Rédacteur en chef du Times of Oman.
Scott Armstrong a également récemment présenté sur la scène OwnLocal à la DCX Expo de WanIfra pourquoi il est temps pour les médias de riposter contre Google et Facebook. Il couvre une grande partie des réponses qu’il a fournies à State of Digital Publishing et a décidé de les inclure également – profitez-en !
Qu’est-ce qui vous a amené à commencer à travailler dans l’édition numérique/médiatique ?
J'ai commencé comme petit reporter dans un petit hebdomadaire à l'âge de 16 ans (le Newark Advertiser au Royaume-Uni) et j'ai depuis travaillé dans l'industrie. Je suppose que j’ai été l’un des premiers à adopter le numérique, car il est devenu de plus en plus important dans l’industrie. Maintenant, j'évangélise à ce sujet, mais j'aime toujours aussi l'imprimé. Il est possible de bien faire les deux.
À quoi ressemble une journée type pour vous ?
Y a-t-il des journalistes qui ont une journée type ? Actuellement, nous sommes très axés sur la stratégie, en examinant de près notre pile technologique et en travaillant avec mon service commercial pour déterminer quels outils peuvent nous faire progresser à la fois en termes d'audience et de revenus. Alors que normalement les journées sont régies par les e-mails et WhatsApp, un homme sage du secteur – Kristinn Tryggvi Thorleifsson du groupe islandais MBL – m'a fait découvrir le concept de « travail en profondeur », alors maintenant j'essaie de me réserver du temps sans interruption pour me concentrer sur les problèmes. .
Quelle est votre configuration de travail ?
Notre plus grande technologie est notre CMS, qui est Newspress de Layout International, c'est un CMS basé sur des widgets qui est très flexible et nous permet de changer à la volée en fonction des dernières nouvelles.
En dehors de cela, nous nous concentrons désormais vraiment sur ce que la technologie publicitaire (plutôt que les réseaux publicitaires) peut nous aider à faire évoluer la situation en tant que destination publicitaire premium.
Nous étudions également les inscriptions/paywalls et les analyses de nouvelle génération. Il est juste de dire que notre pile technologique n'est pas aussi approfondie qu'elle devrait l'être, mais nous avons parcouru un long chemin avec les outils de base disponibles pour toute entreprise médiatique.
Que faites-vous pour vous inspirer ?
Jouez avec ma fille de deux ans, dans tout le tourbillon qu'est l'industrie des médias, il est important de se rappeler ce qui est vraiment important dans la vie.
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Quelle est votre citation ou pièce écrite préférée ?
« C’était le meilleur des temps, c’était le pire des temps. Ils connaissaient le prix de tout et la valeur de rien. Charles Dickens, A Tale of Two Cities, résume assez bien la situation de l’industrie des médias et de la société dans son ensemble. C'est drôle qu'il ait réussi il y a plus de 100 ans.
Quel est le problème auquel vous vous attaquez avec passion en ce moment ?
Je crois que l'industrie a souffert d'une crise de confiance, nous devons nous rappeler de nos propres valeurs et cesser de nous plaindre du fait que le « duopole » tue les médias et plutôt rivaliser. Nous pouvons faire du journalisme fort et générer des revenus, ce n'est pas facile, mais alors qu'est-ce qui en vaut la peine ?
Selon vous, existe-t-il un produit, une solution ou un outil adapté à vos efforts de publication numérique ?
Je pense qu'il est important pour toute entreprise d'avoir le bon CMS. Pour nous, Newpress de Layout s'adapte à notre situation. Facebook a bien sûr été une grande partie de la boîte à outils de chacun, mais cela est en train de changer, je pense que nous devons être prêts à évaluer la portée et commencer à les payer car la portée organique a tellement diminué (je pense que c'est une bonne chose, je préfère payer et savoir quelle portée j'obtiens) et j'aime toujours beaucoup leurs émissions en direct (bien que je n'aime pas les pauses publicitaires rev share que nous devrions pouvoir vendre les nôtres). Évidemment, il y a Google AMP et d'autres médias sociaux.
Outils que nous testons, nous sommes en retard à la soirée Chartbeat mais cela semble prometteur, de même, nous nous tournons vers Marfeel pour optimiser notre site mobile, et vers OwnLocal pour revigorer nos bannières publicitaires. Nous aimons également Fork Media à Dubaï, une société de technologie publicitaire qui propose des taux CPM premium. Ils gagnent de l'argent en plus de ce que nous gagnerions normalement si nous vendions le nôtre (20 à 40 fois Google Adsense). Et MPP s'avère prometteur pour nous en tant que système d'inscription/paywall et leur solution de publicité contextuelle est intelligente.
Si vous me demandiez ce qui ne vous convient pas ? Google Ads ou tout réseau publicitaire qui vous rapporte une somme dérisoire, votre travail et votre audience valent plus.
Avez-vous des conseils à donner aux professionnels ambitieux de l’édition numérique et des médias qui débutent ?
N'oubliez pas que le contenu est vraiment roi, que les médias sociaux sont la distribution, qu'il est important d'être présent dans tout cela, mais sans un contenu fort, pertinent et précieux, vous ne construirez pas une audience durable et monétisable.