar hoy en este podcast? Joe Lazauskas: Bueno, uno de los que les contamos a los podcasts son los cuatro elementos de las grandes historias.
Entonces, los cuatro elementos son relacionabilidad, novedad, fluidez y tensión. Entonces, cuando pensamos en grandes historias a lo largo de la historia, las cuatro claves y temas comunes que ves en todos ellos, y cómo interactúan realmente con nuestro cerebro. Joe Lazauskas: Entonces, comenzando con la capacidad de relacionarnos, estamos conectados de manera única para interesarnos en historias o protagonistas en los que podemos vernos a nosotros mismos. Eso no es inmediato demasiado extraño, pero en realidad vemos nuestro reflejo. Es por eso que cuando Si eres un adolescente, probablemente te encantaron, si eres como yo, Fahrenheit 451 y El señor de las moscas y las novelas de Hemingway, novelas e historias en las que me podía ver a mí mismo.
Joe Lazauskas: Incluso piensa en esto en algo como Star Wars .
Star Wars, en la superficie, es una atmósfera muy extraña a la que sumergirse, desde una perspectiva de historia y película. Pero Luke es un personaje con el que nos podemos relacionar, es realmente un chico totalmente estadounidense que trabaja en una granja de tierra, podemos identificarnos inmediatamente con él y vernos reflejados en él. Es una especie de tipo normal en muchos sentidos. Joe Lazauskas: Y muchos de los otros elementos de Star Wars son extremadamente identificables, las naves espaciales recuerdan un poco a los hot-rods de la década de 1950, a estos estadounidenses de la década de 1950.
Mucha de la moda se parece a la moda de los años 60 y 70. Entonces, hace que la historia no sea tan poco identificable que nuestro cerebro dice, oh no, no quiero lidiar con eso, nos absorbe. Joe Lazauskas: Una vez que hayas hecho una historia identificable, tú' Si trajiste a alguien a través de un protagonista o una situación en la que se pueden ver a sí mismos, no puedes simplemente contarles la misma historia que han escuchado un millón de veces antes.
Necesitas novedad, necesitas algo nuevo. Joe Lazauskas: Cuando vemos o escuchamos algo nuevo que no hemos visto ni escuchado antes, nuestro cerebro se ilumina.
Es este factor de curiosidad, este factor de alerta en nuestro cerebro que, en términos evolutivos, nos permitió notar y adaptarnos a nuevas amenazas y nuevas situaciones y aprender de ellas. Entonces, si desea activar el cerebro, no puede optar por la novedad pura desde el principio porque no se dejará absorber. Joe Lazauskas: Pero una vez que esté absorbido por los elementos identificables de la historia, desea presentar algo nuevo y extraño.
Creo que puedes ver en un millón de formas cómo Star Wars hace esto bien. La siguiente clave es la fluidez, algo en lo que muchos editores comerciales y muchas marcas se equivocan realmente, que es poner barreras entre la audiencia y usted en términos de la capacidad de comprender y seguir fácilmente cualquier historia que esté contando. Joe Lazauskas: Si observa a los mejores escritores de la historia, generalmente todos escribieron en un nivel de escuela primaria o secundaria: Hemingway, Fitzgerald, JK Rowling, Stephen King, etcétera.
Todos escribieron a un nivel realmente accesible. No usaron mucha jerga, no usaron estructuras de oraciones complejas, hicieron que fuera muy fácil para las personas quedar absortas en las historias que contaban. Joe Lazauskas: Lo mismo en muy buena película, en muy buen video.
Las películas y los videos que nos gustan, se mueven rápidamente, mantienen nuestro cerebro constantemente ocupado a través de cortes rápidos, a través de la acción, a través de interesantes puntos de vista diferentes. No son solo ese cabeza parlante genérica, viejo tipo blanco, mirando a una cámara y parloteando sobre 401 (k) que vemos en muchos videos de marcas realmente malas, en muchos contenidos de medios realmente malos. Es realmente fácil estar absorto y fácil de entender. El último es la tensión. Aristóteles dijo una vez que la clave de una gran historia es establecer la brecha entre lo que es y lo que podría ser. Y luego cerrar esa brecha una y otra vez. Así cerrando esa brecha entre lo que podría ser, lo que es para mí, y decir mi vida insatisfecha. Pero, ¿qué podría ser si consigo a la chica si realizo este robo al banco si resuelvo este problema? Joe Lazauskas: Y luego, avanzando a través de la historia hacia ti, cierras esa brecha, y casi cierras esa brecha.
Luego se abre de nuevo con un nuevo problema. Y luego casi cierras esa brecha, y luego se abre de nuevo. Y haces esto una y otra vez, hasta el clímax de la película. Joe Lazauskas: Y ahí es donde en esta historia, nos mantiene al borde de nuestro asiento.
Eso es lo que hace que no queramos subir e ir al baño en medio de la película. Es lo que hace que no queramos dejar ese libro antes de acostarnos. Esa tensión es la clave para una narración realmente buena. Y es algo que es fundamental y que, sin embargo, muchas veces olvidamos, especialmente cuando estamos apurados o tratando de contar una historia realmente segura. Vahe Arabian : ¿Cómo cree que los periodistas adoptan ese enfoque hoy?
Como, fue la semana pasada, en el momento de esta grabación la semana pasada, se entregó el premio Pulitzer y muchos de los periodistas del New York Time obtuvieron cobertura para el caso de Harvey Weinstein y diferentes historias relacionadas. ¿Crees que algunos de los elementos que mencionaste en lo que dijiste ahora, están relacionados en su cobertura? ¿O cuáles cree que son algunos de los ejemplos que se acercan a lo que está tratando de explicar y predicar? Joe Lazauskas: Sí, creo que si miras contenido original realmente bueno, contienen estos elementos.
Mire lo que ganó el Pulitzer, fue un reportaje de investigación realmente bueno, fascinante que puso algo nuevo en el mundo, ¿verdad? No estás ganando un Pulitzer por reescribir la misma historia de Trump una y otra vez. Lo estás haciendo para traer nueva información y nuevas historias al universo, a nuestro panorama mediático. Joe Lazauskas: Y si observas la industria de los medios en este momento, estuve hablando en el Festival Internacional de Periodismo en Italia hace una semana y media.
Lo que ves es esta transformación en la industria de los medios, está lejos de solo perseguir páginas vistas a toda costa. Durante el apogeo de los medios digitales de VC back de 2011 a 2015, lo que vio que muchos editores estaban haciendo no era invertir en una gran cantidad de informes y narraciones originales. En lugar de eso, vamos a perseguir a las páginas vistas para que no reescriban las mismas historias políticas, las mismas historias de la cultura pop una y otra vez, y solo trataremos de ganarnos a Facebook y al juego de Google para obtener la mayor cantidad de visitas posible, de modo que podamos puede escalar. Para que podamos vender más anuncios. Joe Lazauskas: Pero de lo que se están dando cuenta los editores es que anunciar malos medios no es el modelo comercial en este momento.
Perseguir el uso de la página no es el mejor modelo de negocios, especialmente porque eventualmente siempre vas a perder, con los juegos de Facebook y Google. El truco que están usando eventualmente dejará de funcionar. El algoritmo te va a joder. Joe Lazauskas: Entonces, ¿qué haces en su lugar?
Bueno, proporcionas contenido con el que las personas se sienten conectadas, historias con las que las personas se sienten conectadas, por las que están dispuestos a pagar de una forma u otra. Es un gran tema para todos los ejecutivos de medios, como Raju, de Gizmodo. Como Renee Kaplan, del Financial Times. Estamos discutiendo cómo no se trata solo de perseguir clics, sino de perseguir la profundidad de la relación que tiene con las personas, de modo que cuando vengan y descubran su contenido, construyan una relación con su marca de medios. Y están dispuestos a comprar algo de alguna manera. Te pedirán que monetices esa relación. Joe Lazauskas: Tal vez compren un boleto para un evento que estás organizando.
Tal vez, si eres el Financial Times y el New York Times, que ahora ven el 60 por ciento de sus ingresos provenientes de las suscripciones. Pagan por un producto de contenido que estás vendiendo. Ya sea contenido de paywall o una sección especial de paywall, como la sección de acuerdos de diligencia debida del Financial Times, ¿verdad? Están dispuestos a convertir y pagar por una pieza de contenido. Joe Lazauskas: O, en el caso del grupo de medios Gizmodo, no venden suscripciones.
Lo que sí tienen es un negocio de comercio electrónico realmente saludable, donde reúnen diferentes recomendaciones de productos en sus sitios de tecnología, sus sitios de deportes, etcétera. Y luego, debido a que la gente confía en ellos, les gusta su voz reverente, se sienten conectados con este grupo de sitios de Gizmodo. Gizmodo, o como Deadspin, o como Jezabel, están dispuestos a comprar algunas cosas. Dicen: "Oye, confío en estos muchachos, que cuando me dicen que este producto de $ 100 no es una mierda, es que no es una mierda". Y luego monetizas esa relación. Joe Lazauskas: Y ahí es donde la gente se está enfocando.
Es cómo podemos contar menos historias, mejores y de mayor calidad, lo que hará que la gente realmente se preocupe por nosotros. En lugar de simplemente reutilizar las mismas historias de cebo de clic, una y otra vez. ¿Cómo ponemos algo que es verdaderamente nuevo, verdaderamente novedoso en el mundo, de una manera que a nuestros lectores les va a encantar? Vahe Arabian : Entonces, hay dos cosas que quería abordar.
Lo primero es que hay periodistas por ahí, que tienen la oportunidad de cubrir ritmos, temas en profundidad. Y luego están los periodistas que están cubriendo el ciclo de noticias. ¿Cómo pueden los periodistas de cobertura adoptar lo que está diciendo si solo están cubriendo el ciclo de noticias? Joe Lazauskas: Bueno, creo que siempre hay complejidades en la forma en que realmente elaboras tu historia, ¿verdad?
¿Qué tan bueno es tu liderazgo? ¿Cuánto estás incorporando a un protagonista humano en tu grabación, con el que el lector pueda identificarse de inmediato? ¿Cómo está estableciendo la tensión, incluso en su noticia, entre el estado actual de las cosas y lo que podría ser? Joe Lazauskas: Solo muchos elementos fundamentales de la narración que no siempre son lo más fácil del mundo, cuando escribes una noticia de 500 a 700 palabras.
Pero luego puedes trabajar para crear tanto como sea posible. Joe Lazauskas: Y luego, si tienes ambiciones reales como periodista o como creador de contenido, siempre deberías estar trabajando en proyectos paralelos, cierto, que te permitan flexionar más esos músculos.
Ya sea que se trate de un gran informe de investigación secundario que estás haciendo. Ya sea que estés experimentando con un podcast genial. Donde sea que esté, si realmente quiere perfeccionar sus habilidades para contar historias, siempre debe tener esos proyectos paralelos en los que está experimentando con cosas nuevas que lo hacen sentir realmente satisfecho. Vahe Arabian : Así que piensas que, de cualquier manera, necesitas ahondar en la forma larga, sin importar si eres solo un reportero de noticias generales o un periodista de moda, supongo que es lo que estás diciendo.
Joe Lazauskas: No sé si la forma larga es necesariamente la media.
Podría ser video, podría ser audio. Podría ser diseño interactivo y gráfico, más narración visual. Creo que diferentes historias requieren diferentes medios, y también debes alinearlo con lo que realmente te interesa y te apasiona. Joe Lazauskas: Por ejemplo , tengo amigos que están haciendo cosas realmente interesantes en la narración interactiva de historias de realidad virtual y la narración narrativa de audio genial.
Definitivamente, la forma larga no es el todo y el final de cómo contar una historia. Joe Lazauskas: Pero también deberías mirar a la audiencia para la que estás escribiendo.
Con qué es más probable que interactúen. ¿Realmente les gustan los videos cortos de Facebook? ¿Realmente aman las piezas largas? Haz gráficos interactivos muy bien para ellos. El análisis que tenemos a nuestro alcance como periodistas y creadores de contenido hoy, nunca ha sido mejor. Entonces, debemos analizar todo eso para descubrir cuál es el medio adecuado para sumergirnos. Vahe Arabian : ¿Cómo superpone el análisis con su marco que acaba de explicar ahora?
Joe Lazauskas: Bueno, siempre estamos, desde el principio, adoptando un enfoque muy basado en datos para la estrategia de contenido en Contently.
Tenemos nuestra propia plataforma de análisis, tenemos una tonelada de datos de primera mano sobre lo que más interactúa la gente, lo que pasan más tiempo leyendo activamente, compartiendo, etcétera. Además de muchas herramientas sociales y de búsqueda de terceros que nos dan una muy buena idea de lo que más interesa a las personas. Joe Lazauskas: Entonces, lo que pienso sobre eso, es que los datos y la información te dan la caja creativa. para jugar. Entonces, si en este momento te dijera que inventaras un poema en el acto, es posible que tengas dificultades para hacerlo.
Pero si te digo que inventes un haiku sobre un caballo, es muy probable que puedas hacerlo en tres o cinco minutos, ¿verdad? Vahe Arabian : Sí.
Joe Lazauskas: Esas limitaciones creativas a menudo pueden desatar nuestra creatividad.
Entonces, los datos que nos dicen lo que realmente le gusta a nuestra audiencia en realidad nos ayudan a tomar decisiones más inteligentes sobre qué tipo de historia debemos contar. Joe Lazauskas: Es algo que Netflix hace muy bien, por ejemplo.
Tienen muchos datos sobre lo que realmente le gusta a su audiencia. Lo que ven en un atracón, donde está la superposición. Si veo el programa A, es probable que vea el programa B. Que pueden ajustar muy bien qué nuevas series dan luz verde y cómo sirven a muchas personas. Joe Lazauskas: Hay tanto poder que tenemos como periodistas y creadores hoy en día, para descubrir qué le gusta a nuestra audiencia y luego dárselo.
Solo tenemos que esforzarnos. Vahe Arabian : Entonces, Joe, dado que dijiste que hay muchas cosas para ponerte en el lugar, veamos un ejemplo.
Inventemos juntos un ejemplo de historia. Joe Lazauskas: Muy bien, hagámoslo.
Vahe Arabian : Veamos a dónde nos lleva.
¿Qué es algo que te interesa y crees que vale la pena contar la historia en estos días? Joe Lazauskas: Bueno, en este momento, estoy trabajando en un artículo, en realidad, mucho sobre lo que acabamos de discutir sobre el cambio del modelo comercial de los medios, y cómo la gente de los medios está comenzando a evitar la persecución de clics y a profundizar más en una relación. con su audiencia.
Eso es algo en lo que estoy trabajando ahora mismo. Joe Lazauskas: Otro, está en todos los... Estoy trabajando en una historia para Fastco sobre todos estos diferentes, básicamente, todos estos diferentes módulos de descubrimiento de contenido están tratando de recrear Facebook en la web móvil, y si eso es una buena idea o no.
Vahe Arabian : Bien, veamos el segundo.
¿Cuál es el protagonista de la historia? Joe Lazauskas: Bueno, el villano de la historia es esencialmente Mark Zuckerberg.
Porque básicamente, Facebook ha engañado a los editores durante años. Y desde que Facebook cambió su algoritmo hace unos meses, ha llevado a todos estos ejecutivos de medios a dar la vuelta y decir, sabes qué, al diablo con Facebook. Al diablo con este modelo de perseguir páginas vistas. Vamos a buscar un modelo más profundo, más sostenible. Son una especie de personajes principales. Joe Lazauskas: Todavía necesito encontrar un protagonista mientras reviso mis entrevistas más tarde hoy, en cuál de ellas me enfocaré.
Básicamente, el villano es Zuckerberg, y los protagonistas son estos diferentes directores ejecutivos de diferentes empresas, como Adam Singola en Taboola, que están tratando de descubrir cómo crear un reemplazo que ayude a salvar a los editores. O al menos darles el tráfico que han perdido a través de Facebook. Joe Lazauskas: Y la tensión aquí es realmente entre el modelo antiguo y el modelo nuevo.
Entonces, el viejo modelo de solo perseguir clics en páginas vistas en Facebook. A través de medios orgánicos y pagados. Y un nuevo modelo que podría evitar eso por completo, digamos que ya no vamos a perseguir el tráfico. O vamos a intentar recrear esto a través de estas nuevas plataformas, como la salida de Engagio y la esfera que saca Taboola. Vahe Arabian : Entonces espere, volviendo a la vieja historia de no perseguir clics y vistas, pero ahora está introduciendo un nuevo tema, y el aspecto en torno a cuáles son algunos de los nuevos modelos en los que las personas pueden dirigir su atención, enfocarse, para alejarse de eso.
¿Es eso correcto? Joe Lazauskas: Sí, una especie de protagonista de estas nuevas tecnologías que intentan ayudar a los editores a reemplazar a Facebook en sus vidas.
Y luego hay una mayor tensión en la cuestión de si Facebook necesita ser reemplazado. O si solo necesitan ajustar sus negocios por completo. Vahe Arabian : ¿Y cuáles son algunos de los otros pasos para cerrar el marco que nos has mostrado para esa historia?
Joe Lazauskas: Uno es escribirlo de una manera única, divertida y fácil de leer.
Estableciendo esa tensión, que los editores están sintiendo en este momento entre lo que es y lo que podría ser para su modelo. Y luego la decisión por la que tienen que pasar, en cuanto a si intentar y simplemente reemplazar la tecnología que les ha permitido hacer las cosas de la manera anterior, frente a adoptar una nueva forma de hacer las cosas. Vahe Arabian : ¿Crees que eso es repetitivo?
No estoy tratando de criticar, pero tengo curiosidad. Personas que tratan de leer ese mismo aspecto de encontrar nuevas formas de hacer las cosas. ¿Crees que sigue siendo relevante? No relevante, quiero decir, ¿piensas que adoptar ese enfoque sigue siendo el camino a seguir en términos de seguir ofreciendo cosas nuevas y diferentes a los editores? Joe Lazauskas: Bueno, creo que esa es la pregunta.
Mi instinto es que estas nuevas tecnologías... como Engageo o Engagein podrían no ser realmente tan atractivas para los editores, debido a la nueva forma en que están pensando en construir sus negocios. Pero es un poco más complicado que eso. Y eso es lo que estoy intentando... para las empresas, pero es un poco más complicado que eso. Y eso es lo que estoy tratando de averiguar en mi informe, en realidad tengo una entrevista con el CEO de Rev justo después de esto, así que les dejaré saber lo que descubra. Vahe Arabian : Genial.
Mira este espacio, supongo. Joe, creo que otro aspecto es importante y, como dijiste, tendrás la oportunidad de hablar con el director ejecutivo después de esta entrevista. Así que la creación de redes es un aspecto importante. Y poder llegar a diferentes fuentes de historias, ¿cómo ha desarrollado su red a lo largo del tiempo y cómo cree que es importante para contar historias y conectar las piezas? Joe Lazauskas: Quiero decir, siempre es realmente útil cuando tienes... la gente te dará diferentes ideas para la historia y diferentes primicias.
Paso mucho tiempo hablando en conferencias, yendo a eventos de redes tecnológicas. Y simplemente te encuentras con algunos amigos geniales del trabajo muy a menudo en lugares más altos que te darán pequeñas primicias de las cosas que están sucediendo, serán fuentes realmente buenas y fáciles de alcanzar, te darán su cotización cuando los necesites para una historia, o lo harán. presentarte, siendo uno de los primeros usuarios de piezas geniales de tecnología de narración que de otro modo no tendrías. Joe Lazauskas: Creo que también cuando estás haciendo... ahora acabo de publicar un libro, y cuando estás haciendo algo así, gran parte del marketing se basa en los favores de los amigos que has construido. los años.
Para comprar una copia, para la preventa, para compartir algo al respecto, escribir una reseña, escribir una nota publicitaria, se siente como si hubiera un gran banco de favores que he acumulado durante la última década que acabo de agotar por completo. y ahora necesito pasar los próximos cuatro o cinco años dando tanto como sea posible y ayudando a todos mis amigos. Para que puedan estar dispuestos a hacerme un favor nuevamente en unos años cuando tenga otro gran proyecto que quiero lanzar. Joe Lazauskas: Pero gran parte de esto es simplemente dar a la gente.
Estar interesado en lo que están haciendo. Hable con la gente, descubra qué es lo que realmente les interesa, qué les emociona en el trabajo. Eso te llevará por caminos realmente interesantes. Y luego ayuda a la gente tanto como puedas. Nunca se sabe cuándo el becario de 21 años al que ayudas ahora terminará siendo el director ejecutivo de 26 años de una startup realmente genial y eso te ayudará de alguna manera. Y cuanto más ese tipo de relaciones puedas construir con la gente, más buena voluntad puedas construir, mejor te ayudará cuando tengas algo con lo que realmente necesites ayuda. Vahe Arabian : ¿Cómo entiende ese joven de 21 años la buena voluntad de retribuir, dar a alguien a pesar de que realmente no entienden lo que esa otra persona podría necesitar, a pesar de que les dicen eso, porque no tienen esa experiencia? ¿para ser franco?
¿Cómo crees que pueden entender eso y retribuir a esa persona? Joe Lazauskas: Sí, creo que cuando tienes 21 años y estás apurado, en la tierra de los medios, tienes que hacer todo por todos.
Solo tienes que apostar por cualquier buena voluntad que puedas obtener. Recuerdo tener esa edad y comenzar una compañía de noticias, y simplemente hacer cosas gratis, dar exposición a las personas, simplemente estar dispuesto a ayudar con diferentes proyectos, desde ir a tomar un café a algún lugar hasta ayudarlos a escribir o producir una presentación, o escribir algunas historias. de forma gratuita para una publicación en la que realmente desea participar y entablar una relación con el editor. Solo tienes que dar, dar, dar constantemente. Y finalmente obtienes esos pocos descansos que necesitas. La gente ve que eres apresurado, que trabajas duro, que te preocupas. Vahe Arabian : Sí.
Lo aprecio.
Hasta la proxima vez.
