Kiki Von Glinow es la ex directora de crecimiento y análisis de HuffPost y ahora cofundadora y directora ejecutiva de Toast Media Group .
¿Qué te llevó a empezar a trabajar en publicaciones digitales/medios?
Una vez que comencé a escribir para el periódico de mi escuela secundaria, me enganché. Fue aterrador (hablar con personas que nunca había conocido para una historia) y muy gratificante (ver esas historias cobrar vida, impresas en la página), y supe que esto sería lo que haría con mi vida.
Fui a la Universidad de Nueva York (en gran parte debido a la proximidad de excelentes pasantías en medios en la ciudad de Nueva York) y estudié periodismo, inglés y escritura creativa. Durante la universidad, fui editora en Washington Square News de la Universidad de Nueva York y tuve pasantías en CosmoGirl, Elle y Newsweek. Después de la universidad, terminé con una pasantía en HuffPost y permanecí allí durante seis años, ocupando puestos desde Editor Gerente de Entretenimiento hasta Editor Gerente Adjunto y Jefe de Crecimiento y Análisis.
Fui arrojado a cosas que estaban muy por encima de mi cabeza y en el proceso aprendí más de lo que podría haber imaginado. Dejé HuffPost en el verano de 2017 para tomar todo lo que aprendí y convertirlo en algo nuevo: Toast Media Group, una red de experiencias de contenido comercial para comunidades de nicho Gen Z.
¿Cómo es un día típico para usted?
Suena a cliché, pero cuando estás iniciando tu propia empresa, ningún día es igual. Algunos días me dedico a recopilar y llegar a cientos de personas influyentes dentro de las comunidades de nicho a las que planeamos servir y luego algunos días estoy creando contenido o ideando una estrategia de relaciones públicas y algunos días estoy rebotando entre reuniones. con abogados o contadores, autónomos, diseñadores y simplemente gente inteligente de la que quiero aprender.
¿Cómo es tu configuración de trabajo? (sus aplicaciones, herramientas de productividad, etc.)
Google Drive y Google Calendar son mis mejores amigos, pero nunca estoy sin mi buena agenda de papel. Para mí, todavía no hay nada como tachar algo de una lista. Cuando se trata de la gestión de proyectos con mi equipo, usamos Trello y Slack.
¿Qué haces para inspirarte?
Debido a que todas nuestras propiedades están orientadas a una comunidad de nicho, ahí es donde recurro cuando necesito inspiración. Nuestra primera experiencia, llamada Norman, es para adolescentes posgénero (adolescentes que creen que el género no tiene cabida cuando se trata de un gran estilo) y, por lo tanto, cada vez que siento falta de inspiración, recurro a YouTube y voy directamente. a la fuente para escucharlos hablar sobre cómo ven el mundo. Algunas de las personas más progresistas, reflexivas y elocuentes que he escuchado hablar son parte de esta comunidad y ¡muchas de ellas tienen menos de 16 años! Estoy asombrado de esta comunidad todos los días.
¿Cuál es tu escrito o cita favorita?
“Tu marca es lo que otras personas dicen de ti cuando no estás en la sala”. - Jeff Bezos
¿Qué es lo más interesante/innovador que has visto en otro medio que no sea el tuyo?
Creo que mucha innovación en las áreas en las que estoy particularmente interesado en este momento proviene de fuera de los medios, en realidad, mucha en el espacio minorista. Particularmente, cuando se trata de crear una relación con una audiencia. Por ejemplo, creo que la estrategia de marketing de influencers de Glossier es brillante. La forma en que identificaron y reclutaron a sus súper fanáticos para comercializar sus productos por pura adoración por la marca (y el producto, hasta cierto punto).
Esa es un área en la que creo que los medios en realidad están dejando caer la pelota: el pensamiento de que debido a que los medios de comunicación, en particular, se supone que no son partidistas, eso significa que no es personal. Creo que las marcas con las conexiones más personales con sus audiencias son las que están teniendo éxito en este momento y seguirán teniendo éxito con audiencias nuevas (léase: más jóvenes). Las marcas no son geniales, la gente es genial.
Contenido de nuestros socios
¿Cuál es el problema que estás abordando con pasión en este momento?
Probablemente sea el problema que estamos abordando con Toast Media Group. Ya no existe una experiencia única para todos (y realmente nunca la hubo) que cree una relación real e impactante con una audiencia cuando se trata de publicaciones o comercio electrónico. Entonces, TMG existirá como una red de aplicaciones de contenido comercial para servir a las comunidades desatendidas. ¡Echarás un vistazo a cómo se ve realmente con Norman a principios del verano!
¿Tiene algún consejo para los profesionales ambiciosos de las publicaciones y los medios digitales que recién comienzan?
¡Sí! Si eres un narrador que usa palabras, sal de tu zona de confort y asegúrate de entender cómo contar la narrativa de tu historia también con números. Saber cómo se mueven las historias en Internet, quién interactúa con ellas y por qué es tan importante como la historia que estás contando. Y para aquellos de ustedes que buscan crear narrativas con números a través de análisis, desarrollo de audiencia o desarrollo comercial, desarrollen una comprensión de lo que se necesita para crear el contenido con el que interactúan sus audiencias. Creo que muy a menudo esas dos escuelas separadas no se entienden, pero cuando lo hacen, puede suceder la verdadera magia.
