Marc Reeves ha visto cómo el periodismo regional y local en el Reino Unido se ha transformado en los últimos 20 años. Ahora dirige las propiedades digitales de Trinity Mirror Midlands, que, según se informa, están superando a la BBC en sus mercados locales objetivo.
En este episodio, exploramos el estado del periodismo local.
Transcripción de podcasts
Vahe Arabian : State of Digital Publishing es una comunidad de publicaciones en línea que proporciona recursos, perspectivas, colaboración y noticias para profesionales de medios digitales y publicaciones en nuevos medios y tecnología, en el mundo de las suscripciones. Nuestro objetivo es ayudar a los profesionales de la industria a recuperar más tiempo para trabajar en lo que realmente importa: monetizar el contenido y aumentar las relaciones con los lectores. En el episodio nueve, hablo con Marc Reeves, editor de Birmingham Live y editor en jefe de Trinity Mirror Midlands, y hablamos sobre el periodismo local, donde han podido transformarse de ser solo publicaciones impresas a ser puramente en línea y de hecho han penetrado en Birmingham y de hecho marcan el ritmo de la BBC. Vamos a empezar.
Vahe Arabian : Hola Marc, ¿cómo estás?
Marc Reeves: Estoy muy bien, gracias. Muy bueno de verdad.
Vahe Arabian : Eso es bueno. ¿Cómo van las cosas por tu parte? Leí que recientemente comenzaron una campaña fuera de línea para Birmingham Live.
Marc Reeves: Lo hicimos, comenzó ayer. Es mucha publicidad en los medios tradicionales. Tenemos los costados de los autobuses en Birmingham, tenemos carteles, tableros digitales interactivos en el centro de la ciudad, algo de publicidad en la radio y otros tipos de actividades. Lo cual es bueno ver porque en mi experiencia en medios regionales durante muchos, muchos años, una de las frustraciones ha sido que los lanzamientos o relanzamientos no siempre reciben el apoyo de marketing que creo que merecen, pero es posible que hayamos hecho esto bien esta vez. tiempo, lo cual es muy alentador para el equipo, porque han trabajado mucho en ello.
Vahe Arabian : Eso es increíble. Por lo general, no se ven muchos editores locales que tengan la capacidad y presionen para hacer esto. Es realmente prometedor verlo. Supongo que para aquellas personas que no saben mucho sobre Trinity Mirror Midlands y sobre usted en general, si pudiera brindarles algunos antecedentes, solo para empezar.
Marc Reeves: Sí, claro. Bueno, en primer lugar, el holding de nuestros propietarios es Trinity Mirror plc, que es el mayor editor de medios regionales del Reino Unido. También posee varios títulos nacionales, como su nombre indica, incluido el Daily Mirror, que es uno de los tabloides más antiguos del Reino Unido. Esto es notable porque es más izquierdista que cualquiera de los otros tabloides británicos que ves, como el Daily Mail o The Sun, pero aun así, Trinity Mirror adquirió recientemente otro grupo de periódicos nacionales, el Daily Express y el Sunday Express y el Daily Star, que es de derecha. Entonces, ese acuerdo se cerró hace muy, muy recientemente, por lo que será interesante ver cómo va.
Marc Reeves: Pero mi atención se centra en las regionales. Siempre he trabajado en medios regionales, periódicos regionales y en Trinity Mirror Midlands, que es una subempresa de Trinity Mirror, publicamos tres periódicos urbanos diarios, uno aquí en Birmingham y otro en Coventry, uno en Stoke, que son ciudades suburbanas periféricas a unas 30 o 40 millas de Birmingham, que es la capital regional, así como un grupo de títulos semanales más pequeños. Algunas gratuitas, otras de pago y, por supuesto, la presencia web de todas esas entidades es donde nos centramos cada vez más. Si pudiera decirlo casi por completo ahora porque ahí es donde está el futuro para nosotros.
Vahe Arabian : Leí que ustedes, con Birmingham Live, tienen más tráfico que la BBC, ¿es correcto? ¿Que tiene más visitantes únicos que la BBC en este momento?
Marc Reeves: Sí, esto se aplica a varios títulos de Trinity Mirror. Creo que soy afortunado de trabajar con un grupo que probablemente haya captado el desafío antes y mejor que muchos de nuestros rivales de medios regionales, ya que tenemos una estructura de crecimiento en línea muy sólida. Por lo tanto, podemos aprender de nuestros sitios y empresas hermanas en todo el Reino Unido y en ciudades como Manchester y Liverpool, Glasgow, Cardiff y otros lugares. Y sí, cuando se trata de medir la penetración local de muchos de nuestros títulos urbanos, en el transcurso de una semana llegaremos al 40 o 50% de la población urbana local. Y lo comparamos con lo que la BBC afirma alcanzar, y su objetivo es llegar a aproximadamente el 30% de la población en el mismo período de tiempo.
Marc Reeves: Estamos muy seguros de que en muchas de nuestras ciudades estamos llegando a la BBC. Seguimos mejorando en eso aproximadamente cada mes, agregamos nuevos títulos a ese cuadro de honor en todo el país. Y eso se debe a que durante los últimos 3 o 4 años, en particular, nos hemos esforzado mucho por crear una red de escala, vinculando todos los títulos regionales con el alcance de nuestro título nacional, y cuando todo eso se pone en una canasta, entonces Podemos afirmar, y decimos a los anunciantes, que se puede llegar fácilmente a más del 50% de cualquier población regional a través de una combinación de todas nuestras redes. Lo cual es realmente poderoso, y creo que también es esencial porque muchas editoriales y grupos editoriales más pequeños que provienen del lado heredado, como lo hemos hecho nosotros, muchos de ellos luchan porque para nosotros reconocimos desde el principio que solo iba a ser posible un juego de escala. Y creo que para esas entidades más pequeñas, y he trabajado para muchas en el pasado, es realmente difícil. Es muy, muy difícil y acabo de ver que uno de los grupos para los que solía trabajar en el noroeste de Inglaterra fue vendido recientemente a Newsquest, que es la rama británica de Gannett, y creo que por una buena razón y Espero que eso signifique que esos títulos sobrevivirán por más tiempo.
Vahe Arabian : Has estado con Trinity durante bastante tiempo y, de forma híbrida, te fuiste y luego volviste. Tienes experiencia en la que has visto la progresión de los títulos de Birmingham Live y Trinity Midlands pasar de fuera de línea a en línea. ¿Puedes explicarnos un poco la historia de eso y cómo tuvo lugar la transformación?
Marc Reeves: Sí, he estado en Trinity Mirror durante unos 20 años, pero tuve un descanso, donde a menudo digo que lo dejé un poco enojado porque, y esto fue hace unos 8 años, era editor de Birmingham Post, que era el título diario de la ciudad centrado en los negocios aquí en Birmingham. En ese momento, no creo que Trinity Mirror, o muchos otros grupos regionales, estuvieran realmente captando y enfrentando el desafío de lo digital. Fue en ese momento cuando hubo reticencias, hubo un cierto enfoque del Rey Canuto, que es una combinación de “si lo ignoramos, desaparecerá” y “estos cambios no son estructurales, son simplemente cíclico”. Quiero decir, estamos viendo cómo los ingresos caen después de la crisis de 2008 y muchos en la industria pensaron que inesperadamente iban a regresar a la publicidad impresa. Creo que muchos otros y yo pudimos ver que ese no era el caso.
Marc Reeves: Creo que, para ser justos, hubo un pequeño vacío estratégico. Entonces, lo dejé en ese momento en 2010. Me uní a una startup digital aquí en Birmingham para lanzar un sitio web de noticias de negocios que formaba parte de una red de tres ciudades en el Reino Unido. Lo lancé y edité y también me metí en las comunicaciones políticas, y disfruté mucho dirigiendo mis propios negocios, pero en 2013 hubo un cambio en el liderazgo en Trinity Mirror cuando Simon Fox llegó de HMV y evidentemente había una nueva energía. y un nuevo enfoque y me encontré teniendo conversaciones con viejos colegas y muy rápidamente me encontré de regreso donde lo había dejado, sólo 3 o 4 años antes. Desde entonces, ha sido un viaje muy intenso para sacar estas marcas heredadas impresas de los sitios web bastante decepcionantes que habíamos tenido durante aproximadamente 10 años, para comenzar a posicionarnos como una primera entidad digital. Esto ha sido impulsado en gran parte por mi colega, David Higgerson, director digital de Trinity Mirror y, de hecho, un nombre muy conocido en todo el mundo, especialmente en los medios. Y eso fue un impulso para las mejores prácticas, para estructurar nuestras salas de redacción y en torno a roles que eran más adecuados para impulsar la participación en línea y ha habido un éxito considerable en eso. Hemos cuadruplicado nuestra audiencia digital en tres años, al igual que la mayoría de los sitios, y como mencioné, hubo una serie de reestructuraciones allí porque, para usar el cliché, "Pierdes libras o dólares en medios impresos y recuperas". centavos en línea”. Y esa realidad conlleva la necesidad de estructurar la sala de redacción que cree que puede permitirse, no necesariamente la que idealmente le encantaría. Hemos tenido varias rondas de ese tipo de ejercicio de reestructuración.
Marc Reeves: Más recientemente, hemos dado lo que creo que es el salto más grande, que es separar, no del todo pero sí de manera bastante radical, nuestras operaciones de redacción impresa de nuestras operaciones de redacción digital. Lo que, en cierto modo, se siente como Regreso al futuro, porque cuando empezamos a hacer sitios web en la prensa regional, teníamos una unidad digital de gente extraña en la esquina que hacía digital y nadie más sabía lo que hacían o se involucró. A lo largo de los años, realmente hemos girado en torno a la recopilación de noticias digitales y al contenido digital primero. Pero cuando llegó el momento de mirarnos realmente a los ojos, nos dimos cuenta de que todavía muchos de nuestros patrones de trabajo, nuestros plazos, la forma en que construíamos historias, incluso nuestro tono de voz, en realidad estaban realmente arraigados en las viejas formas de imprimir. Las viejas formas de recopilar noticias, el lenguaje de los periódicos sensacionalistas, los cambios y los rotores todavía estaban, una vez que rascas la superficie, todavía centrados en nuestros plazos de impresión, lo que realmente no tenía sentido.
Marc Reeves: Esa fue una de las razones para separar la impresión de lo digital, liberar genuinamente a nuestros recopiladores de contenido de las preocupaciones sobre la impresión y el llenado de los periódicos. Pero el otro, también, fue probablemente un reconocimiento más despiadado, es decir, que los vínculos entre nuestras operaciones digitales e impresas eran demasiado estrechos en ese momento, y creo que esto es inevitable, por lo que definitivamente es una victoria para mí, cuando más de nuestros productos impresos o periódicos impresos mueren o caen por el precipicio, por así decirlo. En este momento, o antes de que comenzáramos estos cambios, hay demasiados cordones umbilicales que conectan nuestras operaciones digitales con nuestras operaciones impresas, por lo tanto, si la impresión cayera por ese precipicio, arrastraría consigo lo digital, a menos que hiciéramos algo al respecto.
Marc Reeves: Esa fue otra razón para la reestructuración. Creamos una entidad que, si se imprimiera, creemos que estaría en camino de convertirse en una sala de redacción digital autosostenible. Yo lo llamo balsa salvavidas digital. Esto requirió, nuevamente, que hiciéramos y respondiéramos la pregunta: "¿cuál es el tamaño de la sala de redacción que podemos permitirnos si no tuviéramos ingresos ni costos de impresión?". Eso funcionó considerando el tamaño de nuestro mercado; Estamos en una colaboración bastante grande de dos millones y medio de personas. Si analizamos nuestra penetración actual, dónde podemos esperar llegar en los próximos dos años y luego determinamos cuál es, en esencia, una fórmula bastante simple para decir cuál es la base programática para eso. ¿Qué ingresos pensamos con ese tamaño de audiencia, esa cantidad de páginas vistas? Estamos viendo alrededor de 40 millones de páginas vistas por mes este año, combinando dispositivos móviles, computadoras de escritorio y aplicaciones, creciendo a 50 y 60 en los 18 meses hasta 2 años, por lo que generará una cantidad de ingresos programáticos, ingresos de pre-roll de video, ingresos remanentes, ingresos de afiliados, ingresos de sindicación, sumados a los cuales, por supuesto, están los ingresos que podemos obtener nosotros mismos a través de actividades comerciales del mercado local. y los mercados nacionales. La respuesta que surgió es que podemos permitirnos una sala de redacción de 31 personas. Lo que para un gran periódico urbano, antes vespertino, hace 20 años habría tenido entre 180 y 200 personas en la sala de redacción, es un gran cambio, pero definitivamente es factible y estamos logrando lo que creo que son avances bastante buenos. esa fórmula funciona.
Marc Reeves: Como usted dice, también hemos cambiado de marca. Si lo desea, puedo hablar sobre por qué cambiamos el nombre y lanzamos la identidad de nuestro nuevo sitio web.
Vahe Arabian : Creo que vale la pena destacarlo porque creaste las publicaciones medianas que encajan en los modelos y también son bastante bien recibidas.
Marc Reeves: Como he eludido, el Birmingham Mail, o el Birmingham Evening Mail, como solía llamarse antes de cambiar a un título impreso matutino, sirvió a una ciudad industrial y de clase trabajadora durante varios años, 150 años. Creo, y reflejé predominantemente, las opiniones y voces de lo que yo llamo la clase trabajadora blanca de Birmingham. Y hace 20 años mis predecesores se dieron cuenta de que la ciudad estaba cambiando dramáticamente. Quiero decir que ahora somos la ciudad regional más diversa del Reino Unido. Tenemos una población negra y de minorías étnicas que representa alrededor del 50% de la población total, con comunidades de diáspora del sudeste asiático, India, las Indias Occidentales, Europa del Este y de todo el mundo, por lo que es una ciudad muy diferente a la del Birmingham Mail. servido originalmente. Y por eso, el título de nuestro sitio web, creo que cumplió su propósito.
Marc Reeves: Creo que hace unos años era importante asegurar a los lectores que la procedencia de las noticias que recibían en línea tenía las mismas raíces familiares que una marca de periódico familiar y confiable. Pero tal es el ritmo de cambio en nuestra población, y también hemos tenido una disminución en la circulación de nuestros periódicos que ha superado a casi cualquier otra ciudad del Reino Unido, y eso se debe, creo, a que la población ha cambiado mucho a lo largo de tiempo. No tenemos esos hábitos familiares arraigados de tener siempre el periódico que solían tener tus padres, eso simplemente ya no se aplica a nosotros. Y, por lo tanto, el valor de asociar el título de un periódico con lo que debe ser un sitio web que sirva a la población no solo más diversa del Reino Unido sino también a la edad promedio más joven de la población del Reino Unido, había cumplido su propósito. También hubo algunas connotaciones negativas porque el título había sido daltónico durante mucho tiempo, pero no en el buen sentido. Había sido bonito, si no explícitamente racista, en realidad no había querido extender la mano e incluir a lo que ahora son partes importantes de nuestra comunidad.
Vahe Arabian : ¿Qué quieres decir con eso de excluir a personas con el nombre de Birmingham Mail?
Marc Reeves: Hubo asociaciones negativas con el título porque el periódico, durante muchos años, no había reflejado las experiencias y los intereses de nuestras crecientes comunidades ex paquistaníes o indias y, por lo tanto, no sólo no se sabía que había una connotación negativa con ello.
Marc Reeves: La otra connotación es una marca de periódico en línea, incluso si la gente no está familiarizada con los valores precisos de esa marca, al decir que eres un periódico, de alguna manera restringes lo que eres, hasta cierto punto, permitido hacer, en el sentido de que muchas otras marcas de noticias tendrán esto, la gente lo verá compartiendo información o presentando material en un cierto tono de voz o celebrando eventos que no son noticias, y lo acusarán de tener un día lento en materia de noticias porque no es lo que reconocen como noticia. Considerando que es nuestro trabajo reflejar todas las diferentes actividades comunitarias, eventos e intereses de nuestra población. Entonces, optar por una marca que no sea un periódico nos permite hacer más contenido del mundo del espectáculo, más conversacional y más social, de lo que la identidad anterior nos había limitado.
Marc Reeves: Y también, finalmente, fue una oportunidad para reinventarnos y tratar de hacerle una declaración a la ciudad de que Birmingham Live es una marca para ti. Refleja la ciudad de la que eres parte y nos da la oportunidad de hacer mucho ruido al respecto. Como dije anteriormente con la campaña de marketing en la que estamos en medio de ahora, y tratar de que la gente que quizás no lo esté, se conecte a ella, lo cual creo que tenemos muchas posibilidades de lograrlo. Ya llegamos a un promedio de alrededor del 15% de la población cada día, alrededor del 45% al 50% de la población cada semana, pero no quiero dormirme en esos laureles, porque eso significa que en un día cualquiera, al menos el 70% de Brummies, que es como llamamos a las personas que viven en Birmingham y que no se involucran con lo que hacemos. Asi que estamos…
Vahe Arabian : Quiero preguntarte sobre eso. ¿Qué significa realmente Brummy? ¿Dónde está el nombre...?
Marc Reeves: Término coloquial de hace dos siglos, acortó Birmingham para pronunciarlo Brummagem, que sé que no tiene mucho sentido, pero no muchas cosas tienen sentido en esta ciudad, por lo que la gente se refería a la ciudad como Brummagem, y luego lo acortó para decir que cualquiera que vive en Birmingham se llama Brummies, de la parte Brum de eso. De hecho, es bastante útil para los titulares, porque Birmingham era una palabra demasiado larga para caber en un titular , por lo que Brum nos saca de ese agujero en particular en muchas ocasiones.
Vahe Arabian : Entonces, para cualquiera que sea nuevo en el periodismo local, ¿cuáles son los principios y leyes que rodean el periodismo local? Ahora, mencionaste algo sobre el intento de capturar lo que sucede en la comunidad y todo lo demás, pero ¿cuáles son los principios fundamentales del periodismo local?
Marc Reeves: Creo que es muy interesante hablar de la distinción entre periodismo local y regional y, lo que en el Reino Unido llamamos periodismo nacional. Creo que hay un abismo bastante grande. Sólo he trabajado en medios locales y regionales, nunca quise trabajar para los medios nacionales. Sin embargo, creo que tienen enfoques diferentes. Se caracteriza principalmente por el hecho de que un periodista local no puede regresar a Londres al final del día después de lanzarse en paracaídas a una ciudad, enterarse de la historia y luego volver a salir. Hay una consecuencia de las historias que hacemos localmente.
Marc Reeves: Eso significa que creo que realmente debes preocuparte por la ciudad o el pueblo o el lugar al que prestas servicio porque eres parte de él. Tu familia se ocupará de sus asuntos en la ciudad, tus hijos irán a la escuela con los hijos de las personas sobre las que has escrito, y creo que eso cambia la naturaleza y el enfoque. La historia es la historia y siempre es importante obtener la historia, pero creo que en el periodismo local que se encuentra dentro de un contexto, está ayudando a este lugar a convertirse en un lugar mejor.
Marc Reeves: Eres más consciente, creo, de la responsabilidad cívica y creo que, por lo tanto, para los jóvenes periodistas que quieren involucrarse, no hay duda de que hay una gran emoción, hay un gran revuelo, somos una gran ciudad, nosotros Tengo muchas noticias de última hora, mucha actividad periodística instantánea. Hacemos investigaciones grandes y pesadas, hacemos que los poderes de la ciudad rindan cuentas en todo eso, pero también hay una verdadera alegría en los elementos más pequeños de la vida y eso es importante para que los periodistas regionales sepan que es parte de su trabajo para celebrar más pequeño los éxitos de la comunidad, cómo se desempeñan las escuelas en las tablas de clasificación educativas, compartir esa información con las personas, tiene que generar tanta expectación como lo hace con los eventos noticiosos más importantes. Porque tienes que ofrecer un servicio completo y completo al mayor número posible de personas de la comunidad porque ese es tu trabajo.
Marc Reeves: Creo que las otras cosas que se están desarrollando son, claramente, tenemos un enfoque masivo en el video y estamos haciendo más y más podcasts, estamos contando muchas más historias a través del periodismo de datos. Para los jóvenes que llegan hoy, no es que demos por sentado que tendrás esas habilidades técnicas, pero sin embargo, son una parte esencial del rol. Tenemos miembros del equipo con mucho más tiempo de servicio que son maestros completos de todas esas técnicas, pero para ser honesto, probablemente tengan un poco más de dificultad que las personas que vienen de la universidad o de otras fuentes.
Marc Reeves: Creo que el otro desafío, probablemente más para nosotros, toca el tema de la diversidad del que hablé antes, dado que Birmingham tiene una población tan diversa, no puedo, sinceramente, afirmar que mi sala de redacción es una representación de la comunidad más amplia de Birmingham. En comparación con otras salas de redacción, es bastante diversa, pero esa no es mi medida. Tiene que ser una medida de la comunidad, así que como lanzamos Birmingham Live, estoy buscando probablemente interrumpir fundamentalmente nuestros procesos normales de reclutamiento porque las facultades de periodismo en el Reino Unido tienden a sacar a personas que se parecen mucho a las personas. que están actualmente en el periodismo, gente blanca, de clase media. Esa no es completamente la regla, pero es más o menos el producto, esos son los estanques en los que vamos a pescar talento.
Marc Reeves: Entonces, voy a trabajar más con universidades en Birmingham para abrir nuestra sala de redacción a oportunidades más informales para más personas de diferentes orígenes y tratar de crear nuevas rutas para las personas que tal vez no tengan en mente el periodismo en este momento, pero pueden ser fantásticos y contar historias en video y ni siquiera saben que eso es realmente periodismo. Pueden tener grandes habilidades gráficas. Quiero encontrar formas de llevar a esos jóvenes a la sala de redacción y luego ayudarlos a completar el viaje para convertirse en periodistas calificados si eso es lo que quieren hacer.
Vahe Arabian : ¿Tienes eso inicialmente en su lugar ahora, o es algo que planeas hacer este año y en adelante?
Marc Reeves: Para fines de este año, quiero tener dos nuevas pasantías o aprendizajes remunerados establecidos, y hay varias organizaciones en la ciudad y a nivel nacional que pueden ayudarnos a hacerlo. Sé que obtendré el patrocinio de Trinity Mirror para hacerlo porque, como grupo, somos mucho más conscientes de estos desafíos y problemas, pero mucho de eso es bueno a la antigua, salir y hablar con mucha más gente, llegar a a las escuelas y universidades, y alentar a más personas a que asistan. No será una solución rápida, porque este es el producto de muchos años de no hacerlo bien. Creo que si empezamos a hacerlo bien, podremos mover el dial, con suerte durante los próximos dos años, y comenzar a ver una redacción que refleje mejor la ciudad.
Marc Reeves: Creo que es importante decirlo en el contexto de "¿qué buscamos en los periodistas jóvenes que quieren ingresar al periodismo regional?". Queremos gente que sepa cómo funciona una ciudad. Creo que una de las mejores cualificaciones para mí es encontrar personas que hayan vivido, trabajado, estudiado en la ciudad y que realmente formen parte de ella. Para que puedan aportar sus experiencias en la sala de redacción. Además, puedo brindarles capacitación técnica si tienen el interés, el entusiasmo y la capacidad.
Vahe Arabian : Eso tiene sentido. Solo voy a decir, ¿cuál es el modelo actual de participación comunitaria para que puedas aprovechar más celebraciones, victorias y, de hecho, oportunidades para hablar con la gente uno a uno sobre temas clave en Birmingham?
Marc Reeves: En términos de nuestro periodismo como parte del ejercicio Birmingham Live y la separación de nuestros elementos impresos y digitales, analizamos nuestras noticias y la recopilación de contenido y nos dimos cuenta de que debido a que Birmingham es una ciudad tan ocupada y bulliciosa, tenemos muchos delitos, muchos accidentes, muchos cierres de carreteras, todo ese tipo de cosas que, si quisiéramos, no podríamos hacer nada más que vivir las últimas noticias todo el día con todos los que tenemos. Pero, por supuesto, se trata de contenido bastante pasajero y de interés pasajero por parte de los lectores.
Marc Reeves: Entonces, hemos dividido nuestra recopilación de contenido en dos disciplinas, una es noticias en vivo y de última hora y la otra es lo que llamamos informes sencillos. Lo cual es anticuado, cada reportero tiene dos o tres áreas de interés que son responsables de desarrollar y crear conexiones más estrechas con la comunidad. Pero hemos tratado de ser un poco más deliberados al elegir esas áreas. Como parte de la configuración del proyecto, invertimos en una gran cantidad de investigaciones y cuestionarios en línea y en trabajo de grupos focales, así como en una inmersión en big data por parte de nuestra unidad de datos Trinity Mirror, que entró y extrajo casi todos los datos y estadísticas gubernamentales. sobre Birmingham y la región más amplia que es posible encontrar. Entonces, nos sumergimos de una manera nueva, en todos los hechos y cifras sobre Birmingham. Algunos de ellos nos dijeron lo que ya sabíamos, pero otros realmente subrayaron problemas y tendencias de los que necesitábamos ser más conscientes para poder comenzar a identificar aquellas comunidades de parches a las que necesitábamos servir mejor.
Marc Reeves: Un ejemplo de ello es que nuestra información sobre tráfico y viajes tendía a centrarse en los usuarios de carreteras y ferrocarriles, porque así podíamos identificar los centros a los que llegaba la gente y las compañías ferroviarias son muy buenas para publicitar problemas y retrasos en las rutas y eso tipo de cosa. Pero, por supuesto, miramos los números y deberíamos haberlo sabido de todos modos, pero esto es lo que quiero decir con que un número realmente apunte en una nueva dirección, por supuesto, los números mostraron que la mayoría de nuestra región realmente usa Transporte en autobús para ir y volver del trabajo y la escuela todas las mañanas y también todas las noches. Desde entonces, hemos cambiado realmente el enfoque de nuestra cobertura de tráfico y viajes para reflejar la experiencia diaria de las personas que utilizan los autobuses, y esa es una comunidad que existe particularmente en dos momentos diferentes del día.
Marc Reeves: También hemos identificado otras grandes necesidades que debemos abordar. Al ser una ciudad tan joven, tenemos muchos padres jóvenes que crían a muchos niños pequeños y hay una comunidad real allí a la que hemos estado sirviendo durante un par de años a través de un periodista que cubre la paternidad y el nuevo enfoque a través de nuestra El enfoque de parche realmente ha ayudado a ese despegue hasta el punto que ahora estamos ejecutando eventos de la vida real sin conexión con una comunidad realmente comprometida de padres jóvenes que buscan en nosotros un lugar al que ir con sus hijos para interactuar con otras mamás y papás. obtenga descuentos en servicios locales, comparta información sobre cómo criar niños en Birmingham y eso ha sido un verdadero aprendizaje para nosotros. Entonces, estamos tratando de replicar eso en diferentes comunidades de la ciudad.
Marc Reeves: Y también, para ser bastante despiadados, si identificamos una comunidad pero por una razón u otra, o la comunidad no es lo suficientemente homogénea o no es lo suficientemente accesible para que podamos hacer algo efectivo, necesitamos encontrar otras comunidades que lo sean, porque tenemos recursos limitados y necesitamos asegurarnos de que esos recursos estén enfocados en impulsar el compromiso con comunidades que sean accesibles y efectivas y, por lo tanto, el compromiso también es una parte clave de eso porque nuestra dieta anterior de noticias en vivo no sirvió de mucho. nuestras estadísticas de “tiempo pasado en el sitio” o “visitas repetidas”, que son más importantes ahora que nunca. Sin embargo, nuestro enfoque de parches muestra que, si se hace bien, las personas se involucrarán y se convertirán en lectores mucho más leales con el tiempo. Lo cual creo que es el próximo gran enfoque para nosotros, después de haber alcanzado la mayor parte de la escala que probablemente alcanzaremos en la red... hay un poco de crecimiento en los próximos años, pero probablemente hayamos logrado un mayor crecimiento en los últimos tres. años que probablemente lo haremos en los próximos tres. Por lo tanto, se trata de la calidad del compromiso con los lectores que tenemos porque eso es lo que los anunciantes valoran y de demostrarle a un anunciante que el medio que les estás ofreciendo tiene lectores leales y comprometidos. Va a ser bueno para nuestros números.
Vahe Arabian : Con el enfoque de parche que está adoptando y mencionando que tiene recursos limitados en ese momento, en todo el equipo, ¿cómo puede darles a los periodistas autonomía en el sitio? Está bien, para este interés o tema específico, Necesitas hacer un evento en vivo en torno a una historia, ¿cómo funciona ese proceso en el día a día?
Marc Reeves: Es difícil porque, como digo, siempre sucederá algo en vivo en lo que todos querrán participar y un editor de noticias se entusiasmará mucho, así que dividimos el rotor. Es un rotor muy distinto, lo sabes cuando estás en un turno de parche y, con suerte, tendrás un funcionamiento de tres o cuatro días antes de estar en un turno activo. Tenemos un equipo distinto que gestiona todo el live y el break y solo pueden pedir ayuda cuando tienes un grito muy fuerte, lo cual está bien. En realidad, la mayor parte del tiempo pueden contener y abordar todas las noticias de última hora que suceden en vivo, por lo que si estás en un turno parcial como reportero, hay un resumen diario por la mañana para que puedas discutir con el editor de noticias en un cumplir con lo que crees que trabajarás ese día.
Marc Reeves: Se espera que haya 3 o 4 piezas de contenido que pueden ser una historia de texto lineal, podría ser un video en vivo de Facebook, podría ser un blog en vivo en su parche o podría ser una historia bastante estándar. . Se espera que los archive, como se dijo, 3 o 4 veces al día; esas ideas se discuten en una reunión de parches con otros reporteros de parches. Las ideas se desarrollan y luego sales y sigues adelante, y la gente ha recibido mucho apoyo en términos de capacitación para contar historias en línea, buscar historias e ideas de contenido, accediendo a datos de tendencias, mirando datos de redes sociales y lo que la gente en tu área está buscando.
Marc Reeves: Entonces, no faltan ideas de historias para parches, creo que el desafío es centrarse en el material que será más atractivo y, para eso, cada uno de los reporteros de parches tiene su propio lado de Chartbeat, para que puedan ver su contenido, cómo se desarrolla en el día y cómo se desarrolla con el tiempo, y a través de eso comprender qué es lo que atrae a las comunidades adecuadas de la manera correcta, en qué se concentra y lee la gente. La gente sí tiene tiempo, porque estamos tratando de aislarlos de las distracciones de la agenda de noticias en vivo, y ha habido algunos éxitos en ese sentido que la gente ha podido desarrollar. Y, por supuesto, el éxito genera éxito.
Marc Reeves: Un ejemplo es que Birmingham no está sola, muchas ciudades alrededor del mundo tienen problemas con personas que viven o duermen en la calle o sin hogar en general, pero ha habido un aumento particular en Birmingham durante el último año. Y creo que hay interés, particularmente en la comunidad de viajeros y en las personas que viven y trabajan en el centro de la ciudad, existe una preocupación por las personas sin hogar, y tratamos de contar historias de una manera mucho más experiencial, que consistía en hablar con personas sin hogar. y simplemente déjelos narrar sus propias historias. Ese se convirtió en uno de los contenidos más atractivos que hemos hecho en mucho tiempo y, por lo tanto, hemos regresado, una y otra vez, para comenzar a analizar los problemas subyacentes a las personas sin hogar para hacer más periodismo basado en soluciones, pero también Continuar hablando con las personas sin hogar, para darles una voz y estamos descubriendo que eso está resultando en un contenido notablemente atractivo que nuestros lectores están ansiosos por.
Marc Reeves: A partir de eso, avanzaremos en otras campañas. Tenemos una demanda creciente de bancos de alimentos en la ciudad, que es un extremo diferente del espectro de las personas sin hogar, pero, sin embargo, en el mismo espectro, y ya estamos obteniendo indicios de que será una actividad muy comprometida para nosotros durante los próximos meses.
Vahe Arabian : Entonces, ¿cómo se obtiene esa indicación de que habrá actividad activa?
Marc Reeves: ¿Te refieres a los datos que recibimos?
Vahe Arabian : Sí, ¿qué estás buscando? ¿Hay algún otro indicador cualitativo específico, además de las visitas a la página o las métricas populares, que esté analizando?
Marc Reeves: Sí, de hecho, me siento como el peor nombre del mundo aquí, pero he tenido la suerte de tener un par de conversaciones con Jeff Jarvis de NYU, no, lo siento, CUNY, en Nueva York, que es muy interesante. Él está hablando de esa métrica de impacto comunitario, de si su periodismo realmente marca la diferencia y de encontrar formas de poner esas mediciones de impacto cívico junto con las demás, visitas a páginas, tiempo invertido por visita y visitas repetidas, y lectores leales. Por el momento, como era de esperar, la única medida real para lograrlo es aumentar el diálogo con esas comunidades. Entonces, soy mucho más activo como editor, con varios grupos de activistas comunitarios, para obtener lo que puede ser, lo que está en peligro de ser evidencia anecdótica, pero creo que es evidencia de todos modos, del impacto que estamos teniendo en ese aspecto.
Marc Reeves: Estuve en un evento la semana pasada, organizado por uno de esos grupos que moviliza a activistas comunitarios en toda la ciudad de una manera muy interesante y constructiva. No es un grupo de protesta de ninguna manera, sino un grupo de defensa. Estaba con un colega mío, mi reportero político del gobierno local, quien conoció a alguien sobre quien había escrito una historia y que tenía un impactante problema de vivienda social hace tres meses. Él escribió una historia sobre ella, la dejó contar su historia y luego presionamos a las autoridades de la ciudad para que hicieran algo al respecto y, como resultado de nuestra historia, ella fue realojada en 24 horas y le dio a mi colega un gran abrazo. Fue realmente evidente que habíamos tenido un impacto y, de hecho, en el contexto de esa reunión con el grupo comunitario, eso se celebró de manera muy explícita con varias personas. Creo que eso suena bastante evidente, es lo que deberíamos estar haciendo, y tal vez hayamos hecho mucho de eso a lo largo de los años, pero con recursos reducidos. Tenemos que ser mucho más conscientes de ello y creo que estamos empezando a ver que eso da frutos.
Vahe Arabian : ¿Cómo estás logrando crear el mayor impacto posible dado, como dijiste, tus recursos y tiempo limitados? ¿Cómo intentas gestionar eso?
Marc Reeves: Hemos trabajado muy duro.
Vahe Arabian : Supongo que debes encontrar el mejor impacto que puedas causar, supongo.
Marc Reeves: Creo que se trata de lo que decía sobre las cualidades de los periodistas locales. Tienes que preocuparte. He estado atendiendo mucho más al diálogo general que tengo en la redacción. Fue interesante lo que coincidió con el cambio a la nueva forma de trabajar y el nuevo sitio web, de hecho trasladamos las oficinas de una que estaba un poco fuera de la ciudad a una que está en el centro de la ciudad, es algo más pequeña que la que teníamos anteriormente. pero es completamente diáfano. Tomé la decisión de que ningún gerente tendría cubículos propios. Todo estaba en escritorios compartidos, todos, sin importar el rango o departamento, se mezclaban en la sala de redacción para trabajar juntos.
Marc Reeves: Entonces, no tengo una oficina, por lo que estoy sentado en el escritorio de noticias o en uno de los escritorios cercanos, todo el día, todos los días. Por lo tanto, estoy teniendo una conversación mucho más natural y fluida con todos en la sala de redacción, sobre cuál creo que es el tono que debemos dar a las cosas que nos importan, las campañas que llevamos a cabo, lo que nos interesa. qué valores tenemos, creo que eso es muy importante, y eso no se hace garabateando en un rotafolio y luego enviando un correo electrónico a la gente. Creo que tienes que hacerlo estando en medio de la sala de redacción con tu equipo, articulando lo mejor que puedas e involucrándolos en la conversación. Entonces, creo que hemos tratado de abordar la cultura general de una sala de redacción, que, nuevamente, en términos léxicos, solía ser muy jerárquica, con muchas capas, orientada al estatus, pero ese no era necesariamente el caso incluso antes de que hiciéramos esto. cambiar. Pero hemos tratado de ir aún más lejos con eso, para que la gente pueda sentirse parte de esa conversación sobre los valores que tenemos como Birmingham Live.
Marc Reeves: Creo que eso ayuda a los periodistas a tomar sus propias decisiones porque, por supuesto, no puedo tomar todas las decisiones de cada historia. O mejor dicho, cómo se presenta cada historia. Estamos publicando, si no en un ciclo de 24 horas, tan cerca como tiene sentido, por lo que debe confiar en que las personas que crean el contenido y toman esas decisiones están sintonizadas con los valores que usted considera importantes. He tenido un papel que desempeñar en la unión de esos valores y creo que eso garantiza que las conexiones que establecen y desarrollan en las comunidades se ajustan a lo que queremos hacer como marca.
Marc Reeves: También le dije a mi equipo, empezando a comprender, que esto se relaciona con el punto de alejarse de una marca de periódico y, por lo tanto, tener permiso para hacer diferentes cosas de diferentes maneras, y me gustaría mucho ver más. Se escuchan voces personales estridentes. A medida que desarrollen sus parches, se convertirán en expertos en ciertas áreas y se les permitirá expresar sus opiniones desde mi punto de vista, para no desviarse enormemente de los valores de Birmingham Live. Creo que los lectores valoran esa percepción individual que nuestros periodistas pueden aportar. Creo que eso, nuevamente, ayuda a humanizar la voz del sitio web.
Vahe Arabian : ¿Cuál es su enfoque de liderazgo y cómo se asegura de que, si hay otras personas que tienen opiniones o piensan que tienen una mejor opinión que usted, en términos de dirección editorial, se mantengan en línea? ¿Los valores culturales de Birmingham viven?
Marc Reeves: Creo que es ese diálogo continuo. Trate de no tener demasiadas reuniones a puerta cerrada donde 3 o 4 gerentes decidirán una línea sobre algo. El nuevo entorno físico nos obliga a tener más conversaciones abiertas y animar a los periodistas o a cualquier persona de cualquier nivel a sentirse parte de esa conversación. Yo, como editor, también cedo ante la persona que preside un rol particular, y con eso quiero decir, claramente tenemos un editor de noticias en vivo designado y un editor de parches designado, y aunque claramente estaré involucrado en las conversaciones, Voy a ceder ante ellos porque son la persona en el banquillo, conduciendo el barco, por así decirlo, todos los días. Y ellos están en ese rol porque son la mejor persona para el trabajo, así que no interferiré en el día a día, porque el rotor dice que ellos son la persona que toma esa decisión y les confía que lo hagan. realmente importante.
Marc Reeves: Si bien no hacemos muchas autopsias, porque es un entorno de ritmo rápido y no tenemos muchas oportunidades de mirar hacia atrás todo el tiempo, cuando lo hacemos, simplemente estamos abiertos sobre lo que ha funcionado y realmente abiertos sobre lo que no ha funcionado, entonces, ¿qué podemos aprender de ello? Creo que tales son los cambios que hemos visto durante tantos años, y seguimos viendo cambios casi a diario, casi semanalmente, en términos de qué está haciendo Facebook esta semana para ayudarnos o obstaculizarnos. ¿Google ha hecho algo para cambiar el algoritmo? ¿Nuestros lectores se comportan de manera diferente? ¿Están interactuando con diferentes plataformas de diferentes maneras? La mejor manera de descubrir el impacto de esto es cometer algunos errores en el camino y luego tratar de evitarlos en el futuro. Creo que debe ser un entorno de aprendizaje más que cualquier otra cosa.
Vahe Arabian : Con la red que ustedes tienen ahora con otros títulos y todo lo demás, ¿cómo pueden aprovechar eso y qué tipo de rol? Debido al modelo de monetización, ¿todavía se enfocan más en los ingresos publicitarios o, ya lo sé? Dijo que usa esos otros canales, como afiliados y todo lo demás, pero ¿cuál es su dirección general en el futuro?
Contenido de nuestros socios
Marc Reeves: Bien, me ocuparé de la publicidad en un segundo. El apalancamiento de la red es realmente importante. Quiero decir, A, tienes las mejores prácticas, compartir lo que funciona en una región, compartir esa lección, implementarlo muy rápidamente en otras, de inmediato, nos da una ventaja real. Por ejemplo, la semana que viene voy a una conferencia, una conferencia Trinity Mirror, que trata sobre la cobertura del fútbol.
Marc Reeves: El fútbol, el fútbol, es un importante impulsor de nuestro tráfico, como se puede imaginar, dado el perfil de la liga principal y otras ligas en el Reino Unido, e interactuar con esa audiencia de fútbol es una ciencia y un arte particular, lo que brinda Grandes premios si lo haces bien. Por lo tanto, compartimos aprendizajes y nuevas iniciativas muy rápidamente, y la reunión de la próxima semana trata de consolidar todo eso para ver cómo podemos llevarlo al siguiente nivel. Particularmente en las grandes ciudades con clubes como Liverpool y Manchester y los equipos que tenemos aquí en Birmingham, estamos brindando el mejor servicio posible a nuestros lectores. Porque obviamente hay un atributo compartido entre un aficionado al fútbol en Liverpool, en comparación con uno en Birmingham o Londres, así es como aprovechamos el aprendizaje.
Marc Reeves: Además, tenemos una llamada diaria, los sitios Trinity Mirror tendrán una persona que se conectará a una llamada diaria a las 9 en punto todas las mañanas donde se comparte información sobre el contenido que está de moda durante la noche y en línea, las últimas noticias nacionales y las piezas esperadas de la agenda. a lo largo del día, para que todos tengan una idea de lo que podría interesarles a sus lectores. Considero que si la mitad de mis lectores están interesados en una historia que no trata específicamente sobre Birmingham, todavía tengo el deber de tratar de ayudarlos. Entiendo esa historia porque son mis lectores, y si quieren encontrarla en nuestro sitio, deberían poder hacerlo. Compartimos eso, una llamada muy breve de 5 minutos cada mañana, simplemente pone en el radar lo que está sucediendo.
Marc Reeves: Nosotros también, desde Birmingham, tenemos un servicio de videos de tendencias para todo el grupo, y ese es un grupo pequeño de 4 personas que, mirando esas historias generales y más amplias que pueden ser tendencia en cualquier momento , que los centros locales tal vez quieran cubrir para sus lectores. La unidad de videos crea muy rápidamente videos complementarios que pueden usarse en cualquier historia que se haga localmente sobre esos temas. Pueden ser videos explicativos sobre cómo funcionan los tribunales, o recientemente tuvimos una ola de frío en el Reino Unido, hace un par de semanas, que realmente paralizó las cosas, por lo que se utilizó un video informativo muy rápido sobre cómo lidiar con el frío. vídeos que fueron vistos un millón y medio de veces en todo el grupo. Lo que obviamente ayuda a nuestro alcance general. Así es como el grupo trabaja en conjunto.
Marc Reeves: En términos de publicidad, sí, somos predominantemente un modelo de ingresos impulsado por la publicidad. Quiero decir que hay un enfoque en algunas fuentes alternativas, como los afiliados. Sacamos algunos ingresos de la red de podcasts y eso crecerá con el tiempo. Básicamente, todo eso sigue estando basado en la publicidad. Hemos experimentado un poco con servicios vinculados de pago específicos de fútbol, donde para obtener un nivel superior de información sobre el club principal, la gente podía suscribirse para obtener esa información. Esto sólo tuvo un éxito parcial. Creo que en todos los mercados en los que estamos, nos enfrentamos a esa competencia, no sólo de otras organizaciones de medios, sino también de organismos como la policía y las autoridades locales. Hay mucha información que recopilar a través de las redes sociales que claramente necesitamos y esperamos agregar valor.
Marc Reeves: Sin embargo, la diferencia entre tenerlo delante o detrás de una cuenta por pagar no parece funcionar para nosotros en este momento, por lo que nuestro modelo sigue siendo el de crear la escala en toda la red Trinity Mirror. para impulsar importantes campañas nacionales y regionales, respaldadas por cada vez más pequeñas cuentas publicitarias de autoservicio. Tenemos un producto llamado In Your Area, que es una especie de agregador de noticias local que se encuentra junto a nuestros sitios, a través del cual las personas pueden comprar publicidad por tan solo 20 o 30 libras. Lo cual es efectivo en comunidades muy pequeñas, aún no se ha demostrado completamente, pero es una forma en la que estamos tratando de tratar de estratificar el mercado publicitario desde la publicidad local hasta la publicidad nacional e incluso internacional.
Marc Reeves: Creo que vamos a seguir analizando cuáles serían las opciones para cualquier tipo de modelo premium. Creo que es más probable que eso surja del desarrollo, por ejemplo, de nuestro grupo de padres. Donde estamos obteniendo una relación tan estrecha con una comunidad relativamente pequeña, pero muy comprometida, con la que ya los patrocinadores y socios quieren asociarse debido a la calidad de esa relación. Si en ese o en otros grupos de audiencia podemos desarrollar relaciones igualmente sólidas, creo que eso nos brindará oportunidades para considerar otros modelos de ingresos a través de membresías o modelos de acceso pago.
Marc Reeves: Ciertamente no es un modelo único que sirva para todos, y en los medios regionales y durante los últimos 6 o 7 años en el Reino Unido, un par de grupos han intentado colocar sitios web de periódicos locales tradicionales detrás de las cuentas por pagar y no lo han logrado. funcionó en absoluto. No creo que se hayan apreciado los hábitos de consumo completamente diferentes del usuario online en comparación con el resto de lectores de periódicos. Creo que los experimentos fallidos en el pasado no fueron Trinity Mirror, pero los experimentos fallidos pensaron que sería posible replicar el modelo de compra casual o de lector impreso basado en suscripción, el modelo de suscriptor, portándolo directamente en línea y prácticamente presentando las mismas ofertas de la misma manera.
Marc Reeves: Simplemente no funcionó, porque como sabemos que el descubrimiento de marcas en línea se realiza a través de innumerables rutas diferentes, obtenemos alrededor del 30% de nuestro tráfico de las redes sociales, alrededor del 30% de la búsqueda, otro 10% aproximadamente de enlaces y boletines electrónicos, y el resto de usuarios directos. Entonces, es un porcentaje muy pequeño de personas que deciden venir a Brim directamente, y creo que, dado eso, es una base muy pequeña para intentar convertirlo en un modelo de suscriptor pago, porque eso es lo que necesitarías convertir y yo Creo que las cifras no coinciden con el modelo de medios regionales, como ocurre ahora.
Vahe Arabian : ¿Cuáles crees que son las iniciativas que habéis planeado para 2018 y años posteriores?
Marc Reeves: Realmente se trata de la calidad de las relaciones que tenemos. Necesitamos revisar todos nuestros parches con mucha regularidad y sin piedad. Necesitamos analizar el contenido que es atractivo y el que no lo es, y realmente responder muy rápidamente. Hay una paradoja ahí, porque creo que lleva tiempo desarrollar relaciones con las comunidades, por lo que somos muy conscientes de que existe el riesgo de que arrojemos bebés con el agua de la bañera, pero tenemos que evolucionar y probar el modelo constantemente. desafiarnos a nosotros mismos sobre si lo hemos hecho bien o no, y seguir aumentando la escala absoluta y el compromiso.
Marc Reeves: Durante el próximo año, mi atención se centrará en impulsar realmente Birmingham Live como una marca que tiene una voz bastante estridente en la ciudad, que es activa. Quiero un programa continuo de campañas comunitarias que nos haga destacar para que la gente sepa cuáles son nuestros valores, y ese plan se está concretando. Lanzaremos un par de cosas el próximo mes, una de las cuales será la campaña del banco de alimentos. Queremos recolectar 100 toneladas de alimentos para las personas que los necesitan de emergencia. Se trata de un objetivo tremendamente ambicioso, pero lograrlo nos hará destacar. Porque creo que se trata de reconocimiento, familiaridad, confianza y compromiso con nuestras audiencias y no llegaremos a ninguna parte si no mantenemos eso y crecemos durante los próximos 12 a 18 meses.
Marc Reeves: En el aspecto comercial, los desafíos persisten. Los dos grandes, Google y Facebook, están devorando muchísimos kilos digitales. Estamos sacando al mercado un par de productos comerciales que son realmente interesantes. Permiten a los anunciantes de todas las escalas acceder realmente, no solo a la red Trinity Mirror, sino también a todas las redes fuera de la plataforma, las redes sociales y Google. Por lo tanto, estamos tratando de igualar esa oferta, pero de una manera mucho más relevante a nivel local con una solución programática impulsada localmente que es más eficiente e inteligente que una simple solución programática tonta. Esto muestra algunos signos realmente interesantes de aumentar el interés de actores cada vez más grandes dentro de las regiones.
Marc Reeves: Estamos en campamentos de visualización directa más grandes, porque junto con este cambio editorial, mis colegas del lado comercial y empresarial están en el proceso de reestructurar sus equipos y roles de manera que estén mucho más capacitados digitalmente que antes. el pasado. Entonces, que esos dos aspectos se unan y, con suerte, se sumen a algo que marque una diferencia real, es algo que esperamos lograr en los próximos 12 a 18 meses. En cuanto al modelo en vivo, ya se está implementando en otras regiones del Reino Unido, algunas de las ciudades de las que soy responsable, Stoke y Coventry, ambas en esta región. Cambiarán a sus respectivas marcas en vivo en abril y también han reestructurado sus equipos. Están en medio de capacitación y de inmersiones en big data en sus propias comunidades en este momento, y eso será interesante. Verá el modelo en vivo implementado en ciudades de todo el Reino Unido antes de fin de año.
Vahe Arabian : Realmente espero que esas campañas tengan éxito, ya que estoy seguro de que también se beneficiarán al adoptar ese enfoque en vivo. Sólo para terminar, Marc. ¿Cuál sería algún consejo profesional que les darías a los profesionales que podrían estar pensando, "está bien, voy a trabajar para una editorial más grande, un periódico nacional", para ser reconocido en mi carrera, o por otro lado, si alguien Realmente les apasiona el periodismo local, ¿qué pueden hacer para tener éxito en el periodismo local?
Marc Reeves: Siempre les digo a las personas que se acercan a mí para pedirme experiencia laboral o preguntarme sobre trabajos o capacitación, siempre les digo, envíenme un currículum, un CV como los llamamos aquí, envíenoslo, está bien, pero en realidad si Si realmente quieres ser periodista, entonces ya deberías tener contenido que puedas compartir con posibles empleadores o universidades si estás solicitando cursos. Y nadie esperará que sea lo más ingenioso posible, ya sea que se trate de un contenido escrito en su propio blog, o de un contenido de vídeo en YouTube, o cualquiera de los formatos de narración de historias. Si te tomas en serio el periodismo, no tienes excusa para no hacer periodismo tú mismo ahora mismo. Puedes ir y crear contenido. Nadie esperará que tengas palabras perfectas o que tengas valores de producción que compitan con los de las estaciones de televisión, pero si dices que te apasiona el periodismo y quieres dedicarte a él, entonces deberías tenerlo. Algunas personas dicen: “Bueno, no he podido conseguir experiencia laboral”. Y nuevamente mi respuesta es: crea tu propia experiencia laboral. Entrevista a tus padres. Habla con tus amigos. Crea algo de contenido y crea tus propios pequeños showreels, portafolios, que simplemente mostrarán a los posibles empleadores lo que eres capaz de hacer. Y además, vea si puede crear una audiencia. Nuestros periodistas ahora deben centrarse tanto en vender la historia como en contarla. No tiene sentido escribir una historia que nadie va a leer, ver o escuchar. Entonces, después de haber creado contenido excelente, debes poder demostrar que tienes la capacidad de llevarlo a una audiencia, de cualquier tipo de escala. Lo ideal es interactuar con ese público.
Marc Reeves: Hace algún tiempo le dije a David Higgerson, mi colega principal en Trinity Mirror, que creo que mi visión para la sala de redacción del futuro es una sala de redacción de blogueros, y vloggers, supongo, en el sentido de que cada periodista debe estar realmente apasionados y dueños de su audiencia. Necesitan ser defensores de su comunidad particular y deben comportarse como si fueran un blog unipersonal, cuyo sustento depende de servir realmente bien a la audiencia. Creo que si podemos llegar al punto en que nuestras redacciones se parezcan a una confederación de blogueros, todos realmente centrados en sus audiencias, creo que recorreremos un largo camino para garantizar que el periodismo regional sobreviva y prospere en el futuro y, por lo tanto, esas son las Creo que a este tipo de personas les irá increíblemente bien en esta industria en los próximos años.
Marc Reeves: Creo que es un momento muy emocionante porque estamos enfocados en el futuro y en el cambio y en crear ese futuro en lugar de esperar que el futuro se mantenga a raya y no interrumpa nuestras cómodas vidas. Ahora estamos intentando realmente aumentar el ritmo, en todo caso, y cualquiera que lo disfrute debe sumarse.
Vahe Arabian : Definitivamente están sucediendo muchas cosas y estoy de acuerdo con lo que dices. Dicho esto, Marc, gracias por tu tiempo.
Marc Reeves: Placer.
Vahe Arabian : Gracias por acompañarnos en el episodio 9 del podcast State of Digital Publishing. ¿Cuáles son algunas de las conclusiones que obtuvo de la experiencia de Marc al transformar una publicación en línea? ¿Cómo cree que se verá el periodismo local en el futuro? Asegúrese de unirse a nosotros en el próximo episodio de este podcast y, si está interesado en nuestro contenido, no dude en suscribirse a nuestros resúmenes semanales o unirse a nuestra membresía visitando stateofdigitalpublishing.com. Hasta la proxima vez.
