Qu’est-ce qu’une newsletter ? En théorie, il s'agit d'un bulletin, d'un magazine ou d'un autre contenu envoyé aux abonnés par courrier électronique, généralement gratuitement. Du point de vue de l'éditeur, c'est l'un des moyens les plus simples et les moins coûteux d'établir une relation avec les lecteurs, de leur montrer la valeur de la marque et , à long terme , d'obtenir des clients payants. Une grosse affaire sous une forme discrète.
Alors, comment créer une newsletter pour atteindre tous ces objectifs ? Découvrez mon article plein de conseils pratiques.
Mais d'abord, vérifions si le jeu en vaut la peine.
Pourquoi devriez-vous créer une newsletter ?
Selon le rapport de Microsoft , la capacité d'attention des consommateurs est de plus en plus courte :
"En 2000, la durée moyenne d'attention était de 12 secondes, mais elle est désormais tombée à seulement 8 secondes."
Qu'est-ce que cela signifie pour votre site Web ? Si vous n’attirez pas l’attention de quelqu’un à temps, vous pourriez le perdre pour toujours . Une newsletter est un moyen de rendre les choses différentes.
Lorsque les visiteurs accèdent à votre site Web et voient l'offre qui pourrait les intéresser, ils partagent leurs e-mails avec vous pour l'obtenir. Si vous avez des adresses e-mail de personnes curieuses de connaître votre marque, vous avez tout : vous pouvez communiquer avec elles, établir une relation, leur envoyer des offres spéciales (par exemple sur des prix de produits plus bas), les encourager à une prochaine visite sur votre site internet, etc.
Pour y parvenir, collectez des données – créez une base de données de diffusion à laquelle vous enverrez des objets de valeur. Grâce à lui, vous établissez une ligne de confiance entre vous et le visiteur, et c'est la valeur la plus importante dans le monde numérique. Gardez un œil sur les statistiques d'ouverture des e-mails : combien de personnes le font, à quelle heure, quels jours, etc. Vous recevrez des conseils gratuits sur ce qui doit être modifié dans votre newsletter.
Vous devez prendre soin du groupe de personnes qui s'inscrivent à votre newsletter, car il y a de fortes chances qu'elles visitent à nouveau votre site Web et approfondissent l'entonnoir de vente à l'avenir, devenant ainsi vos clients payants.
Comment créer une popup incitant à s'inscrire à une newsletter ?
Vous avez probablement déjà vécu à plusieurs reprises la situation où, juste après avoir accédé à un site Web, un million de pop-ups, d'offres ou de publicités apparaissent devant vous. Vous essayez donc de tous les fermer précipitamment sans les regarder. Si cela vous semble familier, vous savez déjà quoi ne pas faire. Votre tâche consiste à créer une telle fenêtre contextuelle qui les intéressera au texte qui s'y trouve et prendra le temps de le lire.
N'oubliez pas trois choses importantes :
- Conception. Placez une fenêtre contextuelle simple, non agressive et non invasive au bas du site Web. Il doit inclure une valeur que les gens obtiendront s'ils s'inscrivent, l'endroit pour un e-mail et un CTA clair (« s'inscrire », « l'obtenir », etc.).
- La copie. « Inscrivez-vous à une newsletter » ne fonctionnera pas. Ce sera mieux si vous informez les gens sur l'obtention d'un bonus gratuit après avoir saisi une adresse e-mail ou, par exemple, annoncez une newsletter avec des conseils, des articles ; en bref : la valeur qui intéressera les visiteurs ; une valeur spécifique. Vous savez ce dont ils ont le plus besoin.
- Le temps. Pensez au moment où la pop-up doit apparaître : immédiatement après avoir accédé à un site Web ou après qu'un visiteur fait défiler un peu vers le bas ou y passe du temps ?
Lorsqu’il apparaît après un certain temps, les chances que vos prospects aient plus de valeur sont plus grandes. Lorsqu'il apparaît juste après avoir accédé au site Web, il sera probablement fermé et mettra le visiteur en colère.
L'exemple d'un pop-up sur PressPad Blog
Comment créer une newsletter parfaite ?
Si vous avez déjà encouragé les visiteurs à s'abonner à votre liste de diffusion, vous êtes à mi-chemin du succès. Vous devez maintenant vous assurer qu’ils souhaitent rester avec vous et recevoir régulièrement la newsletter. Comment faire? Quel contenu et sous quelle forme envoyer aux gens ? Voici quelques éléments auxquels vous devez prêter attention.
- Contenu précieux. Promettez-vous aux gens qu’ils obtiendront un contenu de valeur ? Vous devez tenir cette promesse. Mettez dans votre newsletter quelque chose qu'ils ne trouvent pas sur votre site Web, par exemple une valeur supplémentaire, des situations réelles, des leçons que vous avez apprises, des statistiques secrètes, etc. Le contenu précieux incitera les gens à rester . À chaque envoi d'un bulletin, les chances que les gens accèdent à votre site Web augmentent – par exemple, les chances qu'ils y achètent quelque chose ou cliquent sur une annonce.
- Formulaire adapté aux mobiles. Nous vérifions tous nos e-mails sur des appareils mobiles. Ce que beaucoup d’entrepreneurs oublient, c’est que votre newsletter doit être adaptée aux appareils mobiles. La règle principale est la simplicité et la transparence. Dans ce cas, moins signifie plus. 81 % des personnes utilisent régulièrement un smartphone pour consulter leurs e-mails . Obtenir une newsletter sur un smartphone n'est pas un problème, à condition qu'elle puisse être lue en la faisant défiler vers le bas, et non en pinçant et en faisant glisser le texte. Un format à une seule colonne rend la newsletter facile à lire sur les tablettes et les smartphones. Mon meilleur conseil est de le vérifier sur votre propre smartphone avant de l'envoyer à vos abonnés.
- Bouton de désabonnement. N'essayez pas d'avoir un million d'abonnés. Ce n'est pas le sujet. Si quelqu'un veut partir, donnez-lui cette opportunité. Concentrez-vous uniquement sur les personnes qui veulent être avec vous. Si quelqu'un veut démissionner et ne voit pas de bouton de désabonnement, il sera simplement ennuyé. Placez le bouton de désabonnement à l’écart de tous les autres boutons. Vous ne voulez pas que le bouton de désabonnement se trouve à proximité d’un autre bouton sur lequel il pourrait être cliqué par erreur.
- CTA intelligent. Les newsletters sont un excellent moyen d’encourager les gens à participer à d’autres activités. Vous pouvez donner aux lecteurs la possibilité de « lire l'article », de « visiter un site Web », de « vous contacter » ou de « le partager ». Personnellement, j'aime le dernier. Les gens peuvent envoyer un article à leurs amis avant même de le lire !
Quelle influence une newsletter a-t-elle sur la monétisation ?
La réponse est simple – énorme.
Imaginons : vous envoyez des newsletters, les gens s'inscrivent, reçoivent du contenu et ils adorent ça ! Dans le même temps, ils commencent à vous suivre sur les réseaux sociaux, les statistiques de votre site Web augmentent mais… pas vos revenus. Qu'est-ce qui ne va pas?
Si vous avez déjà un large public avec lequel vous communiquez via une newsletter et d'autres canaux, il est temps de passer à la deuxième étape. Grande étape deux appelée monétisation.
- Implémentez le paywall . C'est grâce à un tel engagement que vous pouvez renforcer les liens avec vos lecteurs en leur montrant que votre contenu vaut la peine d'être payé. Le modèle du paywall s'est avéré efficace pour les journaux car lorsqu'ils contrôlent l'accès, les gens sentent qu'ils doivent payer pour cela et ils sont habitués à payer pour les informations. Ils sont plus susceptibles de le faire avec les éditeurs et les marques en qui ils ont le plus confiance.
- Proposez une newsletter payante. Vous pouvez préparer quelques newsletters comme Roumanie Insider . Les visiteurs peuvent s'inscrire à l'une des dix newsletters thématiques , dont cinq gratuites et cinq premium, couvrant l'ensemble des sujets, ils choisissent le type d'informations qu'ils souhaitent recevoir et la fréquence à laquelle elles parviennent dans leur boîte de réception.
Des newsletters à partager
Tout le monde s'inscrit à des newsletters différentes pour différentes raisons : du véritable amour pour une marque à l'obtention d'une réduction sur les premiers achats. Avez-vous déjà analysé les newsletters auxquelles vous vous êtes inscrit ? Sont-ils bien conçus ? Aimez-vous les lire? Est-ce que quelque chose les distingue ? Certaines entreprises préparent des newsletters étonnantes dont nous pouvons tirer des leçons. Parmi les newsletters auxquelles je m'abonne et que j'aime figurent Medium et Goodreads . Ils sont différents les uns des autres, mais les deux sont géniaux.
Et toi? Quelle newsletter vous a étonné ces derniers temps ?
