Ce qui se passe:
Alors que les revenus de l'information traditionnelle continuent de baisser et que les grandes entreprises technologiques comme Google, Facebook et Apple se taillent la part du lion des revenus de la publicité numérique, les modèles payants sont devenus une part de plus en plus importante du secteur de l'information numérique. L'Institut Reuters pour l'étude du journalisme a publié une nouvelle mise à jour 2019 de ses recherches sur les modèles de rémunération pour l'information en ligne aux États-Unis et en Europe.
Pourquoi est-ce important
Les modèles d'abonnement aux journaux se multiplient lentement, mais la plupart des organes de presse offrent toujours un accès entièrement gratuit aux informations. Plus des deux tiers des principaux journaux (69 %) de l'UE et des États-Unis utilisent une sorte de mur payant, une tendance qui s'est accentuée depuis 2017. Cependant, les craintes concernant les murs payants limitant l'accès aux informations en ligne sont "exagérées", selon le nouvelle étude de Reuters. Nic Newman de l'Institut Reuters a constaté que 81 % des responsables de l'édition affirment que la publicité numérique reste un objectif clé de revenus, suivie des abonnements (78 %) et de la publicité native (75 %).
Creuser plus profond
Le rapport, « Modèles de rémunération pour l'information en ligne aux États-Unis et en Europe : mise à jour 2019 », rédigé par Felix Simon et Lucas Graves, examine 212 médias – journaux, hebdomadaires ou magazines, radiodiffuseurs et médias numériques – dans sept pays du monde. L'Europe et les États-Unis. L’étude a révélé que les paywalls stricts qui restreignent complètement l’accès aux non-payeurs sont très rares. Alors que presque toutes les chaînes de télévision et les médias numériques offrent un accès gratuit aux informations en ligne, la majorité (53 %) de tous les médias étudiés sont disponibles gratuitement.
"Nous constatons qu'un nombre croissant d'agences de presse en Europe et aux États-Unis tentent de trouver de nouveaux modèles économiques durables afin de compenser le manque à gagner causé par un environnement commercial en évolution rapide", a déclaré l'auteur principal Simon. « Dans ce contexte, les paywalls sont de plus en plus populaires auprès des éditeurs, qui remettent en question l’hypothèse selon laquelle les gens ne paieront pas pour les informations numériques. Dans le même temps, des recherches récentes montrent que le nombre de personnes prêtes à payer pour obtenir des informations augmente lentement. Le défi pour les agences de presse est désormais de fournir un contenu de cette qualité, ainsi que le type d'expérience utilisateur et de commodité que les gens attendent des médias numériques, et de commercialiser leurs offres auprès de ceux qui ne paient pas actuellement pour le journalisme, mais qui pourraient le faire. donc à l’avenir.
Certaines des principales conclusions du rapport comprennent :
- Un peu plus de la moitié des hebdomadaires et des magazines d’information (52 %) proposent un modèle payant, en baisse de 10 points de pourcentage par rapport à 2017. Les modèles Freemium sont les plus largement utilisés, suivis des paywalls payants et des paywalls durs.
- Les craintes concernant les paywalls limitant l’accès à une information de qualité ne se sont pas vérifiées jusqu’à présent, les hard paywalls étant très rares (3 %) parmi les 212 agences de presse étudiées.
- La plus forte augmentation de l'adoption du paywall a eu lieu aux États-Unis, où la mise en œuvre du paywall est passée de 60 % à 76 %.
- Les prix des abonnements mensuels sont en moyenne de 14,09 € (12,21 £), à peu près similaires à ceux de 2017, et varient de 2 € (1,74 £) à 41,50 € (36 £) par mois.
- Tous les radiodiffuseurs étudiés offrent un accès gratuit aux informations numériques, et presque tous (94 %) les médias d'information nés du numérique offrent un accès gratuit.
Les tendances en matière de paiement varient considérablement selon les pays et le type de publication. Les journaux économiques sont ceux qui facturent le plus, le Financial Times du Royaume-Uni étant en tête de liste. Dans l'ensemble, le Royaume-Uni facture les frais moyens les plus élevés pour les journaux et les hebdomadaires (17,45 €/15,12 £ par mois), mais présente la proportion la plus faible de titres nécessitant de tels paiements. À l'opposé, le prix mensuel moyen demandé en Pologne est de 9,27 € (8,04 £).
Cette étude mise à jour montre que la tendance identifiée par Reuters il y a deux ans persiste en 2019, les journaux d'Europe et des États-Unis abandonnant progressivement l'offre d'informations numériques gratuites, soutenues principalement par la publicité display. Cette évolution a été plus prononcée dans les journaux régionaux, avec un peu plus d'un quart (27 %) offrant un accès gratuit, en forte baisse par rapport aux 36 % de 2017. De nombreux journaux et magazines d'information exploitent un plus large éventail de sources de revenus – et pas seulement divers modèles de rémunération. mais aussi publicité native, e-commerce, événementiel, etc.
L'essentiel
L’Institut Reuters a conclu que les paywalls sont susceptibles de rester. La tendance identifiée en 2017 se maintient en 2019, les éditeurs de presse en Europe et aux États-Unis s’éloignant des modèles gratuits. Dans le même temps, les craintes concernant la mise en œuvre de paywalls limitent l’accès à des informations de qualité.
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Du côté positif, un nombre croissant d’agences de presse remettent en question l’hypothèse selon laquelle les gens ne paieront pas pour les informations numériques. Les recherches sont encourageantes, suggérant que certaines personnes de tous âges, y compris un public plus jeune, sont prêtes à payer pour du contenu et des services en ligne de qualité qu’elles jugent précieux et utiles (Fletcher et Nielsen 2016, Newman 2018). Le défi pour les agences de presse est de fournir un contenu et des services de cette qualité, de développer des produits qui offrent le type d'expérience utilisateur et de commodité que les gens attendent des médias numériques, et de commercialiser leurs offres auprès de ceux qui ne paient pas actuellement. journalisme, mais pourrait le faire à l'avenir.