Certains professionnels des médias numériques se tournent vers les marques. Brad McCarty est l'un de ces professionnels. Dans cet épisode, il raconte son parcours de startup avec AngelMD et sa vision de la construction du côté éditorial d'une startup de marché double face pour les professionnels de la santé.
Transcription du podcast
Vahe Arabian : Bienvenue sur le podcast State of Digital Publishing. State of Digital Publishing est une publication et une communauté en ligne fournissant des ressources, des perspectives, une collaboration et des actualités aux professionnels des médias numériques et de l'édition dans les nouveaux médias et technologies. Notre objectif est d'aider les professionnels du secteur à consacrer plus de temps à ce qui compte vraiment : monétiser le contenu et développer de véritables relations. Dans cet épisode, je parle avec Brad McCarty, responsable marketing d'AngelMD, et il parle de son parcours de startup dans sa nouvelle entreprise et de l'édition de médias de santé.
Vahe Arabian : Salut, Brad, comment vas-tu ?
Brad McCarty : Je vais bien, comment vas-tu ?
Vahe Arabian : Je vais bien, merci. Merci de vous joindre a nous.
Brad McCarty : Oui, bien sûr.
Vahe Arabian : Je pense que vous êtes dans un espace très intéressant. Vous venez d'un milieu éditorial, mais maintenant vous êtes dans un espace de startup, et vous êtes un éditorial dans un espace de startup et, oui, je vais simplement vous le confier. Si vous pouviez juste expliquer un peu AngelMD et ce que vous faites, ainsi que votre configuration actuelle.
Brad McCarty : Bien sûr. Ainsi, AngelMD est, faute d’un meilleur terme, un marché sur lequel les startups du secteur de la santé peuvent s’inscrire et trouver des investisseurs et des conseillers pour les aider à commercialiser leurs produits plus rapidement.
Brad McCarty : Pour l'investisseur, c'est un excellent moyen de trouver des startups soigneusement sélectionnées qui ont également été conseillées par des professionnels de leur secteur et de leurs spécialités spécifiques. Nous avons également un troisième groupe d'utilisateurs, qui sont des médecins qui sont à ce stade de leur carrière où ils sont prêts à investir et ils n'ont peut-être pas d'expérience en matière d'investissement en ce qui concerne l'investissement providentiel, et ils peuvent donc en quelque sorte tirer parti de la sagesse de la foule. Puisqu’ils ont d’autres médecins, ils peuvent les aider à décider quelles entreprises sont les plus prometteuses. Et ils ont des investisseurs providentiels qui peuvent les aider à prendre des décisions sur la meilleure façon d’investir ou de fournir une assistance à ces entreprises.
Vahe Arabian : Cool. Alors, quel est votre rôle et que faites-vous actuellement avec AngelMD ?
Brad McCarty : Bien sûr, mon titre officiel est donc « Responsable marketing ». Je ne sais pas si je fais vraiment beaucoup de gestion, je fais juste beaucoup de marketing. Donc, mon rôle principal au sein de l'entreprise est que s'il s'agit d'un texte destiné au public, qu'il s'agisse du langage du site Web ou du blog, d'un communiqué de presse que nous publions ou d'un livre blanc, il y a de fortes chances que mon les mains ont été dessus.
Brad McCarty : Je m'appuie beaucoup sur mon expérience, acquise au cours d'années d'expérience en matière d'écriture et d'édition, et je m'assure essentiellement que les messages que nous diffusons touchent les bonnes personnes, le bon nombre de fois, et qu'ils sont le bon message. .
Vahe Arabian : Vous avez donc décidé de quitter les médias numériques et d'entrer dans cet espace, l'espace de la santé, l'espace des startups. Pourquoi avez-vous décidé de faire cela et comment votre expérience passée vous aide-t-elle dans votre rôle actuel ?
Brad McCarty : C'est intéressant parce que lorsque je travaillais… La grande publication pour laquelle je travaillais avant de me lancer dans les startups s'appelait The Next Web, qui fonctionnait en fait de manière très similaire à une startup. Nous étions une équipe jeune, décousue et diversifiée à travers le monde, donc il n'y a pas eu beaucoup de transition pour moi en ce qui concerne la mentalité et la façon dont les choses fonctionnaient. Mais lorsque j’ai travaillé avec The Next Web, je suis devenu absolument fasciné par les startups. C'est un style de vie vraiment contagieux et côtoyer cette toute nouvelle technologie à chaque instant était quelque chose dont je suis tombé amoureux.
Brad McCarty : Ainsi, lorsqu'une opportunité s'est présentée pour moi de faire la transition et d'aller travailler pour l'une de ces startups, je me suis alors rabattu sur l'un de mes domaines et expertise précédents, à savoir la publicité et le marketing. Et donc, je me suis dit : « D'accord, eh bien, si je peux utiliser ce que j'ai appris sur la façon d'atteindre les publics numériques et ce que j'ai appris sur la capacité de se connecter avec les gens via The Next Web et que je peux associer cela avec le processus quelque peu traditionnel. commercialiser des choses que j'ai apprises dans d'autres emplois, alors peut-être que je pourrai trouver quelque chose ». Et heureusement, jusqu’à présent, tout s’est très bien passé.
Vahe Arabian : Avez-vous une expérience passée dans le domaine de la santé qui a joué un rôle dans ce travail ou un apprentissage au fur et à mesure de votre progression ?
Brad McCarty : Oui, à un moment de ma vie, j'étais infirmier. Les soins de santé sont donc une grande passion pour moi. Je me suis lancée dans le métier d'infirmière parce qu'à l'époque, je voulais juste quelque chose de vraiment sûr, je n'avais pas à me soucier de trouver un jour un emploi ou quoi que ce soit. J'ai trouvé que ce n'était pas vraiment ce que j'aimais. Ce que j’ai aimé, c’est que j’adore les soins de santé. Je suis incroyablement passionné par les nouvelles technologies dans le domaine de la santé et par la résolution de problèmes très difficiles, comme les entreprises qui travaillent sur les maladies cardiaques et le diabète et ces conditions qui tuent des gens quotidiennement. Je suis vraiment passionnée par l'idée de trouver un moyen de les aider, car ce sont des choses dont je m'occupe directement en tant qu'infirmière.
Brad McCarty : Pour moi, c'est une sorte de meilleur des deux scénarios où je suis toujours impliqué directement dans les soins de santé, mais je le fais de telle manière que je ne suis plus sur un étage pendant quatorze heures par jour à prendre soin de moi. les patients.
Vahe Arabian : C'est très dur et elles sont très sous-reconnues, les infirmières. Nous apprécions tout le travail qu’ils font.
Brad McCarty : Oui, c'est un travail incroyablement difficile et j'ai le plus grand respect pour les gens qui le font. Ce n’était tout simplement pas là où j’allais être le mieux à même d’aider.
Vahe Arabian : Absolument. Et comment est constituée l’équipe actuelle ? Et depuis combien de temps AngelMD existe-t-il ?
Brad McCarty : Bien sûr. Ainsi, AngelMD existe depuis environ quatre ans. Honnêtement, nous avons été très silencieux jusqu’à environ un an et demi. Vraiment juste en quelque sorte… Il y a beaucoup de choses sur AngelMD que le public ne connaît pas encore vraiment et cela est en partie dû au fait que nous n'avons pas réellement fait un très bon travail en en parlant. Une partie de mon travail consiste donc à nous aider à définir comment diffuser ce message.
Brad McCarty : Il y a donc beaucoup de technologie en arrière-plan, qui est bien plus qu'une simple affaire de réseau social. Nous disposons d'un processus de sélection et d'un algorithme très sérieux et nous nous appuyons fortement sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour pouvoir nous aider à prendre des décisions concernant les entreprises les plus prometteuses.
Brad McCarty : Et donc, pendant les deux premières années, c'est vraiment ce sur quoi AngelMD, en tant qu'entreprise, s'est concentrée : faire en sorte que ce système fonctionne comme il le devrait. Et c'est un processus en constante évolution, c'est quelque chose sur lequel nous travaillons toujours, mais au cours de la dernière année ou d'un an et demi, nous avons commencé à devenir plus publics sur qui nous sommes et ce que nous faisons.
Brad McCarty : La société existe donc depuis quatre ans, mais elle est encore très jeune en ce qui concerne notre présence auprès du public et ce que nous faisons en termes de contenu marketing.
Vahe Arabian : Je sais que vous avez dit que les premières années, vous aviez l'impression que l'équipe d'AngelMD se concentrait davantage sur la technologie. Quel a été le point de bascule en disant : « Maintenant, nous voulons que les gens nous connaissent. Nous devons commencer à nous concentrer sur les publics auxquels nous pouvons nous adresser ». Quel était ce point, ce point de bascule ?
Brad McCarty : Oui, je pense que le point de bascule survient vraiment lorsque vous avez une preuve de concept. Si vous savez que votre technologie est solide, vous avez la preuve vérifiable que ce dans quoi vous avez consacré tout votre travail donne réellement des résultats. Et une fois que nous avons vu cela, nous avons su. Et c'était un peu avant mon passage dans l'entreprise également, donc je vais essayer de simplement faire écho aux sentiments que j'ai entendus parce que ce n'est pas une question que j'ai posée directement. Il me semble… Permettez-moi de faire très attention à la façon dont je déclare cela.
Brad McCarty : Il me semble que leur point de bascule a été lorsqu'ils se sont assis et ont dit : « D'accord, nous savons que la technologie fonctionne comme nous le souhaitons. Nous avons construit un réseau croissant. Nous ne sommes nulle part… Avoir le réseau et étendre ce réseau ne nous permettra jamais de dire : « ok, nous pouvons nous arrêter maintenant ». Mais nous savions que nous avions suffisamment de monde entre startups, investisseurs, médecins et conseillers. Nous savions que nous avions suffisamment de personnes pour pouvoir avoir un produit vivant viable. Donc, pour moi, et ce que j'ai compris en discutant avec diverses personnes au sein de l'entreprise, c'est en quelque sorte le point de basculement. Une sorte de compréhension : « D'accord, nous avons toutes les pièces en place, nous ne sommes peut-être pas complètement stables comme nous le souhaiterions à terme, mais qu'est-ce qu'une startup ? »
Vahe Arabian : C'est super. Et vous êtes dans une position unique. Lorsque vous regardez l'édition traditionnelle, il s'agit généralement d'une relation individuelle entre l'éditeur et le public. Les réseaux sociaux où c'est des réseaux double face, double face. Est-ce que vous exploitez tous les angles, je suppose. Combien d’angles pensez-vous pouvoir exploiter, peut-être un ou deux ?
Brad McCarty : Oui, c'est une question intéressante. Je ne sais pas si je me suis réellement assis et j'ai dit : « Voici le nombre d'angles que nous abordons ». Nous sommes libéraux, je suppose que c'est le meilleur mot, dans la façon dont nous abordons les différents publics. Donc, vous remarquerez que si vous allez sur le blog d'AngelMD et que vous jetez un œil aux différents articles qui s'y trouvent, il y aura des choses qui sont très axées sur les investisseurs, voici cette entreprise, voici la technologie sur laquelle ils travaillent Ensuite, voici où ils en sont dans leur cycle de vie, et voici le montant d'argent qu'ils cherchent à collecter. Alors, si vous souhaitez y investir, voici qui contacter.
Brad McCarty : Mais vous découvrirez ensuite des choses qui sont également plus axées sur les soins de santé. Ce qui devrait pour nous… Ce que nous avons réalisé, c'est que là où ce type de contenu devient précieux, ce n'est pas seulement pour l'investisseur ou pour le médecin qui est trop occupé dans sa propre vie pour suivre ces informations, mais aussi pour le d'autres startups qui sont là pour être en mesure de comprendre ce qui se passe sur le marché autour d'elles.
Brad McCarty : Donc, l'un des articles, en fait le premier article que j'ai publié lorsque j'ai rejoint l'entreprise, je l'ai appelé le résumé du vendredi. Et en gros, nous allons trouver cinq histoires vraiment importantes sur les soins de santé de cette semaine et il y a de fortes chances que les gens le fassent… Peut-être qu'ils en ont vu un ou deux, mais ils n'ont probablement pas vu les cinq. Nous avons donc publié cela et j'ai reçu des commentaires vraiment incroyables de la communauté qui m'ont dit : « Hé, c'est génial. Je n'avais aucune idée que ces choses se produisaient ». Donc, nous avons en quelque sorte continué à publier cela.
Brad McCarty : C'est une barre très basse, c'est un obstacle très bas pour simplement consulter une semaine de flux RSS et les feuilleter et dire : « Voici quelques histoires vraiment importantes, et en quelque sorte les réduire à cinq ». La santé fait partie de ces domaines. Et pour nous, il s'agit de soins de santé, d'investissement et d'innovation, donc il n'y a pas beaucoup de choix, mais il y a beaucoup de et. Cela nous ouvre en quelque sorte la porte un peu plus pour pouvoir atteindre des domaines que nous n’aurions peut-être pas touchés autrement.
Brad McCarty : Si nous nous concentrions uniquement sur les soins de santé, je ne parlerais jamais d'investissement. Si je me concentrais uniquement sur l’investissement, je ne parlerais jamais d’innovation. Ainsi, tous ces domaines sont d’une importance cruciale pour au moins un, voire plusieurs segments de notre public. Nous avons donc beaucoup de choses dont nous pouvons parler.
Vahe Arabian : Donc, cela revient au point… Vous avez été recruté pour aider à communiquer le message d'AngelMD. Vous avez tous ces différents et, comme vous l'avez dit. Alors, qu'avez-vous commencé à faire pour aider à communiquer le message d'AngelMD ?
Brad McCarty : La première chose que j'ai faite, c'est qu'AngelMD avait un blog, ils ne l'utilisaient pas très souvent, c'était avant tout une sorte de réflexion rapide d'un fondateur, ou un communiqué de presse régurgité dessus. Donc, la première chose que j'ai dite a été : « D'accord, prenons cela en compte comme un aspect éditorial et faisons-en quelque chose qui puisse éventuellement devenir une source de connaissances ».
Brad McCarty : Internet a en quelque sorte, pour le meilleur ou pour le pire, démocratisé la capacité d'une entreprise à dicter la manière dont son message est diffusé. Dans le meilleur des cas, cela donne la parole à des personnes qui autrement n’auraient peut-être pas été entendues, ou à des entreprises ou à des individus qui autrement n’auraient peut-être pas été entendus. Dans le pire des cas, cela donne la parole à l’autre extrémité du spectre : des personnes qui ne devraient peut-être pas être entendues ont également une voix.
Brad McCarty : Il y a beaucoup de bruit là-bas. Donc, la première chose que je voulais faire était : « Ouvrons le blog et parlons de… Réduisons-le à partir de vingt-cinq ou trente catégories différentes, alors que voici les quatre ou cinq choses que nous allons aborder. parler de. Et si cela ne correspond pas à ces quatre ou cinq éléments, nous n'allons pas vraiment en parler, car il existe des milliers d'autres endroits où les gens peuvent trouver cette information ». C'était en quelque sorte ma première étape.
Brad McCarty : La deuxième étape, qui vient tout juste de démarrer pour nous, nous avons dans l'équipe un homme du nom de Mark qui développe des associations avec des groupes comme l'American College of Emergency Physicians ou l'American College of Cardiology. Ce que nous faisons ici, c'est que nous avons ces groupes gigantesques qui sont essentiels pour nous, en quelque sorte un public captif, car ils sont exactement le genre de personnes que nous voulons impliquer dans AngelMD. Donc, ce que nous faisons, c'est fournir simultanément du contenu à ces groupes qu'ils peuvent publier dans leur bulletin d'information, sur leurs sites Web ou autre. Mais nous travaillons également avec eux pour proposer du contenu que nous allons publier sur notre blog ou dans nos newsletters.
Brad McCarty : Nous organisons de vrais événements en direct avec eux, où nous organisons, comme des compétitions de pitch, du type Shark Tank, lors de leurs conférences annuelles. Pour autant que je sache, il n'y a vraiment pas de fin, jusqu'où nous irons pour essayer de continuer à développer ces partenariats de contenu associatif. Je pense que nous trouvons… S'il y a un conseil que je pourrais offrir à tout créateur de contenu, c'est de trouver où se trouve votre public et ensuite d'aller vers lui. Et donc, pour nous, notre public fréquente l’ACC et l’ACEP, puis l’American Medical Association, la Heart Association et tous ces autres grands groupes. Il n’y a donc aucune raison pour que nous ne souhaitions pas travailler avec eux le plus directement possible.
Vahe Arabian : Alors, modèle éditorial/monétisation/événements, comment les définiriez-vous ?
Brad McCarty : Le modèle éditorial se concentre principalement sur deux choses. En fait, l'objectif principal est nos newsletters. À l'heure actuelle, nous publions un bulletin d'information hebdomadaire destiné à tous les membres. En fait, au cours du dernier mois, j'ai travaillé sur une segmentation mieux ciblée afin que les investisseurs ne reçoivent réellement que des newsletters qui parlent d'investissement. Ils peuvent s'abonner aux autres s'ils le souhaitent, mais nous n'allons pas le leur imposer.
Brad McCarty : La newsletter est ensuite alimentée par le blog, plus le contenu associatif que nous faisons, plus les événements que nous faisons. Ainsi, par exemple, nous avons tenu notre première conférence annuelle en janvier de cette année à Napa, en Californie. Je ne veux pas dire petit parce que ce n'est pas le bon mot. Ce n'était pas énorme, mais il y avait trois cent cinquante, peut-être quatre cents personnes vraiment formidables, au lieu de dizaines de milliers de personnes potentiellement bien.
Brad McCarty : Donc, évidemment, il existe un moyen de vendre des billets et de gagner de l'argent avec ces événements, mais notre modèle de monétisation, en ce qui concerne le contenu, est la suivante : que pouvons-nous faire pour… Ce n'est pas tellement ce que j'ai. pour être payé financièrement. Je veux qu’on me prête attention. Je veux m'assurer que les personnes qui reçoivent nos messages sont les personnes intelligentes qui prêtent attention à nous. Donc, parfois, il est logique de regrouper ce contenu derrière une sorte de, qu'il s'agisse d'une inscription par e-mail ou peut-être que cela paie cinq dollars et voit nos dernières recherches ou quelque chose de ce genre.
Brad McCarty : Il y a donc des moments où il est logique pour nous de demander une contribution monétaire pour les produits que nous produisons. Mais d'une manière générale, étant donné qu'en tant qu'entreprise, nous n'avons pas besoin de gagner de l'argent grâce au contenu, ce que nous avons de mieux à faire, c'est de travailler avec des entreprises qui peuvent gagner de l'argent et qui ont besoin de gagner de l'argent grâce à cela, afin que nous puissions fournir nos recherches à leur intention. Et en quelque sorte… Je ne sais pas si vous connaissez Gary Vaynerchuk.
Brad McCarty : Oui, donc il a cette théorie qu'il appelle « Jab, Jab, Jab, Right Hook ». Et il s’agit essentiellement de donner, donner, donner, avant de demander. Et donc, avant de demander à quelqu'un de me donner une adresse e-mail ou de donner cinq dollars pour un livre blanc, je vais leur donner autant de choses gratuites que possible et cela apparaît dans la newsletter et dans le billet de blog et le contenu de l'association et tout ce que nous pouvons leur donner, nous allons leur donner avant de leur demander de payer quoi que ce soit.
Vahe Arabian : Cela semble plus légitime. Pensez-vous que c'est correct de dire cela ?
Brad McCarty : Oui, je pense que c'est une façon juste de le dire. Mon monde parfait est que quelqu'un qui n'a jamais entendu parler d'AngelMD parcourt l'un de nos blogs ou nos podcasts, ou voit que quelqu'un a transféré la newsletter ou a tweeté la copie Web de la newsletter, il se familiarise avec AngelMD. Et dans ce monde parfait, cette personne est soit un investisseur, soit un médecin, soit un propriétaire de startup, soit un dirigeant de startup, puis elle s'inscrit pour être sur la plateforme. Ainsi, pour nous, la partie transactionnelle du marketing concerne en grande partie la génération de leads et l’inscription de nouveaux utilisateurs.
Vahe Arabian : Donc, il s'agit essentiellement de ressentir le marché.
Brad McCarty : Ouais, exactement.
Vahe Arabian : Selon vous, quel rôle les places de marché jouent-elles désormais dans les médias numériques ?
Brad McCarty : Je pense qu'il y a tellement de place. Wow, c'est une question tellement vaste à… Parce que, quand vous pensez aux marchés, n'est-ce pas ? Pensons à quelqu'un comme Etsy, où Etsy est une sorte de géant du marché du fait main. Quel rôle le contenu joue-t-il pour eux ? Eh bien, le contenu dans leur cas les aide, en tant qu'entreprise, à s'aligner sur leurs utilisateurs. Communiquer ce qu'ils font pour leurs utilisateurs et donc recruter de nouvelles personnes sur la plateforme car ces personnes sont alors intéressées en fonction de ce qu'elles ont lu côté contenu. Ou ce qu'ils ont vu, ou ce qu'ils ont entendu, ou quoi d'autre. Car le contenu est cette sphère gigantesque qui englobe toutes les manières de faire passer un message d’une personne à une autre.
Brad McCarty : C'est une chose vraiment intéressante sur les marchés parce que vous avez ce genre de porte ouverte pour vraiment faire de la publicité pour vos produits mais aussi pour vraiment mettre en avant les personnes qui utilisent votre plateforme. Et je pense que c'est quelque chose que tant d'entreprises de type marché oublient, c'est qu'en fin de compte, elles n'ont rien si elles n'ont pas d'utilisateurs. Alors, passez plus de temps à présenter ces personnes, que ce soit là-bas… Nous faisons ce qu'on appelle juste un coup de projecteur pour les investisseurs, puis nous faisons également un coup de projecteur sur les startups. En fait, j'en termine un cette semaine sur une startup de réalité augmentée qui fait des choses tout simplement incroyables et donc non seulement cela va susciter l'intérêt de tous ceux qui liront l'article, mais ce sera aussi un service à nos membres car cela les aide à comprendre s'ils sont une startup, ils voient : « Oh, ces gens font quelque chose d'intéressant peut-être dans le même espace que moi, ou peut-être dans un espace que nous n'avions pas envisagé ».
Brad McCarty : S'ils sont des investisseurs, cela leur donne une sorte d'aperçu du type de financement dont cette entreprise a besoin. Si l'utilisateur qui le lit est un médecin, il découvre peut-être une nouvelle innovation technologique à laquelle il n'avait jamais pensé auparavant. Il y a donc tellement de choses à faire à partir du marché. Je pense que si vous me demandez quel est le travail de contenu de mes rêves, je pense que ce marché serait probablement celui-ci.
Vahe Arabian : Pensez-vous que les informations joueront un rôle sur les marchés ou quel impact cela aura-t-il selon vous ? Parce que, vous savez, nous avons vu… Je ne veux pas mettre Facebook sous les projecteurs ou…
Brad McCarty : Ouais, mais c'est assez difficile de l'éviter en ce moment, n'est-ce pas ?
Vahe Arabian : Twitter aussi, ils essaient également de se lancer dans le jeu de l'information. Pensez-vous que les marchés ont un rôle à jouer avec l’actualité ou à influencer l’actualité ? Parce que vous couvrez toujours l'actualité des startups et c'est un aspect de l'actualité, n'est-ce pas ? Vous les présentez…
Brad McCarty : Oui, c'est définitivement le cas. Je pense que cela sera presque impossible pour n'importe quelle publication, qu'il s'agisse d'une place de marché ou simplement d'une startup ou autre. Je pense qu'il leur sera impossible d'éviter de faire partie de ce cycle d'actualités, parce que… Parlons de Twitter, vous savez, parlons de Facebook comme exemples, car ce sont des sites qui sont remplis de contenu généré par les utilisateurs et donc , tout ce qu'un utilisateur décide de publier sur Twitter ou Facebook devient soudainement partie intégrante de ce cycle d'actualités.
Brad McCarty : Il est donc extrêmement important d'écrire avec autorité et de partager vos messages avec honnêteté et d'éviter ce genre de clickbaity, ce genre de conneries que nous avons vues ces dernières années. Donc, ce que nous avons découvert et ce que j'ai découvert personnellement, c'est que les utilisateurs, les lecteurs et les personnes aléatoires sur Internet se soucient vraiment des choses qui sont bien écrites et des choses qui proviennent de bonnes sources et pas seulement de celles qui renforcent leur vision du monde, mais en fait des choses qui remettent en question leur vision du monde.
Brad McCarty : Si vous êtes prêt à consacrer du temps à écrire et à lire et à vous assurer que vous diffusez le bon type d'informations, alors je ne pense pas que vous ayez la capacité de dicter ou non vous faites partie du cycle de l'actualité, je pense que vous l'êtes simplement par défaut.
Vahe Arabian : C'est une vision très réaliste et j'apprécie que vous l'ayez mentionné. Alors, dans cet esprit également, comment cela a-t-il aidé les startups ? Parce que nous savons qu'avec les startups, il y a inc.com et il y a tous ces sites d'affaires où ils présentent régulièrement des entreprises, des startups de nouvelles entreprises et éduquent les gens sur certains sujets. Comment est-ce la scène de la santé, la scène des startups de la santé ?
Brad McCarty : Il y en a pas mal. Moins que par le passé, mais il y en a de très bons. Nous avons des gens comme Rock Health qui examinent le financement en général et ce qui se passe au sein de l'industrie. Il existe des publications comme MedCity News qui font un très bon travail en couvrant les types de soins de santé établis, mais également les nouveaux prestataires de soins. Kaiser Health fait un travail incroyable en examinant l’aspect commercial des choses.
Brad McCarty : Il existe donc de nombreuses options. C'est un espace quelque peu calme par rapport au marché qui serait couvert par une entreprise, un entrepreneur, un CIO ou autre, mais c'est quand même… C'est aussi un public plus restreint. Donc, c'est bruyant pour ce que c'est.
Vahe Arabian : Pourquoi avez-vous décidé d'aller vers le blog plutôt que vers un côté éditorial ? Qu’est-ce qui vous a poussé à abandonner et à continuer le blog si beaucoup de vos concurrents, dits « concurrents », ont des sites éditoriaux ?
Brad McCarty : Alors, quelle est la différence ? Et c’est un peu mon approche des choses. Un site éditorial est-il très différent d’un blog ? Un blog pourrait-il être un site éditorial ? Cela dépend du contenu que vous y mettez, non ?
Vahe Arabian : On dirait que c'est comme ça que tu l'appelles, je suppose ?
Brad McCarty : Ouais, je pense que oui. Pour moi, dans ma tête, la façon dont je vois les choses est la suivante : s'il s'agit d'une information que quelqu'un pourrait trouver intéressante, alors qui suis-je pour dire s'il s'agit ou non d'un blog ou d'un éditorial ? Dois-je vraiment écrire cinq cents mots de mes propres idées sur quelque chose ? Parfois. Mais le plus souvent, il est tellement plus facile de trouver sa propre voix tout en donnant des informations réellement précieuses sans avoir à le faire.
Brad McCarty : Je pense que si vous êtes plus haut placé dans une équipe et que vous recrutez des gens et que vous voulez avoir un site éditorial, ils doivent bien connaître ce dont ils parlent. Ce n’est donc pas toujours très facile à faire, surtout dans le domaine de la santé. Heureusement, j'ai une expérience légère en soins de santé, j'ai une certaine expérience en santé clinique, une certaine expérience en laboratoire, donc je sais en quelque sorte de quoi je parle, parfois. Cela a été utile. Mais les gens ont-ils besoin d’une autre base d’opinion éditoriale ? Eh bien, oui, parfois, mais le plus souvent, ce dont ils ont besoin, et ce que nous avons découvert, c'est que les gens respectent vraiment et prêtent attention aux informations factuelles clairement présentées, fondées sur des données.
Brad McCarty : Je pourrais passer à la rédaction si j'en ai besoin, mais le plus souvent, ce n'est tout simplement pas un service aussi précieux à fournir que celui basé sur les données.
Vahe Arabian : Eh bien, c'est ce que les journalistes sont censés faire, n'est-ce pas ? Ils sont censés fournir les faits, ils sont censés nous donner des informations générales. Il me semble que le blogging est devenu éditorial, et c’est là que le flou est devenu si…
Brad McCarty : Et je ne sais pas si c'est nécessairement une mauvaise chose. Peut-être que nous en avions besoin, peut-être que nous avions besoin de quelque chose pour être une voix différente. Mais dans le même ordre d’idées, je ne sais pas non plus si nous en avons besoin ou non. Internet, encore une fois, revient à quelque chose dont nous avons parlé plus tôt, la démocratisation de la voix et donner la parole à chacun. Cela a engendré des choses vraiment incroyables.
Brad McCarty : L'un de mes sites préférés appartient désormais au New York Times, mais il est encore relativement indépendant, il s'appelle Wirecutter. J'adore Wirecutter parce que j'aime leurs critiques sans BS sur des choses. J'aime le fait qu'ils disent : « Voici les données qui sous-tendent les décisions que nous prenons ou les recommandations que nous donnons, mais voici aussi les données du monde réel ». Alors, Wirecutter aurait-il existé si nous n'avions pas également ouvert le monde à un côté éditorial plus important ? Peut être. Mais ce ne serait probablement pas aussi bon qu’aujourd’hui.
Vahe Arabian : Je comprends ce que tu dis. Je suppose que cela dépend davantage de la façon dont les gens le perçoivent. Mais tant que cette personne est qualifiée, elle possède cette expertise…
Brad McCarty : Ouais, et c'est ça le problème, n'est-ce pas ? C'est le point que j'ai essayé de faire valoir… Nous avons des stagiaires qui viennent chaque été. Chaque été, j'ai une nouvelle génération d'étudiants, généralement des juniors et des seniors, qui ont rédigé des devoirs pour l'école mais qui n'ont jamais écrit quelque chose qui ait été lu par un véritable être humain.
Brad McCarty : L'une des choses dont je m'assois et dont je leur parle, je fais un cours d'écriture individuel avec eux, et je leur dis : « Oubliez quatre-vingt-dix pour cent des choses que vous avez apprises à l'école parce qu'Internet ne se lit pas de cette façon. Voici pourquoi, en tant que junior ou senior d'université qui est venu faire un stage chez nous, voici pourquoi il est extrêmement important que vous fournissiez votre travail, car si vous donnez une opinion ou si vous présentez une voix éditoriale et que vous n'avez pas de source, alors les gens vont se dire : eh bien, qui es-tu ? Et puis ils font une petite recherche et ils disent, oh, d'accord, eh bien, votre Twitter dit que vous serez diplômé de l'Université de Washington en 2022. Pourquoi devrais-je vous faire confiance ? Mais si vous dites que vous avez obtenu votre diplôme en 2022, voici les citations de l'AMA, de l'American Cancer Society, ou autre, sur les résultats que nous avons trouvés ici, et voici ce que je pense. Cela devient alors un contenu beaucoup plus viable. Cela devient quelque chose que les gens veulent lire et vous avez rendu service au lecteur en prenant le temps de trouver ces données et d'écrire à leur sujet ».
Vahe Arabian : Alors, quelles sont les techniques et technologies que les gens utilisent actuellement dans le domaine de la santé pour lire un éditorial et un journalisme de bonne qualité ?
Brad McCarty : Wow, je suppose que cela dépend de votre définition de la haute qualité. Je vais vous donner ma définition. Ma définition, non pas que j'aie une chose gravée dans le marbre, mais ma définition est qu'il y a tellement de données disponibles, il y a tellement de chiffres que les entreprises ou les publications qui peuvent vraiment prendre ces informations et les mettre en mots ont du sens, ce sont ceux que je trouve incroyables. C'est pourquoi j'aime ce que fait Rock Health. Ils établissent des rapports sur les sous-spécialités qui reçoivent le plus de financement sur une période de temps X.
Brad McCarty : Une des choses, sans vouloir nous vanter, mais je vais le faire un peu, parce que le truc de Rock Health m'a tellement captivé, et j'ai donc regardé : « D'accord, du point de vue de l'investissement. , que se passerait-il si nous regardions tous les… ». Aux États-Unis, lorsque vous collectez des fonds, vous devez déposer ce qu'on appelle un formulaire D auprès de la Securities and Exchange Commission. Et donc, nous sommes allés chercher tous les formulaires D de 2017 et nous avons dit : « D'accord, en 2017, lesquelles étaient des entreprises de soins de santé ? Et puis nous avons dû passer en revue, il y a quelque vingt mille entreprises de soins de santé différentes, et les ventiler selon leurs sous-spécialités, afin que nous puissions voir les lignes de tendance, nous pourrions voir peut-être la biotechnologie, ou la pharmacologie, ou les produits pharmaceutiques, ou les dispositifs médicaux. . Qui reçoit le plus d’argent en ce moment et d’où vient cet argent ?
Brad McCarty : Parce que nous pouvons aussi y aller et voir que ce sont ces sept sociétés d'investissement différentes qui faisaient partie de ce formulaire D ou de cet investissement et nous pouvons donc voir que la Californie est toujours en tête en ce qui concerne comme d'où vient l'argent, mais ils sont suivis de près par New York. Au Texas, pour autant d'innovation en matière de soins de santé qu'il y en a, le Texas ne fait même pas partie du top 5 des États américains qui contribuent financièrement au succès de ces entreprises.
Brad McCarty : Vous découvrez des choses vraiment intéressantes lorsque vous entrez, vous commencez à collecter des données et à raconter ce que les données vous disent.
Vahe Arabian : Je pense que c'est vraiment bien de présenter ce genre de choses. J'aimerais vous demander : pensez-vous que le contenu que vous produisez actuellement sur le site Web pour AngelMD a influencé les décisions de démarrage, les décisions d'investissement ou quoi que ce soit d'autre de ce genre, ou pensez-vous que c'est complètement neutre ? que produisez-vous en ce moment ?
Brad McCarty : Non, j'espère absolument que cela influencera les décisions. C'est en quelque sorte mon objectif principal, c'est d'espérer que lorsque quelqu'un qui est un investisseur ou un médecin lira ceci, je veux qu'il passe ensuite à l'étape suivante en cliquant sur le bouton Investir maintenant ou sur le nom de la startup et qu'il aille regarder son profil.
Brad McCarty : Dans certains cas, bon nombre de ces entreprises ne sont pas encore vraiment prêtes à lever des fonds, mais elles sont prêtes à faire appel à des conseillers qui peuvent les aider à faire de meilleurs choix concernant leur entreprise. Je sais que certaines des choses que nous avons écrites, certaines des choses que nous avons mises dans le bulletin d'information ont directement conduit à un financement et ont directement conduit des conseillers à rejoindre les conseils d'administration de ces entreprises. C'est un objectif principal pour moi et si les gens n'agissent pas sur la base des informations que nous leur donnons, je dois leur donner des informations différentes, je pense.
Vahe Arabian : Très bien, c'est logique. Afin de rendre cela durable et juste de l'aider à devenir un modèle commercial durable du point de vue éditorial, que fait AngelMD en ce moment ? Comment voyez-vous cette démarche pour faire de vos efforts un éditorial durable ?
Brad McCarty : Ce qui est heureux dans ce que je fais du côté éditorial et dans ce que fait l'équipe marketing du côté éditorial, c'est que nous n'avons pas nécessairement besoin, comme nous en avons parlé auparavant, je n'ai pas nécessairement besoin d'avoir la valeur transactionnelle d'un contenu nous rapporte cinq dollars, n'est-ce pas ? Ce dont j'ai besoin, c'est qu'une valeur transactionnelle d'un élément de contenu nous apporte un nombre X d'utilisateurs. L’inconvénient de cette équation est que les spécialistes du marketing ne travaillent pas à bas prix. Donc, nous devons être quelque peu prudents, car il serait facile pour moi de dire : « Je veux embaucher cinq personnes, et ces cinq personnes vont seulement écrire sur… Ce type va écrire uniquement sur la biotechnologie, cette femme va seulement écrire sur l'immuno-oncologie ou l'endocrinologie ou quelque chose d'hyper-concentré ».
Brad McCarty : Mais ce n'est pas une façon très intelligente pour nous de dépenser notre budget marketing. Et donc, pour nous, l’aspect développement durable consiste à trouver le moyen le moins coûteux de présenter notre nom, nos données et nos informations au bon public. Même si je déteste en être un défenseur, je suis en quelque sorte un défenseur des publicités Facebook, du contact avec les gens sur Linkedin et du fait de prendre un peu de temps pour créer du contenu Instagram. Je pense qu'il existe un excellent moyen de…
Brad McCarty : Si vous donnez de bonnes choses, et c'est un peu l' idée du contenu sponsorisé Vous allez à une fête, est-ce que vous vous souciez vraiment de savoir qui a payé pour la fête tant que la fête est bonne ? C'est un peu mon approche du contenu sponsorisé et ce genre de nature transactionnelle consistant à s'assurer que nous pouvons continuer à justifier le coût de l'équipe marketing est que notre travail consiste simplement à produire un contenu vraiment génial. Si nous produisons un contenu vraiment de qualité, nous allons alors trouver les personnes dont nous avons besoin pour justifier le montant d'argent que nous avons dépensé.
Brad McCarty : Évidemment, ce n'est jamais aussi simple. Il y a des essais et des erreurs. Je pense que lorsque vous débutez avec les publicités Facebook, votre coût par acquisition pour un utilisateur est de plusieurs centaines de dollars, alors c'est évidemment une très mauvaise idée et cela ne sera pas génial pour vous si vous obtenez des centaines de dollars de valeur de cet utilisateur. Mais si vous descendez à dix ou quinze dollars par utilisateur, cela devient en quelque sorte le coût des affaires. Et tout ce qu'il faut, c'est qu'un seul bon utilisateur entre dans votre réseau, qui diffuse ensuite vos informations sur sa masse de réseau et vous comptez alors en quelque sorte sur ce genre de, pour un terme plus approprié, c'est une sorte d'effet viral. Je ne vise pas la viralité, je vise à mettre quelque chose de vraiment bon entre les mains des bonnes personnes.
Vahe Arabian : Mais je suppose que vous avez dit au point souligné qu'il existe un point de référence, qu'il y a un certain point où vous devez regarder les chiffres, vous devez regarder la progression ou la mesure du succès, n'est-ce pas ? Sinon, vous ne pouvez pas justifier vos dépenses, vous pourriez proposer à la direction ou à votre patron.
Brad McCarty : Oui, absolument. Et cela devient une question… J'ai eu un réveil très brutal lors de la première startup pour laquelle j'ai travaillé après avoir quitté The Next Web. Parce que chez The Next Web, j'ai contribué à faire passer l'audience d'environ un quart de million de vues par mois à environ quatorze millions de vues par mois. Pour moi, attirer le trafic n’a jamais été un problème, c’était en fait une chose plutôt facile. Et nous n’avons pas vraiment regardé ce que valait chaque personne en ce qui concerne le nombre de pages vues par ses écrits individuels. Nous avons examiné s'ils étaient de grands écrivains et pourraient-ils aider notre équipe. Parce que cela avait du sens chez The Next Web.
Brad McCarty : Cela n'a pas toujours de sens dans une startup où chaque centime doit être comptabilisé. Et donc, l’une de mes dures réalisations a été lorsque je suis arrivé à mon premier examen trimestriel et qu’ils ont pris en compte l’intégralité du coût de mon emploi, c’est-à-dire mon salaire, mes avantages sociaux, ma retraite et toutes ces choses. Et ils ont dit : « D'accord, donc pour chaque personne, sur la base du trafic que nous avons actuellement, chaque personne qui lit le blog nous coûte environ neuf dollars, ou quelque chose comme ça ». Et ça a été un choc pour moi, parce que je me suis dit : « Oh, wow. Cela signifie donc que je dois augmenter considérablement le nombre de personnes qui lisent le blog afin de réduire le coût par utilisateur ».
Brad McCarty : C'était donc en quelque sorte mon premier véritable aperçu du coût par acquisition. Il arrive certainement un moment où je dois m'asseoir et je suis sûr que je dois justifier auprès du DSI ou du PDG le coût de ce que nous faisons, et une partie de cela consiste à fixer des attentes raisonnables, à s'assurer que… Pour Par exemple, nous avons récemment modifié l'URL. Le blog reposait sur un sous-domaine, nous sommes maintenant assis sur un domaine normal où nous devons à nouveau renforcer cette présence sur Google car nous avons changé le domaine du blog et nous sommes également passés d'un sous-domaine. , ce qui est vraiment terrible pour un COO. Et donc, l'une des choses que j'ai dû faire a été de définir des attentes raisonnables avec mon équipe de direction et de leur dire : « Écoutez, cela va nous prendre quatre-vingt-dix jours pour voir quoi que ce soit à partir de cela, et ensuite nous n'allons pas voir quoi que ce soit. nos très grosses informations sont publiées… Nous n'allons pas voir de grands changements apparaître avant six mois ou neuf mois ou peut-être même un an. Mais après cette période, nous serons dans une très bonne position ».
Brad McCarty : Nous avions tout ce qu'il fallait au niveau du backend, maintenant le front-end fonctionne correctement. Ils n'aimeront pas toujours entendre ce côté-là des histoires, mais je pense qu'il est extrêmement important que les producteurs de contenu comprennent les aspects techniques des choses et comprennent ce qu'est le coût d'acquisition, ou la valeur totale à vie d'un utilisateur, afin qu'ils puissent Nous pouvons décomposer ces choses en : « D'accord, donc chaque utilisateur que nous acquérons nous paie quatre dollars, mais cela nous coûte neuf dollars pour les obtenir, je dois faire quelque chose de radicalement différent ».
Brad McCarty : Alors, fixez vos attentes, sachez au moins comment trouver ces chiffres CAC et LTV et en garder une trace.
Vahe Arabian : Je suis d'accord et il y a beaucoup à offrir dans les startups mais en même temps tu gagnes ça, donc tu peux t'engager à prendre la direction… Tu peux tourner comme tu veux plutôt que d'avoir à obtenir plusieurs lettres d'approbation pour faire en sorte que cela se produise.
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Brad McCarty : Oui, je bénéficie d'une assez bonne autonomie, ce qui est merveilleux, mais en fin de compte, je suis toujours responsable des résultats des décisions que je prends. Vous ne devez pas vraiment avoir peur de l'échec, vous devez accepter l'idée que tout ce que vous faites peut ne pas fonctionner, puis comprendre ce que cela signifie si cela ne fonctionne pas et déjà planifier votre prochain mouvement.
Vahe Arabian : Exactement, si vous n'êtes pas responsable de ce que vous faites alors vous allez simplement le prendre au sérieux et vous ne pourrez pas avancer et voir la progression.
Brad McCarty : C'est vrai, c'est vrai.
Vahe Arabian : Pour l'avenir, concrètement, quels sont, selon vous, les objectifs et les initiatives qu'AngelMD souhaite atteindre ? Éditorial, si possible.
Brad McCarty : Ouais. Ce que je souhaite avant tout, c'est que nous nous concentrons vraiment sur les partenariats que nous développons. Des choses comme l’American College of Emergency Physicians, l’American College of Cardiology. Parce que, encore une fois, comme nous l’avons déjà dit, il s’agit vraiment de notre public principal. Ce sont des médecins qui connaissent bien leur domaine. S'ils paient pour devenir membres de l'ACEP ou de l'ACC, ils en sont probablement au point de leur carrière où ils sont assez bien établis. Ce sont ces personnes dont nous avons vraiment besoin pour pouvoir exploiter tout le potentiel d’AngelMD.
Brad McCarty : Nous consacrons donc beaucoup de temps et d'efforts à trouver le bon contenu, ce qui nécessite beaucoup d'allers-retours avec ces associations, elles nous disent : « D'accord, voici ce qui a fonctionné pour nous dans le passé », puis se demander : « Est-ce quelque chose qui rentre dans la timonerie d'AngelMD ou devons-nous modifier quelque chose pour l'adapter à AngelMD et est-ce que cela a toujours de la valeur pour l'association ?
Brad McCarty : C'est probablement notre plus gros effort, c'est cette histoire d'association et le fait de continuer à vraiment entretenir ces relations et à les développer pour en obtenir davantage. Parce que nous aimons travailler avec ces autres organisations, je ne veux pas les appeler partenaires parce que cela peut ressembler à des termes juridiques, mais nous aimons travailler avec ces autres organisations et pouvoir nouer avec elles une association qui peut être mutuellement bénéfique. Parce que nous fournissons à leurs membres des informations, des événements et du contenu éditorial qu'ils n'auraient peut-être pas vu autrement et en retour, nous leur donnons l'opportunité, ou cela nous donne l'opportunité d'entrer en contact directement avec ces personnes qui ne sont que notre véritable public principal.
Brad McCarty : C'est probablement notre objectif principal. Je pense qu'ensuite, je vais continuer à mettre l'accent sur nos newsletters parce que nous avons découvert… Quiconque a effectué des recherches vous dira que l'e-mail convertit toujours mieux que toute autre chose. Donc, je passe beaucoup de temps à m'assurer que nos newsletters sont aussi solides que possible, qu'elles sont incroyablement bien ciblées, qu'elles contiennent les bonnes informations, qu'on passe par notre ECRM ou notre newsletter gestion et création et en veillant à ce que les gens soient réellement étiquetés avec les bons types, qu'il s'agisse d'une sous-spécialité ou qu'ils soient médecins ou autre, nous voulons nous assurer que nous leur donnons la bonne information aux bonnes personnes.
Brad McCarty : Cela demande beaucoup de travail manuel, mais en fin de compte, je pense que cela rapporte énormément lorsque vous transmettez le bon message aux bonnes personnes à plusieurs reprises. Ce sont donc mes deux plus grands domaines de préoccupation et de concentration en ce moment et je pense qu'à mesure que l'année avance et que notre équipe de développement continue de rendre le blog plus joli et de nous offrir davantage de moyens de produire du contenu, nous allons continuez à vous diversifier vers plus de contenu vidéo et plus de contenu audio.
Brad McCarty : J'adore le podcast que Susana fait, intitulé « On Call ». Elle a reçu de très bonnes critiques jusqu'à présent et continue de faire un travail incroyable toutes les deux semaines et de réaliser des interviews avec des personnes vraiment inspirantes. J'ai donc hâte de voir ce qu'elle continue à faire avec ça. Cela nous ramène donc à mon autre objectif de l'année : continuer, je l'espère, à influencer l'embauche des bonnes personnes pour faire le travail.
Vahe Arabian : C'est excitant à entendre. Deux questions : Pensez-vous pouvoir reproduire le processus de collaboration avec ces autres organisations ? Et… ouais, je vais commencer par ça et ensuite poser cette autre question.
Brad McCarty : Oui, jusqu'à présent, nous avons plutôt bien réussi à reproduire le processus avec ce produit. Comme je l'ai dit, nous avons un monsieur du nom de Mark parmi notre personnel dont la tâche principale est de travailler à augmenter le nombre d'associations que nous avons et de continuer à négocier avec elles et à trouver d'autres associations que nous n'étions peut-être pas. conscient de. Avoir une personne dévouée qui consacre la majorité de son temps à travailler vers cet objectif est primordial pour nous et pour le succès de cette entreprise.
Brad McCarty : Son deuxième gros travail est qu'il est également celui qui organise notre conférence annuelle, donc il y travaille déjà également. La conférence pour nous, c'est… Non seulement quoi qu'il arrive pendant ces trois jours, c'est aussi combien d'interviews pouvons-nous enregistrer, combien de conférences pouvons-nous enregistrer que nous pouvons ensuite réutiliser, qu'il s'agisse d'articles de blog, de livres blancs ou autre, tout au long de l'année. alors que nous nous préparons à notre prochaine conférence.
Brad McCarty : Donc, Mark a fait un travail phénoménal, il a fait un travail phénoménal en créant le premier, j'attends avec impatience le second. Je pense que son travail avec les associations sera absolument essentiel au succès de ce que fait AngelMD.
Vahe Arabian : Vous avez également fait l'éloge de Susana, en particulier du fait qu'elle est récemment diplômée, alors comment pensez-vous que des personnes relativement nouvelles dans l'espace peuvent s'approprier au point comme Susana le fait en gérant un podcast ?
Brad McCarty : Je pense que vous avez mis le doigt sur le problème en posant la question. La magie de Susana Machado est qu’elle n’a absolument pas peur d’apprendre et d’essayer. Et elle posera des questions sans relâche et si elle a une idée, elle apprend toujours à faire quelque chose de nouveau et à découvrir où se situe sa limite afin de pouvoir demander pardon plutôt que la permission.
Brad McCarty : Le podcast, par exemple, je n'en avais pas vraiment entendu parler et puis tout d'un coup, elle dit : « Hé, au fait, c'est le premier épisode du podcast ». Je me dis : « Wow. D'accord, c'est super ». Et ce n'est pas comme si elle avait besoin de ma permission pour le faire, mais c'était drôle pour moi d'une manière très positive de la voir passer de « D'accord, j'ai en quelque sorte cette idée » à « Oh, d'accord, voilà. est".
Brad McCarty : Si vous êtes un récent diplômé ou si vous essayez de vous lancer dans le marketing de contenu, le domaine du marketing ou de l'écriture ou autre, essayez simplement des choses. N'ayez pas peur de tendre la main pour tout mettre en jeu et essayer quelque chose de nouveau. Il existe probablement des dizaines de milliers de podcasts, mais peu d'entre eux retiennent beaucoup d'attention, certains d'entre eux reçoivent énormément d'attention, et en examinant les plus réussis et en voyant quels domaines vous pouvez reproduire, il existe des moyens de réussir là-bas et vous pouvez faire la même chose, qu'il s'agisse de rédaction éditoriale, de blogging factuel ou de tout autre contenu que vous essayez de produire, il y a tellement d'exemples de bonnes choses qui demandent juste à être améliorées et je Je pense que c'est pour moi ma caractéristique numéro un de ce que je veux voir, qu'il s'agisse d'un nouveau diplômé ou d'une nouvelle recrue ou autre, je veux juste qu'ils aient le courage d'essayer quelque chose.
Vahe Arabian : Pour terminer, quels conseils créatifs donneriez-vous aux personnes qui souhaitent se lancer dans les médias et l'édition numériques ?
Brad McCarty : Wow, par où commencer ? Je suppose que si je devais me limiter à un seul conseil, parce que je pourrais en parler, nous pourrions parler de bons et de mauvais conseils et être en quelque sorte le Yoda des médias numériques.
Vahe Arabian : Nous aurons un podcast séparé et vous aurez l'un des principaux intervenants à ce sujet.
Brad McCarty : Donc, si je devais vous donner un conseil, ce serait : ne le faites pas si cela ne vous passionne pas, car cela montrera si vous êtes passionné ou non. Et pour être incroyablement cliché mais très factuel, que vous pensiez que vous pouvez ou non, vous avez raison. Et donc, si vous êtes passionné par quelque chose et que vous pensez que vous avez quelque chose à dire, que vous pensez avoir une voix qui mérite d'être entendue, peu importe qui vous êtes, à quoi vous ressemblez, d'où vous venez, que vous soyez un homme ou une femme ou autre. Si vous croyez que vous pouvez le faire et que vous allez réellement vous y mettre, alors vous pouvez faire la différence et vous pouvez faire quelque chose de vraiment incroyable.
Brad McCarty : Comprenez que l'approche de l'incroyable est un processus long, lent, parfois ardu. N'abandonnez pas, continuez.
Vahe Arabian : C'est génial. J'aime vraiment le fait que, que vous pensiez avoir raison ou tort… Comment l'avez-vous répété, que vous pensiez avoir raison ou tort…
Brad McCarty : Oui, c'était une vieille chose que j'ai vue à l'église il y a des années et des années sur leur pancarte, qui disait : « Que vous pensiez que vous pouvez ou que vous pensez que vous ne pouvez pas, vous avez raison.
Vahe Arabian : C'est tout.
Brad McCarty : Et c'est simplement le pouvoir de croire en ce que vous faites et en votre capacité à le faire.
Vahe Arabian : C'est génial. J’apprécie vraiment que vous passiez du temps à parler avec nous.
Brad McCarty : Avec plaisir, absolument.
Vahe Arabian : Merci de nous avoir rejoint sur l'épisode douze du podcast sur l'état de l'édition numérique. Pour plus d'épisodes ou des épisodes à venir, n'hésitez pas à vous abonner à nos réseaux de podcasts, iTunes, SoundCloud et plus encore. Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux – Facebook, Twitter, Linkedin. Et pour du contenu mis à jour et des abonnements exclusifs, n'hésitez pas à visiter stateofdigitalpublishing.com. Merci, à la prochaine fois.
