Jessica Day, directrice principale, Stratégie marketing, Dialpad
Les formules d'abonnement sont de plus en plus populaires auprès des éditeurs qui cherchent à vendre l'accès à leur contenu.
En créant un service d'abonnement, les éditeurs ne sont pas seulement payés pour le contenu existant, mais aussi pour les histoires futures. Souvent, ce paiement mensuel ou annuel est moins cher pour les clients et leur donne accès à une plus large gamme de matériel. Un résultat gagnant-gagnant.
Cependant, comme pour tout produit, ces abonnements doivent encore être commercialisés auprès des clients et utiliser des techniques pour convaincre les visiteurs de devenir acheteurs. Avec d'autres campagnes et stratégies marketing, une bonne page de destination peut augmenter les conversions pour votre programme d'abonnement numérique .
Il est important de tenir compte de ce que vous incluez sur votre page de destination et de son impact sur vos clients.
Qu'est-ce qu'une page de destination d'abonnement ?
À certains égards, une page de destination d'abonnement est comme les autres pages de produits - elle informe le client de ce qu'il achète, en le présentant sous son meilleur jour.
Cela étant dit, comme la page se concentre sur vos services d'abonnement, elle doit définir ce qui est et n'est pas inclus ainsi que le fonctionnement de l'abonnement. Votre page doit lever les malentendus tout en encourageant les clients à s'abonner.
Il est important d'avoir une page d'accueil d'abonnement spécifique pour aider à communiquer clairement ces informations, que vos clients s'abonnent à votre newsletter par e-mail, à l'intégralité de votre , ou à l'accès à vos archives.
Une page de destination attire également l'attention sur vos abonnements, en mettant l'accent sur leurs avantages et en les rendant attrayants pour les clients.
Ce dont chaque page de destination d'abonnement a besoin
Source : AFR
1. Titre accrocheur
En tant que première impression sur les abonnés potentiels, votre titre doit attirer leur attention. Il doit être représentatif de votre service d'abonnement, mais n'essayez pas d'y mettre tout en même temps.
Vous pouvez également utiliser des sous-titres si nécessaire pour fournir des informations supplémentaires, mais en général, vos titres doivent fournir un aperçu en une ou deux phrases courtes. Si c'est tout ce qu'un client lit, il doit quand même avoir une idée précise de votre service d'abonnement.
2. Copie engageante
Les détails suivants peuvent entrer dans les spécificités de votre abonnement. Il doit couvrir des informations, telles que ce à quoi les clients peuvent accéder, la fréquence à laquelle ils doivent payer et les différentes options d'abonnement.
Vous pouvez utiliser un modèle commercial comme guide, en l'adaptant pour créer un sens de la voix de la marque pour engager vos clients. De plus, l'utilisation de listes et de courts paragraphes peut aider les lecteurs en décomposant le texte.
3. Images attrayantes
Le moyen le plus simple d'expliquer ce que les clients reçoivent de leurs abonnements est souvent de les montrer. Utilisez des images de haute qualité pour montrer des exemples de votre produit en action ou des interfaces avec lesquelles les abonnés interagissent.
Alternativement, l'utilisation d'animations et de vidéos peut montrer comment votre service d'abonnement est utilisé. Les images facilitent la navigation et la mémorisation de votre page de destination pour les navigateurs, ce qui les rend plus susceptibles de revenir à l'avenir pour s'abonner.
4. CTA convaincants
Même si votre page de destination doit être informative, elle doit également inciter les clients à s'abonner. L'utilisation d'appels à l'action (CTA) tout au long de la page peut aider à indiquer aux clients comment réagir.
Grâce à des tests, déterminez quel CTA génère les meilleures réponses, à quoi vos boutons devraient ressembler et où les placer sur la page. Les réponses de vos clients peuvent changer, vos CTA doivent donc s'adapter pour continuer à générer des conversions.
Source : Canva
5. Preuve sociale convaincante
Voir les opinions de quelqu'un qui l'a essayé en premier peut atteindre votre public au stade de la réflexion et le convaincre de s'abonner.
Cela confirme que vos services et produits sont tels que vous les décrivez et qu'ils valent la peine d'investir. Recueillez les commentaires des abonnés existants via des formulaires ou des plateformes d'examen, en les affichant clairement sur la page de destination de votre abonnement. En outre, utilisez les statistiques de satisfaction client pour fournir une preuve sociale supplémentaire.
Créez votre page de destination d'abonnement
Si vous cherchez à voir plus de conversions avec vos abonnements, cela vaut la peine de revoir la page de destination de votre abonnement ou d'en créer une nouvelle si vous n'en avez pas déjà. Il donne aux clients des informations importantes sur vos services d'abonnement et les convainc de s'inscrire.
Sans page de destination, il peut être difficile pour les clients d'être sûrs de la façon dont vos abonnements leur profitent et des actions qu'ils doivent entreprendre pour devenir abonné. Ce que vous incluez sur la page de destination de votre abonnement peut varier dans le temps ou en fonction de votre marché cible, affichant différentes fonctionnalités ou mettant en évidence différentes façons d'utiliser l'abonnement.
Au fur et à mesure que vos objectifs commerciaux s'adaptent et changent, vos exemples d'objectifs de service peuvent également changer, nécessitant des mises à jour de votre page de destination pour s'aligner sur ceux-ci. Cependant, ces cinq éléments doivent être inclus, même si vous choisissez de modifier le style ou le contenu qu'ils couvrent.
Avertissement : les points de vue, opinions et idées exprimés dans cet article appartiennent aux auteurs et ne reflètent pas nécessairement ceux de State of Digital Publishing.