¿Lo que está sucediendo?
Un grupo de periodistas (el profesor Rasmus Kleis Nielsen, Nic Newma, el Dr. Richard Fletche y el Dr. Antonis Kalogeropoulos) investigó el contexto del creciente populismo y la inestabilidad política y económica. El Informe de noticias digitales de Reuters de 2019 nos brinda una visión clara del estado actual de las publicaciones digitales, lo que está en juego actualmente y la cantidad de daño causado por el populismo.
Por qué importa:
El nivel de confianza que la gente tiene en los medios de comunicación está disminuyendo día tras día a nivel mundial, a medida que las gigantescas empresas tecnológicas están superando a la industria de las noticias al anunciarse en las plataformas de redes sociales. Esta caída en la credibilidad de las noticias está deteniendo el crecimiento del periodismo y la difusión de información válida.
Según The Reuters Digital News Report de 2019, " la polarización política ha fomentado el crecimiento de agendas partidistas en línea, lo que, junto con el clickbait y diversas formas de desinformación, está ayudando a socavar aún más la confianza en los medios, lo que plantea nuevas preguntas sobre cómo ofrecer informes equilibrados y justos". en la era digital. '
Cavar más profundo:
Los investigadores mencionados anteriormente se tomaron su tiempo para responder varias preguntas que molestan al editor promedio. Las preguntas y sus respectivas respuestas son las siguientes:
¿Cuál es la actitud de los lectores hacia los modelos de pago en los sitios de noticias?
Las agencias de noticias han dado un paso audaz hacia el periodismo independiente. Se trata de la creación de muros de pago en los sitios web de noticias, una idea que apenas es aceptada entre los lectores. Se informó un pequeño aumento en los suscriptores, ya que “ el crecimiento se limita a un puñado de países, principalmente en la región nórdica (Noruega 34%, Suecia 27%), mientras que el número de suscriptores que pagan en los EE. UU. (16%) se mantiene estable después de un gran salto en 2017. . "
Los investigadores se dieron cuenta de que la fatiga de las suscripciones se está apoderando de ellos, ya que un buen porcentaje de lectores prefieren suscribirse a Netflix o Spotify en lugar de a las noticias. La mayoría de los pagos realizados en Noruega y Suecia –los países con un nivel de pago razonable– se realizan mediante “ UNA suscripción en línea”, lo que sugiere que la dinámica de 'el ganador se lo lleva todo' probablemente sea importante. Sin embargo, un avance alentador es que la mayoría de los pagos ahora son "continuos" y no puntuales. "
¿Cómo está contribuyendo al populismo el auge de las plataformas de redes sociales, como WhatsApp e Instagram?
Según un informe publicado por CNET, Facebook perdió alrededor de 15 millones de usuarios en EE. UU. en los últimos dos años . Esta es una mala noticia para los periodistas porque Facebook es una de las principales fuentes de tráfico para los sitios de noticias. Mientras Facebook pierde usuarios, WhatsApp e Instagram se benefician del cambio de atención.
La investigación del Instituto Reuters muestra que “ la comunicación social en torno a las noticias se está volviendo más privada a medida que las aplicaciones de mensajería continúan creciendo en todas partes. WhatsApp se ha convertido en una red principal para discutir y compartir noticias en países no occidentales como Brasil (53%), Malasia (50%) y Sudáfrica (49%) .
La desinformación en WhatsApp se está convirtiendo rápidamente en una tendencia. Poner un límite al número de personas en un grupo y disolver los grupos denunciados no detiene la difusión de noticias falsas. Los investigadores encuestaron la opinión de la gente sobre las noticias falsas y descubrieron que “ en Brasil, el 85% está de acuerdo con la afirmación de que les preocupa lo que es real y falso en Internet. La preocupación también es alta en el Reino Unido (70%) y Estados Unidos (67%), pero mucho menor en Alemania (38%) y los Países Bajos (31%). "
¿Cómo percibe el público en general el contenido proveniente de las agencias de noticias?
Como se ve en el informe, la falta de confianza en el contenido de las noticias proveniente de los periodistas no es alentadora, pero la falta de confianza entre los lectores no se limita a un país o continente en particular.
El informe reveló que “ En todos los países, el nivel promedio de confianza en las noticias, en general, ha bajado 2 puntos porcentuales hasta el 42% y menos de la mitad (49%) está de acuerdo en que confía en los medios de comunicación que utiliza. Los niveles de confianza en Francia han caído a sólo el 24% (-11) en el último año debido a que los medios han sido atacados por su cobertura del movimiento de los chalecos amarillos. La confianza en las noticias encontradas a través de búsquedas (33%) y las redes sociales se mantiene estable pero extremadamente baja (23%). "
¿El nivel de educación de un individuo afecta su juicio con respecto a la credibilidad de las noticias?
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La forma en que percibimos el mundo depende en gran medida de nuestra religión, origen, raza y, lo más importante, educación. No se puede dejar de enfatizar el papel de la educación, ya que brinda a la raza humana una imagen clara de cómo funciona la sociedad.
Aunque los ciudadanos educados comprenden la necesidad de unos medios de comunicación independientes, la población sin educación no está de acuerdo, ya que cree que “ la agenda informativa está más orientada a los intereses y necesidades de los más educados. "
Línea de fondo:
Se invierten las cosas y el periodismo se encuentra en el extremo receptor de este cambio de paradigma. WhatsApp e Instagram han ganado más terreno, facilitando la desinformación. Esto persistiría hasta que las redacciones encuentren una manera de volverse lo suficientemente turgentes financieramente como para eludir y competir con empresas tecnológicas gigantes, como Google, Twitter y Facebook.
