La technologie vocale est une innovation en croissance rapide qui répond aux exigences changeantes des utilisateurs d'applications mobiles, y compris les lecteurs. Cette tendance est une aubaine non seulement pour les consommateurs mais aussi pour différents types d’entreprises. Bien que la technologie vocale soit présente depuis longtemps dans le monde de l’édition, nous observons récemment un intérêt croissant pour cette industrie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la technologie vocale, voir comment les éditeurs de livres et de journaux l'adoptent et quels sont les avantages de son utilisation, lisez cet article.
Qu'est-ce que la technologie vocale ?
Les plus grandes entreprises technologiques investissent depuis des années dans les assistants vocaux. Le début de cette tendance a été donné par Apple – Siri a été inventé en 2011. Trois ans plus tard, Amazon a montré au monde Alexa et en 2016, nous avons fait la connaissance de Google Assistant.
A quoi la technologie vocale ?
« Nous parlons en fait de l'interface, couvrant plusieurs couches logicielles, de la reconnaissance vocale en passant par l'IA jusqu'aux applications vocales. En fait, la technologie vocale est la combinaison de l’IoT (appareils et gadgets), de l’IA (services) et de l’UX (interaction), ce qui donne naissance à une technologie mains libres qui, dans une large mesure, ressemble encore à de la science-fiction.
L'une des raisons de la popularité croissante de la technologie vocale est le fait qu'elle est accessible à tous et que presque tous les appareils électroniques l'intègrent sous la forme d'assistants vocaux.
Selon Forrester Data , plus de 240 millions de familles américaines installeront des appareils domestiques intelligents d'ici 2022 et les haut-parleurs intelligents représenteront près de 70 % de ce chiffre.
Pourquoi les assistants vocaux sont-ils devenus de plus en plus populaires ?
- Les demandes des utilisateurs ont changé. La technologie vocale est quelque chose de naturel pour les consommateurs du millénaire : elle leur offre un niveau de confort plus élevé lors de l’utilisation des appareils. Dans un monde numérique en évolution, la vitesse, l’efficacité et la commodité doivent être constamment optimisées pour garantir aux utilisateurs la meilleure qualité d’exploration.
- Les assistants vocaux ont la capacité de maintenir les utilisateurs engagés dans des conversations et de proposer d'autres activités amusantes. Les gens sont naturellement intéressés par ce type d’interaction.
- La technologie vocale est devenue facilement accessible, partout et à tout moment. Les assistants peuvent être dans votre cuisine ainsi que dans la salle de conférence du bureau.
- L’adoption de la technologie vocale s’est accélérée pendant la pandémie. Nous sommes dans une situation où toucher différentes surfaces est tout simplement dangereux. Il est plus sûr de dire quelque chose que de cliquer sur un bouton.
Les tendances de la technologie vocale sont bénéfiques non seulement pour les consommateurs mais aussi pour les entreprises, y compris l'édition. Cette innovation est utilisée avec succès dans des secteurs tels que l’automobile, la santé, l’hôtellerie ou la sphère financière. Il n’est pas étonnant qu’il ait également trouvé sa place dans les maisons d’édition.
Quel est le résultat de cette connexion ?
La technologie vocale dans le secteur de l'édition
Vous ne réalisez peut-être pas que la technologie vocale triomphe déjà depuis longtemps dans le domaine de l’édition. Je parle des livres audio et de leur énorme popularité – c'est la tendance éditoriale qui connaît la croissance la plus rapide .
La technologie vocale aide à comprendre et à optimiser les expériences de contenu. Grâce à lui, les éditeurs peuvent monter des projets qui connecteront expérience audio et contenu écrit. Pour le secteur de l'édition, la croissance rapide de la technologie vocale et l'évolution des consommateurs vers les applications mobiles vocales créent une énorme opportunité d'innovation et de croissance.
De nombreux lecteurs ont déjà utilisé leurs assistants vocaux pour trouver un titre qui correspond à leurs préférences et l'acheter. Si les titres que vous publiez ne sont pas reconnus par ces plateformes, vous manquez l'opportunité de les montrer aux lecteurs. En conséquence, vous perdez des ventes.
Découvrez quelques exemples d'éditeurs qui ont déjà utilisé la technologie vocale.
Comment les éditeurs ont-ils déjà utilisé la technologie vocale ?
Livres pour enfants HarperCollins et leur application pour Google Assistant
HarperCollins Children's Books UK a lancé une application mobile sur l'Assistant Google pour les livres audio pour enfants, appelée StoryCastle. Sa particularité réside dans le fait qu'il est activé par la voix.
Les utilisateurs participent à une histoire interactive et gamifiée. Ils créent un scénario en choisissant parmi plusieurs scénarios menant à des fins différentes. C'est une solution dédiée aux enfants et aux parents pour leur offrir une expérience d'écoute unique avec deux nouvelles histoires chaque jour.
Penguin Random House et leurs bonnes vibrations
Good Vibes est l'application Alexa qui est mise à jour de façon saisonnière lorsque Penguin Random House publie de nouveaux titres. Il fournit une dose quotidienne d'inspiration à travers des citations de motivation tirées de livres et d'auteurs à succès.
Les utilisateurs peuvent écouter jusqu'à trois citations par jour, en savoir plus sur les livres présentés et recevoir plus d'informations et des recommandations de livres par courrier électronique.
Bibliothèque Simon & Schuster et Stephen King
Grâce à Simon & Schuster, les utilisateurs d'Amazon Alexa et de Google Assistant aux États-Unis et au Canada peuvent télécharger gratuitement une bibliothèque Stephen King sur leurs plateformes de haut-parleurs intelligents. Cet outil interroge les lecteurs sur leurs préférences, puis recommande des livres de King adaptés aux goûts de lecture des utilisateurs à partir d'une sélection de ses publications.
Valeur éducative de Novel Effect
Ils ont lancé une compétence Alexa destinée à compléter les lectures en direct en personne avec différents sons. Cette fonctionnalité peut apporter des avantages aux éditeurs pédagogiques : elle présente aux auditeurs le contenu de l’histoire qu’ils entendent ou les informations qu’ils apprennent, et a amélioré la compréhension et la rétention en lecture. Leur objectif est de « permettre aux enfants et à leurs adultes de lire, d’écouter et de s’amuser ensemble chaque jour à travers le conte ».
Compétence Alexa de Bloomberg
Ce géant de l'information a créé une solution appelée Bloomberg Alexa Skill. Il a lu des briefings flash sur les affaires, la politique et l’actualité mondiale en moins de trois minutes, sans publicité. La seule chose que les utilisateurs doivent faire pour avoir accès à ces informations est de dire « Alexa, ouvre Bloomberg ».
Guardian et le laboratoire vocal
The Guardian expérimente également l'audio interactif. Ils proposent un journalisme audio révolutionnaire, en utilisant la plateforme Google Assistant. Le Voice Lab assure la narration et la diffusion du journalisme via des haut-parleurs intelligents et un son interactif.
Quelles sont les autres façons d’utiliser la technologie vocale dans le secteur de l’édition ?
Assurez-vous que les lecteurs répondent rapidement à leurs questions.
De nombreuses personnes utilisent des appareils de reconnaissance vocale pour obtenir des réponses rapides à leurs questions. Vous pouvez créer les réponses aux questions courantes des lecteurs et les intégrer aux programmes de reconnaissance vocale. De quelles questions cela pourrait-il être ? « Qui a écrit le livre intitulé X ? », « Quels livres l'auteur de X a-t-il écrit ? » « Quand X a-t-il été publié ? »
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Offrez une expérience de lecture plus profonde.
Allez au-delà des simples livres audio. Pensez aux sons qui pourraient enrichir l’expérience de lecture et créez une bande-son adaptée à la publication.
Personnalisez vos stratégies de marketing vocal.
Avec la popularité croissante de la recherche vocale, soyez conscient de votre référencement, notamment des mots-clés de recherche. Les recherches vocales sont souvent plus longues que les recherches textuelles et le langage est plus naturel et spontané. Il est important de planifier les questions posées avec une structure de phrase naturelle en place.
Le développement futur de la technologie vocale dans l’industrie de l’édition
Le monde des magazines et du livre doit être flexible et prêt à accueillir les nouvelles générations. Les éditeurs doivent se rappeler que chaque nouvelle génération sera plus férue de technologie, s'ennuiera plus vite, et aura donc besoin de pimenter davantage le texte ordinaire pour y rester plus longtemps. Leurs attentes à l'égard des applications mobiles des éditeurs sont de plus en plus grandes.
Aujourd'hui, l'intégration de la technologie vocale dans les applications mobiles est devenue la tendance la plus en vogue qui se développera simplement parce que les applications vocales augmentent les fonctionnalités, évitent aux utilisateurs une navigation compliquée et vous permettent de trouver des choses plus efficacement.
Que doivent garder à l’esprit les éditeurs pour rester informés des nouveautés vocales ?
- la popularité de la recherche vocale augmentera parallèlement à la demande d'annonces vocales,
- les points de contact avec les marques seront des points d'écoute
- l’accent mis sur l’individualisation se renforcera – les assistants vocaux continueront d’offrir une expérience plus individualisée et ils deviendront meilleurs dans la différenciation des voix
- les consommateurs préféreront les écrans intelligents aux haut-parleurs intelligents classiques
- Des fonctions basées sur l'IA telles que l'interaction vocale en champ lointain, la reconnaissance faciale, le contrôle des gestes manuels et la détection des gestes oculaires seront développées.
J'attends avec impatience les solutions des éditeurs basées sur la technologie vocale. Cela leur offre une gamme de possibilités.