QU'EST-CE QUI VOUS A AMENÉ À COMMENCER À TRAVAILLER DANS L'INDUSTRIE MARTECH ?
La première décennie de ma carrière, j'ai travaillé dans l'industrie des logiciels d'entreprise et en 2008, je travaillais dans le bureau du CTO d'Akamai où j'ai été exposé pour la première fois à la technologie marketing et au rôle que les données pouvaient jouer. Il y a dix ans, j'étais enthousiasmé par le rythme des changements, des perturbations et des opportunités que les données et la technologie pouvaient avoir pour améliorer le marketing, d'où la raison pour laquelle j'ai rejoint Krux (acquis par Salesforce). Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, avec tant de changements en cours sur l'Internet grand public, cette intrigue demeure ! J'aime vraiment collaborer avec les membres de l'équipe et les clients pour créer des logiciels innovants pour aider les marques à s'adapter et à prospérer.
COMMENT CELA VOUS A-T-IL AMENÉ À DÉVELOPPER « HABU » ?
Au cours des 20 dernières années, l'équipe fondatrice de Habu a fourni une technologie innovante à des marques leaders telles que L'Oréal, JetBlue, Kellogg, NBC et le New York Times. Les fondateurs de Habu se sont réunis pour la première fois chez Krux et ont poursuivi leur collaboration après l'acquisition de Krux par Salesforce, la principale plate-forme de gestion de données (DMP), en 2016.
L'équipe Habu était aux premières loges alors que tous les changements tectoniques de l'écosystème marketing (évolution, réglementation sur la confidentialité, obsolescence des cookies et des journaux publicitaires) se déroulaient. Nous étions là le jour 1 avec Google lorsqu'ils ont lancé leur "Clean Room" (maintenant appelé Ads Data Hub), comme un moyen de protéger les données des consommateurs tout en permettant une collaboration modeste avec les annonceurs qui acheminaient des milliards de dollars vers leur plate-forme.
Comme les autres titans des médias, Facebook et Amazon ont suivi l'exemple de Google et ont construit des offres similaires, au lieu de se languir des temps anciens, nous savions qu'il était temps d'agir. Alors que les données, bien sûr, continuaient à circuler, il était révolu le temps de tout envoyer dans un système central de renseignement.
Nous avons compris que, dans ce nouveau contexte décentralisé, le jeu consistait à apporter des applications et de l'intelligence là où les données vivaient, avec la confidentialité pour les consommateurs et le contrôle pour les spécialistes du marketing et les éditeurs.
À QUOI RESSEMBLE UNE JOURNÉE TYPE POUR VOUS ? À QUOI RESSEMBLE VOTRE CONFIGURATION DE TRAVAIL ? (VOS APPLICATIONS, OUTILS DE PRODUCTIVITÉ, ETC.)
Je suis généralement debout tous les matins à 5 heures du matin, car c'est mon moment de calme pour planifier la journée et réfléchir à l'entreprise. J'essaie de protéger des blocs de temps pour répondre aux e-mails et aux pings Slack. Avec le retour du temps plus chaud dans le nord-est, je prévois de revenir à la réunion de marche en plein air qui a été un grand succès à Habu au printemps dernier, car nous avons relevé un défi Fitbit. En ce qui concerne les outils de productivité, je suis récemment passé à un Remarkable pour les notes électroniques qui ont eu un impact important sur la réduction du papier et de l'encombrement. A part ça… ce sont les suspects habituels avec une préférence ces derniers temps pour revenir au bon vieux téléphone !
HABU A RÉCEMMENT ANNONCÉ UNE ANNÉE RECORD AVEC 800 % DE CROISSANCE. QUEL ÉTAIT LE SECRET DERRIÈRE CET ÉNORME SUCCÈS ?
Un excellent logiciel innovant de team building à l'heure où les marques doivent s'adapter à un écosystème d'identité fragmenté et à des données distribuées. La croissance de Habu est attribuée au fait de capitaliser sur cette forte demande en développant des solutions supérieures. Ceci est validé par des clients et des partenaires exigeants. L'adoption précoce sur le marché a été observée pour la première fois dans la publicité dans les salles blanches de l'industrie, notamment Google Ads Data Hub et Amazon Marketing Cloud, où les cas d'utilisation courants étaient principalement des mesures. La vague suivante a attiré des utilisateurs professionnels et des scientifiques de données de toutes les disciplines souhaitant mettre en place leurs propres salles blanches de données pour une collaboration de données sécurisée avec des partenaires.
POUVEZ-VOUS PRÉSENTER À NOTRE PUBLIC LA TECHNOLOGIE HABU, OU LE SYSTÈME D'EXPLOITATION DES DONNÉES MARKETING, COMME VOUS AIMEZ L'APPELER ?
Nous nous sommes un peu éloignés du positionnement du système d'exploitation des données marketing, car la collaboration de données (salles blanches) est devenue une catégorie. Habu est une société de données et d'analyse SaaS de nouvelle génération qui permet aux marques d'exploiter les données de manière responsable pour un meilleur marketing à l'ère de la confidentialité. Compte tenu des changements tectoniques de notre marché, cette nouvelle ère va être définie par la capacité de travailler sur des données distribuées.
Notre logiciel de salle blanche de données permet aux entreprises d'opérer dans des environnements de données distribuées, leur permettant de bénéficier de la valeur de l'accès à davantage de données sans risque de fuite. Habu connecte les données en interne et en externe avec d'autres départements, partenaires, clients et fournisseurs de manière sécurisée et conforme à la confidentialité pour une meilleure collaboration, prise de décision et résultats.
POUVEZ-VOUS NOUS EN DIRE PLUS SUR LES TENDANCES DE LA COLLABORATION DE DONNÉES ET LES CAS D'UTILISATION INNOVANTS POUR LES ÉDITEURS ? QUELLES SONT VOS RECOMMANDATIONS ?
Je pense que les gens ont souvent pensé aux salles blanches de données comme un environnement sécurisé permettant à deux entreprises de partager en toute sécurité des données pour l'analyse des chevauchements, mais ce n'est que la pointe de l'iceberg en termes de cas d'utilisation disponibles via des données sécurisées pour la confidentialité et la gouvernance. collaboration. En travaillant dans des environnements de salle blanche et en collaborant directement avec des partenaires premium, les marques gagnent en avantage et bénéficient de :
- Un enrichissement des données plus robuste
- Planification de campagne plus intelligente et
- Meilleure mesure
Voici quelques exemples de façons innovantes dont les entreprises collaborent aujourd'hui par le biais de salles blanches de données.
- Les entreprises de médias disposant de ressources de données riches créent des canaux de revenus supplémentaires en développant de nouveaux partenariats stratégiques plus approfondis avec des annonceurs clés via leurs salles blanches de données.
- Les constructeurs automobiles comblent les lacunes de leur parcours client grâce aux signaux d'intention à forte valeur ajoutée provenant d'éditeurs endémiques et aux signaux de conversion provenant de géographiques .
- Les entreprises de médias de détail mettent en place des salles blanches de données pour partager en toute sécurité les données de transaction avec les entreprises CPG à des fins d'attribution et de mesure en boucle fermée.
Ma recommandation aux entreprises qui envisagent des salles blanches de données et la collaboration de données serait de réfléchir sérieusement à la façon dont leur entreprise a été affectée ou perturbée par l'évolution du paysage de la confidentialité et de commencer à se demander si une salle blanche pourrait les aider à réinventer les tactiques de marketing et les techniques de mesure dont elles disposent. En termes de collaboration de données, commencez à avoir des conversations avec vos partenaires les plus stratégiques car le marché évolue et vous ne voulez pas être laissé pour compte.
QUELS CHANGEMENTS AVEZ-VOUS VU DANS L'ESPACE MARTECH DEPUIS LA PANDÉMIE ET POURQUOI ?
Contenu de nos partenaires
Je pense que la pandémie a permis aux entreprises de prendre du recul et de réévaluer leurs activités et leur stratégie et d'avoir des conversations avec d'autres entreprises pour comparer leurs notes et discuter des moyens de travailler ensemble qui sont mutuellement bénéfiques pour toutes les parties au milieu des changements dans le paysage marketing. Je ne suis pas sûr que beaucoup de ces conversations auraient eu lieu au cours d'une année typique de voyages constants, d'événements, etc. Les conversations que nous avons eues en 2020 ont été essentielles à la croissance et au succès de notre entreprise et à la valeur que nous offrons à nos clients. Alors que je parle à de plus en plus d'entreprises, elles ont partagé que si 2020 concernait l'éducation sur les solutions émergentes disponibles, comme les salles blanches de données, et 2021 consiste à prendre des mesures et à identifier leurs partenaires les plus importants et stratégiques avec lesquels collaborer en salle blanche environnements.
QUEL EST LE PROBLÈME QUE VOUS ABORDEZ AVEC PASSION CHEZ « HABU » EN CE MOMENT ?
Il y a 2 problèmes qui nous passionnent actuellement : i) automatiser la livraison des cas d'utilisation de la publicité basée sur les données via des salles blanches de données qui, franchement, ne sont plus possibles compte tenu des changements de l'industrie ii) faciliter la collaboration entre d'autres types d'ensembles de données pour les cas d'utilisation bien en dehors de martech. Nous sommes très satisfaits de voir nos clients réussir avec notre technologie et c'est vraiment notre étoile du nord.
AVEZ-VOUS DES CONSEILS POUR LES PROFESSIONNELS AMBITIEUX DE L'ÉDITION NUMÉRIQUE ET DES MÉDIAS SUR LA FAÇON DONT ILS PEUVENT UTILISER LES DONNÉES POUR OPTIMISER ET AUGMENTER LES REVENUS ?
Il existe une opportunité incroyable pour les éditeurs et les entreprises de médias de saisir le moment qui se présente à eux et d'acquérir un avantage concurrentiel en mettant en place des environnements de collaboration de données plus stratégiques avec leurs partenaires. Ne voulant pas être redevables aux jardins clos, les annonceurs cherchent à diversifier leurs investissements médias et à établir des relations plus réfléchies et directes avec les éditeurs. Presque tous les éditeurs avec qui je parle commencent à considérer les salles blanches de données comme un élément central de leur stratégie de croissance en 2021 et au-delà. Les annonceurs et les agences commencent à défendre leur propre environnement. Mon conseil aux éditeurs est de configurer votre partenaire de salle blanche préféré afin de ne pas vous retrouver à jouer à la taupe, en répondant aux caprices de chaque annonceur, ce qui pourrait vous obliger à travailler avec 10 fournisseurs différents.
