Entre pressions inflationnistes et craintes de récession, les éditeurs numériques ont plus que jamais besoin d'identifier les tendances du secteur susceptibles d'améliorer leurs résultats commerciaux et leurs relations avec les lecteurs.
Trois thèmes principaux dominent les tendances actuelles chez les éditeurs numériques : le développement technologique, commercial et d'audience.
Les publications numériques adoptent l'IA pour améliorer les performances et l'efficacité, tout en tenant compte de la manière dont elle peut avoir un impact sur l'aspect éditorial de l'entreprise. Une efficacité accrue est essentielle dans l'industrie, la hausse des coûts donnant une importance accrue au vieil adage « faire plus avec moins ».
Sur le plan commercial, les entreprises de médias recherchent également des gains d'efficacité alors qu'elles s'efforcent d'atteindre de nouveaux publics et de multiplier les sources de revenus.
Justin Hansen, COO et co-fondateur du service de conseil et d'analyse des médias Media Tradecraft, a déclaré à State of Digital Publishing (SODP) : "Les éditeurs se concentreront davantage sur les données de contenu, y compris en reliant l'éditorial à l'analyse des revenus pour aider à prendre des décisions efficaces et à générer de la rentabilité."
Examinons donc de plus près plusieurs tendances importantes de l'édition numérique en 2023 et l'impact qu'elles ont sur l'industrie.
Révolution technologique
La relation entre l'éditeur numérique et la technologie évolue, l'IA et l'optimisation mobile étant au centre des préoccupations de l'industrie cette année.
L'IA a suscité un niveau d'intérêt sans précédent au cours des premiers mois de 2023, créant une fracture polarisante dans le processus. Pourtant, malgré les inquiétudes de certains, plusieurs grands éditeurs ont commencé à expérimenter la technologie .
Pendant ce temps, le passage continu de l'utilisation de l'Internet sur ordinateur à l'utilisation de l'Internet mobile signifie que l'optimisation mobile continue de jouer un rôle clé dans la conception de l'expérience utilisateur (UX). Les lecteurs s'attendent désormais à pouvoir accéder au contenu de manière transparente sur tous les appareils, le déploiement continu de l'Internet 5G dans le monde entier étayant cette attente.
1. IA
Sam Altman, PDG d'OpenAI
Source : Flickr
La montée en puissance des grands modèles linguistiques (LLM) a fait craindre que l'IA ne remplace les écrivains . Bien que cela puisse être le cas avec le contenu généré par l'IA à l'avenir, nous n'en sommes pas encore là et les problèmes avec la technologie suggèrent que les créatifs ne devraient pas trop s'inquiéter pour le moment.
Alors que des marques telles que KitKat normalisent la relation entre IA et gain de temps, la tâche des éditeurs est plus complexe et comporte de sérieux risques si elle est appliquée sans grande précaution .
L'IA peut être en mesure de générer du contenu, mais ce n'est pas ainsi que l'industrie de l'édition en bénéficiera le plus en 2023.
La technologie peut aider les éditeurs à mieux comprendre leur public et à améliorer la découvrabilité de la marque. En effet, l'IA joue un rôle majeur dans la fourniture d'informations avancées sur les préférences et le comportement des utilisateurs depuis quelques années et cela continuera. En effet, la valeur du marché de l'apprentissage automatique devrait passer de 19 milliards de dollars en 2022 à près de 226 milliards de dollars en 2030.
Les éditeurs peuvent utiliser cette technologie marketing pour améliorer l'engagement des lecteurs, augmenter le temps qu'ils passent sur le site et améliorer la probabilité qu'ils deviennent des abonnés.
Les éditeurs et les annonceurs numériques se sont appuyés sur des cookies tiers pour créer des profils d'audience, mais cela deviendra plus difficile une fois que Google aura finalement abandonné les cookies . Sans données de cookies tiers, les éditeurs numériques et les spécialistes du marketing devront s'appuyer uniquement sur les données de première partie. Grâce à ces données, les éditeurs et les partenaires de technologie publicitaire peuvent créer plus facilement des profils d'audience pour la publicité contextuelle et améliorer l'engagement des lecteurs.
Bal Heroor, PDG de Mactores, a expliqué à SODP : "L'industrie de l'édition est confrontée à plusieurs défis d'analyse de données qui doivent être relevés pour optimiser les processus, améliorer l'engagement des clients et améliorer les performances globales de l'entreprise."
Heroor a ajouté : "En tirant parti des techniques d'analyse avancées et en adoptant l'innovation numérique, les éditeurs peuvent surmonter ces obstacles et continuer à prospérer dans un paysage de plus en plus concurrentiel."
2. Optimisation mobile
Nombre d'utilisateurs d'Internet mobile dans le monde de 2019 à 2028
Source : Statista
Ce n'est un secret pour personne que le trafic Internet sur les téléphones mobiles a considérablement augmenté et continue de le faire. L'image ci-dessus montre que le nombre d'utilisateurs devrait passer de 5,2 milliards cette année à 6,1 milliards en 2028.
La part du trafic provenant des appareils mobiles est passée de 10,88 % en 2012 à près de 60 % en 2022 . Ce changement a rendu l'adoption de la conception réactive pour le contenu et les publicités plus importante que jamais.
L'optimisation mobile signifiera différentes choses pour différentes industries, mais pour les éditeurs numériques, l'accent devrait être mis sur ces trois aspects :
- Rationalisation : Diffusez le même contenu sur mobile et sur ordinateur, mais gardez la mise en page et la conception simples pour répondre à l'UX mobile.
- Publicité : évitez les interstitiels intrusifs et envisagez plutôt des publicités natives et des bannières.
- Abonnements : comme pour les achats en ligne, les éditeurs doivent tenir compte de la facilité avec laquelle les visiteurs peuvent s'abonner. Une solution en un clic est la réponse.
L'avantage supplémentaire de l'optimisation pour les mobiles est le fait qu'il s'agit de l'un des thèmes centraux de l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche, contribuant ainsi à la découverte de l'audience.
Développement des affaires
Plutôt que d'essayer de prédire l'avenir, de plus en plus d'éditeurs cherchent à créer une organisation capable de gérer l'imprévisibilité. Cette approche repose sur la construction des deux actifs clés.
Le premier concerne les piles technologiques, qui consistent à investir dans une technologie intégrée simple mais plus flexible. La deuxième clé est les gens - recruter et garder une bonne équipe est essentiel pour surmonter les obstacles futurs et développer de nouvelles sources de revenus.
3. Diversification des revenus
Les abonnements resteront une priorité cette année, une enquête montrant que 80 % des éditeurs pensent que les abonnements seront une priorité absolue en matière de revenus . En effet, 68 % s'attendaient à ce que les revenus des abonnements/du contenu payant augmentent cette année.
Cela étant dit, les perspectives économiques plus faibles ont rendu impératif pour les éditeurs de diversifier leurs sources de revenus. L'industrie de l'édition expérimente des modèles de revenus alternatifs depuis plusieurs années, avec l'acquisition par le New York Times du guide du consommateur Wirecutter en 2016, l'un des exemples les plus médiatisés de cet état d'esprit. D'autres exemples incluent le lancement de CNN Coupons en 2018.
Hector Pantazopolous, co-fondateur et CRO de SourceKnowledge, a déclaré à SODP : "Pour naviguer ces temps-ci, les éditeurs peuvent avoir besoin de se tourner vers des flux de monétisation supplémentaires, notamment en explorant un pool de fournisseurs plus varié, une ouverture à travailler avec différents modèles [de revenus publicitaires] … et vendre des types de contenu supplémentaires (messages de parrainage).
Pantazopolous a ajouté que les pressions économiques stimuleraient "la demande d'offres et de coupons", que les éditeurs étaient bien placés pour servir. Il a déclaré: "Des plateformes d'information réputées faisant la promotion de contenus et d'offres liés aux produits, telles que Business Insider Reviews ou CNN Coupons, élargissent les horizons de l'édition numérique, et nous nous attendons à en voir d'autres exemples dans les publications dans les années à venir."
Il a déclaré : « Les éditeurs continueront à créer du contenu authentique et pertinent dans le but de vendre des produits et de faciliter le processus de paiement. Les éléments de contenu (tels que les critiques, les comparaisons, les guides et les listes) et les incitations à l'épargne (telles que les remises et les codes) aident à justifier les décisions d'achat.
4. Publication de marque
L'édition de marque est loin d'être un nouveau modèle , mais est appelée à prendre de l'importance à mesure que les marques cherchent à se faire connaître et à acquérir de nouveaux publics.
Le début de l'année a vu Robinhood annoncer la création de Sherwood Media , dans le but de publier du contenu sur les marchés, l'économie, les affaires et la technologie.
En tant qu'expert en la matière, les marques sont en mesure d'influencer les récits de l'industrie et d'accroître la perception de leur fiabilité et de leur fiabilité. En regardant l'édition de marque à travers une lentille économique, le segment bénéficie de sa rentabilité.
En effet, il semble que de nombreuses divisions d'édition de marques cherchent activement à prouver leur valeur pendant le ralentissement économique . Cela ne veut pas dire qu'il n'y aura pas de défis à relever, cependant, ceux dans l'espace s'inquiétant à la fois de la concurrence de l'IA et se demandant comment tirer parti de la technologie pour augmenter l'efficacité.
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Développement du public
Pour fidéliser votre public, il ne suffit pas d'offrir un excellent contenu, il s'agit également d'expériences positives. Les éditeurs qui s'engagent dans l' économie de l'expérience ont de meilleures chances d'interagir avec leur public d'une manière intrinsèquement personnelle.
5. Personnalisation
Il est déjà bien établi que la personnalisation et l'interactivité, qui se concentrent sur la satisfaction des besoins individuels des clients, augmentent l'engagement des clients . La personnalisation consiste à connaître le public et à comprendre ses préférences pour fournir le contenu qu'il souhaite, quand il le souhaite.
Nous avons déjà parlé de la façon dont les éditeurs s'appuient sur l'IA pour mieux comprendre leur public afin de proposer le contenu qui correspond le mieux à leurs intérêts. C'est l'approche passive, et ce n'est que la moitié des options de personnalisation dont disposent les éditeurs. L'autre moitié se concentre sur des mesures plus actives que les éditeurs peuvent prendre , telles que de petites enquêtes sur l'intérêt des utilisateurs.
Il y a un intérêt accru pour l'engagement des clients au cours de la dernière décennie. Des recherches ont montré que 71 % des consommateurs s'attendaient à des interactions personnalisées de la part des entreprises et 76 % étaient frustrés lorsque cela n'était pas proposé.
6. Vidéos
Nous avons vu le public investir de plus en plus dans le contenu vidéo ces dernières années, ce qui pousse les éditeurs à proposer des options alternatives.
Le secteur de l'édition d'actualités intensifie ses investissements dans les vidéos courtes , TikTok en particulier étant considéré comme offrant le plus de potentiel de croissance et de valeur. Les plateformes de médias sociaux offrent également aux éditeurs numériques un accès à un public plus jeune, plus actif et engagé.
Le public utilise désormais plusieurs appareils simultanément , ce qui signifie un risque accru de détournement de son attention. Dans un marché visuellement riche et concurrentiel, la vidéo courte est reine, nécessitant moins de temps pour capter l'attention et se connecter avec le public. Les audiences sont plus susceptibles de partager de courtes vidéos, compte tenu de la probabilité que le destinataire consomme immédiatement le contenu.
Cela ne veut pas dire que la vidéo longue durée est morte, même TikTok expérimente des durées d'exécution plus longues dans le but d'aider les créateurs à développer des options de monétisation. Les vidéos longues restent un excellent moyen d'engager le public sur des sujets plus complexes.
Dernières pensées
Bon nombre des tendances de publication ci-dessus sont interconnectées, l'IA en étant le parfait exemple. La technologie relie de nombreux aspects distincts du secteur de l'édition, de la rédaction aux opérations et à la publicité.
Cela ne veut pas diminuer l'importance des tendances qu'il ne touche pas, cependant. Les éditeurs doivent être conscients et comprendre comment toutes les tendances mentionnées peuvent bénéficier à leur entreprise. Qu'il s'agisse de tirer le meilleur parti des ressources disponibles ou d'optimiser pour le mobile, toutes ces tendances offrent des avantages tangibles.
L'industrie de l'édition numérique est maintenant dans une position où plus d'outils et de ressources sont disponibles que jamais pour améliorer les flux de travail et la production créative.
