En noviembre de 2023, State of Digital Publishing (SODP) organizó PubTech2023, un evento en línea para profesionales de las publicaciones digitales y los medios de noticias.
Este artículo se basa en el resumen de los aprendizajes clave de una mesa redonda con Mili Semlani , directora de contenido y comunidad de e27, y Binoy Prabhakar , director de contenido de Hindustan Times Digital.
Transformación digital en las redacciones
La industria de las noticias es una de las más lentas en aceptar el cambio, y con razón. Las salas de redacción tienen mucha responsabilidad y deben ser cautelosas sobre cómo les impactan las nuevas herramientas.
Para integrar eficazmente nuevas herramientas en los procesos editoriales, los editores deberían:
- Haga del aprendizaje una parte dedicada de la cultura de la redacción . Eso significa asignar tiempo consistentemente a nuevas herramientas y tecnologías. Algunos lo incluyen en sus KPI. No todas las herramientas necesitan o deberían integrarse. Sin embargo, es importante que las redacciones no se aíslen y controlen el ecosistema tecnológico que las rodea.
- Minimice los riesgos empezando poco a poco . Para garantizar que las tecnologías funcionen según lo previsto, los editores deben comenzar por aplicarlas a procesos más livianos, donde el resultado de las tecnologías se pueda verificar manualmente.
- Determine qué áreas de negocio se beneficiarán más . Los editores deben ser selectivos acerca de qué herramienta aplican para cada unidad. Por ejemplo, las herramientas de creación de contenido de IA pueden ser una buena opción para las noticias comerciales “secas”, por ejemplo, blogs en vivo relacionados con el mercado de valores. Para otros tipos de contenidos, es mejor limitar la ayuda de las herramientas de contenido de IA a la creación de resúmenes, la ayuda a determinar los titulares, etc.
Implementación de herramientas de IA
Normalmente, la implementación de herramientas de IA está impulsada por equipos de productos, tecnología y ciencia de datos. Sin embargo, es importante establecer una estrecha colaboración con los equipos editoriales al integrar herramientas de inteligencia artificial en las operaciones de una sala de redacción.
El objetivo final de integrar herramientas de IA debería ser mejorar la vida del personal editorial y de la sala de redacción, lo que, a su vez, debería traducirse en beneficios para la audiencia. Por lo tanto, al seleccionar qué herramientas agregar a la pila tecnológica, los equipos a cargo de la implementación deben ser muy selectivos y asegurarse de que las herramientas satisfagan las necesidades reales y no se implementen por el simple hecho de implementarlas o porque otros las estén usando. .
Cada nueva herramienta debe ser monitoreada y los resultados deben evaluarse periódicamente para determinar si debe seguir siendo parte de la pila tecnológica.
Mercantilización de contenidos en la era de la IA
La IA está democratizando la creación y la investigación de contenidos, lo que inevitablemente conduce a una mayor mercantilización del contenido. Sin embargo, todavía estamos en la etapa inicial de la IA. Las herramientas de inteligencia artificial aún no son lo suficientemente sofisticadas como para reemplazar las voces y opiniones individuales de escritores y creadores de contenido (por ejemplo, hay periodistas independientes y periodistas individuales dentro de las redacciones que tienen voces fuertes y un gran número de seguidores debido a su voz única en las plataformas de redes sociales a través de boletines informativos). , etc.).
Los editores que quieran minimizar el riesgo de mercantilización del contenido deberían alentar y empoderar a los periodistas para que desarrollen sus voces individuales. La IA debería utilizarse para facilitar los procesos, no para reemplazar la voz única de los periodistas.
Ecosistema de noticias cambiante
La disminución del compromiso con las noticias ha estado ocurriendo en todo el mundo desde hace un tiempo. Esto, combinado con las nuevas tecnologías, está obligando a los editores a repensar todo el ecosistema de su negocio y cómo atraer a sus audiencias:
Contenido de nuestros socios
- La sección de noticias a menudo se complementa con productos y servicios para interactuar con lectores ajenos a las noticias y asegurar ingresos.
- Hay un mayor enfoque en las comunidades. La tecnología ha hecho posible que los lectores interactúen no sólo con un editor a través de una sección de comentarios sino también entre ellos.
- Los editores intentan cada vez más ofrecer a los lectores un contexto más amplio de un contenido en lugar de simplemente presentar un artículo de forma aislada.
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