Le nombre d'entrepreneurs indépendants américains, également connus sous le nom de travailleurs à la demande ou indépendants, augmente chaque année. Bien que les chiffres varient considérablement, la Réserve fédérale américaine rapporte qu'environ 5 % des travailleurs sont des travailleurs à la demande. Certains rapports, y compris un sondage Gallup de 2018 , affirment que jusqu'à un tiers de la population américaine a un régime de travail à la demande dans une certaine mesure. Dans l'industrie de l'édition numérique, travailler en tant qu'entrepreneur indépendant est plus courant que dans d'autres industries avec un nombre accru de pigistes créatifs, d'écrivains et de concepteurs. De plus en plus de pigistes créatifs déplorent que moins d'organisations recherchent des embauches à temps plein dans ce domaine et que les éditeurs paient moins alors que certains ne paient pas du tout.
La flexibilité et les revenus supplémentaires sont deux des principales raisons pour lesquelles les gens deviennent des entrepreneurs indépendants. Pour 33 % des entrepreneurs indépendants, le travail à la demande est leur principale source de revenus, selon la Réserve fédérale américaine. Alors que le "travail à la demande" peut évoquer des images de chauffeurs Uber et Lyft, de travailleurs qui ne peuvent pas trouver d'autres emplois, ou même d'ouvriers non qualifiés, la recherche indique que ce n'est pas le cas. Selon une enquête mondiale de ManpowerGroup , plus de 80 % des travailleurs déclarent que le travail sous contrat indépendant est un choix et non un dernier recours. Une enquête réalisée en 2019 par Upwork a révélé que les travailleurs «qualifiés» sont le type de travailleurs le plus courant dans des domaines tels que l'édition, la conception, le marketing, le conseil et la technologie. De plus en plus, selon les recherches d'Upwork, les pigistes considèrent ce travail comme un choix de carrière à plus long terme plutôt qu'un choix de carrière temporaire.
Bien que les entreprises puissent avoir plusieurs raisons d'embaucher un entrepreneur indépendant, comme la nature temporaire de l'emploi, l'une des principales raisons est l'épargne financière. Les entrepreneurs indépendants ne reçoivent généralement pas les mêmes avantages que les employés, tels que les congés payés, la retraite ou les pensions, les soins de santé, la possibilité de se syndiquer, le manque de sécurité de l'emploi, des salaires inférieurs (dans certains cas) et le paiement de certaines taxes. Selon l' ancien secrétaire au travail, Robert Reich, les petits travailleurs sont environ un tiers moins chers que les employés parce qu'ils travaillent au besoin et qu'ils ne reçoivent pas d'avantages sociaux. L'impact de cela se répercute sur les ménages américains. Selon un rapport de la Réserve fédérale américaine sur le bien-être économique des ménages américains, les adultes qui travaillent à la demande sont légèrement plus susceptibles d'être considérés comme financièrement fragiles (42 %) que les travailleurs qui ne travaillent pas à la demande (38 %).
Marcher sur une ligne fine entre un travailleur contractuel et un employé peut être difficile. Le 18 septembre 2019, la législature californienne a adopté AB 5, une nouvelle loi qui vise des entreprises telles que Lyft et Uber qui, selon l'État, classent à tort leurs chauffeurs comme des entrepreneurs indépendants plutôt que comme des employés. Indépendamment de la loi, Uber continuera de traiter ses chauffeurs comme des entrepreneurs indépendants, selon un article de Forbes . Ces changements proposés ne sont pas favorisés par tous les entrepreneurs indépendants. Les écrivains indépendants seront également confrontés à un examen plus minutieux en Californie avec un plafond de 35 soumissions par an , ce qui limite leurs possibilités de générer des revenus supplémentaires. Cette nouvelle loi aura un impact sur l'industrie de l'édition numérique.
La Californie n'est pas étrangère aux poursuites contre les entrepreneurs indépendants. En 2015, FedEx a réglé un différend avec ses chauffeurs FedEx Ground en Californie pour plus de 200 millions de dollars, l'État affirmant que les chauffeurs FedEx étaient traités comme des employés plutôt que comme des entrepreneurs indépendants. Dans plusieurs cas concernant des problèmes juridiques, la Californie a établi une norme que d'autres États adoptent finalement.
est difficile de déterminer ce qui distingue un travailleur contractuel d'un employé. L' Internal Revenue Service dispose de 20 critères sans indication claire de ceux qui sont plus importants que d'autres. Certains critères comprennent une relation continue entre le travailleur et l'établissement, des heures de travail fixes, la formation du travailleur ou la présence requise aux séances de formation; ceux-ci signaleraient plus probablement un employé plutôt qu'un entrepreneur indépendant. À l'inverse, la flexibilité du temps de travail, la capacité de choisir pour qui travailler et le paiement pour l'achèvement d'un travail (plutôt que l'heure ou le salaire) sont plus susceptibles de relever du statut d'entrepreneur indépendant. L'intérêt de l'IRS pour les entrepreneurs indépendants est en grande partie financier. Selon l'IRS, "il y a une perte de revenus associée à des taux de conformité inférieurs des entrepreneurs indépendants et des bénéficiaires de services par rapport aux taux de conformité des employés et de leurs employeurs".
La loi californienne AB 5 exige qu'un pigiste "effectue un travail qui sort du cadre habituel des activités de l'entité qui recrute". Sur la base de cette nouvelle loi californienne, Robert Reich énonce trois principes pour classer les travailleurs en tant qu'entrepreneurs indépendants :
- Les travailleurs doivent être libres du contrôle de l'entreprise
- Ils doivent effectuer un travail qui n'est pas central à l'activité de l'entreprise
- Ils doivent avoir une entreprise indépendante dans ce commerce
Avec le nombre croissant d'entrepreneurs indépendants, les entreprises doivent déterminer comment aligner au mieux leurs travailleurs temporaires dans l'économie des concerts, selon le nouveau rapport Future of Work de l'Institute for Public Relations . En examinant les problèmes qui affectent les entreprises, les responsables des communications internes du rapport IPR ont déclaré que les travailleurs de l'économie des concerts posent à la fois des défis et des opportunités. Alors que de plus en plus d'entreprises se concentrent sur l'engagement, la question devient alors de savoir comment engager au mieux les entrepreneurs indépendants, en respectant soigneusement cette ligne entre les employés et les entrepreneurs.
Outre la question de savoir si le travailleur est correctement classé en tant qu'employé ou entrepreneur, certaines questions doivent être prises en compte par les entreprises :
- Les entrepreneurs indépendants sont-ils traités comme des personnes et non comme des ressources ? Sont-ils payés équitablement ?
- Comment s'intègrent-ils dans l'effectif actuel ?
- Dans quelle mesure les entrepreneurs indépendants doivent-ils s'aligner sur la mission et les initiatives de l'entreprise ?
- Comment l'entreprise encourage-t-elle et évalue-t-elle les entrepreneurs indépendants ?
- Comment l'entreprise peut-elle instaurer la confiance et l'engagement ?
- Comment les entreprises peuvent-elles embaucher et former au mieux des entrepreneurs indépendants pour rester compétitives (d'excellents entrepreneurs peuvent être arrachés rapidement) ?
Les entreprises doivent penser différemment lorsqu'il s'agit d'entrepreneurs indépendants. Une meilleure compréhension des implications juridiques et de la manière dont le nombre accru d'entrepreneurs indépendants affecte l'avenir du travail aidera les entreprises et les éditeurs numériques à mieux se préparer aux changements à venir.
