Qu’est-ce que le clickbait ?
Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous lisiez un court article et que, alors que cela devenait intrigant, on vous a demandé de cliquer sur un lien pour pouvoir passer directement à la conclusion ?
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C'était un piège à clics.
La définition du Web
Selon Techcrunch , le clickbait est le suivant :
"L'acte intentionnel de faire des promesses excessives ou de déformer de quelque manière que ce soit - dans un titre, sur les réseaux sociaux, dans une image ou une combinaison quelconque - ce que vous allez trouver en lisant une histoire sur le Web."
Vous pouvez être témoin du clickbait en action lorsque vous voyez un langage sensationnaliste. Pensez aux titres accrocheurs tels que « Vous ne croirez jamais ce qui s'est passé ensuite… » et « Ce que tout golfeur doit savoir ! ». Ce sont des déclarations qui tentent de créer un trou dans votre vie, vous donnent l’impression qu’il vous manque quelque chose et vous obligent à faire un pas de plus pour obtenir la réponse.
Il y a de fortes chances que vous ne trouviez pas cette réponse. C'est une ruse qui consiste à cliquer sur une autre page du site, souvent plusieurs fois de suite, pour vous emmener vers un endroit où vous pourriez acheter un produit ou un service. Ou simplement pour accumuler des clics vers les pages de destination en cours de route afin que les annonceurs gagnent de l'argent.
L'approche sensationnaliste peut paraître un peu évidente, mais elle est utilisée par les annonceurs car elle fonctionne . Il réussit en exploitant le « fossé de curiosité », en formulant chaque titre de clickbait pour ne rien sur le contenu de l'article. Tout est question de gros titres et moins de matériel de suivi.
C'est pourquoi la plupart des sites d'éditeurs à longue traîne utilisent désormais des appâts à clics sous la forme de publicités « liens recommandés » qui mènent à des publicités à lecture automatique.
Et tout dépend du titre. Upworthy a une politique exigeant que les nouveaux contributeurs d'articles soumettent 25 titres pour accompagner l'article. De cette façon, il y a une pression constante pour trouver et utiliser les meilleures combinaisons de mots de conversion pour les clics.
Comment ça marche?
Prenez le titre typique d'un clickbait suivant :
« Cet entrepreneur a posté une photo, ce qui se passe ensuite est terrifiant ! »
Il n’y a aucune indication sur ce que contient la photo, et on sait seulement qu’il se passera ensuite quelque chose qui créera une forte négative . C’est plus puissant que de réagir à une positive car cela suscite l’indignation et la colère.
Nous savons aussi qu'il s'agit d'un entrepreneur, donc si nous démarrons nous-mêmes une entreprise, notre empathie attise notre curiosité. Vous voulez le découvrir pour ne pas répéter vous-même la même erreur.
Il se passe donc deux choses :
- Nous devenons curieux car les informations exactes sont rares.
- Nous nous sentons démunis si nous ne le découvrons pas.
C'est un coup de poing « un-deux » qui appâte et attend le déclic. Comme HootSuite , « les gens sont friands d’inattendu ».
Quel est l'avantage ?
La curiosité signifie plus de pages vues. L'amélioration des performances du site signifie davantage de facturation aux annonceurs.
De plus, les éditeurs numériques doivent rendre leur contenu visible sans effort. Il est difficile de développer un site de marque de qualité chargé de contenu stimulant, de s'assurer qu'il ne contient pas de pop-ups gênants et de le rendre simple à découvrir via la recherche sur le Web et les réseaux sociaux.
Lorsque le clickbait est bien utilisé, il canalise l’intérêt via ces canaux.
De plus, les grands acteurs tels que Google, Facebook, Bing et Baidu sont tous des algorithmes en constante évolution qui aident les gens à découvrir et à accéder au contenu. Cela signifie que les éditeurs numériques, les annonceurs et les spécialistes du marketing doivent continuellement réviser et optimiser le contenu publié pour suivre le rythme. Cela crée beaucoup de travail, rendant les tactiques de clickbait plus attrayantes.
Le Clickbait pourrait « évoluer » en approuvant de nouvelles stratégies et avec des formulations différentes, mais la formule essentielle du sensationnalisme reste la même. Et le besoin d'une entreprise de revoir une série d'articles de blog pour réviser la formulation à des fins de référencement peut faire remonter ce contenu dans le classement, mais il s'agit d'une tâche de « pansement » qui ne se termine jamais.
Donc, à certains égards, le clickbait a du sens, mais tout n’est pas si innocent.
Le mauvais côté
Clickbait peut être malsain car il crée des flux sociaux spammés, une expérience Web intrusive et ennuyeuse et passe la moitié de votre journée distrait par de minuscules bouchées de rien au lieu de plus grosses bouchées de contenu long plus réfléchissant et immersif.
Cependant, c’est aussi un moyen infaillible de perdre du trafic à long terme. La première fois, vous pouvez cliquer, mais ensuite vous devenez un peu plus sage. Les éditeurs, en particulier, peuvent perdre la confiance des lecteurs, et c’est un bien qu’ils doivent développer à tout prix. Clickbait est une stratégie à court terme qui peut vous donner l’impression d’écraser des guêpes. Cela peut vous rendre furieux et vous faire aller ailleurs, et cela signifie également que vous perdez le potentiel de gagner grâce aux partages sociaux. le suggère Unbounce , des titres plus attentionnés conduisant à des gains positifs stimuleront l'engagement des utilisateurs à plus long terme.
Les contenus courts et percutants sont également moins largement partagés. Selon un rapport , le contenu long est davantage partagé. Sur la base de 100 millions d'articles analysés sur huit mois, les articles de 3 000 à 10 000 mots avaient 8 500 partages, et les contenus de 1 000 ou moins en moyenne 4 500 partages.
Mais le clickbait est également une tactique populaire pour des raisons plus sombres. C'est une stratégie de passerelle vers la tromperie et la fraude. Après tout, les fraudeurs cherchent également à accéder au public le plus large possible, tout comme les annonceurs.
Alors, comment savoir quel clickbait est dangereux ?
- Est-ce suspect ?
Les escroqueries par phishing tentent de vous faire divulguer des informations sensibles telles que les détails de votre carte de crédit et vos mots de passe. Recherchez les déclarations scandaleuses révélatrices qui prétendent faire partie d'une banque, par exemple. Ils ne sont pas affiliés et votre clic peut vous diriger vers une fausse page de connexion bancaire créée uniquement pour récolter vos informations et accéder à votre argent.
- Est-ce trop beau pour être vrai ?
Si c'est bizarre, alors ce n'est pas fiable. Le net est un terrain de jeu pour l'opportunisme. Après tout, combien coûte la publication d’informations frauduleuses ? Pas grand-chose, et c’est pourquoi ces promesses étonnantes parsèment votre flux social.
- Est-ce que cela vous demande d'abandonner quelque chose ?
Vos informations et votre confidentialité peuvent être compromises si vous acceptez une demande de téléchargement d’une application et de son installation. Par exemple, cliquez sur l'appât et installez un fichier « Codec » pour lire un film qui n'est même pas sorti en salles.
Quel est l'avantage ?
Clickbait a une prémisse logique : il joue sur nos émotions, tout comme la publicité l'a toujours fait. Cependant, cela crée un Internet pauvre en informations, ouvert à l’argent rapide et aux intentions criminelles. Facebook estime que la tendance est en train de changer et que la publicité native représentera 74 % de tous les revenus publicitaires en ligne d'ici 2021.
Les lecteurs doivent être traités comme s’ils souhaitaient un contenu intelligent provenant de sites Web bien conçus et informatifs. La solution provisoire est aussi simple que le suggère , recherchez plutôt du contenu positif !
Peut-être est-il temps de privilégier la qualité plutôt que la quantité ?