Con el auge de la tecnología "inteligente" y los dispositivos de comando de voz, cada vez es más fácil encontrar información en línea sin tener que escribir, señalar o hacer clic. Por ejemplo, Amazon Echo Dot puede recuperar información e incluso controlar dispositivos en la casa. Está claro que la tecnología habilitada por voz está cambiando el panorama de la Web, dejando a los editores digitales para reflexionar sobre cómo esta tecnología afectará el futuro.
La tecnología impulsada por voz es común, pero no siempre inteligente
Si tiene un teléfono inteligente, probablemente ya haya experimentado este tipo de tecnología a través de "asistentes virtuales" como Siri y Cortana. Los usuarios de teléfonos inteligentes pueden hacer preguntas y recibir una respuesta de audio o una lista de sitios web relacionados con la consulta. Dígale a su teléfono "Llamar a mamá" y se marcará el número de "mamá" que está en su lista de contactos.
Si bien estos dispositivos reconocen que se están pronunciando palabras, no siempre las entienden. A veces, se devuelven resultados incorrectos porque la tecnología no entendió la consulta. Cualquiera que haya usado Internet habilitado para voz probablemente haya experimentado esto de primera mano. Sin embargo, a medida que surjan nuevos desarrollos en el campo de la tecnología inteligente, la inconveniencia de las consultas mal escuchadas y los resultados mediocres serán cosa del pasado.
La evolución de los dispositivos habilitados para voz tendrá un impacto en el periodismo
Creemos que en un futuro próximo, la tecnología de voz ayudará a los usuarios a encontrar de forma rápida y precisa la información que buscan. Los usuarios no solo podrán hacer preguntas específicas, como "¿Cuáles son las últimas noticias sobre el huracán en Florida?" también encontrarán respuestas a consultas más generales como "¿Cuáles son las noticias más importantes de hoy?"
Según el director de desarrollo comercial de AP, Tom Januszewski, muchos medios de comunicación están ansiosos por subirse al carro de la tecnología de voz, en gran parte debido a la popularidad de la tecnología de Amazon. Reunirse con los lectores y miembros de la audiencia donde están, lo que significa en los dispositivos y tecnologías que están utilizando, es fundamental para el éxito de la publicación digital y el periodismo en la actualidad.
En State of Digital Publishing, a menudo decimos que la confianza es un activo esencial entre un editor y su audiencia, y esto es especialmente cierto a medida que los medios controlados por voz continúan evolucionando.
El profesor Victor Vina del Pratt Institute enfatiza la importancia de proteger la privacidad y conservar la empatía, que estamos de acuerdo en que son cruciales en tecnología y periodismo. ¿Qué piensas sobre la tecnología habilitada por voz? Déjanos un comentario a continuación y déjanos saber tu opinión:
