Qu’est-ce qui vous a poussé à commencer à travailler dans le secteur de l’édition numérique ?
En tant qu'avocat en contentieux commercial au début des années 2000, j'ai traité les besoins corporatifs et contentieux de nombreuses entreprises. J'ai fini par me sentir à l'aise avec l'idée de créer ma propre entreprise. Alors que je pratiquais encore le droit, un ami et moi avons lancé une entreprise parallèle en publiant de petits magazines pour les quartiers chics du centre de la Floride. Nous avons rapidement découvert que les coûts d'impression et de distribution étaient élevés, en particulier pour les communautés avec des propriétaires (lecteurs) à l'extérieur du pays. Bien que les fournisseurs numériques existaient à l'époque, ils étaient très coûteux. Nous étions déterminés à trouver un moyen de produire des magazines de manière numérique et abordable.
Comment cela vous a-t-il amené à développer « Bluetoad » ?
Notre volonté de développer une solution de publication numérique plus rentable pour nos propres besoins internes nous a conduits sur la voie de BlueToad. Une fois que nous avons construit les bases de la plate-forme, nous avons pensé qu'elle pourrait être un outil efficace pour d'autres éditeurs. Nous avons arrêté notre activité de magazines et lancé BlueToad en avril 2007, en ne facturant que quelques dollars par page, dans le cadre d'un modèle commercial tout compris. Au cours de l'année, j'ai quitté la pratique du droit pour consacrer toute mon attention à BlueToad. Aujourd'hui, nous avons des partenariats avec bon nombre des meilleurs imprimeurs et éditeurs du monde.
À quoi ressemble une journée type pour vous ?
Nous avons un peu moins de 30 employés à temps plein, donc le leadership doit porter beaucoup de chapeaux chez BlueToad. En dehors des activités opérationnelles quotidiennes typiques, je passe une bonne partie de ma journée à participer à une forme quelconque d'activités de marketing ou de vente, y compris la vérification de nos relations avec nos partenaires plus larges. Une partie continue de mon temps est également toujours consacrée au développement de produits et à la stratégie.
À quoi ressemble votre configuration de travail ? (vos applications, outils de productivité, etc.)
Je viens d'apporter des changements importants à ma technologie de travail. Je suis passé d'un nouveau Macbook chargé à un Google Pixelbook Go beaucoup plus simple. Je suis également passé d'un iPhone à un téléphone Pixel. J'ai été très satisfait des changements, car ils m'ont obligé à simplifier mon espace de travail numérique. J'utilise principalement Google Drive et Evernote au quotidien. J'utilise Discord pour rester en contact avec l'équipe tout au long de la journée.
Comment ada affecte-t-il les éditeurs ?
La plupart des entreprises comprennent l'ADA lorsqu'il s'agit d'un bâtiment physique, mais la conformité à l'accessibilité pour une présence sur le Web est une considération relativement récente et moins définie. Il y a 40 millions de personnes vivant avec un handicap aux États-Unis - qui peut être visuel, auditif, physique, de la parole, cognitif, du langage, de l'apprentissage ou neurologique. Les éditeurs et autres entreprises commencent très lentement à adopter la manière dont leur contenu est présenté et diffusé pour répondre aux normes de conformité.
Une étude de Searchmetrics a révélé que de nombreux sites très bien classés sur Google ne font pas assez pour rendre leur contenu accessible aux personnes handicapées. Le score d'accessibilité global moyen pour les sites qui apparaissent dans les 20 premières positions sur Google était de 66,6 sur 100 (le score le plus bas des quatre catégories de sites Web analysées par l'étude). Entre autres choses, ce score d'accessibilité a pris en compte le contraste des couleurs (pour rendre le texte et d'autres éléments plus faciles à voir) et si les éléments de la page étaient marqués avec des noms et des descriptions significatifs (pour les rendre facilement compréhensibles lorsqu'ils sont lus par les lecteurs d'écran).
Du côté de l'édition, ceux qui ont déjà des obligations ADA pour d'autres raisons (par exemple, ils ont un magasin physique) sont plus en avance sur la courbe compte tenu des implications juridiques de la non-conformité. La plupart des autres éditeurs n'ont pas encore accordé toute leur attention aux initiatives d'accessibilité. Selon UsableNet (une société d'accessibilité de sites Web), en 2019, 2 235 poursuites pour sites Web de l'ADA ont été déposées devant un tribunal fédéral. Ce nombre n'était qu'une légère baisse par rapport à 2018, qui a vu une augmentation de 181% des poursuites judiciaires par rapport à 2017.
Pouvez-vous donner quelques conseils pour créer du contenu conforme à l'ADA ?
Il existe des directives volontaires pour rendre le contenu numérique plus accessible, connues sous le nom de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). La dernière norme est la 2.1. Les éditeurs doivent certainement les utiliser comme point de départ pour s'assurer que leur contenu est livré sous une forme fonctionnelle et facilement compréhensible avec un texte alternatif pour les images, des polices de taille appropriée et des offres rich media conformes.
Les directives WCAG 2.1 impliquent le respect de quatre principes clés : perceptible , utilisable , compréhensible et robuste . Le respect des directives aidera les éditeurs à rendre leur contenu accessible à un segment plus large de la population et contribuera également à minimiser le risque de complications juridiques.
Selon vous, à quoi ressemblera l’avenir d’ada pour les créateurs de contenu et les éditeurs numériques ?
Actuellement, l'industrie regorge d'experts et de consultants qui vous aideront à évaluer et à corriger votre site Web ou vos sites de publication pour devenir conforme. Mais dans un avenir très proche, je ne pense pas que cela sera nécessaire. La conformité sera simplement intégrée pour la plupart des solutions Web et de contenu. Les entreprises et les éditeurs n'auront plus à y penser.
Quel est le problème que vous abordez avec passion avec « Bluetoad » en ce moment ?
Cela conduit au problème que nous essayons de résoudre en ce moment. Nous travaillons sur une nouvelle plate-forme qui facilitera la création, la gestion et la distribution d'expériences mobiles, Web et vocales conformes à ces normes de conformité en constante évolution. Cela inclut non seulement l'accessibilité, mais également le respect de la vie privée. Les créateurs de contenu n'auront pas besoin de compétences techniques particulières pour offrir un site Web ou une expérience de contenu efficace et conforme. La plupart des éditeurs savent combien de temps et d'efforts il faut pour le faire maintenant. Nous le savons aussi, car nous gérons le site orienté vers l'avant de BlueToad sur une base WordPress. Notre nouvelle plateforme est conçue pour faire de la gestion de contenu un processus rapide et indolore. Nous l'utilisons déjà pour notre propre site, et nous sommes vraiment impatients de le déployer plus tard cette année.
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De quelle manière le secteur de l’édition numérique a-t-il changé et développé au fil des années ? Qu’est-ce qui vous passionne le plus ces jours-ci ?
L'édition numérique a été un tour de montagnes russes au cours de la dernière décennie. L'industrie est passée des éditions flip de base aux applications natives sur mesure en passant par les expériences de contenu mobile basées sur un navigateur. Quel que soit le facteur de forme, cependant, les éditeurs et les lecteurs reviennent sur l'importance d'une expérience de contenu organisée, packagée et livrée. Il offre le même confort et la même fiabilité que l'impression, mais sur les appareils et plates-formes qui comptent pour le consommateur d'aujourd'hui. Il existe une mer infinie de contenus indifférenciés sur Internet et les éditeurs légitimes doivent se démarquer et distinguer leur marque. L'expérience du contenu compte plus que jamais.
Avez-vous des conseils à donner aux professionnels ambitieux de l’édition numérique et des médias qui cherchent à créer leur propre produit sans avoir d’expérience en édition numérique ?
Tenez-vous en aux bases. Concentrez-vous sur l'établissement de relations solides. Concentrez-vous sur la conduite des affaires avec intégrité. Concentrez-vous sur la production de contenu de qualité. Et écoutez vos clients. Vous devez fournir de la valeur sous une forme ou une autre, et le client est l'arbitre ultime.
