La saison des fêtes de fin d'année est une aubaine pour les entreprises et les dépenses numériques, et cette année semble l'être encore plus. Avec la pandémie de COVID-19, de plus en plus de personnes tout au long de l'année comptent sur les achats en ligne pour tous leurs besoins. Google Ads rapporte que les achats des fêtes de cette année ont commencé encore plus tôt que d'habitude, 25 % des consommateurs américains ayant commencé leurs achats à la fin du mois d'août.
Alors que nous entrons dans les dernières semaines de magasinage des Fêtes, les éditeurs numériques peuvent utiliser plusieurs tactiques et stratégies pour tirer le meilleur parti de la saison et monétiser la demande des consommateurs en ligne.
Assurez-vous que votre site Web est convivial
Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre site Web est optimisé pour la meilleure expérience utilisateur possible avant de le commercialiser pour y attirer les gens. Web Vitals de Google identifie certains aspects clés de la performance sur lesquels les entreprises doivent se concentrer :
- Chargement : assurez-vous que la vitesse de votre site est optimisée et qu'elle se charge rapidement. Utilisez des outils tels que PageSpeed Insights pour vérifier votre score et recevoir des suggestions sur la manière de réduire le temps de chargement. Il s'agit notamment d'actions telles que la limitation des appels vers des services tiers, la compression des images et l'optimisation de Google Publisher Tag. Vérifiez la capacité de votre serveur et les causes possibles des temps d'arrêt.
- Interactivité : les premières impressions sont tout aussi importantes en ligne qu'en personne, en particulier pour des secteurs tels que l'édition numérique, où il s'agit du seul aspect de votre activité. Les éditeurs doivent mesurer le type d'impression qu'ils font sur le visiteur et quelle expérience cet utilisateur vit. Le délai de première entrée est une mesure importante centrée sur l'utilisateur pour mesurer la réactivité de la charge et quantifier l'expérience utilisateur lors de l'interaction avec des pages qui ne répondent pas. Un FID faible permet de garantir que la page est utilisable.
- Stabilité visuelle : Le fonctionnement d'un site en développement est souvent très différent de la façon dont les utilisateurs le vivent. Des modifications inattendues peuvent se produire sur une page pour de nombreuses raisons, telles que le chargement de ressources asynchrones ou des éléments dynamiques. La Cumulative Layout Shift vous aide à résoudre ce problème en mesurant la fréquence à laquelle il se produit pour les utilisateurs réels.
- Visibilité : il s'agit d'une mesure permettant de savoir si une annonce a eu la chance d'être vue par un utilisateur, et les spécialistes du marketing sont généralement prêts à dépenser plus d'argent pour des annonces visibles. La visibilité du site peut être améliorée grâce aux meilleures pratiques telles que l'utilisation d'un design réactif, d'un chargement différé et de blocs d'annonces verticaux. Google a quelques conseils ici .
Dans une étude de 90 jours sur la performance du signal, Sovrn a découvert qu'un inventaire hautement visible conduit directement à un rendement plus élevé, ce qui signifie plus de valeur pour l'éditeur et l'annonceur. Ces effets sont cumulatifs : les annonceurs suivent les scores de visibilité et, à mesure que ces scores augmentent à la fois sur les emplacements et sur les pages, les annonceurs constatent que l'éditeur est en mesure de fournir un inventaire de qualité. Cela vous permet d’obtenir des CPM plus élevés.
N'oubliez pas que lorsque vous apportez des modifications à un site Web, faites-le pendant les heures mortes, lorsque vous rencontrez le moins de trafic.
Optimiser pour les mobiles et les applications
Lorsque vous optimisez l'apparence et les performances de votre offre numérique, n'oubliez pas d'optimiser également pour les mobiles et toutes les applications que vous proposez. L'activité des utilisateurs est à son maximum pendant la période des fêtes, et votre site Web doit être performant sur mobile, et le design doit être aussi beau sur le petit écran que sur le bureau.
Vérifiez le temps de chargement, les affichages d’images, les boutons CTA et la réactivité globale. Vous pouvez également utiliser Accelerated Mobile Pages, un nouveau framework ouvert de DoubleClick utilisé pour créer des pages Web légères. L’objectif est de créer des sites Web au contenu riche qui s’affichent bien aux côtés des publicités tout en se chargeant instantanément.
Connaissez votre public
Il s’agit d’une base de base pour tout marketing numérique, et c’est encore plus important lorsqu’il s’agit de faire un grand pas en avant. Pendant la période des fêtes, il est essentiel de savoir qui sont vos clients, quel est leur comportement et ce qu'ils recherchent.
L'analyse des données est un excellent point de départ pour commencer à approfondir les données démographiques et le comportement de votre audience. Vous disposez peut-être de votre propre tableau de bord et de votre propre technologie d'analyse de données, mais sinon, Google Analytics peut aider les entreprises à comprendre comment leurs utilisateurs interagissent avec leur contenu. Ces informations peuvent être utilisées pour prendre des mesures visant à améliorer les stratégies de contenu et de marketing.
News Consumer Insights est un autre bon outil gratuit qui permet aux éditeurs de mieux connaître leurs abonnés et leurs visiteurs. NCI fournit un aperçu des lecteurs qui génèrent de la valeur et comment améliorer l'engagement grâce à des recommandations commerciales personnalisées.
Vérifiez votre prix
Les tarifs grand public que vous avez mis en place sont-ils optimisés pour la période des fêtes ? La stratégie de tarification doit être soigneusement examinée. Dans certains cas, une demande plus élevée signifie que vous pourrez peut-être facturer une prime. D'un autre côté, la saison offre également l'opportunité d'organiser des soldes et des remises afin d'attirer de nouveaux clients et d'augmenter les transactions globales.
Les éditeurs devraient également revoir le prix des annonces et augmenter le prix plancher afin d'augmenter l'enchère minimale acceptable pour toute annonce spécifique. Si vous optez pour un modèle « réglez-le et oubliez-le », vous pourriez laisser de l’argent sur la table. Sovrn suggère de tester les prix planchers progressivement au cours d'une semaine environ, en commençant par de petits ajustements, puis en surveillant les effets. Ils fournissent également d'autres conseils de monétisation des publicités .
Identifier l'inventaire publicitaire premium
Cette année plus que jamais, les annonceurs donnent la priorité aux inventaires premium sur lesquels les consommateurs passent le plus de temps. Les éditeurs peuvent profiter de cette demande en concluant des accords avec des annonceurs et en utilisant des publicités programmatiques.
L'inventaire publicitaire doit être constamment mesuré et évalué pour identifier et commercialiser l'inventaire le plus demandé. Surveillez les segments d'audience qui correspondent aux tendances de consommation et signalez-les de manière proactive aux annonceurs.
Rendez votre inventaire publicitaire compétitif
Un moyen efficace d'accroître la concurrence pour votre inventaire consiste à intégrer de nouveaux formats et tailles d'annonces. Certains à considérer :
- Annonces natives qui correspondent à l'apparence de votre site Web ou de votre application.
- Annonces collantes qui restent visibles sur la page même lorsque l'utilisateur fait défiler vers le bas.
- Annonces vidéo dans le flux et dans l'article, permettant à un éditeur de diffuser du contenu vidéo dans l'article, le réseau social, etc.
Google suggère que les entreprises peuvent accroître la concurrence pour les annonces en s'assurant qu'elles ne limitent pas la demande par des blocages de catégories inutiles. Plutôt que de bloquer des catégories générales, bloquez plutôt les catégories, sous-catégories ou URL d'annonceurs spécifiques potentiellement sensibles. La Opportunités et expériences de Google Ads Manager propose d'autres moyens d'accroître la concurrence pour l'inventaire publicitaire.
Marketing par e-mail et monétisation
N'oubliez pas d'optimiser votre stratégie de courrier électronique à cette période de l'année et de profiter de votre base d'abonnés, de vos newsletters et d'autres points de contact pour commercialiser vos offres de vacances et informer votre public des ventes, des offres spéciales et des thèmes de vacances.
Une autre façon de monétiser votre liste de diffusion consiste à utiliser un courrier électronique haché, qui est une version cryptée d'une adresse e-mail. Cela rend l'adresse e-mail volontairement difficile à reconstruire après avoir utilisé une fonction donnée, la rendant ainsi anonymisée dans la publicité. Par exemple, si l'adresse e-mail de votre abonné est [email protected] , la version hachée peut être 5710eda8857f20cc1fe7c4b19978bb64.
Le courrier électronique haché fournit une source de revenus supplémentaire aux éditeurs, leur permettant de monétiser leurs données sans sacrifier la confidentialité ou la sécurité de l'utilisateur. Pour chaque tranche de 100 000 adresses e-mail hachées uniques, la plupart des éditeurs constatent une augmentation de leurs revenus d'environ 200 à 250 dollars par mois. Sovrn est une entreprise qui propose un par e-mail haché .
Élaborez un plan de marketing de contenu pour les fêtes
Armé d'un site Web entièrement optimisé, d'une connaissance approfondie de votre audience et d'une stratégie de vente publicitaire optimisée, vous êtes prêt à mettre en place une stratégie de contenu de vacances très ciblée. Quelques éléments à considérer lors de la création de ceci :
- Graphiques : Une bonne idée est de proposer un thème central pour votre marketing de vacances, qui répond aux besoins de votre public. Incorporez ce thème dans des graphiques de vacances spéciaux qui reflètent votre image de marque.
- Soldes et cadeaux : bien qu'attrayants à tout moment de l'année, pendant la période des fêtes, les consommateurs recherchent surtout des codes de réduction, des cadeaux, de la valeur ajoutée et des soldes. C’est là que vos données d’audience et vos recherches entrent en jeu. De quoi vos clients veulent-ils ou ont-ils réellement besoin ? Quelle lacune du marché pouvez-vous combler ? Utilisez les réponses à ces questions pour proposer les promotions que vous pourriez proposer pendant cette période. Pour les éditeurs numériques, certains cadeaux à valeur ajoutée peuvent inclure du contenu supplémentaire, des livres électroniques, des applications, etc.
- Pages de destination : vous pourriez envisager de créer une page de destination spéciale uniquement pour les vacances. Les tests A/B vous permettent de savoir quelles structures de CTA et de pages de destination génèrent le plus de conversions. Utilisez vos mots-clés et votre référencement pour vous guider dans la création de la section vacances de votre site Web, et intégrez-la ainsi que vos graphiques dans des articles de blog, des e-mails, des newsletters, des campagnes sur les réseaux sociaux et de la publicité.
Tirez le meilleur parti du remarketing pour les vacances. Plutôt que de vous laisser déborder, regardez les outils dont vous disposez déjà. Regardez vos éléments de contenu persistants qui peuvent être réutilisés en contenu de vacances, en cadeau ou en téléchargement. Utilisez la recherche payante, les réseaux sociaux et le marketing par e-mail pour encourager les utilisateurs nouveaux et fidèles à visiter à nouveau votre site lorsque vous recommercialisez les actifs existants.
Grâce à ces stratégies, un éditeur numérique peut aborder la période des fêtes armé de tactiques pour tirer le meilleur parti de la demande des consommateurs.
