La vidéo en direct et en streaming a connu un énorme regain de popularité depuis qu’elle a pris d’assaut le monde numérique vers 2015-2016. Plus que jamais, le public s'intéresse à la vidéo en direct sur diverses plateformes. Les services d’abonnement au streaming ont connu plus de succès que de nombreux modèles d’abonnement pour d’autres produits de contenu, et certains secteurs mènent plus que d’autres la révolution de la vidéo en direct.
Dans ce rapport, nous examinons l'état actuel de la vidéo en direct, les tendances établies et émergentes les plus fortes, et la direction que semble prendre la technologie.
Statistiques de consommation
Pour de nombreux consommateurs, le streaming vidéo en direct est déjà une constante. Près de la moitié des internautes américains interrogés en juin 2017 par le cabinet de conseil Magid ont déclaré regarder des vidéos en streaming en direct au moins une fois par semaine, et près d'un quart ont déclaré le faire quotidiennement.
Selon l' Interactive Advertising Bureau , 47 % des téléspectateurs de vidéos en direct dans le monde ont regardé davantage en 2018 que l'année précédente, et 44 % d'entre eux déclarent regarder moins la télévision en direct grâce aux capacités de diffusion en direct. Plus de la moitié de ces téléspectateurs regardent des vidéos en streaming en direct sur une plateforme sociale, les trois principales plateformes de visionnage étant Facebook Live, YouTube Live et Instagram.
Voici quelques autres statistiques importantes sur la consommation de vidéos en direct :
- Le temps moyen passé en vidéo sur mobile est de 3,5 minutes pour les livestreams et de 2,8 minutes pour la VOD.
- Le temps moyen passé en vidéo sur tablettes est de 7,1 minutes pour le livestreaming contre 4,1 minutes pour la VOD.
- Le temps moyen passé pour la vidéo sur ordinateur est de 34,5 minutes pour la diffusion en direct contre 2,6 minutes pour la VOD.
- Les courts clips générés par les utilisateurs représentaient 51 % du contenu vidéo en direct diffusé sur les smartphones en 2015.
- Les Millennials sont plus susceptibles de consommer du contenu en direct sur un smartphone (56 %) ou une tablette (44 %).
Vidéo sociale
En matière de réseaux sociaux, le partage est l’objectif en or des éditeurs. En ce qui concerne la vidéo en général, la vidéo sociale génère 1 200 % de partages en plus que le texte et les images réunis. Un nombre stupéfiant de 92 % des spectateurs de vidéos mobiles partagent des vidéos avec d’autres.
Contenu vidéo en direct engageant
Le contenu vidéo d’une marque connue et fiable est très attrayant pour le public. Quatre-vingt pour cent des personnes préfèrent regarder une vidéo en direct d’une marque plutôt que de lire un blog ou des publications sur les réseaux sociaux. Forrester Research résume le pouvoir de la vidéo pour l'engagement : une minute de vidéo équivaut à 1,8 million de mots pour votre audience.
Lorsqu'il s'agit de savoir quel type de contenu attire le plus les téléspectateurs, c'est l'actualité de dernière minute avec 56 % du contenu en direct le plus regardé. Le deuxième type de contenu le plus regardé est celui des conférences et des intervenants (43 %), notamment ceux liés aux concerts, événements et festivals. Et les éditeurs ne peuvent pas sous-estimer l'énorme attrait de l'accès VIP ou « en coulisses » au public : 87 % regarderaient l'événement en ligne plutôt qu'à la télévision si cela signifiait qu'ils auraient accès à davantage de contenu en coulisses.
Pouvoir d'achat
L'impact sur les revenus de la vidéo en direct ne peut être ignoré. Prenez cette deuxième catégorie d'événements/conférenciers en streaming en direct la plus populaire : les deux tiers des spectateurs de vidéos en direct sont plus susceptibles d'acheter un billet pour un concert ou un événement après avoir regardé une vidéo en direct de cet événement ou un événement similaire, selon une étude. réalisé par Livestream.com . Près de la moitié déclarent qu’ils paieraient pour une vidéo à la demande exclusive et en direct d’un conférencier, d’un artiste ou d’une équipe sportive préférée.
De manière générale, la vidéo booste les ventes, ainsi que la reconnaissance d’une marque. 64 % des consommateurs effectuent un achat après avoir regardé une vidéo sociale de marque. Parmi les 18-34 ans, le plaisir de la vidéo a augmenté l'intention d'achat de 97 % et l'association à la marque de 139 %. La moitié du groupe arrêterait tout ce qu'il fait pour regarder une nouvelle vidéo de son créateur YouTube préféré, selon Google .
Universités, organismes et associations
La vidéo en direct est un moyen important d’éducation, de divertissement et de maintien du contact pour diverses grandes organisations. L'Université de Dartmouth rapporte que 86 % des collèges et universités sont présents sur YouTube, qui est à bien des égards le point de départ du streaming vidéo (plus de 11 fois plus important que Facebook en termes d'heures visionnées). Plus de 500 millions d'heures de vidéos sont visionnées chaque jour sur YouTube, et la consommation de vidéos mobiles de l'entreprise a augmenté de 100 % chaque année.
Étude de cas : TigerFitness
Le détaillant de produits de santé en ligne vend des suppléments nutritionnels, complétés par une multitude de contenus gratuits de fitness et d'entraînement. Avec un taux de retour client important de 60 % – presque sans précédent dans l'industrie – TigerFitness a utilisé la vidéo pour différencier sa marque, engager ses clients et accroître la personnalisation.
La société a créé une chaîne YouTube qui est désormais l'une des meilleures chaînes de fitness de la plateforme, et une vidéo TigerFitness récemment lancée peut toucher un million de personnes. L'équipe consacre également des ressources marketing à la vidéo et à d'autres contenus à utiliser sur le site Web et sur les réseaux sociaux comme Facebook et YouTube.
« De nos jours, il faut fournir du contenu », a déclaré le PDG Marc Lobliner. « Il faut donner une raison aux gens. Une raison de revenir. Une raison de faire du shopping. Et vous devez gagner leur confiance. C'est un paysage très compétitif.
La qualité est la clé
Avec ces chiffres impressionnants et la puissance d’engagement offerte par le streaming vidéo, c’est un domaine mûr pour les éditeurs numériques – lorsqu’il est bien fait. Sans surprise, le facteur le plus important est la qualité de la vidéo. Les deux tiers des téléspectateurs déclarent que c'est la chose essentielle à laquelle ils s'attendent lorsqu'ils regardent une diffusion en direct. Parmi les téléspectateurs de Facebook Live, 90 % pensent que la qualité vidéo est l’aspect le plus important.
Trouver le bon timing
Comme pour le contenu écrit, la longueur compte. Les vidéos d'une durée maximale de deux minutes retiennent l'attention des téléspectateurs, après quoi il y a une baisse. De nombreuses vidéos dans cette zone idéale d'une à deux minutes sont des vidéos explicatives, qui parlent d'un produit ou d'un service et aident les consommateurs à mieux comprendre l'entreprise.
La zone « interdite » dans laquelle vous ne voulez pas être dure entre deux et six minutes. La durée d’attention et le temps passé sur les vidéos reprennent pour celles qui durent entre six et 12 minutes.
Bien entendu, ce timing concerne la vidéo en général. Les règles changent un peu lorsqu'il s'agit de vidéos en direct et en streaming qui sont souvent des jeux sportifs, des événements, des émissions de télévision, des films, etc. Avec ce type de visionnage, les téléspectateurs passeront souvent jusqu'à plusieurs heures à regarder leur équipe préférée jouer ou à regarder une émission préférée en frénésie.
Pour les vidéos sociales, les règles sont un peu différentes. Voici la répartition par plateforme :
- Facebook : Il n'y a pas de durée minimale pour la durée d'une vidéo Facebook Live, mais il est préférable que votre flux dure au moins 10 à 15 minutes. Facebook lui-même déclare que les émissions plus longues attirent plus de téléspectateurs, car davantage de personnes ont la possibilité d'en savoir plus sur l'émission et d'en parler à leurs amis. L'engagement sur les flux en direct sur Facebook continue d'augmenter jusqu'à environ 15 minutes, puis reste assez stable jusqu'à la durée maximale de quatre heures.
- Instagram : la durée idéale est inférieure à 30 secondes pour une publication vidéo classique et à 15 secondes pour une histoire. Pour IG Live, cela peut aller jusqu’à une heure.
- YouTube : La durée moyenne des 100 vidéos les plus regardées sur la plateforme est comprise entre cinq et sept minutes.
Dépenses publicitaires vidéo
Aux États-Unis, les dépenses publicitaires en vidéo numérique s'élèvent à un peu plus de 36 milliards de dollars pour 2019, dont 29,24 milliards de dollars sont consacrés à la vidéo programmatique. Cela représente près de la moitié de toutes les dépenses display programmatiques aux États-Unis. Le montant des dépenses publicitaires vidéo numériques engagées à l'avance devrait augmenter de 19,6 % pour atteindre 4,39 milliards de dollars d'ici la fin de 2019.
Pour plus de huit éditeurs sur dix, la vidéo constitue un élément clé de leur stratégie. 83 % déclarent que la vidéo leur procure un bon retour sur investissement, et 81 % constatent une augmentation des ventes grâce à la vidéo.
Contenu de nos partenaires
Il est important que les publicités vidéo soient présentées d'une manière attrayante qui ressemble à une histoire et non à une publicité. Les téléspectateurs préfèrent les discussions accessibles, amicales et informelles aux annonceurs professionnels, ce qui est confirmé par le fait que huit d'entre eux sur dix coupent le son lors de la diffusion d'une publicité vidéo.
Nouveaux joueurs
Plusieurs nouvelles sociétés ont récemment annoncé de nouveaux services de streaming vidéo en direct. Walt Disney Co. a pris le contrôle opérationnel total de Hulu en mai et lance son propre service de streaming par abonnement, Disney+. La société a également étendu le contenu en streaming pour ESPN+.
NBCUniversal et WarnerMedia ont également récemment partagé des détails sur les prochains services de streaming ; entre ces deux sociétés et Disney, 26,5 milliards de dollars ont été gagnés collectivement grâce aux licences de contenu en 2018. Apple a également annoncé de nouveaux services de streaming et Amazon demande aux annonceurs d'engager des budgets pour de nouvelles chaînes de streaming.
Conclusion
Il est difficile de trouver une forme de marketing plus captivante que la vidéo. La vidéo surpasse clairement de nombreuses autres méthodes de diffusion pour les éditeurs numériques, avec une croissance et des opportunités qui augmentent quotidiennement. C'est un format dans lequel les éditeurs devraient continuer à investir et à innover, non seulement pour les abonnements et les ventes, mais également pour accroître la notoriété de la marque.
Alors que les marques se disputent l’attention dans le fil d’actualité, le direct est un différenciateur clé. Social Media Examiner affirme que 50 % des spécialistes du marketing prévoient d'utiliser la vidéo en direct cette année. Cependant, tous les spécialistes du marketing n’y sont pas convaincus ; le même pourcentage souhaite en savoir plus sur la vidéo en direct, et les deux tiers des spécialistes du marketing estiment que la vidéo est le contenu le plus difficile à créer.
Les principaux points à retenir des tendances et statistiques actuelles de ce rapport soulignent l'importance de la vidéo en tant qu'outil de marketing numérique et les opportunités croissantes présentées par la diffusion vidéo en direct.