Deborah Kaplan est journaliste et rédactrice en marketing de contenu pour Kaplan Ink.
Qu’est-ce qui vous a amené à commencer à travailler dans l’édition numérique/médiatique ?
J'ai commencé dans le journalisme traditionnel et l'édition – magazines et journaux. Écrire pour des publications en ligne et numériques est un prolongement naturel, compte tenu de l'évolution de l'industrie ! Je couvre beaucoup de terrain avec mon écriture, mais dernièrement, c'est dans l'écriture médicale/santé, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les finances/assurances personnelles. Différentes niches proviennent de différentes parties de mon parcours professionnel. J'ai enquêté sur des réclamations pour faute médicale pendant sept ans et je suis à l'aise pour interroger des médecins et lire des documents médicaux. J'écris maintenant pour des publications en ligne destinées aux médecins et aux patients, allant des revues médicales aux sites Web des hôpitaux universitaires. Ce travail pour faute professionnelle médicale était dans le secteur des assurances, ce qui m'a également donné une longueur d'avance dans ce domaine. Les finances personnelles ont toujours été intéressantes pour moi et j'ai beaucoup lu sur ce sujet. Et avec la chaîne d'approvisionnement, mon rédacteur principal était intéressé à travailler avec moi parce que je peux écrire sur des sujets complexes qui couvrent plusieurs industries, ce que fait la gestion de la chaîne d'approvisionnement. J'adore publier, cependant, parce que vous pouvez écrire sur n'importe quoi, et j'ai également beaucoup écrit sur les voyages. Vous pouvez lire une partie de mon travail sur Kaplanink.com .
À quoi ressemble une journée type pour vous ?
Je commence généralement la journée à vérifier mes e-mails, ce que certains gourous de la productivité disent de ne pas faire, car cela peut être une perte de temps. Mais j'ai besoin de savoir s'il y a des incendies ou des changements dans mon emploi du temps avant de commencer, en particulier avec mes clients et mes sources dans différents fuseaux horaires. J'essaie d'estimer le temps que prendront mes tâches principales, comme les devoirs spécifiques à rendre ou les entretiens que je mène. Je garde une liste de ce que je dois accomplir. Lorsque je termine un projet, je fais une pause et vérifie Facebook et mes e-mails. J'essaie de regrouper des groupes d'e-mails auxquels je dois répondre, afin de pouvoir les traiter en même temps. J'économise mes fins d'après-midi et mes soirées pour travailler sur mes blogs , faire du bénévolat et rattraper mes e-mails (et ma famille, bien sûr !). C'est à ce moment-là que je suis moins productif et que mes enfants sont rentrés de l'école à ce moment-là.
À quoi ressemble votre configuration de travail ? (vos applications, outils de productivité, etc.)
J'ai un Varidesk , un bureau debout réglable en hauteur que j'adore. Il monte et descend en quelques secondes, je peux donc me tenir debout ou m'asseoir selon ce que je ressens. Je travaille sur un ordinateur portable avec un écran et un clavier séparés. J'utilise régulièrement plusieurs applications ou sites. L'un est MyHours pour suivre mon travail sur chaque projet, donc je sais combien de temps chacun me prend. Cela m'aide à soumissionner avec précision sur de nouveaux travaux et à comprendre combien de temps chaque type de projet et le travail de chaque client me prennent. J'utilise l' OneTab sur Chrome, pour enregistrer des onglets lorsque j'éteins mon ordinateur ou lorsque je n'ai plus besoin d'un site actif mais que je souhaite toujours trouver facilement l'URL. Pour les gros projets nécessitant beaucoup de recherche, j'utilise Scrivener . J'utilise Excel pour suivre mes affectations, mon statut et mes informations de paie. Lorsque je voyage, je prends des notes sur mon iPad en utilisant Evernote et un clavier de voyage.
Que faites-vous pour vous inspirer ?
Je reste curieux. Je lis beaucoup, des journaux et des magazines aux sites Web et aux livres (livres papier à l'ancienne). Je clique sur les liens que mes amis publient sur Facebook et LinkedIn. Je lis des magazines que je trouve quand je sors, que ce soit dans un magasin spécialisé ou chez le médecin. Je parle aux gens – y compris des étrangers – et je pose beaucoup de questions.
Quel est votre écrit ou citation préféré ?
J'adore quand "Harry rencontre Sally". Écriture intelligente avec tant de lignes classiques.
Quelle est la chose la plus intéressante/innovante que vous ayez vue sur un autre point de vente autre que le vôtre ?
C'est une assez grande question! Je vais donner des accessoires aux doodles de Google. J'apprends souvent quelque chose de nouveau et sinon, je peux juste apprécier les graphismes (et certains jeux). Je suis un écrivain, mais j'aime les bons graphismes et l'art. Ils sont excellents non seulement en eux-mêmes, mais ils peuvent également améliorer l'écriture.
Quel est le problème passionné auquel vous vous attaquez en ce moment ?
En fait, je viens de finir d'écrire notre lettre de vacances en famille. Notre philosophie familiale est que si nous ne pouvons pas faire rire les gens, nous n'envoyons pas de lettre. Si on va tuer un arbre pour envoyer une lettre, il vaut mieux que ce soit bien. De nombreuses personnes nous ont dit que notre lettre était un moment fort des Fêtes et qu'elle était très attendue. Les gens font des lectures familiales de la lettre pendant le dîner. Si les gens nous citent des lignes, nous savons que nous l'avons secoué.
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Avez-vous des conseils à donner aux professionnels ambitieux de l’édition numérique et des médias qui débutent ?
Avec les nouveaux modèles de publication, Internet et les sites de médias sociaux en expansion, il y a de la place pour tout le monde.