Danielle Cronin est rédactrice en chef du Brisbane Times, qui dirige l'équipe de Fairfax Brisbane dans ses efforts de journalisme local et régional dans le Queensland, en Australie. Dans cet épisode, nous avons discuté avec Danielle de sa carrière à ce jour (en particulier de son passage à la Press Gallery), de la façon dont le Brisbane Times est devenu un leader du marché dans le Queensland et de l'état général des médias australiens.
Transcription du podcast
Vahe Arabian : Bienvenue sur le podcast State of Digital Publishing.
State of Digital Publishing est une publication et une communauté en ligne fournissant des ressources, des perspectives, une collaboration et des actualités aux professionnels des médias numériques et de l'édition dans les nouveaux médias et technologies. Notre objectif est d'aider les professionnels du secteur à consacrer plus de temps à ce qui compte vraiment : monétiser le contenu et développer les relations avec les lecteurs. Vahe Arabian : Dans cet épisode, je parle avec Danielle Cronin.
Elle est rédactrice en chef du Brisbane Times de Fairfax Media. Elle a également couvert la tribune de la presse australienne, donc la couverture politique dans les médias australiens. Et nous parlons maintenant de l’état des médias australiens et de Brisbane. Commençons. Salut Danielle. Comment vas-tu? Danielle Cronin : Super, merci.
Merci de m'avoir invité sur votre podcast. Vahe Arabian : Je l'apprécie également.
Je sais que vous avez couvert les Jeux du Commonwealth et qu'il s'est passé quelques autres événements à Brisbane ces derniers temps, alors comment ça se passe ? Danielle Cronin : Eh bien, cela a été une période assez intéressante.
Il y a eu quelques controverses sur les cérémonies d'ouverture et de clôture. Il y a également eu de véritables moments forts, notamment celui des para-athlètes dans le programme principal des jeux qui a été incroyable. J'ai vraiment aimé regarder ça. Alors oui, c'est mouvementé mais amusant. Vahe Arabian : Mon public est généralement international et je viens de Sydney, donc je suis très content d'avoir quelqu'un d'Australie.
Danielle vient de Brisbane pour tous ceux qui écoutent. Alors si je peux juste vous le transmettre, Danielle, si vous pouvez juste nous donner quelques informations sur vous et où vous vous trouvez en ce moment. Ce serait génial. Danielle Cronin : Fantastique.
Danielle Cronin, je suis rédactrice en chef du Brisbane Times. Je suppose que j'ai été infecté par le virus du journalisme à l'âge de 14 ans, alors que j'avais une expérience professionnelle dans un journal communautaire local. J’ai écrit ma première page de couverture et je suis devenu un peu accro à partir de ce moment-là. Et c'est un métier que j'ai exercé en région, dans les capitales et un peu à l'étranger. Vahe Arabian : Je suppose que pour les gens qui débutent dans le journalisme en Australie, le personnel va généralement dans l'arrière-pays.
Habituellement, ils se rendent aux élections régionales afin de pouvoir ensuite renforcer leur profil et obtenir des opportunités plus élevées dans la ville. Est-ce exact? Est-ce que c'est comme ça que ça marche habituellement ? Danielle Cronin : Oui.
Ainsi, après avoir obtenu mon diplôme universitaire, j'ai commencé dans un journal dans une ville à l'ouest de Brisbane, ce qui était ma première incursion dans le journalisme rémunéré. Et puis je suis allé à la campagne pendant un petit moment. Je suis définitivement une fille de la ville, ce fut donc une expérience d'apprentissage fantastique. J'ai pu faire des histoires si j'étais sur un masthead plus gros ou sur un masthead de métro, cela m'aurait peut-être fallu des années pour pouvoir le faire. C’était donc une excellente courbe d’apprentissage. Et puis de là, je suis allé dans la capitale nationale. C'était donc un grand changement. Vahe Arabian : Avant d'entrer dans le vif du sujet, à quoi ressemble votre rôle actuel et comment êtes-vous mis en place ?
Et comment est constituée votre équipe en ce moment ? Danielle Cronin : Donc, pour le moment, le Brisbane Times est une proposition assez unique.
Il y a 11 ans, c'était donc une décision extraordinaire pour une grande société de presse de lancer un site d'information numérique autonome. Et je dis cela pour deux raisons. Comme à l’époque, la plupart des sites d’information en ligne étaient des incarnations numériques d’un journal existant. Et Fairfax n'a pas de journal à Brisbane. Danielle Cronin : Et il a été lancé sur un marché où News Corp a un monopole métropolitain et Fairfax n'a pas l'héritage comme à Sydney et à Melbourne.
C'est donc très excitant d'être à l'avant-garde de la construction de cet héritage à Brisbane, en particulier dans le sud-est du Queensland. Et plus récemment, nous avons lancé le nouveau masthead pour les sites métropolitains, qui est très moderne, plus rapide, plus propre et plus immersif. C’est donc aussi passionnant. Danielle Cronin : En ce qui concerne notre salle de rédaction, nous sommes dans le CBD de Brisbane.
Nous avons 15 collaborateurs. Reporters, producteurs, personne responsable de la publication hors plateforme telle que les réseaux sociaux et les newsletters. Et moi. Nous avons quelques chroniqueurs réguliers qui sont eux-mêmes des auteurs célèbres, John Birmingham et Madonna King. Nous opérons sept jours sur sept. Environ 50 % de nos lecteurs ont moins de 44 ans. Mais, fait intéressant, un de nos lecteurs sur cinq appartient à la tranche d’âge de 65 ans et plus, ce qui est formidable. Et c'est à peu près, en un mot, le Brisbane Times. L'aide-mémoire. Vahe Arabian : C'est un très bon résumé.
Et votre rôle est de gérer. Outre le hors plateforme, quels sont vos autres rôles et responsabilités ? Danielle Cronin : Donc en ce qui me concerne, je gère l'équipe, le site Web, le hors plateforme comme les newsletters, les réseaux sociaux, tout autre domaine dans lequel nous souhaitons expérimenter. Et puis je suis également le point de contact pour Fairfax dans le Queensland. .
Mon rôle consiste donc à communiquer avec les autres rédactions du métro. Lorsqu'il y a une grande actualité, nous dirigeons en quelque sorte la couverture médiatique et travaillons avec nos collègues de tout le pays pour obtenir les meilleures histoires possibles. Vahe Arabian : Bien.
Et je crois qu'il y avait aussi un rédacteur en chef jusqu'à son départ récent. N’y a-t-il personne qui occupe ce poste pour le moment, ou est-ce que vous assumez également cet aspect du rôle ? Danielle Cronin : Oui, cet aspect du rôle m'incombe.
C'est donc une sorte de rôle de rédacteur/directeur de l'information, ce qui est amusant. Alors peut-être que dans les rédactions plus traditionnelles, les éditeurs sont en quelque sorte en retrait. Mais je suis un peu dans le vif du sujet, ce que j'apprécie. Vahe Arabian : Je pense que c'est juste de mettre la main sur tout, c'est excitant, c'est sûr.
Vous avez donc fait allusion au fait que vous êtes allé à Canberra, la capitale, et que vous y avez passé pas mal de temps. Danielle Cronin : Oui.
Vahe Arabian : Donc beaucoup de gens qui ne savent pas, généralement des gens qui vont à Canberra, couvrent généralement le journalisme politique et sont dans la tribune de la presse.
Il serait donc intéressant de connaître votre expérience, comment vous êtes entré dans la tribune de la presse et ce que cela a impliqué. Danielle Cronin : Ouais, pas de problème.
Donc je suppose que c'est un amour de toujours pour la politique. Mes premiers souvenirs de regarder la couverture électorale avec mon grand-père. C'était en quelque sorte cet homme très doux qui devenait très criard lorsque le résultat ne reflétait pas ses tendances politiques. Danielle Cronin : J'ai passé plusieurs années à la tribune de la presse fédérale et ce fut une période assez remarquable.
Je pensais donc à certaines des choses qui me sont restées à l'esprit, à savoir quelques débats de conscience sur le clonage thérapeutique et le fait de priver le ministre de la Santé du pouvoir de refuser aux femmes l'accès au soi-disant médicament abortif, le RU486. Ce sont aussi des excuses aux générations volées et aux anciens enfants migrants. Et puis, je suppose que la cerise sur le gâteau a été le coup d’État contre le premier ministre, la prestation de serment de la première femme Premier ministre et un Parlement sans majorité. Danielle Cronin : Alors je me suis en quelque sorte assise et j'ai pensé, oh, je ne peux pas vraiment faire mieux.
Mais je ne savais pas que c’était à peu près au premier rang d’une nouvelle tendance dans la politique australienne. Travailler dans la tribune de la presse elle-même est extrêmement compétitif et exigeant. Mais c'est vraiment l'une des meilleures expériences disponibles en journalisme, en particulier pour ceux qui s'intéressent à la politique. Vahe Arabian : Donc, en termes de travail à la tribune de la presse, est-ce que cela signifie avoir accès à la Chambre basse, à la Chambre des représentants et au Sénat, alors que vous vouliez vous asseoir et voir de quoi parlent les politiciens ?
Et puis aussi avoir votre propre espace là-bas juste pour faire des reportages pour Fairfax ? Comment ça a marché ? Comment s’organise le travail en tribune de presse ? Danielle Cronin : Vous pouvez donc accéder à tout moment à la tribune de la presse de l'hémicycle.
Donc, généralement, concernant le débat de conscience que je mentionnais, je siégeais au Sénat pour cela. J'allais tous les jours à l'heure des questions. Alors asseyez-vous au premier rang derrière l’orateur. Et nous aurions également un bureau dans la tribune de la presse elle-même, qui se trouve du côté du Sénat du Parlement. Danielle Cronin : Donc, à l'époque où j'étais là-bas, nous étions six dans cette équipe et nous avions certaines personnes se concentrant sur des domaines politiques particuliers et d'autres se concentrant sur la politique.
Et des gens qui écrivent des opinions, des articles et toutes ces choses. Vahe Arabian : Six personnes, cela semble assez important.
Est-ce dû au caractère exhaustif des conversations et des débats au Parlement ? Ou je sais que vous avez dit que vous l'aviez également divisé en différents formats. Cela pourrait être une autre raison. Ouais, ça m'intéresserait. Danielle Cronin : Eh bien, cela fluctue aussi.
Il était donc six heures à ce moment-là. Nous avons maintenant un Bureau politique fédéral national de Fairfax, qui comprend donc des journalistes de Sydney, Melbourne, Canberra, etc., qui travaillent ensemble. Cela dépend donc en quelque sorte de l’occupation du Parlement. Cela dépend de la quantité de ressources dont un en-tête particulier peut disposer et qu'il souhaite consacrer à la politique fédérale. Danielle Cronin : Lorsque je travaillais pour le Canberra Times, cela constituait une partie assez importante de notre couverture car un grand nombre de décisions prises dans la grande maison affectaient directement les gens de la communauté.
Un lectorat important de fonctionnaires, de personnes impliquées dans la passation de contrats avec le gouvernement. C’était donc à ce moment-là, et je suppose que comme tout ce qui se passe dans les médias, ces choses changent en quelque sorte. Et parfois, vous pouvez avoir un bureau plus petit, parfois vous pouvez en avoir un plus grand, simplement en fonction du montant que vous souhaitez investir pour le couvrir. Vahe Arabian : Donc je sais qu'il y a aussi le Canberra Times, qui est le titre local de Fairfax là-bas.
Y a-t-il une raison pour laquelle Fairfax a décidé de ne pas couvrir uniquement tout le journalisme politique fédéral, plutôt que d'avoir ce chevauchement entre les différents États ? Ou voyez-vous qu'avoir ce chevauchement entre les différents États est un avantage en ayant simplement votre propre couverture unique pour votre État ? Danielle Cronin : Eh bien, je pense que le Bureau politique fédéral est formidable dans le sens où il attire des spécialistes et des experts des environs du métro de Fairfax.
Nous avons donc l’un des correspondants économiques les plus respectés du pays qui y travaille. Nous avons un scénariste incroyable. Ils apportent donc tous des compétences uniques et remarquables. Danielle Cronin : Je comprends donc pourquoi vous recherchez les meilleures personnes au sein du groupe pour essayer de les rassembler au sein d'un bureau afin que vous puissiez exploiter vos points forts.
Et les lecteurs de Fairfax s’intéressent vraiment à la politique fédérale et ils y font un travail remarquable. Vahe Arabian : Ouais, définitivement.
C’est l’un des sujets les plus évoqués. Alors, que diriez-vous, de votre expérience là-bas, quels ont été certains des points forts et quels ont été certains des défis ? Je sais que vous avez parlé de certains des éléments clés, comme la première femme Premier ministre et d'autres qui ont été quelques-uns des faits saillants, mais selon vous, quel est le meilleur aspect pour quelqu'un qui souhaite se lancer dans le journalisme politique ? Les meilleurs aspects du travail pour la tribune de la presse en particulier ? Danielle Cronin : Il y en a beaucoup.
Vous savez, ceux que j'ai mentionnés. Quel immense privilège d’assister à ces moments clés de l’histoire politique australienne. Vous aurez également l'occasion de rencontrer et d'interviewer des personnes remarquablement intelligentes qui élaborent des politiques. Danielle Cronin : Vous pouvez voir les lois adoptées.
Vous aurez l'occasion de voir une partie du théâtre du Parlement en termes d'heure des questions. Vous rencontrez des gens vraiment intéressants et vous rencontrez également des journalistes de tout le pays. Et vous pouvez couvrir des campagnes électorales fédérales qui sont très intéressantes et posent leurs propres défis. Et surtout si vous êtes intéressé par la politique, je pense que c'est probablement un gros gain pour les aspirants journalistes politiques. Danielle Cronin : Comme vous le pensez en termes de certains défis, la concurrence est féroce et les règles du jeu ne sont certainement pas équitables.
Ainsi, par exemple, le bureau du Premier ministre peut avoir un en-tête préféré et, quels que soient vos efforts et le nombre d'heures que vous y consacrez, vous ne pouvez tout simplement pas percer dans ces domaines. C'est un défi. Mais il s'agit également d'un terrain d'égalité lorsqu'il s'agit de choses comme les prévisions budgétaires et les budgets fédéraux, car cela dépend entièrement de votre capacité à lire, à comprendre le document et à poser les questions critiques. Vahe Arabian : Je comprends.
Y a-t-il des publications exclusivement numériques qui tentent d'accéder à la tribune de la presse ? Parce que les publications uniquement numériques existent. Danielle Cronin : Ouais, bonne question.
Je ne sais pas qui sont les locataires actuels. Le Guardian Australia y a un bureau. Donc je suppose que c’est celui que je connais par cœur. Je ne suis pas sûr pour les autres. Mais le journalisme politique a beaucoup changé ces dernières années. Entretenir le Web et proposer une histoire unique à inscrire sur le devant du journal rend les choses plus compliquées, mais aussi plus excitantes. Vous pouvez diffuser des histoires en un clin d’œil, puis les développer tout au long de la journée. Vahe Arabian : Alors, les développer au fil de la journée avec des informations ?
Le simple fait d'avoir des histoires de suivi autour de ce sujet ou de rafraîchir l'article existant, est-ce ce que vous considérez comme développant l'histoire ? Danielle Cronin : Eh bien, cela pourrait être une gamme de choses.
Il peut donc s'agir, par exemple, de mettre à jour l'histoire avec des commentaires de réaction ou d'avoir un nouvel angle sur celle-ci afin de créer une autre histoire pour en tirer parti. Vous pourriez intervenir avec une analyse s'il s'agit d'une grande histoire. Demandez à l’un de vos experts d’écrire quelque chose ou à un expert externe d’écrire quelque chose. Il existe donc différentes manières de développer cela tout au long de la journée. Vahe Arabian : Et est-ce que ce sont quelques-unes des techniques qui sont enseignées à Fairfax et dans les médias australiens, en général, pour essayer d'impliquer le public et d'établir des relations avec le public ?
Ou comment verriez-vous cela ? S'il y a une histoire en cours, comment voyez-vous les journalistes et les professionnels des médias essayer de développer ce rapport avec le public pour le tenir au courant ? Danielle Cronin : Eh bien, cela dépend de l'histoire.
Ainsi, par exemple, s'il s'agit d'un gros cyclone ou des événements tragiques de Dreamworld l'année dernière ou l'année précédente, vous pourriez envisager de créer un blog en direct. Cela permettrait aux gens de rester informés en temps réel. Si c'est quelque chose qui n'évolue pas aussi rapidement, alors vous pourriez envisager de faire une première prise, puis de l'étoffer, puis de laisser les lecteurs commenter et interagir, puis passer à la recherche d'un nouvel angle pour la prochaine édition ou le prochain grand rafraîchissement. Danielle Cronin : Je pense donc qu'il existe toute une gamme de méthodes et je ne pense pas qu'il existe une solution unique.
Je pense que d’une certaine manière, l’histoire dicte la forme qu’elle doit prendre. Vahe Arabian : Dans les médias australiens en particulier, qui prend la décision de savoir s'il doit s'agir ou non d'un blog en direct plutôt que d'une simple actualisation de l'article, par exemple ?
Est-ce que cela vous concerne en quelque sorte avec le Brisbane Times, ou qui prend cette décision ? Danielle Cronin : Eh bien, si c'est une histoire du Queensland, alors, oui, cela nous appartient.
Nous décidons donc si cela vaut la peine de bloguer en direct ou non. Et je suis sûr que c'est la même chose dans d'autres titres, qu'ils sont créés par des membres seniors de la salle de rédaction. Les blogs en direct ont certainement des opportunités intéressantes… Il existe des opportunités intéressantes dans les blogs en direct, en particulier lorsqu'il s'agit d'un événement météorologique. Danielle Cronin : Parfois, les gens bloguent en direct une cérémonie qui peut être un peu plus vocale qu'un blog traditionnel.
Mais avec les événements météorologiques, les blogs en direct sont très utiles car vous entrecoupez souvent des entretiens de poche avec des personnes sur place avec des informations vitales que les gens doivent connaître pour assurer leur sécurité. Vahe Arabian : D'accord.
C'est juste pour être clair, il y aura quelques personnes. Regardons spécifiquement le Brisbane Times. Quelques personnes au sein de votre équipe prendront la décision éditoriale. Cela ne dépend pas uniquement de vous. Est-ce exact? Danielle Cronin : Eh bien, la décision finale m'appartient mais nous sommes une rédaction très égalitaire donc je suis ouverte à toutes les idées de chacun.
Vahe Arabian : Ouais, alors comment ça marche ?
Par exemple, si un journaliste ou un producteur de contenu vient vers vous, a une idée et veut venir mettre sur pied quelque chose, comment ce processus fonctionne-t-il actuellement ? Danielle Cronin : Alors parlez-vous en termes de blogs en direct ou simplement en général ?
Vahe Arabian : De manière générale, s'ils avaient une idée et s'ils pensaient que ce serait un bon angle de lecture et de consommation pour le public.
Comme peut-être que vous n'avez jamais pris en compte auparavant ? Danielle Cronin : Ouais.
Donc, s'ils travaillent sur une histoire, parfois ils me présentent certaines idées qu'ils ont. Parfois, je commande des angles particuliers qui, à mon avis, méritent d'être approfondis. Si quelqu’un a une idée de quelque chose de nouveau que nous pourrions faire, nous examinons l’idée, nous interrogeons les avantages et les inconvénients. Parce qu'en fin de compte, vous voulez vous assurer que si vous investissez votre temps, cela pourrait être un avantage potentiel. Danielle Cronin : Nous favorisons définitivement au BT une culture de gens qui essaient des choses.
Mais nous veillons toujours à célébrer ces victoires et si quelque chose n’a pas été à la hauteur, nous examinons pourquoi cela n’a pas été à la hauteur et obtenons un retour honnête. Oui, c'est absolument important, en particulier dans un espace numérique, d'encourager chaque membre de votre équipe à venir vers vous avec toutes les idées qu'il pourrait avoir. Aussi, pour utiliser les membres de votre équipe comme caisses de résonance pour des idées particulières. Vahe Arabian : Je sais que BT est plutôt au niveau de l'État, et puis il y a aussi les publications au niveau vraiment local.
J'ai parlé à des journalistes britanniques et américains et à leur regard sur les efforts journalistiques régionaux. Beaucoup d'entre eux ont battu des journalistes, alors ils vont fouiller, par exemple, parcourir les données gouvernementales, trouver les problèmes communs qui se produisent dans cet État ou cette région, et ils feront ensuite un journalisme approfondi. Vahe Arabian : Est-ce que quelque chose de similaire se produit en Australie, pensez-vous ?
Pensez-vous que ce serait quelque chose qui pourrait être fait davantage en Australie ? Je constate que cela se produit plus souvent au Royaume-Uni et aux États-Unis qu’en Australie. Danielle Cronin : Ouais.
C'est très intéressant de voir certaines des choses qui se font dans ces pays, absolument. Chez BT Brisbane Times en particulier, nous sommes de grands utilisateurs de données ouvertes, comme les données ouvertes du gouvernement, donc presque tous les membres de mon équipe, à un moment donné, utiliseront les données ouvertes soit pour créer un angle intéressant sur une histoire, soit pour être l'histoire. en lui-même. En termes de rythmes, pour ainsi dire, nous avons certainement des gens qui sont désignés pour être des journalistes de dernière minute, mais ils ont aussi des domaines d'intérêt particuliers. Danielle Cronin : Donc, à l'époque où ils ne faisaient pas quelque chose comme aujourd'hui, où nous avons eu un incendie dans une maison, dans lequel trois personnes sont mortes.
Lorsqu'ils ne font pas ce genre d'histoires, ils peuvent consulter des histoires signées ou des histoires de données. Nous avons également un journaliste politique dédié à l'État, qui couvre donc le Parlement de l'État. Nous avons également une journaliste chargée des affaires urbaines, et son travail consiste à se concentrer en grande partie sur le conseil municipal de Brisbane, qui est en fait le plus grand conseil d'Australie, donc un gros travail pour elle. Danielle Cronin : Et puis aussi, regardez… une de ces histoires sur les affaires urbaines, semblable au travail effectué par City Lab, qui est formidable.
Ils examinent comment nous vivons, pourquoi nous vivons comme nous le faisons, comment améliorer la ville, ce genre de choses. Vahe Arabian : C'est intéressant, donc d'après ce que je peux voir, il y a davantage de spécialistes qui se concentrent sur les questions locales et régionales, plutôt que sur des sujets d'intérêt spécifiques, je suppose.
Danielle Cronin : Oui, donc nous avons en quelque sorte modifié les choses un peu.
Venant du milieu de la presse, vous avez un rythme particulier, et c'est sur cela que vous vous concentrez. Mon équipe a tous un domaine d’intérêt spécifique, il n’est donc peut-être pas possible que vous écriviez trois histoires par jour, tous les jours. Vous sélectionnez les meilleures que vous trouvez, ou les histoires formidables et uniques que vous pouvez réaliser, puis ils travaillent dessus. Vahe Arabian : C'est logique.
Comment l’engagement communautaire joue-t-il actuellement un rôle dans le journalisme pour BT et à Fairfax ? Danielle Cronin : Eh bien, c'est assez critique, c'est en quelque sorte l'une des choses qui ont vraiment soutenu la refonte de nos nouveaux sites.
Il y a tellement d'acteurs qui se sont installés en Australie, les mastheads existants se portent bien, tellement de gens rivalisent pour attirer l'attention, c'est bruyant, il y a du monde. Je pense que les lecteurs sont la véritable mesure du succès. C'est quelque chose que les mastheads et les annonceurs astucieux ont abandonné les impressions de pages comme mesure du succès et se concentrent davantage sur l'engagement avec le travail que nous effectuons, la qualité de cet engagement, ainsi que la lisibilité de la page d'accueil ou de la page de l'article. Vahe Arabian : En ce qui concerne les journalistes spécialisés, vous avez dit que le logement et l'urbain ne faisaient qu'un, iraient-ils assister à des événements à la mairie… pas à la mairie, c'est plus un terme américain, mais plutôt à des rassemblements communautaires et à des événements pour découvrir des histoires et ligne profonde dans un problème plus vaste.
Est-ce quelque chose que vous feriez plus activement ? Danielle Cronin : Oui, nous sommes assez actifs.
Nous assistons aux réunions du conseil, qui ont lieu une fois par semaine, et aux réunions des comités, et c'est un mardi, afin que le journaliste puisse y assister. Il s'agit également de regarder au-delà de ce qui se passe à l'hôtel de ville, et nous utilisons diverses techniques. Il peut s'agir de contacter, de surveiller des groupes Facebook pour voir de quoi les gens parlent, d'examiner des données ouvertes ou de demander des données sur un sujet particulier qui pourraient donner lieu à une histoire. Nous étudions toute une série de possibilités, et il ne s'agit pas seulement d'aller à la réunion. Danielle Cronin : Il y a aussi les pétitions qui sont parfois intéressantes, les questions sur les bouchées doubles, les dossiers d'appel d'offres, tous ces domaines peuvent parfois donner lieu à des histoires craquantes.
Vahe Arabian : Quels sont les événements récents qui ont été couverts par BT ?
Dont vous êtes fier de la part de votre équipe. Danielle Cronin : Il y en a beaucoup.
Il y en a eu quelques-uns récemment, nous avons fait une grande révélation sur un dirigeant du gouvernement local, ce qui lui a valu des accusations supplémentaires. Nous avons également mené une enquête sur le gaspillage du commerce interétatique et sur la manière dont il y avait une dynamique intéressante qui faisait que le sud-est du Queensland devenait un dépotoir pour la Nouvelle-Galles du Sud. Danielle Cronin : Nous avons également fait des choses très intéressantes dans la politique de l'État sur la politique, en termes de… En fait, l'une de mes histoires préférées ces derniers temps était l'histoire d'un couple qui vivait dans une rotonde au bord de la rivière Brisbane et n'avait nulle part où aller. rester.
Nous sommes donc allés leur parler, et le simple fait d’entendre leur histoire et la façon dont ils faisaient face à leur situation était une histoire vraiment puissante. Vahe Arabian : Oui, je pense que le fait de pouvoir se connecter à ce niveau humain rend le tout plus immersif et le rend beaucoup plus… donne également plus de sympathie à ce qui a été écrit.
Danielle Cronin : Ouais, absolument.
Vahe Arabian : Avec Fairfax et ce réseau national, est-ce quelque chose que vous exploitez plus souvent ?
Ou comment travaillez-vous ensemble pour diffuser l’actualité à l’échelle nationale et couvrir davantage… pour obtenir un large public de cette façon. Danielle Cronin : Eh bien, c'est formidable parce que nous menons de grandes enquêtes.
Cela signifie que les gens de tous les États peuvent prendre connaissance de l'excellent travail réalisé dans ce domaine. Sur le plan logistique, nous organisons une conférence de presse nationale deux fois par jour, et c'est l'occasion pour les gens de présenter leurs meilleures histoires et également de discuter des possibilités de s'appuyer sur ces histoires. Danielle Cronin : De l'autre côté, nous utilisons beaucoup Slack, nous utilisons Slack pour la communication inter-bureaux, ce qui est vraiment pratique.
Ainsi, par exemple, quelque chose comme s'il y avait une nouvelle de dernière minute comme hier, selon laquelle toutes les caisses enregistreuses des supermarchés étaient en panne et que personne ne pouvait rien payer. Vous pouvez rapidement vérifier si quelqu'un dans les dernières équipes d'information, dans d'autres États, y travaille ou si vous devriez demander à quelqu'un ici de le faire. Danielle Cronin : Nous utilisons également beaucoup Google Docs, nous les utilisons pour partager nos meilleures histoires.
Ensuite, c'est à chaque masthead de décider s'il souhaite ou non en faire la promotion sur la page d'accueil. C'est génial, même si nous sommes assez liés au niveau national, c'est vraiment étonnant de voir combien d'autonomie vous avez en termes de décisions d'information que vous prenez pour votre lectorat. Vahe Arabian : Et les bannières sont-elles toujours placées, en termes d'essais… essaient-ils de rivaliser les uns avec les autres ou se concentrent-ils également sur leur marché local ?
Danielle Cronin : Je ne pense pas qu'il y ait de concurrence, car nous servons tous un lectorat très différent, tant géographiquement.
Il existe un lecteur global de Fairfax. Pour la plupart, la plupart des titres, comme le Brisbane Times, ont leurs histoires locales très fortes et convaincantes, ainsi que leurs grandes histoires nationales réalisées par les équipes qui couvrent les affaires ou la politique fédérale, ou le divertissement ou le style de vie. . Chaque en-tête a également des sortes de chroniqueurs de renom, mais ce sont également ceux qui écrivent pour Fairfax. Danielle Cronin : Donc, j'ai déjà mentionné que nous avons deux auteurs accomplis qui écrivent pour nous, une fois par semaine.
S'ils font quelque chose qui présente un intérêt au niveau national, l'éditeur de la page d'accueil de Sydney et de Melbourne en fait également la promotion sur leur page d'accueil. Donc, je pense que c'est le meilleur des deux mondes, si cela a du sens. Excellente collaboration et coopération, ainsi que l'autonomie nécessaire pour prendre des décisions en matière d'actualité en fonction de votre compréhension du lectorat. Vahe Arabian : C'est cool.
Comment voyez-vous le paysage actuel, en particulier celui des médias, des médias numériques et du journalisme, à l’heure actuelle ? C'est une question très large mais… Danielle Cronin : Je pense que c'est plutôt sain.
Je pense l'avoir mentionné plus tôt, nous avons eu tellement de nouveaux acteurs installés en Australie et les mastheads existants se portent très bien. De nombreux joueurs rivalisent pour attirer l'attention. Je pense que la chose qui vient toujours à l’esprit, c’est qu’il n’est pas nécessaire d’être le plus criard pour survivre et prospérer dans les médias numériques. Je crois que les lecteurs respectent toujours la qualité. Nous avons un lectorat très fidèle, ce qui est merveilleux, et c'est aussi une énorme responsabilité, car j'estime qu'ils ont un intérêt direct dans la façon dont nous faisons les choses. Danielle Cronin : C'est vraiment bien, et je pense aussi qu'il y a beaucoup d'expérimentations intéressantes en cours dans le paysage australien des médias numériques.
Récemment, un masthead s'est lancé dans le financement participatif pour un type spécifique de journalisme, ce que je trouve intéressant. Danielle Cronin : Le Guardian Australia a donc lancé une campagne de financement participatif pour informer davantage sur les questions environnementales, c'était donc assez intéressant.
En outre, l'une des choses intéressantes dans le paysage actuel est certainement le fait que certains des principaux titres s'opposent à Facebook et à Google, en particulier. Vahe Arabian : Il y a quelques années, il était reconnu que Fairfax était un peu plus lente dans sa transformation numérique.
La publicité allait… les revenus diminuaient. À cette époque également, le Guardian, le New York Times et quelques autres acteurs internationaux ainsi que le Huffpost, qui s'est également diversifié sur le marché il y a quelques années. Comment pensez-vous que les événements… ces événements ont eu un impact sur la situation actuelle de BT et de Fairfax ? Danielle Cronin : Eh bien, je pense que d'après notre dernier rapport aux actionnaires, nous sommes dans une position vraiment forte.
Il y a eu des années difficiles ces dernières années. Nous semblons en être sortis et l'énorme investissement dans un tout nouveau CMS, un nouveau système de création de pages et en quelque sorte de nouveaux modèles est… c'est un énorme investissement pour une entreprise de médias et nous prépare en quelque sorte à devenir une salle de rédaction moderne qui peut pivoter assez rapidement si nous voulons essayer quelque chose en ligne. Danielle Cronin : En ce qui concerne notre position par rapport au reste de l'industrie, je pense que nous sommes dans une très bonne position.
Je tiens à dire que cela a été un peu douloureux, mais il semble que nous soyons dans une phase de reconstruction. Il est également trop intéressant que Fairfax s'engage définitivement à poursuivre son activité de presse, ce qui est formidable car toutes les possibilités de raconter de belles histoires sont formidables pour une communauté. Vahe Arabian : Et pensez-vous que la télévision pourrait, du point de vue du public, pensez-vous que la télévision est encore un facteur important dans le journalisme ?
Pensez-vous qu'ils considèrent cela comme plus important… il y a plus de poids là-dedans, par opposition aux éditeurs en ligne et aux salles de rédaction en ligne ? Danielle Cronin : Il est intéressant, je pense, que chaque nouveau développement, en termes de diffusion du journalisme, soit en quelque sorte interprété comme la mort de celui qui l'a précédé.
Nous avons prédit la disparition des journaux, la disparition de la radio, la disparition de la télévision. Je pense que si vous mettiez un journal sur le marché aujourd'hui, sans que des gens n'en aient aucune connaissance historique, ils diraient : « C'est incroyable. Je peux avoir toutes mes nouvelles dans ce journal, je peux aussi l'utiliser pour tapisser la cage à oiseaux une fois que j'ai fini, je peux l'utiliser pour nettoyer les vitres. Danielle Cronin : Je pense qu'il y a définitivement de la place pour toutes les plateformes.
Je pense que ce qui compte le plus, c'est l'histoire qui se raconte d'elle-même. Je pense que, quelle que soit la plateforme, il y aura toujours un appétit pour une narration convaincante et captivante. Que ce soit sur un site d'information en ligne, ou dans une émission télévisée, ou autre. Nous l'avons vu dans le podcasting, par exemple à quel point il est devenu populaire en raison des histoires fascinantes que les gens racontent, ou en tenant les gens informés des développements de l'industrie comme le fait ce podcast. Vahe Arabian : Pensez-vous que la démographie a joué un rôle dans le type de narration… le format sous lequel la narration se présente ?
Danielle Cronin : Oui, je ne pense pas qu'il y ait de réponse facile à cette question, car je pense qu'il n'y a pas de tendance claire.
Par exemple, je l'ai mentionné plus tôt, en termes de lectorat, 18 % de nos lecteurs ont entre 14 et 29 ans, et 19 % ont 65 ans et plus, donc pour un site, cela représente une vaste gamme de tranches d'âge. Je pense qu’il existe une cohorte de jeunes qui aiment un style particulier de journalisme et qui pourraient y affluer. Je sais qu'il y en a aussi qui ne recherchent pas vraiment l'actualité et se contentent de la conserver via la plateforme sociale sur laquelle ils se trouvent. Je ne pense donc pas qu'il y ait de réponse claire à cette question. Danielle Cronin : Cela dit, nous avons un lectorat très fort, plus jeune, et ils sont fidèles et ils viennent via la page d'accueil, donc cela remet en question l'hypothèse selon laquelle les gens n'ont pas ce niveau de loyauté envers un masthead. Ce n'est pas le cas s'ils n'identifient pas d'où vient une source d'information et s'ils ne font pas la distinction entre quelque chose sur lequel quelqu'un a transpiré pour créer cette histoire incroyable, et quelque chose que quelqu'un vient de reprendre, de brasser et de mettre un titre accrocheur .
Danielle Cronin : Oui, je ne pense pas qu'il y ait de réponse claire à cette question, mais il est vraiment intéressant de voir où cela va.
Vahe Arabian : C'est vrai.
Chacun peut en tirer ses propres enseignements et essayer d’élaborer sa propre stratégie de développement d’audience à partir de là. Cela dit, comment voyez-vous l'évolution actuelle de l'audience… parlons de la refonte de l'actualité, car vous l'avez mentionné à plusieurs reprises. Parlons également de la stratégie de développement d'audience sur laquelle vous vous concentrez avec votre équipe. Vahe Arabian : Ainsi, avec la refonte du nouveau site Web, vous avez mentionné que cela faisait partie de l'initiative stratégique de l'ensemble du groupe Fairfax Media, pour être compétitif et pouvoir pivoter quand vous le pouvez, quand vous le souhaitez.
À quand remonte la refonte… pour ceux qui ne le savent pas, quand cette refonte a-t-elle eu lieu, et quels ont été les résultats jusqu’à présent, et qu’espérez-vous pouvoir faire de plus à partir de cela ?
Il y en a plusieurs.
Vahe Arabian : Compris.
Cela n'a pas d'importance.
Jusqu'à la prochaine fois.
