Une étude commandée par LiveIntent révèle que 87 % des éditeurs et des spécialistes du marketing investissent activement dans le courrier électronique et que 94 % donnent la priorité au développement de leurs programmes de courrier électronique cette année.
LiveIntent , la plateforme de marketing basé sur les personnes qui touche 290 millions de personnes connectées chaque mois via ses 2 500 marques et éditeurs partenaires, a annoncé aujourd'hui les résultats d'une étude commandée qui examine la manière dont l'écosystème publicitaire perçoit l'adresse e-mail en 2021. En mars 2021, en interrogeant plus de 200 spécialistes du marketing et éditeurs seniors, les résultats montrent que 87 % des éditeurs et spécialistes du marketing investissent activement dans les newsletters par courrier électronique ou la publicité par courrier électronique.
Parmi les autres principales conclusions, citons :
Les performances des e-mails ont explosé pendant la COVID, ouvrant la voie à un investissement continu dans les e-mails
LiveIntent a régulièrement interrogé les éditeurs et les spécialistes du marketing pendant la COVID afin de mieux comprendre comment les forces du marché évoluent en raison de la quarantaine. Dans une enquête précédente, LiveIntent a révélé que les spécialistes du marketing se sont concentrés sur le courrier électronique au cours de l'été, alors que le COVID se poursuivait.
Cette enquête de mars a révélé un changement à l'échelle de l'industrie vers la newsletter par courrier électronique. Pendant la pandémie, l'enquête de mars a révélé que 52 % des éditeurs et des spécialistes du marketing ont augmenté leurs investissements dans le courrier électronique. Ils ont vu les performances du canal et, en particulier alors que les jardins clos se refermaient autour d'eux, ont décidé de redoubler d'efforts.
"Nos lecteurs se sont inscrits à nos newsletters parce qu'ils recherchent de la sagesse, de l'inspiration et du plaisir", a déclaré Joshua Jaffe, président d'Horoscope.com. «Pendant le confinement, nous avons vu nos investissements dans le courrier électronique s'épanouir. Le courrier électronique fournit notre contenu à nos lecteurs sans les distractions des jardins clos, permettant à nos lecteurs de se concentrer sur notre contenu plutôt que d'être distraits par le tourbillon de bruit dans les canaux avec du contenu généré par l' utilisateur . Les lecteurs font confiance à notre relation 1:1 par courrier électronique. Je suis heureux que nous ayons investi dans la newsletter par e-mail bien avant cette crise, y compris la monétisation et l'optimisation avec LiveIntent, afin que nous puissions bénéficier des retours à mesure que nous développons nos efforts par e-mail pour apporter plus de contenu aux utilisateurs et accroître l'engagement avec la chaîne.
La motivation de l'industrie à investir dans les e-mails est le résultat d'une prise de décision basée sur les données : 47 % des répondants qui ont envoyé des e-mails ont bénéficié d'une augmentation des ouvertures pendant la quarantaine. Pour les expéditeurs qui avaient des publicités dans les e-mails qu'ils ont envoyés, plus de la moitié (52%) ont vu une augmentation des CPM.
« Alors que des millions d'Américains se sont réfugiés chez eux pour éviter la pandémie au cours de l'année dernière, nous avons constaté une explosion des performances de la messagerie électronique », a déclaré Kerel Cooper, directeur marketing de LiveIntent. « Cela est probablement le résultat de la relation directe et de confiance entre un éditeur et un consommateur. Il est logique qu’en période de crise, les gens se tournent vers les endroits en qui ils ont le plus confiance pour les tenir informés. Nous prévoyons que cette relation continuera de se développer à mesure que nous naviguons dans le déploiement du vaccin et dans notre nouveau monde post-COVID.
L’investissement post-pandémique s’appuie sur ce qui fonctionne pour les éditeurs
L’e-mail a longtemps été considéré comme le cheval de bataille du CRM. Dans l'enquête, 90 % des éditeurs et des spécialistes du marketing ont classé le courrier électronique comme très important ou important pour leur entreprise. 87 % des éditeurs et spécialistes du marketing investissent dans les newsletters.
La newsletter par courrier électronique offre de nombreuses possibilités de profit : 65 % des personnes interrogées monétisent leurs newsletters avec des publicités tierces, 51 % tirent parti de leur programme de messagerie pour diriger le trafic vers leur site et 45 % monétisent via des liens d'affiliation.
Alors que 2021 se poursuit, attendez-vous à la même chose. 94 % des personnes interrogées estiment que faire évoluer leur courrier électronique est une priorité en 2021. Ils ont vu la lumière.
Le courrier électronique comme pont vers un avenir axé sur l’identité
Alors que l’ère des cookies tiers touche à sa fin , les éditeurs regardent vers l’avenir en adoptant la double valeur d’un programme de messagerie performant. 25 % des personnes interrogées considèrent l'adresse e-mail comme l'élément de données de première partie le plus précieux pour un avenir axé sur l'identité et 87 % des personnes interrogées pensent que l'adresse e-mail sera très importante après la fin des cookies tiers.
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Près de 30 % des éditeurs exploitent leurs programmes de messagerie principalement pour collecter des données de première partie précieuses, tandis que 36 % exploitent leurs programmes de messagerie afin d'établir une connexion plus profonde avec leur public. 34 % exploitent leurs programmes de messagerie électronique pour générer des ventes ou des inscriptions à des abonnements.
"Les marques et les éditeurs ont un besoin urgent d'outils capables de relier l'identité au-delà de la portée des jardins clos", a ajouté Cooper. "Cette recherche et l'adoption de notre cadre d'identité valident le pouvoir du courrier électronique pour remplir ce rôle, stimulant l'engagement et la croissance future de l'entreprise après la disparition du cookie tiers."
Pour en savoir plus sur la façon de monétiser efficacement avec les e-mails et de résoudre les problèmes d'identité une fois les cookies tiers supprimés, www.liveintent.com .
