Marilin Gonzalo es periodista de Jefa de Producto.
¿QUÉ TE LLEVÓ A COMENZAR A TRABAJAR EN PUBLICACIONES DIGITAL/MEDIA?
Durante mi último año de universidad, estuve trabajando en todo tipo de medios tradicionales (TV, radio y prensa escrita) y comencé a manipular computadoras e Internet. Poco después, los blogs personales empezaron a prosperar y yo simplemente no podía entender por qué los periodistas no estaban en Internet, había un entorno ideal para publicar lo que quisieras. No mucha gente sabía qué era Internet en ese entonces y nos veían como una especie de monstruos mimados que simplemente se estaban divirtiendo. Y me divertí, de hecho, pasé horas, días y meses sentado frente a las pantallas aprendiendo nuevas habilidades y básicamente también aprendiendo que allí se podían hacer muchas cosas y no había que pedirle a un editor que publicara algo. Esa fue mi manera de conocer los medios cuando no tenía contactos ni mentores en los medios impresos tradicionales o cuando los medios digitales recién empezaban en España y Argentina. Esas publicaciones fueron fundadas por gente como yo, que pensaba que tenía que haber una nueva forma de hacer periodismo en los tiempos de Internet, alejada de viejos clichés y con ganas de experimentar y probar nuevos formatos.
¿CÓMO ES UN DÍA TÍPICO PARA USTED?
No tengo un día típico ya que mis funciones varían. Muchos días están llenos de reuniones con el director, el editor, el responsable de publicidad, los desarrolladores y diseñadores, o personas ajenas a la redacción, con las que trabajamos juntos en nuevos proyectos.
Muy temprano en la mañana siempre leo las noticias -esto es así desde que era adolescente-, mientras escucho la radio y desayuno. Cuando termino tengo una lista de cosas para trabajar con nuestro equipo ese día. También estoy en comunicación constante con los desarrolladores y la sala de redacción, ya que hablamos mucho con el director y el editor en jefe sobre la forma en que cubrimos nuestra información diariamente y cómo seguir mejorando la calidad de nuestro producto. Siempre estoy a cargo de buscar la mejor experiencia para nuestros usuarios e implementar las mejores prácticas periodísticas para nuestros redactores y editores. También audito las métricas de nuestra audiencia, produzco informes y recomiendo estrategias para mejorar el tráfico y llegar a nuevos usuarios. Esto implica probar software y servicios y, por lo general, hablar con personas de otras empresas para llegar a acuerdos y ver cómo podemos trabajar juntos.
Soy periodista y nunca dejaré de serlo, así que cuando encuentro un tema interesante, hago entrevistas y escribo artículos de vez en cuando. Creo que es clave que las personas producto de las empresas de medios sean periodistas y hayan trabajado como periodistas para que puedan captar el sentido de lo que es un periódico y su relación con la gente.
¿CÓMO ES TU CONFIGURACIÓN DE TRABAJO? (TUS APLICACIONES, HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD, ETC.)
He estado probando nuevas aplicaciones y herramientas durante años, y creo que he refinado mucho mis procesos. Por lo general, lo que funciona para usted no tiene que ser la última aplicación de productividad de tendencia, sino la que realmente puede exprimir.
Actualmente trabajo mucho con correo electrónico y documentos, y utilizamos Google Suit en nuestra empresa. También uso dos aplicaciones geniales, nvalt y Simplenote, como aplicaciones para tomar notas con soporte para rebajas. Utilizo Pocket y Pinboard para leer y guardar enlaces útiles, Telegram, Whatsapp, Mattermost y Signal para mensajería y grupos; Trello para gestionar algunos proyectos. Las herramientas de productividad que uso dependen principalmente del proyecto y del equipo con el que trabajo, pero estas son las que he estado usando durante bastante tiempo.
¿QUÉ HACES PARA INSPIRARTE?
Mi secreto son los libros. Leo mucho sobre diferentes temas, no solo no ficción, que son mis favoritos, sino que también trato de perderme en la ficción y otros temas no relacionados con el trabajo. Siento que debemos permanecer curiosos acerca de otras realidades. También consumo (demasiadas) series de televisión y voy al cine. Cuando tengo un bloqueo de escritor, todavía me sorprende que andar en bicicleta durante media hora haga milagros.
¿CUÁL ES TU ESCRITO O CITA FAVORITO?
Bueno, este es realmente difícil porque hay demasiados. Uno de los libros que me ha encantado leer este año fue “The Power” de Naomi Alderaan, de ficción. Es una novela asombrosa sobre un futuro utópico escrita con mucho sentido de lo que está sucediendo ahora en nuestro mundo con mujeres, hombres y generaciones.
Como cita, me encanta esta de Alicia en el país de las maravillas: “Alicia: ¿Cuánto dura para siempre? — Conejo Blanco: A veces, sólo un segundo”.
¿QUÉ ES LO MÁS INTERESANTE/INNOVADOR QUE HAS VISTO EN OTRO MEDIO DISTINTO DEL TUYO?
En cuanto al diseño, me gusta mucho el aspecto fresco que podemos ver en publicaciones como The Outline, y la forma en que adoptan la publicidad haciéndola realmente destacar sin interferir con la usabilidad del sitio. Sobre innovación, me parece realmente innovador lo que está haciendo la gente de Politibot en España con los bots y el periodismo.
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¿CUÁL ES EL PROBLEMA QUE ESTÁS ABORDANDO CON APASIÓN EN ESTE MOMENTO?
En redacciones pequeñas como en la que estoy ahora el gran desafío es seguir elevando nuestros estándares en el periodismo sin perder audiencia. También creo que la gente de negocios tiene que comprender realmente el núcleo de un periódico, entender el verdadero valor de una empresa de medios para poder venderlo mejor, y los periodistas tienen que entender el tipo de industria en la que estamos; y trabajo todos los días con ese objetivo en mente. Es en esa intersección donde ahora se juega el futuro de los medios.
¿TIENES ALGÚN CONSEJO PARA LOS PROFESIONALES DE LOS MEDIOS Y LAS PUBLICACIONES DIGITALES AMBICIOSAS QUE ESTÁN COMENZANDO?
Mantén la curiosidad y sigue aprendiendo, todo te será útil a largo plazo. Habla con mucha gente y no dudes en hacer preguntas. Este mundo sigue cambiando mucho y una mente rígida no tiene cabida en él. En primer lugar, respete al lector (o a su audiencia) y considérelos personas inteligentes como usted se considera a sí mismo. Ese es siempre el camino correcto.