Avez-vous déjà posté quelque chose sur les réseaux sociaux, puis vérifié plus tard pour voir combien de "j'aime" vous avez reçu ? Avez-vous déjà cliqué sur une notification poussée sur votre smartphone à partir d'une plateforme de médias sociaux ? Et ressentez-vous une légère poussée psychologique avant de vérifier votre flux social ? Vous n'êtes pas seul et il y a une explication scientifique à cela. Commençons par décomposer les numéros de médias sociaux.
Selon le Pew Research Center en 2018, 69% des adultes américains utilisent les médias sociaux, ce qui passe à 82% lorsqu'on descend jusqu'à la tranche démographique des 18 à 49 ans. Avec l'utilisation généralisée des médias sociaux, de plus en plus de chercheurs étudient leur utilisation ainsi que les effets psychologiques des médias sociaux.
Certaines recherches ont montré que les médias sociaux peuvent créer une accoutumance en partie à cause de certaines fonctionnalités adoptées par les plateformes de médias sociaux ainsi que d'autres influences neurologiques, telles que la peur de manquer quelque chose (FOMO). Oui, FOMO est réel. De plus, certains comportements sur les réseaux sociaux influencent notre façon de penser et nos sentiments - nous recherchons l'attention sur les réseaux sociaux grâce à une hormone appelée dopamine.
La dopamine est l'un des neurotransmetteurs du cerveau et l'hormone du « bien-être » qui aide à réguler les réponses émotionnelles et d'autres fonctions, telles que la motivation. Votre cerveau libère de la dopamine lorsque vous ressentez du plaisir. Les gens veulent libérer de la dopamine ; le côté obscur de l'hormone aide à expliquer pourquoi les gens deviennent dépendants des drogues et même des médias sociaux.
Les "j'aime" et les notifications des réseaux sociaux sont deux façons d'engager votre cerveau sur les plateformes de réseaux sociaux. La recherche a montré que les «j'aime» sont des «récompenses sociales» et fournir des «j'aime» aux autres active des régions du cerveau. Cette rétroaction positive des autres partage des qualités avec les récompenses monétaires et sociales que les utilisateurs peuvent recevoir hors ligne, comme le sentiment positif qu'une personne éprouve lorsqu'elle fait un don à des œuvres caritatives. Cette rétroaction façonne l'apprentissage par renforcement, ce qui signifie que lorsque vous recevez un résultat positif, cela encourage une personne à rechercher à nouveau ce résultat. Les chercheurs ont également découvert que le fait d'être "aimé" sur les réseaux sociaux par le sexe opposé activait les parties du cerveau associées à la récompense.
Deux chercheurs de l'Université du Michigan, Kent Berridge et Terry Robertson, ont développé une théorie, la « théorie de la sensibilisation incitative à la dépendance » , qui a été appliquée aux médias sociaux. Les récompenses sont à la fois « aimées » et « désirées », et le cerveau aide à arbitrer ces deux processus. Ce processus crée une boucle de dopamine entre les deux. Le « vouloir » psychologique aide à créer une dépendance et les demandeurs peuvent ne jamais se sentir pleinement satisfaits.
Le Dr Susan Weinschenk dans un Psychology Today appelle cela la « boucle de dopamine qui défile ». " Lorsque vous affichez le flux sur l'une de vos applications préférées, la boucle de dopamine s'est engagée", a déclaré le Dr Weinschenk. "Avec chaque photo que vous faites défiler, titre que vous lisez ou chaque lien auquel vous accédez, vous alimentez la boucle, ce qui vous donne simplement envie de plus."
Sur la base de ce domaine de recherche, Instagram pourrait tester différentes fonctionnalités de sa plateforme, selon un Fast Company par Melissa Locker . Le site de partage de photos teste actuellement une nouvelle fonctionnalité qui permet uniquement à la personne qui a partagé une publication de voir le nombre total de "j'aime" qu'elle reçoit. Locker pense que la fonctionnalité peut être due à des recherches sur la façon dont le besoin de "j'aime" peut être nocif pour la santé mentale.
Mais d'autres plates-formes profitent de la recherche en neurosciences pour accroître l'utilisation des médias sociaux et encourager les gens à revenir, en utilisant certains des mêmes principes que les casinos utilisent pour attirer les joueurs réguliers. Les plates-formes le font via la boucle de défilement de la dopamine et encouragent les gens à revenir sur le site pour vérifier ce que font leurs amis ainsi que par le biais de mises à jour et de notifications push. Cependant, la recherche sur ce sujet est encore assez récente et il reste encore beaucoup à faire. Il reste à voir quelles mesures les plateformes de médias sociaux prendront pour encourager ou décourager la boucle de recherche de dopamine.