Lorsque l'éditeur de logiciels californien EllisLab a fermé ses portes en octobre 2019, les utilisateurs de son système phare de gestion de contenu open source, Expression Engine (EE), ont été confrontés à un choix : continuer avec un produit qui appartenait à un nouveau propriétaire ou trouver un remplacement. Le National Catholic Register, l’une des plus anciennes sources d’informations et d’opinions catholiques aux États-Unis, a choisi cette dernière option.
Quatre mois après la fermeture d'EllisLab, the Register s'est associé à Sourcefabric, le plus grand développeur européen d'outils open source pour les médias d'information, pour migrer son CMS d'EE vers Superdesk . D'ici août, le site Web du Registre sera entièrement alimenté par le CMS open source sans tête de Sourcefabric et l'extension de publication native, Superdesk Publisher.
La rédactrice en chef Jeanette De Melo affirme que la flexibilité de l'open source a été un facteur important dans la raison pour laquelle le Register, fondé en 1927, a choisi Superdesk comme successeur de l'EE.
« Nous recherchions une plate-forme open source pour répondre à nos besoins, mais nous sommes conscients du fait que nous n'avons pas eu à construire à partir de zéro », explique De Melo. « Superdesk était un bon choix car il est conçu spécifiquement pour le secteur de l'information. Nous apprécions le fait qu’il soit utilisé à l’échelle internationale par les agences de presse et qu’il soit destiné à évoluer.
Pour De Melo, l’autonomie était la clé. Les CMS propriétaires sont coûteux à installer et à entretenir et s'accompagnent du fardeau supplémentaire d'être toujours dépendants du fournisseur. Avec un CMS open source comme Superdesk – qui est soutenu par une large communauté d'utilisateurs de l'industrie de l'information – le Register peut se concentrer sur le développement de ses propres ressources pour prendre en charge, maintenir et développer le site de manière indépendante. Même si le Register utilisera désormais Sourcefabric pour ses besoins de développement et de serveur, les propriétaires du journal sauront qu'ils peuvent prendre le relais avec leurs propres développeurs et serveurs à tout moment.
Une préoccupation commune pour les entreprises qui dépendent d’outils open source est de savoir ce qui se passe si le développeur de logiciels ferme ses portes. Dans le cas d’EE, qui n’est devenu open source qu’en 2018, le CMS continue d’être maintenu. Avant de fermer ses portes, EllisLab a vendu EE à Packet Tide, une autre société de logiciels. Mais les nouveaux propriétaires d'EE admettent que le CMS pourrait ne pas toujours rester gratuit . Superdesk, en revanche, a l’open source dans son ADN ; il a été conçu comme une ressource gratuite construite par des journalistes, pour des journalistes.
L'un des projets à long terme du Registre est de numériser ses neuf décennies d'archives. De Melo affirme que la puissante fonction de recherche de Superdesk sera utile pour accéder numériquement à l'ancien contenu du journal. De plus, les outils robustes de publication et de planification de Superdesk donneront au Registre la puissance numérique nécessaire pour fidéliser les lecteurs actuels et en atteindre de nouveaux.
Mais la principale raison de migrer vers Superdesk était de contribuer à positionner le Register en vue d'une croissance future. Chaque mois, le Register enregistre quelque 2,4 millions de pages vues et près d'un million d'utilisateurs sur NCRegister.com (ainsi qu'une base croissante d'abonnements imprimés). De Melo affirme que Superdesk, avec ses flux de travail efficaces et son cadre API-first, aidera le Registre à augmenter encore plus ces chiffres impressionnants.
« L’opportunité est de diffuser notre contenu religieux là où se trouvent les lecteurs et de bien comprendre le type d’actualités qu’ils lisent », dit-elle.
Migrer vers un nouveau CMS n’est jamais simple. Mais avec une solution open source comme Superdesk, les éditeurs sont toujours maîtres de leur propre destin. « Superdesk a été développé pour aider les journalistes et les agences de presse indépendantes à prospérer à la fois financièrement et éditorialement », a déclaré Sava Tatić, directeur général de Sourcefabric. «Nous sommes ravis d'accueillir le Register dans nos rangs croissants de salles de rédaction Superdesk.»