En novembre 2023, State of Digital Publishing (SODP) a organisé PubTech2023, un événement en ligne destiné aux professionnels de l'édition numérique et des médias d'information.
Cet article est basé sur le résumé des principaux enseignements d'une table ronde avec Mili Semlani , responsable du contenu et de la communauté chez e27, et Binoy Prabhakar , directeur du contenu, Hindustan Times Digital.
Transformation numérique dans les rédactions
L’industrie de l’information est l’une des plus lentes à adopter le changement, et à juste titre. Les rédactions ont une grande responsabilité et doivent être prudentes quant à l’impact des nouveaux outils sur elles.
Pour intégrer efficacement les nouveaux outils dans les processus éditoriaux, les éditeurs doivent :
- Faites de l'apprentissage une partie intégrante de la culture de la rédaction . Cela signifie consacrer du temps de manière cohérente aux nouveaux outils et technologies. Certains en font une partie de leurs KPI. Tous les outils ne doivent pas ou ne doivent pas être intégrés. Cependant, il est important que les rédactions ne deviennent pas insulaires et gardent un œil sur l’écosystème technologique qui les entoure.
- Minimisez les risques en commençant petit . Pour garantir que les technologies fonctionnent comme prévu, les éditeurs doivent commencer par les appliquer à des processus plus légers, où le résultat des technologies peut être vérifié manuellement.
- Déterminez quels secteurs d'activité en bénéficieront le plus . Les éditeurs doivent être sélectifs quant à l'outil qu'ils postulent pour quelle unité. Par exemple, les outils de création de contenu IA peuvent être un bon choix pour les actualités économiques « sèches » – par exemple, les blogs en direct liés au marché boursier. Pour les autres types de contenus, il est préférable de limiter l'assistance des outils de contenu d'IA à la création de résumés, à la détermination des titres, etc.
Déploiement d'outils d'IA
En règle générale, le déploiement d’outils d’IA est piloté par les équipes produit, technologiques et de science des données. Cependant, il est important d’établir une collaboration étroite avec les équipes éditoriales lors de l’intégration des outils d’IA dans les opérations d’une rédaction.
L’objectif final de l’intégration des outils d’IA devrait être d’améliorer la vie de la rédaction et de la salle de rédaction, ce qui, à son tour, devrait se traduire par des avantages pour le public. Par conséquent, lors de la sélection des outils à ajouter à la pile technologique, les équipes en charge du déploiement doivent être très sélectives et s'assurer que les outils répondent aux besoins réels et ne sont pas mis en œuvre dans le seul but de les mettre en œuvre ou parce que d'autres les utilisent. .
Chaque nouvel outil doit être surveillé et les résultats doivent être évalués régulièrement pour déterminer s'il doit rester une partie de la pile technologique.
La marchandisation du contenu à l’ère de l’IA
L’IA démocratise la création de contenu et la recherche, conduisant inévitablement à une marchandisation accrue du contenu. Cependant, nous en sommes encore aux premiers stades de l’IA. Les outils d'IA ne sont pas encore assez sophistiqués pour remplacer les voix et opinions individuelles des écrivains et des créateurs de contenu (par exemple, il existe des journalistes indépendants et des journalistes individuels au sein des rédactions qui ont des voix fortes et un large public en raison de leur voix unique sur les plateformes de médias sociaux via les newsletters). , etc.).
Les éditeurs qui souhaitent minimiser le risque de marchandisation du contenu devraient encourager et donner aux journalistes les moyens de développer leur voix individuelle. L’IA doit être utilisée pour faciliter les processus, et non pour remplacer la voix unique des journalistes.
Changer l’écosystème de l’information
Depuis un certain temps déjà, la diminution de l’engagement envers l’actualité se produit dans le monde entier. Cela, combiné aux nouvelles technologies, oblige les éditeurs à repenser l’ensemble de l’écosystème de leur entreprise et la manière d’engager leur public :
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- Le côté actualité est souvent complété par des produits et services permettant d'interagir avec les lecteurs en dehors des actualités et de garantir des revenus.
- L'accent est davantage mis sur les communautés. La technologie a permis aux lecteurs d'interagir non seulement avec un éditeur via une section de commentaires, mais également entre eux.
- Les éditeurs tentent de plus en plus de fournir aux lecteurs un contexte plus large d'un élément de contenu au lieu de simplement présenter un article isolément.
Regardez la séance complète :
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