Comment la transformation numérique des informations locales peut être réussie

Il n'y a pas si longtemps, les journaux locaux faisaient face à peu de concurrence. Comme dirait Warren Buffett, le journal local avait un fossé fantastique.  

Le monde a changé depuis. L'avenir des médias locaux est devenu extrêmement incertain. Cela est dû au passage à un univers médiatique numérique, mobile et dominé par les plateformes.

Cela dit, il y a un point important ici.

Ce changement n'est pas un glas automatique pour les éditeurs de nouvelles locales. Les nouvelles locales peuvent prospérer dans un monde numérique. C'est pourquoi dans cet article, je veux approfondir ce sujet. Ensemble, nous explorerons les problèmes actuels, les clés du succès et les nouveaux modèles commerciaux pour les nouvelles locales.

L'actualité locale n'est pas encore prête à relever le défi numérique

La transformation numérique de l'information ne s'est pas produite soudainement. Depuis les années 1990, les éditeurs de nouvelles locales étudient cette petite chose appelée Internet. L'information sur Internet prenait son essor et certains éditeurs de nouvelles locaux construisaient leurs propres sites Web pour partager leurs histoires. La montée en puissance des médias sociaux a cependant conduit les journaux locaux à commencer à rechercher le trafic par le biais de likes et de clics.

En faisant ce travail, cependant, les journaux locaux sont devenus des coquilles d'eux-mêmes. Ils ont constaté que la poursuite sans fin des clics et des likes n'était pas une stratégie efficace à long terme. De plus, ils ont été contraints de fusionner avec des quotidiens plus importants dans l'espoir de rester présents sur leurs scènes locales.

Les journaux locaux sont très différents aujourd'hui. Aujourd'hui, selon une étude publiée par le Tow Center de l'Université de Columbia , seuls 17 % des nouvelles locales sont véritablement locales. Cela signifie que 17 % de leur contenu couvre en fait des événements qui ont eu lieu dans leur ville. Il y avait des journalistes qui couvraient la mairie et les forces de l'ordre dans la ville de ce journal. Maintenant, c'est surtout devenu une relique d'un autre temps.

Une empreinte locale douce est une chose. Un autre est le fait que de nombreux journaux locaux n'ont toujours pas adopté la révolution numérique. Selon la même étude, 12 % des médias locaux n'ont toujours pas leur propre site Internet. Les raisons peuvent être multiples. Il peut y avoir des problèmes de budget. Le journal peut ne pas avoir beaucoup d'aide technique. Quoi qu'il en soit, ces publications continuent de renoncer à la possibilité de publier leur contenu sur leurs propres sites Web.

Une partie de la raison peut être la montée des médias sociaux. Par exemple, environ 34 % des journaux locaux qui n'ont pas de site Web ont créé un profil Facebook. 80% des éditeurs de nouvelles locales au total ont un profil Facebook.

C'est probablement le résultat de plusieurs choses. Tout d'abord, il est facile de créer un profil Facebook. Parallèlement à cela, l'ampleur de Facebook est extrêmement attrayante. Cela dit, la montée des fausses nouvelles devrait préoccuper les éditeurs de nouvelles locales. En effet, Facebook peut placer son contenu à côté d'un contenu faux ou faux.

Enfin, les éditeurs de nouvelles locaux adoptent la conception réactive plutôt que des applications uniques. Une étude montre que 84 % des journaux locaux utilisent un design réactif et seulement 27 % utilisent des applications. Bien qu'une certaine présence soit préférable à l'absence de présence, les applications d'actualités offrent plus d'avantages que les sites Web tirant parti de la conception réactive.

Comment les actualités locales peuvent maîtriser la transformation numérique

De nombreux éditeurs de nouvelles locaux pourraient faire davantage pour adopter les technologies numériques. Leurs lecteurs en sont ravis. Les éditeurs laissent également plus de revenus sur la table.

Heureusement, les éditeurs peuvent agir dès aujourd'hui. Ils peuvent se concentrer sur la modification de leur stratégie de monétisation et développer leur audience. Selon Nieman Journalism Lab , accomplir cette transformation revient à franchir trois étapes différentes.

1. Générer plus de revenus à partir de sources numériques plutôt qu'imprimées.
2. Faire plus de revenus des lecteurs par rapport aux revenus des annonceurs.
3. Atteindre une croissance des revenus nets avec le taux d'augmentation des revenus numériques éclipsant les diminutions des revenus de l'impression.

Ces jalons visent à obtenir davantage de revenus numériques auprès des lecteurs eux-mêmes. C'est assez différent de l'ancien modèle consistant à compter sur les annonceurs pour générer des revenus à partir des problèmes d'impression. Les éditeurs de nouvelles locales peuvent atteindre ces objectifs de plusieurs manières. Ils sont décrits ci-dessous :

• Visez des lecteurs plus jeunes et plus diversifiés sur le plan ethnique . Le Texas Tribune a atteint près de 8 fois plus de visiteurs par mois en ciblant ces types de lecteurs.
• Offrez aux membres plus de chances de s'engager et de s'impliquer dans la salle de presse. Une idée est que les journalistes hébergent des chats Facebook en direct sur une histoire spécifique. Les éditeurs peuvent également créer du contenu vidéo qui donne aux lecteurs un aperçu des coulisses de leurs salles de rédaction.
• Augmenter le lectorat de la newsletter . Les newsletters par e-mail peuvent être une excellente stratégie. Ils peuvent créer un pipeline direct vers l'engagement et la conversion des membres.
• Créer de nouvelles structures internes . Penser à rapprocher rédaction et production numérique. Cela peut grandement vous aider à atteindre ces trois étapes.
• Envisagez de fournir de la valeur aux auditoires de nouvelles façons . Un excellent moyen consiste à utiliser des applications. Les salles de rédaction utilisant des applications peuvent diffuser un contenu plus pertinent par rapport aux intérêts et aux emplacements géographiques des lecteurs.
• Adoptez les réseaux sociaux . Les médias sociaux peuvent vous aider à vous connecter étroitement avec vos lecteurs et votre public.

Être proactif avec ces stratégies peut vous aider à adopter la transformation numérique. Cela dit, les essais et les erreurs ne peuvent être surestimés. Il vaut mieux commencer maintenant plutôt que d'attendre une stratégie parfaite

Nouveaux modèles commerciaux pour les nouvelles locales

Les éditeurs de nouvelles locales doivent agir rapidement pour atteindre ces trois étapes. Ce faisant, ils peuvent accomplir une transformation numérique.

Cependant, les journaux devraient également envisager d'explorer d'autres sources de revenus. Il existe un large éventail d'options ici. Des choses comme les événements en personne, le commerce électronique, l'édition personnalisée et les entreprises de marketing internes sont pertinentes.

Les options ci-dessus (en particulier le commerce électronique) peuvent être convaincantes pour tous les journaux locaux. Mais comment gérer cette transformation numérique dans votre salle de rédaction ? Nous sommes là pour vous. Je voudrais présenter ici trois études de cas tirées d'un rapport récemment publié par l'Institut Reuters . Ces journaux locaux allemands ont travaillé avec succès avec des sources de revenus alternatives. Ce faisant, ils ont fait de réels progrès dans le sprint vers cette transformation numérique.

Westfalenpost

Premièrement, il y a Westfalenpost . Situé en Westphalie du Sud, Westfalenpost est un quotidien régional allemand. Pour naviguer dans ce monde numérique, Westfalenpost a adopté plusieurs initiatives distinctes.

Tout d'abord, le journal a décidé d'adopter une approche multimédia de son contenu. Il utilise des podcasts et des vidéos, par exemple, pour fournir un contenu de haute qualité à son public.

Elle a fait le choix courageux de mettre en place une salle de rédaction centrale. Cela signifie qu'il produit du contenu en ligne qui peut être partagé entre les journaux et adapté aux marchés locaux. Le journal publie même des magazines spécialisés axés sur des intérêts spécifiques. Par exemple, l'un de leurs magazines se concentre sur les voyages durables.

Ces initiatives ont aidé Westfalenpost à se transformer en une première propriété numérique. Elle a changé son modèle économique. Auparavant, il se concentrait sur les ventes d'impression. Maintenant, il génère beaucoup de revenus à partir de ses propriétés en ligne. Le papier continue d'expérimenter.

Cela dit, c'est un excellent exemple d'un journal local qui a réussi à combler le fossé numérique.

Poste principal

Un autre excellent exemple est Main-Post . C'est un autre journal régional en Allemagne qui a réalisé cette transformation grâce à plusieurs nouvelles pratiques. Par exemple, il a adopté un paywall avec compteur . Ce paywall permet aux visiteurs de consulter plusieurs articles avant de devenir abonné.

Main-Post a également obtenu beaucoup de succès dans la création de ses propres applications. Pour ne citer qu'un exemple, le journal a lancé un populaire lecteur de journaux électroniques. Ce lecteur de journaux électroniques compte 8 000 abonnements. Une application d'actualités de dernière minute a également obtenu une traction notable.

L'ultime leçon du Main-Post ? Elle n'a pas hésité à adopter différents modèles commerciaux et technologies mobiles. Grâce à ce travail, il offre plus de valeur à ses lecteurs.

NOZ Médien

Enfin, les éditeurs de journaux locaux devraient se tourner vers NOZ Medien . Un autre journal allemand, NOZ Medien a une communauté Facebook fidèle.

Parallèlement à cela, il propose une billetterie numérique et des places de marché pour les fournisseurs régionaux en Allemagne. Cela peut sembler un rôle « non traditionnel » pour un journal régional. Cependant, NOZ Medien a constaté que ces options trouvent un écho auprès de leurs lecteurs. Par exemple, le journal propose même des sites Web de vente de chiens et de chevaux qui ont généré une certaine traction.

Conclusion

Alors, quelle est la clé à emporter? Les éditeurs ne doivent pas avoir peur de remettre en cause le statu quo. Ils devraient s'aventurer dans des zones qui semblent hors limites . Ce faisant, ils trouvent sûrement la prochaine façon de générer des revenus.

Enfin, j'ai une citation pour vous qui résume les possibilités numériques pour les journaux locaux.

"Les journaux locaux devraient développer de nouvelles approches qui mettent l'accent sur la distribution multimédia, le contenu local distinctif, la collaboration et l'expérience utilisateur tout en reconnaissant la valeur de stratégies de production et commerciales plus rationalisées."

Joy Jenkins , professeure adjointe à l'École de journalisme et des médias électroniques de l'Université du Tennessee

C'est bien sûr plus facile à dire qu'à faire. Néanmoins : le meilleur moment pour commencer, c'est maintenant. Les journalistes comme les éditeurs doivent rester agiles. Ils doivent rester opportunistes. Ils doivent également accepter les essais et les erreurs. Ce faisant, ils font des investissements intelligents dans l'avenir de leurs publications.

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