Avoir un DMP, c'est un peu comme avoir un premier officier comme M. Spock de Star Trek pour vous aider dans votre publicité numérique. Comment ça?
Eh bien, pensez-y de cette façon. Quelle que soit la situation dans laquelle se trouvait l'équipage de l'Enterprise, il y avait M. Spock, collectant des données et produisant des informations vitales pour l'équipage. Un DMP fait à peu près la même chose. Utilisés correctement, ils éclairent admirablement vos futures décisions publicitaires. Comme dirait M. Spock, les DMP sont « fascinants ».
Qu'est-ce qu'un DMP ?
Une DMP, ou plateforme de gestion de données, est une maison de données pour les données d'audience et de campagne provenant de plusieurs sources. Cela peut à première vue ressembler à n’importe quelle autre base de données que vous utilisez pour collecter des informations sur les clients, mais en réalité, une DMP est bien plus.
Que fait un DMP ?
Gartner explique les différentes fonctions d'une DMP comme suit :
- importer des données
- trouver des segments d'audience
- envoyer des instructions à un DSP
Tout cela semble plutôt fade et sans inspiration à première vue, mais regardons-y à nouveau. Par exemple, dire qu’un DMP importe des données revient à dire que Van Gogh peint. C'est vrai, mais cela ne fait qu'effleurer la surface de ce que fait un DMP. Votre DMP rassemble des données structurées provenant d'un certain nombre de systèmes différents, en ligne et hors ligne, et les organise en un seul endroit. Cette fonctionnalité, en elle-même, est bénéfique car elle vous donne une vue globale des publics connus et inconnus.
The Drum explique : « Les DMP vous permettent d'importer des données de votre site Web, de votre base de données clients (y compris des données hors ligne), de vos transactions de données avec des partenaires et/ou des marchés de données tiers plus généraux pour créer une vue client unique qui peut ensuite être segmenté de manière structurée.
La relation entre DMP et publicité programmatique
Parce qu'il permet une plus grande segmentation, vous pouvez obtenir un aperçu plus précis de votre public cible à des fins publicitaires. Mais c’est là que ça devient encore meilleur. Une DMP ne vous permet pas simplement de gérer votre clientèle actuelle. Il communique également avec les DSP (plateformes côté demande) pour le ciblage publicitaire sur de nouveaux segments d'audience. En d’autres termes, il indique au DSP où aller et quoi faire. Ensuite, le DSP exécute des achats publicitaires programmatiques en fonction des instructions qu'il reçoit de votre DMP.
Ce n’est pas tout. MarketingLand explique : « Le DMP continue ensuite d'extraire les résultats de performances de ces segments, analyse les audiences qui fonctionnent bien ou mal et renvoie ces informations au DSP. Le DSP l’utilise pour optimiser les enchères et le ciblage des campagnes en cours.
L'essentiel
Le meilleur du marketing numérique est un contenu hautement personnalisé diffusé au bon moment et au bon public. Forbes note que votre DMP « peut vous aider à identifier les interactions clients dans l'écosystème multicanal. Ces nouveaux points de contact peuvent fournir des informations précieuses pour vous aider à communiquer avec les clients avec des messages personnalisés et pertinents.
Les DMP contribuent au succès de la publicité programmatique.
Bien entendu, chaque entreprise doit décider d’investir ou non dans une DMP. Cependant, il est important de noter que si vos concurrents utilisent des DMP, ils ciblent leurs clients actuels et très probablement vos clients également. Lorsque vous envisagez les choses sous cet angle, la meilleure question pourrait être « Pouvez-vous vous permettre ne pas investir dans un DMP ? »
Y a-t-il quelque chose que j'ai manqué, en termes de faits ? Souhaitez-vous que je vous montre les étapes à suivre pour utiliser une plateforme de gestion de données ? Et s’il existait de meilleures alternatives ?
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