Entre las presiones inflacionarias y los temores de recesión, los editores digitales necesitan más que nunca identificar las tendencias de la industria que pueden mejorar sus resultados comerciales y las relaciones con los lectores.
Hay tres temas generales que dominan las tendencias actuales entre los editores digitales: desarrollo tecnológico, comercial y de audiencia.
Las publicaciones digitales están adoptando la IA para impulsar el rendimiento y la eficiencia, al mismo tiempo que consideran las formas en que puede afectar el aspecto editorial del negocio. El aumento de la eficiencia es fundamental en la industria, ya que el aumento de los costos otorga mayor importancia al viejo adagio "hacer más con menos".
Por el lado comercial, las empresas de medios también buscan ganancias de eficiencia a medida que se esfuerzan por llegar a nuevas audiencias y multiplicar las fuentes de ingresos.
Justin Hansen, director de operaciones y cofundador del servicio de análisis y asesoramiento de medios Media Tradecraft, dijo a State of Digital Publishing (SODP) : "Los editores se centrarán más en los datos de contenido, incluido el puente entre editorial y análisis de ingresos para ayudar a impulsar decisiones efectivas y rentabilidad".
Entonces, echemos un vistazo más de cerca a varias tendencias importantes de publicación digital de 2023 y el impacto que están teniendo en la industria.
Revolución tecnológica
La relación entre editor digital y tecnología está cambiando, y este año la industria se centrará tanto en la inteligencia artificial como en la optimización móvil.
AI ha ganado un nivel de interés sin precedentes en los primeros meses de 2023, creando una división polarizadora en el proceso. Sin embargo, a pesar de las preocupaciones de algunos, varios editores más grandes han comenzado a experimentar con la tecnología .
Mientras tanto, el cambio continuo del uso de Internet de escritorio al móvil significa que la optimización móvil sigue desempeñando un papel clave en el diseño de la experiencia del usuario (UX). Los lectores ahora esperan poder acceder al contenido sin problemas en todos los dispositivos, y el despliegue continuo de Internet 5G en todo el mundo respalda esa expectativa.
1. IA
Sam Altman, CEO de OpenAI
Fuente: Flickr
El auge de los modelos de lenguaje extenso (LLM, por sus siglas en inglés) ha avivado los temores de que la IA reemplace a los escritores . Si bien ese puede ser el caso con el contenido generado por IA en el futuro, aún no hemos llegado allí y los problemas con la tecnología sugieren que los creativos no deberían preocuparse demasiado por el momento.
Si bien marcas como KitKat están normalizando la relación entre la IA y el ahorro de tiempo, la tarea de los editores es más compleja y conlleva un grave riesgo si se aplica sin mucho cuidado .
La IA puede generar contenido, pero no es así como la industria editorial se beneficiará más en 2023.
La tecnología puede ayudar a los editores a comprender mejor a sus audiencias y mejorar la visibilidad de la marca. De hecho, la IA ha desempeñado un papel importante al brindar información avanzada sobre las preferencias y el comportamiento de los usuarios durante algunos años, y esto continuará. De hecho, se pronostica que el valor del mercado del aprendizaje automático crecerá de $19 mil millones en 2022 a casi $226 mil millones en 2030.
Los editores pueden usar esta tecnología de marketing para mejorar la participación de los lectores, aumentar el tiempo que pasan en el sitio y mejorar la probabilidad de que se conviertan en suscriptores.
Los editores digitales y los anunciantes han confiado en las cookies de terceros para ayudar a crear perfiles de audiencia, pero esto será más difícil una vez que Google finalmente elimine las cookies . Sin datos de cookies de terceros, los editores y comercializadores digitales tendrán que confiar únicamente en datos de origen. Con estos datos, los editores y los socios de tecnología publicitaria pueden crear perfiles de audiencia más fácilmente para la publicidad contextual y mejorar la participación de los lectores.
Bal Heroor, CEO de Mactores, explicó a SODP : “La industria editorial enfrenta varios desafíos de análisis de datos que deben abordarse para optimizar los procesos, mejorar la participación del cliente y mejorar el rendimiento general del negocio”.
Heroor agregó: "Al aprovechar las técnicas de análisis avanzadas y adoptar la innovación digital, los editores pueden superar estos obstáculos y continuar prosperando en un panorama cada vez más competitivo".
2. Optimización móvil
Número de usuarios de Internet móvil en todo el mundo de 2019 a 2028
Fuente: Statista
No es ningún secreto que el tráfico de Internet en los teléfonos móviles ha aumentado significativamente y continúa haciéndolo. La imagen de arriba muestra que se espera que la cantidad de usuarios aumente de 5200 millones este año a 6100 millones en 2028.
La cuota de tráfico procedente de dispositivos móviles se ha disparado del 10,88 % en 2012 a casi el 60 % en 2022 . Este cambio ha hecho que la adopción del diseño receptivo para contenido y anuncios sea más importante que nunca.
La optimización móvil significará diferentes cosas para diferentes industrias, pero para los editores digitales, el enfoque debe estar en estos tres aspectos:
- Racionalización: entregue el mismo contenido tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio, pero mantenga el diseño simple para satisfacer la experiencia de usuario móvil.
- Publicidad: evite los anuncios intersticiales intrusivos y, en su lugar, considere los anuncios nativos y de banner.
- Suscripciones: al igual que con las compras en línea, los editores deben considerar qué tan fácil es para los visitantes suscribirse. Una solución de un solo clic es la respuesta.
El beneficio adicional de la optimización para dispositivos móviles es el hecho de que este es uno de los temas centrales de la optimización del contenido para los motores de búsqueda, lo que ayuda con el descubrimiento de la audiencia.
Desarrollo de negocios
En lugar de intentar predecir el futuro, más editores buscan construir una organización que pueda manejar la imprevisibilidad. Este enfoque se basa en la construcción de los dos activos clave.
El primero son las pilas de tecnología, que implica invertir en tecnología integrada simple pero más flexible. La segunda clave son las personas: reclutar y mantener un gran equipo es esencial para superar los obstáculos en el futuro y generar nuevas fuentes de ingresos.
3. Diversificación de ingresos
Las suscripciones seguirán siendo un foco este año, con una encuesta que muestra que el 80% de los editores creen que las suscripciones serán una prioridad principal de ingresos . Esto se debe a que el 68% esperaba que los ingresos por suscripciones/contenido pago aumentaran este año.
Dicho esto, la perspectiva económica más débil ha hecho que sea imperativo que los editores diversifiquen sus fuentes de ingresos. La industria editorial ha estado experimentando con modelos de ingresos alternativos durante varios años, y la adquisición de la guía para el consumidor Wirecutter por parte del New York Times en 2016 es uno de los ejemplos más destacados de esta mentalidad. Otros ejemplos incluyen el lanzamiento de CNN Cupones en 2018.
Héctor Pantazopolous, cofundador y CRO de SourceKnowledge, le dijo a SODP : “Para navegar estos tiempos, es posible que los editores deban recurrir a flujos adicionales de monetización, incluida la exploración de un grupo de proveedores más variado, una apertura para trabajar con diferentes [ingresos publicitarios] modelos … y vender tipos de contenido adicionales (publicaciones de patrocinio)”.
Pantazopolous agregó que las presiones económicas impulsarían la "demanda de ofertas y cupones", que los editores estaban bien ubicados para atender. Dijo: “Las plataformas de noticias de renombre que promocionan contenido y ofertas relacionadas con productos, como Business Insider Reviews o CNN Coupons, están ampliando los horizontes de la publicación digital, y esperamos ver más ejemplos de esto en las publicaciones en los próximos años”.
Él dijo: “Los editores continuarán creando contenido auténtico y relevante con el objetivo de vender productos y facilitar el proceso de pago. Las piezas de contenido (como reseñas, comparaciones, guías y listas) y los incentivos de ahorro (como descuentos y códigos) ayudan a justificar las decisiones de compra”.
4. Publicación de marca
La publicación de marcas está lejos de ser un nuevo modelo , pero su importancia crecerá a medida que las marcas busquen crear conciencia y adquirir nuevas audiencias.
El comienzo del año vio a Robinhood anunciar la formación de Sherwood Media , con el objetivo de publicar contenido sobre mercados, economía, negocios y tecnología.
Posicionadas como expertas en la materia, las marcas pueden influir en las narrativas de la industria y aumentar las percepciones de su confiabilidad y confiabilidad. Mirando la publicación de marca a través de una lente económica, el segmento se beneficia de su rentabilidad.
De hecho, parece que muchas divisiones editoriales de marcas buscan activamente demostrar su valía durante la desaceleración económica . Sin embargo, eso no quiere decir que no habrá desafíos por delante, ya que los que están en el espacio se preocupan por la competencia de la IA y se preguntan cómo aprovechar la tecnología para aumentar la eficiencia.
Contenido de nuestros socios
Desarrollo de audiencia
Construir una audiencia leal requiere más que simplemente ofrecer un gran contenido: también se trata de experiencias positivas. Los editores que participan en la economía de la experiencia tienen más posibilidades de interactuar con su audiencia de una manera inherentemente personal.
5. Personalización
Ya está bien establecido que la personalización y la interactividad, que se centran en satisfacer las necesidades individuales de los clientes, aumentan la participación del cliente . La personalización consiste en conocer a la audiencia y comprender sus preferencias para entregar el contenido que desean, cuando lo desean.
Ya hemos hablado sobre cómo los editores se están apoyando en la IA para comprender más acerca de sus audiencias para ofrecer el contenido que mejor se adapte a sus intereses. Ese es el enfoque pasivo, y es solo la mitad de las opciones de personalización que los editores tienen a su disposición. La otra mitad se enfoca en pasos más activos que pueden tomar los editores , como pequeñas encuestas sobre el interés de los usuarios.
Hay un mayor interés en la participación del cliente en la última década. La investigación ha demostrado que el 71 % de los consumidores esperaban interacciones personalizadas de las empresas y el 76 % se frustra cuando esto no se ofrece.
6. Vídeos
Hemos visto que las audiencias se interesan cada vez más en el contenido de video en los últimos años, y esto está impulsando a los editores a ofrecer opciones alternativas.
El sector de publicación de noticias está aumentando su inversión en videos de formato corto , y se considera que TikTok en particular ofrece el mayor potencial de crecimiento y valor. Las plataformas de redes sociales también ofrecen a los editores digitales acceso a una audiencia más joven que es más activa y participativa.
Las audiencias ahora usan múltiples dispositivos simultáneamente , lo que significa un mayor riesgo de que su atención sea secuestrada. En un mercado competitivo y visualmente rico, el video de formato corto es el rey, ya que requiere menos tiempo para captar la atención y conectarse con la audiencia. Es más probable que las audiencias compartan videos cortos, dada la probabilidad de que el destinatario consuma el contenido de inmediato.
Eso no quiere decir que el video de formato largo esté muerto, incluso TikTok está experimentando con tiempos de ejecución más largos en un esfuerzo por ayudar a los creadores a desarrollar opciones de monetización. Los videos de formato largo siguen siendo una excelente manera de involucrar al público en temas más complejos.
Pensamientos finales
Muchas de las tendencias de publicación anteriores están interconectadas, siendo la IA el ejemplo perfecto. La tecnología une muchos aspectos separados del negocio editorial, desde la edición hasta las operaciones y la publicidad.
Sin embargo, eso no es para disminuir la importancia de las tendencias que no toca. Los editores deben conocer y comprender cómo todas las tendencias mencionadas pueden beneficiar a su negocio. Desde aprovechar al máximo los recursos disponibles hasta optimizar para dispositivos móviles, todas y cada una de estas tendencias ofrecen beneficios tangibles.
La industria de la publicación digital ahora se encuentra en una posición en la que hay más herramientas y recursos disponibles que nunca para mejorar los flujos de trabajo y la producción creativa.
