Cette interview a été initialement publiée sur vahearabian.com (maintenant mis hors service) en 2016 et a été republiée pour fournir de l'inspiration et de la valeur aux autres pour leur parcours de startup médiatique.
Tout le monde échoue. De Thomas Edison à Bill Gates, il n’y a jamais eu d’entrepreneur à succès qui ait atteint le sommet de son domaine sans connaître une sorte de revers.
Toutefois, l’une des plus grandes différences entre ceux qui réussissent et ceux qui se laissent vaincre par les échecs réside dans la manière dont ils gèrent les échecs.
Tout est question d'état d'esprit. Transformer les points négatifs en points positifs est l’un des états d’esprit les plus importants (mais aussi les plus difficiles) qu’un entrepreneur puisse développer. Certaines personnes ont un don pour cela, mais pour ceux qui ne l'ont pas, heureusement, c'est une compétence qui s'apprend.
Pour avoir un aperçu de ce concept, nous avons interviewé le célèbre coach en entrepreneuriat Andrew Warner . Voici quelques-uns des bons conseils qu’il a partagés avec nous :
Vahe Arabian : Bienvenue, Andrew. Pourquoi ne vous présentez-vous pas à tout le monde et parlez simplement de votre parcours et de la façon dont vous êtes arrivé chez Mixergy aujourd'hui ?
Andrew Warner : Bien sûr. Je dirige un site où des entrepreneurs enseignent à d'autres entrepreneurs parce que je pense que les seules personnes qui peuvent réellement enseigner l'entrepreneuriat sont celles qui ont bâti des entreprises prospères. Je dirais même pas seulement les entreprises qui réussissent, mais aussi les entreprises incroyablement prospères. Il y a trop de gens qui ne savent tout simplement pas ce qu'ils font, mais qui savent bien parler.
Ils ont l'air de grands gourous, mais ils ne connaissent vraiment pas Jack. Ce sont eux qui enseignent. Ce sont eux qui facturent des tonnes d’argent, et trop d’entrepreneurs se laissent entraîner par eux.
Si vous voulez apprendre l'entrepreneuriat, vous devez apprendre des meilleurs, comme les fondateurs d'Airbnb, les fondateurs de Wikipédia. Les fondateurs d’entreprises vraiment énormes. C'est à cela que sert Mixergy. Je les amène, ils enseignent. C'est le processus.
Vahe Arabian : Vous avez déjà expliqué comment, lors de vos premières relations avec des coachs conseils aux entrepreneurs, ils retiennent souvent leurs échecs. Pouvez-vous développer?
Andrew Warner : Oui. Ils parlaient de choses comme le spam pour attirer de nouveaux clients. Ils parlaient des techniques dont ils disposaient pour recruter de nouveaux développeurs, comme se faire passer pour d'autres développeurs pour parler aux développeurs, puis embaucher leurs amis. Des trucs comme ça.
Voici la seule chose dont ils ne parleraient jamais : ils ne parleraient jamais des moments où ils sentaient qu’ils ne pouvaient pas le faire. Quand ils se sentaient comme des ratés, quand ils avaient l'impression qu'ils n'étaient pas censés démarrer une entreprise, quand ils se sentaient comme des imposteurs. Ils n’en parleraient pas publiquement.
L’autre jour, un entrepreneur m’a envoyé un e-mail en privé. Un gars incroyablement prospère, qui avait pris Mixergy, pleurait quelques jours avant de prendre Mixergy.
Lorsqu'il était dans une interview avec Mixergy, il n'en a pas parlé. Il n'a pas parlé de la façon dont il traversait son propre enfer privé. Il parlait comme un gars qui a bâti une entreprise prospère, qui était invincible parce que c'est ainsi que nous sommes censés nous projeter.
On ne parle pas du peu de vulnérabilité, et comme il n’en a pas parlé, nous n’avons jamais pu voir comment il le gère. Droite? C'est le seul sujet dont nous, en tant qu'entrepreneurs, ne parlons qu'en privé, jamais en public – et cela m'a énervé.
J'ai dit : « Nous devons régler ce problème parce que c'est ce qui retient tout le monde. » Nous en sommes maintenant à un point où si vous avez besoin d'idées sur la façon de commercialiser, elles sont disponibles. Il faut avoir l’énergie pour aller les étudier, mais ces idées existent. Si vous avez besoin d’idées sur la façon de créer un site, de coder, toutes ces techniques existent. Les gens vont vous apprendre.
Si vous êtes prêt à faire des efforts – et franchement, la plupart des gens ne le font pas – mais si vous êtes prêt à faire des efforts, vous pouvez tout apprendre.
La seule chose qui va nous retenir maintenant n'est pas le manque de connaissances, le manque d'informations, c'est enfin la possibilité d'utiliser réellement ces choses. S'en servir, c'est faire face à ce qu'un de mes précédents interviewés appelle le monstre dans notre tête. Cette chose dans notre tête qui dit : « Vous êtes un imposteur. Vous ne pouvez pas vraiment diriger cette entreprise. Vous n’êtes pas encore prêt à promouvoir ce que vous avez parce que ce n’est pas suffisant. C’est à ce petit monstre dans notre tête que nous devons faire face.
Les personnes interviewées ne voulaient pas m'en parler publiquement, alors j'ai commencé à parler aux gens dans le public. J'ai dit : « J'ai un public de personnes vraiment intelligentes. Je vais les réunir en privé et nous allons résoudre ce problème. Nous serons très ouverts sur les monstres dans notre tête. Nous allons être très ouverts sur notre propre caché – ce que j'appelle le Counter Mind – parce qu'il contrecarre tout ce que nous voulons faire. Nous allons passer à travers tout cela.
Ensuite nous allons découvrir l'autre partie de notre tête. La partie qui nous dit et nous rappelle ce que nous voulons vraiment faire, qui nous aide à rester concentrés sur ce que nous essayons de réaliser. C'est ce qui devient le True Mind.
Vahe Arabian : Comment s'est déroulé ce processus ? Pouvez-vous nous donner un exemple?
Andrew Warner : Voici un exemple. J'ai dit : « Je pense que si nous comprenons réellement ce que nos Contre-Esprits nous disent, alors cela réduit leur pouvoir sur nous parce que nous en sommes conscients. » Les gens ont écrit une liste de ce que leurs contre-esprits ont dit.
Je pense qu’il y a une personne qui a dit qu’elle voulait faire croître son entreprise. Chaque fois qu'il pensait développer son entreprise, il disait : « Quelqu'un va lever plus d'argent que moi et être sur TechCrunch avec ce nouveau lancement d'une entreprise qui est maintenant plus en avance que la mienne et qui a plus d'argent que la mienne. C'est ce qui m'empêche de mettre tout ce que j'ai dans mon entreprise.
Pour être vraiment honnête avec lui-même, il a déclaré : « C'est l'une des choses qui me retiennent. » Ma théorie était que le simple fait d'être clair sur ce qu'il avait en tête dissiperait son pouvoir. Cela réduirait le pouvoir de cela sur lui, et cela l'aidait.
Cela l'a effectivement réduit, mais ce n'était pas suffisant. Il fait partie de ceux qui ont répondu par e-mail et ont dit : « Hé, tu sais quoi ? Ça aide. Ce n'est pas assez. Maintenant, qu’est-ce qu’on en fait ? Ensuite, nous avons créé un processus pour savoir comment gérer cela.
Puis, une fois que nous avons traité de Counter Mind, plusieurs personnes ont dit : « Très bien, ce n'est pas encore suffisant. Maintenant que je n'ai plus ce monstre, comment puis-je trouver un monstre encore plus gros et plus utile pour être réellement dans ma tête et m'amener là où je veux aller ? Ensuite, nous avons travaillé là-dessus, et c'est devenu leur True Mind.
Vahe Arabian : Et quelle est la meilleure façon pour les gens de trouver leur véritable esprit ?
Andrew Warner : Nous sommes constamment bombardés de problèmes que nous rencontrons. Si je reste assis ici, je vais recevoir des e-mails de personnes qui me disent qu'il y a des problèmes avec mon site, qu'il y a des fonctionnalités qui manquent sur mon site. Les gens vont critiquer la dernière conversation que j’ai postée lors de ma dernière interview, n’est-ce pas ? Tout ça va continuer à m'arriver.
Mes concurrents vont acheter des publicités auprès de mes fans sur Facebook, n'est-ce pas ? Ils achètent des publicités Facebook destinées aux personnes qui disent aimer Andrew ou Mixergy, mon entreprise.
Tout ça va continuer à m'arriver. Je dois simplement vivre ma vie et ces trucs de Counter Mind vont arriver avec tous les problèmes. Ce que je dois faire si je veux que les pensées du True Mind viennent à moi, c'est d'y travailler réellement, c'est pourquoi la plupart des gens ne le font pas.
Je dois m'asseoir et dire : « Qu'est-ce que je veux vraiment pour mon entreprise ? Faisons en fait une foutue liste. Qu'est-ce qui fonctionne réellement pour moi dans mon entreprise ? Quels sont les atouts qui sont vraiment bons pour moi ? Quelles sont les personnes autour de moi qui sont de très bonnes ressources et de très bons partenaires avec qui travailler ? Qu'est-ce que je veux pour ma vie ? Où est-ce que je veux aller ?
Il suffit de faire une foutue liste. Ce sont les pensées du True Mind. Ce sont des choses qui sont vraies, utiles et recherchées. Recherché dans nos têtes. Ils sont fidèles à nos vies. Nous voulons nous concentrer sur eux. Nous voulons être obsédés par eux.
La façon dont la plupart des gens sont obsédés par toutes les questions, tous les problèmes, toutes les raisons pour lesquelles quelqu'un d'autre va les battre, alors nous en choisissons une et cela devient notre mantra. Cela devient la chose que nous répétons chaque jour.
Rendons cela encore plus précis. Quand j'ai lancé Mixergy, je voulais que ce soit un site d'adhésion. Cependant, chaque fois que je voulais que ce soit un site d'adhésion, j'avais aussi cette pensée rampante dans ma tête que personne ne voulait s'inscrire sur un site d'adhésion. Personne ne veut payer pour accéder à un site. Toutes ces pensées me traversaient la tête et c'est ce qui m'a empêché de me lancer.
Ce n'est que lorsque j'ai été clair et que j'ai dit : « C'est ce que tu as en tête », qu'il a perdu son pouvoir sur moi. Tous ceux qui nous écoutent en ce moment ont cela en tête. S'ils choisissaient un domaine dans lequel ils veulent vraiment réussir, s'ils restaient assis une seconde et restaient silencieux à ce sujet, ils réaliseraient qu'ils ont aussi des pensées de type Counter Mind.
Une fois que je les ai supprimés, j'ai dit : « Qu'est-ce que je veux ? Qu'est-ce qui est vrai ? Qu'est-ce qui est utile ? Que veut-on ? L'une des choses que j'ai réalisé est que je commence toujours par des déchets, quelque chose qui ne fonctionne pas vraiment, et je suis le genre de personne qui peut continuer à les construire au fil du temps. C'est une pensée de True Mind. C'est tellement vrai pour moi.
Tout ce que je fais, je suis nul. Des rencontres, que je craignais, aux affaires, que je craignais. En fait, mes premières entreprises ont fait faillite. En fait, ils n'ont rien fait, mais j'ai continué à m'améliorer jusqu'à ce que nous ayons réalisé plus de 30 millions de dollars de ventes.
C'est vrai et c'est utile et c'est recherché. C'est la pensée que je veux vraiment avoir dans ma tête parce que je me souviens que je commence avec des déchets et ensuite je suis obsédé jusqu'à ce que je les améliore. L'autre chose que j'ai réalisé, c'est que je n'ai pas besoin de millions de personnes pour que ce site d'adhésion fonctionne. Il m'en fallait juste 200.
C’est une pensée à laquelle je devais consacrer du temps à réfléchir. Je pourrais convaincre 200 membres de s’inscrire. Je pourrais probablement rassembler 200 membres à mon bureau, 200 personnes simplement à mon bureau, 200 personnes pour faire n'importe quoi. Droite? Il n’y en a que 200 dans un monde où vivent des millions de personnes, des milliards de personnes en ligne.
Vahe Arabian : Cela a été très utile. Pour conclure, quels seraient les conseils que vous donneriez au quotidien aux autres professionnels ?
Andrew Warner : Oui, absolument. Je suggère que les gens commencent à réfléchir à ce que c'est… Dans quel domaine de leur vie ils veulent vraiment réussir, au cours, disons, d'une semaine ou d'un mois.
Ensuite, soyez clair sur certaines de leurs pensées de Counter Mind. Que se passe-t-il dans leur tête ? Est-ce que j'ai l'impression que je ne peux pas vraiment le faire en un mois ? Est-ce que vous avez l'impression que ce n'est pas utile ? A quoi pensent-ils ? Que se passe-t-il dans leur tête ?
Notez ces pensées Counter Mind, puis écrivez et forcez-vous à énumérer vos pensées True Mind. Qu’est-ce qui est vraiment vrai ? Étant donné que les pensées du Counter Mind nous traversent beaucoup la tête, les pensées du True Mind n'ont pas assez d'espace. Nous devons réellement les trouver et consacrer du temps à y réfléchir.
Ce type, Robbie, son Counter Mind aurait pu dire : « Vous ne pouvez pas être un entrepreneur. Tu n'es tout simplement pas ce genre de personne. Vous ne venez pas de cette famille. Je ne sais pas quelles étaient ses pensées de Counter Mind, mais elles auraient pu être cela.
S'il était obsédé par ces choses, il ne serait pas aujourd'hui un entrepreneur avec une entreprise qui ne cesse de croître et de croître. Au lieu de cela, il a dit : « Je suis un gars qui pourrait apprendre. » Au lieu de cela, il a dit : « Je peux comprendre des choses. » Il était simplement obsédé par les choses qui étaient vraies et utiles dans sa tête. C'est ce qui l'a aidé à arriver là où il est.
Vahe Arabian : Eh bien Andrew, nous apprécions grandement votre temps. Merci beaucoup.
Andrew Warner : Vous pariez.
Que pensez-vous des conseils d'Andrew Warner ? Avez-vous d’autres conseils pour transformer les pensées négatives en pensées positives ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous :
