Dans le passé, les éditeurs de magazines établissaient efficacement des relations fidèles avec les lecteurs et un public monétisé prêt à acheter un contenu soigneusement sélectionné qui répondait à leurs besoins. Cependant, depuis le début d'Internet, cela a été un défi pour les marques d'éditeurs de magazines ou même les entreprises de commerce électronique de le faire en ligne, en raison des frictions causées par la motivation des utilisateurs et leur position actuelle dans le cycle de vie d'achat.
Il y a en fait une grande différence entre les utilisateurs qui font des recherches et ceux qui sont prêts à faire un achat et, en même temps, les consommateurs en ligne attendent davantage d'une expérience en ligne afin de satisfaire leur processus de prise de décision. Alors, comment ces entreprises ont-elles relevé le défi de combler le fossé entre l'inspiration et la transaction ?
La puissance du commerce éditorial
Ce n'est que depuis quelques années qu'il y a eu de véritables tentatives pour essayer de combler le fossé entre le contenu et le commerce à travers l'éditorialisation du contenu de marque. Cette méthode a non seulement créé des points de vente soigneusement créés sur un site Web qui offre aux clients une façon perspicace, unique et agréable de magasiner, mais devient également une destination à part entière.
Des exemples tels que Net a Porter, Farfetch, Shop Bazaar (par Harpers Bazaar), Pose, Kaleidoscope et bien d'autres qui ont pu faire de véritables tentatives pour réduire l'écart et offrir un contenu éditorial innovant qui crée un sentiment de personnalisation et d'aspiration avec les produits ils vendent; dans le but de connecter leurs clients à une histoire et, plus tard, à leur produit.
Le secteur de la mode fournit d'excellents exemples, en particulier pour l'industrie de la mode, dans l'application du mélange contenu/e-commerce, qui est organisé pour encourager les clients à adhérer à l'identité, à la voix et, finalement, à leur plate-forme en ligne comme premier choix. Le référencement, le marketing des médias sociaux, les médias gagnés grâce à la puissance de la curation de contenu sont le nom du jeu pour parvenir à une approche solide du commerce électronique de contenu.
Ce type de commerce devient de plus en plus réalisable au quotidien, car l'abondance de contenus et d'informations est décentralisée et moins axée sur l'accès à des sites spécifiques.
Quels sont les différents types de modèles de commerce éditorial ?
- Commerce social – Sites Web qui contiennent des composants intégrés de publications/produits recommandés par des visiteurs de sites Web existants et des amis. Ou essentiellement une plate-forme de site Web générée par l'utilisateur qui permet aux gens d'exprimer leurs opinions et donc de valider les opinions des autres dans le processus d'achat.
- Sites Web avec intégration de publicités natives - utilisation de l'intégration de widgets dans le contenu existant de fournisseurs tels que Outbrain pour les "publications ou produits recommandés".
- Magazine numérique – Une adoption du format de magazine traditionnel avec des ressources attrayantes, c'est-à-dire la vidéo. Selon les termes d'Inspire Conversations, cela se fait « grâce à des fonctionnalités régulières, telles que des interviews de questions-réponses, des pages de style de célébrités et des guides de voyage, ainsi qu'une vidéo et un design de pointe, avec des liens d'achat transparents partout ».
Chaque modèle a ses propres avantages et inconvénients, mais comme mentionné ci-dessus, la décentralisation continue du contenu est ce qui aidera les marques d'éditeurs numériques et les sites Web de commerce électronique à combler le fossé entre l'inspiration et la transaction.
Contenu de nos partenaires
Il est maintenant temps pour davantage d'éditeurs et d'entreprises de commerce électronique de franchir le pas vers l'adoption de ces approches hybrides afin de rendre leurs produits découvrables avec l'avantage de les rendre achetables.
