Avec l'essor de la technologie « intelligente » et des appareils à commande vocale, il devient plus facile que jamais de trouver des informations en ligne sans avoir à taper, pointer ou cliquer. Par exemple, Amazon Echo Dot peut récupérer des informations et même contrôler des appareils dans la maison. Il est clair que la technologie vocale change le paysage du Web, obligeant les éditeurs numériques à réfléchir à l'impact de cette technologie sur l'avenir.
La technologie vocale est courante, mais pas toujours intelligente
Si vous possédez un smartphone, vous avez probablement déjà expérimenté ce type de technologie via des « assistants virtuels » tels que Siri et Cortana. Les utilisateurs de smartphones peuvent poser des questions et recevoir une réponse audio ou une liste de sites Web liés à la requête. Dites à votre téléphone d'« appeler maman » et le numéro de « maman » qui se trouve dans votre liste de contacts sera composé pour vous.
Même si ces appareils reconnaissent que des mots sont prononcés, ils ne les comprennent pas toujours. Parfois, des résultats erronés sont renvoyés parce que la technologie a mal compris la requête. Quiconque a utilisé l’ Internet vocal en a probablement fait l’expérience directe. Cependant, à mesure que de nouveaux développements apparaissent dans le domaine des technologies intelligentes, les inconvénients liés aux requêtes mal entendues et aux résultats médiocres appartiendront au passé.
L'évolution des appareils à commande vocale aura un impact sur le journalisme
Nous pensons que dans un avenir proche, la technologie vocale aidera les utilisateurs à trouver rapidement et précisément les informations qu'ils recherchent. Non seulement les utilisateurs pourront poser des questions spécifiques, telles que « Quelles sont les dernières nouvelles concernant l'ouragan en Floride ? » ils trouveront également des réponses à des questions plus générales telles que « Quelles sont les plus grandes actualités du moment ? »
Selon le directeur du développement commercial de l'AP, Tom Januszewski, de nombreux médias sont impatients de prendre le train en marche de la technologie vocale, en grande partie en raison de la popularité de la technologie d'Amazon. Rencontrer les lecteurs et les membres du public là où ils se trouvent - c'est-à-dire sur les appareils et les technologies qu'ils utilisent - est essentiel au succès de l'édition numérique et du journalisme aujourd'hui.
Chez State of Digital Publishing, nous disons souvent que la confiance est un atout essentiel entre un éditeur et son public, et cela est d'autant plus vrai que les médias à commande vocale continuent d'évoluer.
Le professeur Victor Vina du Pratt Institute souligne l'importance de protéger la vie privée et de conserver l'empathie, qui, nous en convenons, sont toutes deux cruciales dans la technologie et le journalisme. Que pensez-vous de la technologie vocale ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous et faites-nous part de votre avis :
