Lorsque la poussière retombe après le Black Friday et le Cyber Monday, la prochaine étape sur la route de la folie shopping est la période des fêtes. Les entrepreneurs et les clients se préparent pour la période des fêtes : tout le monde attend avec impatience le début des achats. Mais ceux qui peuvent faire d’une pierre deux coups sont les éditeurs numériques.
Après la période des fêtes décevante de l'année dernière, nous savons tous de quoi je parle, les consommateurs semblent avoir une vision plus positive de la période des fêtes de cette année et semblent prêts à augmenter leurs dépenses pour les fêtes.
Les prévisions de Deloitte font état d'une hausse de 9 % des dépenses de consommation aux États-Unis pendant cette période des fêtes par rapport à la même période de 2020, où les dépenses s'élevaient à 1 200 milliards de dollars.
La majeure partie de cette somme sera consacrée aux achats, aux cadeaux, à la décoration et aux voyages. Y a-t-il ici un profit pour l’industrie de l’édition numérique ?
Bien sûr, il y en a.
Le fait est que la façon dont nous dépensons notre argent n’a pas changé – la façon dont nous le dépensons a changé. C’est le secteur de l’édition numérique qui est le plus touché.
Comment le comportement des consommateurs a-t-il changé ?
La pandémie a changé de nombreux aspects de nos vies, et les confinements se sont révélés avoir la plus grande influence. Ils ont forcé les entrepreneurs à entrer dans l’espace numérique, laissant les clients acheter presque tout en ligne.
Cette tendance est susceptible de se poursuivre. L'année dernière, le nombre de consommateurs effectuant des achats en ligne a augmenté de 84 % , selon un rapport de Linnworks. Deloitte, quant à lui, a déclaré que les dépenses entre novembre 2020 et janvier 2021 s'élevaient à 189 milliards de dollars, tout en prévoyant que les dépenses de vacances en ligne augmenteraient de 11 à 15 % cette année.
Les gens sont plus susceptibles d’acheter des produits en ligne en raison de sa commodité, de ses prix compétitifs et de la possibilité d’acheter des produits du monde entier.
À quoi ressemble le processus de recherche de produits ?
Les acheteurs numériques sont influencés par diverses ressources en ligne pendant le processus d'achat, telles que les publicités, les newsletters, les avis sur les produits, etc. De plus, le nombre croissant d'appareils dotés d'une connexion Internet permet d'acheter des produits presque n'importe où et à tout moment. Il semblerait qu’acheter n’ait jamais été aussi simple. Mais est-ce vraiment le cas ?
En fait, les consommateurs doivent potentiellement parcourir des centaines de sites Web et des milliers de produits pour trouver quelque chose qui leur convient ; ils devront ensuite comparer quelques produits et leurs prix, puis lire les avis. Selon Google , 78 % des consommateurs ont passé plus de temps à rechercher une marque ou un produit en ligne qu'en magasin.
Cela prend des heures, mais c'est une partie normale du processus d'achat.
Les détaillants en ligne sont alors confrontés à un véritable défi : comment inciter les clients à acheter dans leurs magasins ?
Quiconque vend des produits doit savoir que pour être efficace, il est nécessaire d’augmenter le nombre de points de contact entre un client potentiel et la marque. La diversification du contenu est la clé du succès.
Les achats en ligne constituent une nouvelle opportunité de croissance pour les éditeurs numériques en cette période des fêtes
La vérité est que, étant donné la richesse des produits disponibles, les gens n'ont pas besoin d'aide pour trouver ce qu'ils peuvent acheter. Ils ont plutôt besoin d’aide pour faire le tri parmi la montagne infinie d’éléments disponibles. Alors que les gens parcourent le Web à la recherche du cadeau parfait, ce dont ils ont vraiment besoin, c'est d'inspiration.
Comment trouver l'inspiration pour les achats en ligne pendant les fêtes de fin d'année
Des histoires émouvantes et des photos réconfortantes déclenchent des sentiments positifs.
Les détaillants, les petites entreprises et autres organisations vendant leurs produits en ligne devraient vendre des histoires et des émotions plutôt que des produits. Quelle est la meilleure chaîne pour le faire ? Les réseaux sociaux, pourrait-on dire. Et vous auriez raison. Mais il y a autre chose qui résonne profondément auprès des clients et jouit d’un certain prestige que l’on ne retrouve pas forcément dans les posts courts.
Le e-commerce doit proposer un catalogue de vacances en ligne pour les clients actuels et futurs.
Si les magazines numériques sont un moyen de réussir dans le commerce électronique en général, les catalogues de produits devraient être la pièce maîtresse pendant la période des fêtes, car ils peuvent inspirer les gens et promouvoir subtilement des produits ou des offres. Si, en tant qu'entrepreneur, vous publiez déjà un magazine numérique, votre numéro de vacances doit être unique et proposer des produits de manière plus visible que d'habitude.
Le catalogue de vacances est loin d’être une idée nouvelle, mais sa forme a changé. Les consommateurs aiment toujours s'asseoir et feuilleter les pages, même si elles sont numériques. Faire défiler et parcourir les collections regroupées en un seul endroit réveille la nostalgie des consommateurs et facilite les achats grâce aux hyperliens.
Quels sont les éléments d’un bon catalogue de vacances en ligne ?
- Les catalogues en ligne doivent présenter vos produits sous une forme encourageante et inspirante pour démontrer davantage la preuve de votre produit : de belles photos, une vidéo de produit, une image de produit à 360 degrés ou un lien vers des avis en direct.
- Le catalogue doit être facile à intégrer sur votre site Web et à partager par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
- Le catalogue est une excellente opportunité de monétisation supplémentaire via les annonceurs et les partenaires affiliés. Les entrepreneurs peuvent vendre des espaces publicitaires directement aux annonceurs, que ce soit pour des annonces display, des bannières publicitaires, sponsorisées ou du contenu natif.
- Une idée consiste à comparer les prix parmi la mer de guides d’achat pour les fêtes, d’avis sur les produits et de promotions quotidiennes. Une solution de comparaison de prix réduit la dépendance des utilisateurs à l'égard d'un détaillant individuel, tout en augmentant vos revenus globaux d'affiliation.
- Les hyperliens menant directement à la boutique sont la cerise sur le gâteau.
Nous retrouverons la plupart de ces fonctionnalités dans le catalogue vacances que je m'apprête à vous montrer.
Le catalogue de vacances numérique dans la réalité du e-commerce
Regardons l'un des catalogues en ligne publiés cette année par une société de commerce électronique.
Nom:
Table Weston
Site web:
Qui sont-ils?
Ils se décrivent comme « un marché en ligne pour le consommateur conscient qui met en valeur la provenance, l’authenticité, la qualité artisanale, la créativité et un peu d’inspiration ».
Ils proposent de nombreux produits répartis dans des catégories telles que les ustensiles de cuisine, la cuisine, les textiles ainsi que le bébé et l'enfant.
À propos de leur catalogue de vacances :
Le catalogue Holiday 2021 de Weston Table est une publication flipbook qui permet aux clients de tourner les pages comme dans une publication imprimée. Les clients peuvent utiliser les flèches ou faire défiler pour le parcourir. Le catalogue est disponible gratuitement sur le site de la boutique.
Le catalogue Weston Table Holiday 2021
Ce catalogue présente des photos inspirantes sous le slogan « vivre, donner et divertir », ainsi que des produits spécifiques. En cliquant sur la photo, nous accédons directement au magasin, où nous pouvons acheter instantanément l'article concerné. Cette possibilité est quelque chose que le commerce traditionnel et l’édition imprimée ne peuvent tout simplement pas offrir.
L'orientation vacances de l'expérience capitalise essentiellement sur notre nostalgie.
L'influence des catalogues de fêtes sur l'édition
Les magazines en ligne sont bien plus que des publications professionnelles créées par des équipes éditoriales possédant des années d’expérience dans l’édition. Ils représentent bien plus que le déplacement de titres imprimés populaires vers l’espace numérique.
Le concept de magazine en ligne est beaucoup plus large. Il peut s'agir de publications en ligne plus petites, dont les auteurs peuvent avoir différentes entreprises proposant divers services ou produits.
La technologie de publication en ligne est aujourd’hui accessible à tous et peut faire de chaque entrepreneur un éditeur. La popularité des magazines en ligne créés par des sociétés non éditrices ne cesse de croître. Ce n’est pas étonnant, puisque cela peut attirer plus de clients et donc plus de ventes. Surtout pendant les vacances.
Même si les catalogues de vacances en ligne ne veulent pas rivaliser avec les magazines en ligne créés par des équipes éditoriales professionnelles, les meilleurs d'entre eux placent la barre plus haut, en proposant un contenu éditorial de qualité et un design astucieux qui peuvent inspirer et améliorer le secteur de l'édition numérique.
