Andrew Losowsky, responsable de Coral chez Vox Media, un outil de newsletter éditoriale pour les écrivains et les éditeurs, s'entretient avec votre hôte Vahe Arabian de State of Digital Publishing à propos de l'état de Coral, un projet open source qui aide les éditeurs à créer de meilleures communautés autour de leur journalisme. . Andrew discute du principal outil de Coral appelé Talk, des différents types de commentaires auxquels les modérateurs doivent prêter attention et de la façon dont le journalisme et la technologie fusionnent.
Faits saillants de l'épisode :
- Andrew Losowsky fournit des informations générales sur le projet Coral et son alignement avec Vox Media.
- Quand Andrew a-t-il commencé à travailler sur le projet Coral ?
- Qu'est-ce qui a retenu Andrew impliqué avec Coral pendant si longtemps ?
- Andrew Losowsky répond à la question « Qui est Andrew ? »
- Comment s'est déroulée la transition d'Andrew du journalisme à la technologie ?
- Qu’est-ce que ça fait d’être dans un incubateur ?
- Andrew décrit les différences entre les sites et outils journalistiques gratuits et payants.
- Comment Coral peut-elle montrer aux autres éditeurs la taille et la valeur de la plateforme ?
- Comment la modération du système est-elle gérée avec le projet Coral ?
- Apprenez à mieux connaître votre communauté en comprenant qui s'engage et quelle est votre relation avec eux.
- Andrew partage son point de vue sur les robots qui lancent des attaques de communication contre des groupes de personnes en ligne.
- De quelles manières Coral a-t-elle aidé les éditeurs ?
- Comment les modérateurs garantissent-ils l’objectivité pendant le processus d’approbation ?
- Dans quelle mesure les conseils de Coral profitent-ils aux efforts stratégiques des rédactions ?
- Qu’est-ce qui est impliqué dans leur processus de méthodologie de test ?
- Qu’entend-on par logiciel en tant que service dans le journalisme ?
- De quels futurs projets d’engagement Andrew est-il enthousiasmé ?
- Comment Coral s’intègre-t-elle dans le giron de Vox Media ?
- Quel est le conseil d'Andrew pour les journalistes et les débutants en technologie ?
3 points clés :
- Coral a commencé chez Mozilla avec la Fondation Knight qui a accordé la subvention initiale pour le créer.
- La modération humaine assistée par l'IA est l'IA qui ne fait pas la modération mais l'IA qui décide de ce qui peut ou non être retenu pour qu'un humain modère.
- Les trois formes courantes de commentaires sont les suivantes : quelqu'un dit ce qu'il ressent, quelqu'un dit ce qu'il sait et quelqu'un dit ce qu'il ne sait pas.
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Citations tweetables :
- « Nous avons plus de 60 salles de rédaction dans 13 pays qui utilisent notre plateforme appelée Talk, pour nous aider à mieux collaborer avec les communautés et les journalistes. » – Andrew Losowsky
- « Ce que nous constatons actuellement dans l'industrie comme tendance, c'est que de nombreux sites s'éloignent du modèle gratuit parce que le compromis n'en vaut tout simplement pas la peine. Les outils sont buggés. Les outils ne sont pas géniaux. – Andrew Losowsky
- « Comment connectez-vous votre public à votre mission ? Comment mesurez-vous la réussite de votre mission ? Comment mesurez-vous que votre public vous aide dans votre mission ? » – Andrew Losowsky
