Ce qui s'est passé:
Handelsblatt, un journal économique populaire basé à Düsseldorf, en Allemagne, a augmenté ses revenus en lançant un Paywall. Le modèle d'abonnement a été mis en œuvre au printemps de l'année dernière et Paywall a été lancé.
Pourquoi est-ce important:
Lancer Paywall sur un blog soulève des inquiétudes sur la viabilité du modèle et son effet sur le trafic du site. Bien que cela aide les abonnés à se débarrasser des publicités, convaincre les lecteurs du site de payer pour du contenu exclusif peut s'avérer une tâche difficile. Cependant, le Handelsblatt a fait un acte de foi et sa décision d’adopter une stratégie axée sur l’abonnement a porté ses fruits.
Cette histoire met en lumière les premières difficultés rencontrées par l'équipe du Handelsblatt, les solutions proposées et comment Paywall a porté ses fruits.
Creuser plus profond:
Les gens paient pour des choses pertinentes, telles que : chaussures, vêtements, voitures et biens immobiliers. Cependant, la même « règle » pourrait ne pas s’appliquer au contenu exclusif. Il existe une croyance populaire selon laquelle « l'information veut être libre » et le public défend cette croyance en réclamant une information gratuite dans toutes les institutions, y compris les plateformes d'information.
Contrairement à la croyance populaire, un bon pourcentage d’éditeurs numériques pense le contraire. Selon un article de l'INMA rédigé par Sandra Schendzielorz, responsable des abonnements et des produits numériques ; et Patrick Stolte, directeur des ventes et des activités grand public, « Avant le paywall, plus de 75 % du contenu de notre site Web était accessible gratuitement, le besoin d'un abonnement n'était donc pas très élevé. Pour construire un modèle économique précieux et durable, nous devions changer cela. Les utilisateurs doivent comprendre qu'ils doivent disposer d'un abonnement pour lire notre précieux contenu. '
L'époque du « contenu gratuit » est révolue et Handelsblatt a mis un prix sur le contenu de son blog. Les abonnés doivent payer 149,99 euros par an pour continuer à accéder au blog Handelsblatt. Comme toute décision, celle du paywall n’est pas sans conséquences.
Les auteurs, Sandra et Patrick, sont restés silencieux sur les effets négatifs du lancement d' un paywall sur Handelsblatt, mais ont évoqué les mécanismes qui les ont aidés à augmenter leurs revenus et à maintenir leurs abonnés après un essai gratuit de 14 jours.
L'équipe marketing du Handelsblatt a compris que gagner plus d'abonnés n'est pas l'objectif principal ; entretenir des relations à long terme avec les utilisateurs couronne leurs efforts. L'équipe marketing a donc divisé sa tâche en trois, à savoir : l'activation ; engagements; et la conviction et la valeur.
Dans 14 jours, les consommateurs seraient encouragés à s'inscrire et à télécharger l'application ; interagir avec un contenu pertinent ; et, espérons-le, continuer à profiter de leurs services en payant des frais mensuels.
Contenu de nos partenaires
Après avoir lancé le paywall, l'équipe Handleblatt a réussi à augmenter les clics sur le paywall de plus de 108% sur l'année. Fin 2018, nous avons réussi à augmenter les ventes via paywall sur notre site Web de plus de 25% (mai-décembre 2018 par rapport à mai-décembre 2017) sans perdre ni réduire le trafic du site Web… plus de la moitié des abonnés les gains sur notre site Web restent après l'essai gratuit, ce qui signifie une augmentation de 25 %. '
Conclusion :
Pour tirer le meilleur parti de votre blog sans bombarder les utilisateurs de votre blog de publicités, vous devez adopter la stratégie d'abonnement d'abord. Cependant, vous devez vous concentrer sur les relations à long terme avec les consommateurs, si vous souhaitez conserver votre base de fans.
