Indipendentemente dalla tua posizione nel panorama , probabilmente produci contenuti per indirizzare il traffico, coinvolgere il pubblico e stimolare le conversioni. Non importa se desideri che il lettore si iscriva, torni per saperne di più, faccia clic su un annuncio pubblicitario o acquisti un prodotto: la tua strategia di marketing online dipende in gran parte dalla pubblicazione costante di contenuti forti e di alta qualità . Un approccio di content marketing richiede la predisposizione di una strategia editoriale fondamentale.
Una strategia editoriale è una tabella di marcia su come sfruttare varie risorse, strumenti e contenuti per soddisfare i tuoi obiettivi di business online o di pubblicazione digitale e soddisfare le esigenze dell'utente. Il giornalista ed esperto di editoria digitale Christopher Wink afferma che la strategia editoriale è “l’implementazione di contenuti web-friendly e di interattività su una piattaforma”. Ciò significa che, che tu pubblichi tramite social media, blog, sito di notizie o altro formato, hai comunque bisogno di un piano editoriale.
Wink sottolinea inoltre che una strategia di successo ti aiuta ad ampliare le partnership, ad aumentare le prestazioni nei motori di ricerca e ad aumentare il coinvolgimento del tuo pubblico. Ma devi farlo nell’ambito generale del content marketing, il che significa prestare attenzione all’esperienza dell’utente e seguire la strategia dei contenuti e le migliori pratiche di content marketing oltre ai tuoi piani editoriali.
Inizia con una solida strategia di contenuti
Prima di poter definire il tuo approccio editoriale, devi capire qual è la tua strategia complessiva per i contenuti. Le definizioni, gli obiettivi e le idee che emergono dalla creazione di una strategia di contenuto sono ciò che informa la tua pianificazione editoriale. I tuoi obiettivi aziendali o organizzativi e le esigenze dell'utente, a loro volta, informano la tua strategia di contenuto.
Puoi creare una strategia di contenuto di base in cinque passaggi una volta che hai in mente un obiettivo organizzativo. Alcuni tipi di obiettivi con cui potresti iniziare includono:
- Per marchiare te stesso, la tua azienda o il tuo sito come esperto nella nicchia
- Per supportare i professionisti del settore con contenuti informativi di alto livello
- Per aumentare il traffico verso il tuo sito web con l'obiettivo di convertire i lettori in clienti
- Per aumentare la notorietà del tuo prodotto o servizio
- Per costruire un seguito fedele e coinvolto (di solito con l'obiettivo finale di monetizzare il tuo sito in qualche modo)
Una volta scelto un obiettivo generale, segui questi cinque passaggi per creare una strategia di contenuto.
1. Definire un pubblico target.
Il pubblico è l’elemento più importante di qualsiasi strategia di contenuto. Senza un pubblico, i tuoi contenuti sono senza scopo e i tuoi obiettivi impossibili. Puoi pubblicare i post del blog più elaborati e di alta qualità, ma se nessuno li legge mai, non succede nient'altro.
Per il pubblico sbagliato, i tuoi contenuti sono confusi o inutili e non genereranno coinvolgimento o conversioni. Ad esempio, considera un sito Web impostato per pubblicare notizie sulle innovazioni dei dispositivi medici. Il sito potrebbe offrire un servizio di abbonamento premium che fornisce un'analisi approfondita di migliaia di dispositivi medici sul mercato, ma se non attira medici, fisioterapisti e altri fornitori con gli altri contenuti, probabilmente non acquisirà molti nuovi clienti.
Devi sapere chi vuoi attirare sul tuo sito, perché vuoi quel tipo di persona nel tuo pubblico e quali sono i suoi contenuti di cui ha bisogno. Rispondere a queste domande ti consente di personalizzare i contenuti in base alle persone che desideri attirare.
2. Crea una motivazione per il tuo contenuto.
Nel definire il tuo pubblico di destinazione, probabilmente hai già iniziato a rispondere ad alcune domande sul motivo per cui devi creare contenuti. Finalizza queste risposte creando una motivazione su cui potranno basarsi tutti i tuoi contenuti futuri. Nello specifico, rispondi alle domande “perché sto creando questo contenuto in primo luogo?” e "cosa voglio che il contenuto dica sul mio marchio, attività o prodotto".
Confronta le tue risposte con i tuoi obiettivi aziendali e il tuo pubblico di destinazione. Tutti e tre gli elementi si supportano e concordano tra loro? Se esistono ampi divari tra queste risposte e obiettivi, potresti avere un problema di portata, il che significa che stai cercando di fare troppe cose con una singola impresa. Lavora sulle risposte finché non si allineano e si sostengono a vicenda.
3. Brainstorming sugli argomenti e capire come trasmettere il messaggio.
Inizia a elencare argomenti generali e modi in cui puoi fornire contenuti che supportino la tua missione, i tuoi obiettivi e il tuo pubblico di destinazione. Non diventare troppo granulare durante la fase della strategia dei contenuti; potrai immergerti nei dettagli durante la pianificazione editoriale. In questa fase, vuoi solo abbozzare alcuni concetti di base che potranno successivamente supportare la tua strategia editoriale. Ad esempio, se hai intenzione di pubblicare nella nicchia della gestione della catena di fornitura, potresti elencare categorie di argomenti di alto livello come innovazioni, notizie sulla catena di fornitura, interviste con esperti, storie di successo e argomenti normativi.
4. Sapere dove risiederà il contenuto.
Crea un piano per ospitare i tuoi contenuti. Avrai un sito web con un blog o prevedi di fornire tutti i contenuti tramite blocchi delle dimensioni di un social media? La maggior parte degli editori opta per l'integrazione di diversi mezzi, il che significa che avrai bisogno di un piano su come collegherai i contenuti di piattaforme diverse per creare un'esperienza coesa e facile da usare. Alcuni luoghi comuni in cui pubblicare contenuti includono:
- Un sito di notizie
- Un blog, indipendentemente dal fatto che faccia parte o meno dell'architettura complessiva del tuo sito
- Social media, inclusi Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram e Snapchat
- Reti professionali come LinkedIn
- Siti video come YouTube e Vine
5. Comprendi come misurerai le prestazioni.
Infine, devi sapere esattamente com'è il successo, altrimenti non saprai se l'hai raggiunto o meno. Comprendere come misurerai le prestazioni ti consentirà anche di monitorare i risultati dei tuoi sforzi e sapere dove è possibile apportare miglioramenti.
Durante le sessioni di strategia dei contenuti, stabilisci obiettivi specifici che possono essere misurati da indicatori chiave di prestazione. Ad esempio, se il tuo obiettivo generale è ottenere più abbonati pagati, gli obiettivi della tua strategia di contenuto potrebbero essere aumentare il traffico del 10% e raggiungere un tasso di conversione dell'8%.
Come un forte piano editoriale porta allo sviluppo del pubblico
Una volta che hai definito esattamente cosa vuoi fare con i tuoi contenuti, è il momento di iniziare a crearli. Un tema comune a tutti i nostri post e risorse è che lo sviluppo organico del pubblico è uno dei modi migliori per creare fiducia e lealtà. È più probabile che i follower fedeli agiscano e, se hai mirato correttamente i tuoi contenuti, gli utenti che si fidano di te avranno maggiori probabilità di acquistare beni o servizi, fare clic sugli annunci nelle tue pagine o abbonarsi a versioni premium dei tuoi contenuti.
Un forte piano editoriale ti consente di sviluppare il tuo pubblico per creare fiducia e lealtà. Alcuni modi in cui una strategia editoriale contribuisce allo sviluppo del pubblico includono:
- Supportare una pubblicazione coerente e regolare su cui il pubblico può fare affidamento
- Garantire contenuti di alta qualità che ti marchino come esperto
- Mantieni i tuoi contenuti pertinenti e pertinenti per il tuo pubblico e i tuoi obiettivi
Strumenti e consigli per una strategia editoriale di successo
Alcuni strumenti online gratuiti o a basso costo ti aiutano a rispettare il tuo piano editoriale. Questa sezione fornisce alcuni suggerimenti per supportare la tua strategia editoriale e collegamenti ad alcuni strumenti disponibili che potresti trovare utili.
Lavora dai personaggi degli utenti
È difficile trovare idee per i contenuti e creare contenuti quando lo fai per soddisfare un vasto pubblico. Anche tra il tuo pubblico target si verificheranno differenze nelle prospettive e nelle esigenze e parlare a tutte queste esigenze in ogni contenuto è più che difficile: di solito si ottengono contenuti confusi o con scarse prestazioni. Ecco perché la maggior parte dei marchi crea alcuni profili utente; queste sono persone immaginarie che simboleggiano fasce più ampie del tuo pubblico complessivo.
Ad esempio, un sito che pubblica contenuti per insegnanti potrebbe creare i seguenti personaggi:
- Katy, scuola materna
- Larry delle elementari inferiori
- Orsola Elementare Superiore
- Scuola Media Matt
- Il liceo Henri
- Il preside Paolo
Tutte queste personalità sarebbero probabilmente interessate a leggere informazioni sulla nicchia dell'istruzione, ma ciò che sarà più utile per Pre-k Katy e Lower Elementary Larry potrebbe non essere affatto rilevante per High School Henri. Se l'editore volesse sviluppare un pubblico misto di insegnanti di tutte le fasce d'età, dovrebbe garantire che tutte le personalità siano indirizzate. Ciò significa includere contenuti per tutte le tipologie di pubblico nel calendario editoriale. Avere una serie di personaggi può aiutare l'editore anche a stabilire la priorità a quali utenti desidera dare la priorità per scopi di creazione del pubblico o di conversione.
I personaggi degli utenti forniscono informazioni dettagliate su ciascuna categoria di utenti e sono più che semplici segmenti di marketing. Dovrebbero includere informazioni sul loro comportamento, atteggiamenti, modelli mentali e obiettivi. Le informazioni demografiche hanno lo scopo di rendere riconoscibili questi utenti immaginari. Per ottenere queste informazioni, gli editori dovrebbero fare ricerche qualitative, come interviste o sondaggi agli utenti.
Sviluppare un elenco di personas e definirli ciascuno ti aiuta a capire come variare i contenuti del tuo calendario editoriale per soddisfare al meglio le esigenze di tutto il tuo pubblico. Per creare documenti con i personaggi degli utenti è possibile utilizzare Xtensio o Make My Persona di Hubspot . Entrambi sono strumenti online gratuiti.
Crea guide di stile, istruzioni di progetto e brief del marchio
A meno che tu non preveda di creare tu stesso ogni contenuto – un piano che non è sostenibile se cresci o vuoi fare qualcosa oltre a scrivere e modificare tutto il giorno – hai bisogno di regole e istruzioni per guidare scrittori ed editori. Questo è vero sia che lavori con personale interno, un’agenzia di contenuti o singoli liberi professionisti. Come minimo, hai bisogno di un brief del marchio per valutare i tuoi contenuti rispetto a una serie di linee guida sul marchio. Dovresti anche prendere in considerazione una guida di stile e istruzioni specifiche per il progetto che indichino ai creatori di contenuti come desideri che il tuo marchio suoni e appaia online.
Breve descrizione del marchio
- Definisce il tuo marchio per scrittori ed editori: fornisce una dichiarazione di missione o visione, dice cos'è il marchio ed elenca cosa non è il marchio, definisce il pubblico target; potresti anche includere i tuoi personaggi
- Chi sono i tuoi concorrenti
- Qual è il tuo vantaggio competitivo
- Quali sono i tuoi valori fondamentali
Un documento breve del marchio è solitamente un documento interno, non destinato a essere condiviso esternamente. Ti aiuterà a valutare i tuoi contenuti rispetto a una serie di linee guida per il branding. Ad esempio, i miei contenuti supportano la mia missione o sono in linea con i nostri valori fondamentali? Per creare un brief del marchio, puoi seguire questo modello di Brandist .
Guida allo stile
- In genere si basa su uno stile comune, come AP, e definisce le eccezioni che desideri nei tuoi contenuti anziché fornire un elenco completo di regole
- Definisce la voce e il tono del tuo marchio: professionale, informativo, divertente, spiritoso, emozionante, formale, ecc.
- Imposta i limiti, ad esempio le parole che non ti piacciono o che non vuoi vengano usate
- Definisce le regole grammaticali e di stile per tutti i tuoi contenuti
- Definisce come definire lo stile delle citazioni del tuo brand o di altri concetti legati al brand
- Include alcune indicazioni sulla ricerca, come i siti nella lista nera (concorrenti, siti che non ritieni preziosi) o regole su come scegliere i siti di origine.
- Include i colori del marchio, i caratteri, i requisiti grafici se prevedi di lavorare con altri su contenuti di immagini, video o foto. Questa è una lista di controllo utile per sviluppare una nuova guida di stile . Se vuoi vedere esempi di vita reale, questa raccolta presenta guide di stile di un'ampia gamma di attività online, da aziende tecnologiche come Mailchimp a editori come Buzzfeed o A List Apart.
Istruzioni per il progetto
Fornisce indicazioni specifiche sul completamento di ciascun progetto, ad esempio:
- Conteggio delle parole
- Requisiti del titolo e dell'intestazione
- Requisiti per l'utilizzo delle parole chiave
- Prima/Seconda/Terza persona
- Requisiti di formattazione
- Inviti all'azione Quando i creatori di contenuti sono tutti in grado di lavorare secondo le stesse linee guida, possono creare contenuti che sembrano simili e supportano la coerenza tra i tuoi siti e profili. È più probabile che il pubblico si fidi dei tuoi contenuti quando il messaggio del tuo marchio è puntuale e coerente.
Utilizza strumenti di calendario editoriale automatizzati
Una volta che hai un piano per creare contenuti su base regolare, hai bisogno di un modo per gestirli e pianificarli. Un calendario editoriale è esattamente quello che sembra: è un calendario di qualche tipo in cui registri ciascuna delle tue idee di contenuto e quando vuoi pubblicarle.
Nella sua forma più semplice, il calendario è una pagina cartacea e su ciascuna di esse scrivi l'argomento o il titolo dei prossimi post. È sufficiente eseguire un singolo contenuto al giorno su un sito, ma non ti consente di monitorare più siti o spostare i contenuti secondo necessità. Fogli di calcolo come Fogli Google possono essere utilizzati per sviluppare un calendario di contenuti leggero, sebbene richieda molta manutenzione e siano difficili da scalare se le operazioni sui contenuti crescono. Se scegli questo percorso assicurati che il tuo calendario dei contenuti includa questi elementi: titolo, scadenza della prima bozza, scadenza della pubblicazione, tipo di contenuto, stato, autore, editore o pubblico responsabile e target per ciascun elemento (i tuoi utenti possono essere utilizzati qui).
I calendari editoriali automatizzati e gli strumenti di pubblicazione ti consentono di pianificare, programmare e pubblicare rapidamente i contenuti. Ecco alcune opzioni tra cui potresti scegliere:
Contenuti dei nostri partner
CoSchedule
CoSchedule è uno strumento a pagamento che si integra con molte piattaforme, inclusi siti di social media e WordPress. Puoi creare contenuti direttamente sul sito, programmandone la pubblicazione su decine di siti dalla stessa dashboard. Puoi anche fornire accessi per altri utenti in modo che i gestori o gli editor dei contenuti possano svolgere parte del lavoro per te.
Tavolo gonfiabile
Airtable è molto più di un foglio di calcolo. La curva di apprendimento può essere un po' ripida, ma offre incredibili possibilità per lo sviluppo di calendari di contenuti scalabili e collaborativi . Hanno alcuni modelli pronti per l'uso per social media, contenuti, blog, podcast e calendari editoriali. La flessibilità di questo strumento significa che puoi creare un calendario dei contenuti che includa la tua pipeline di contenuti, nonché il calendario di diffusione dei contenuti dopo la pubblicazione di ciascun elemento. Airtable è uno strumento a pagamento, ma ha una versione gratuita limitata, che dovrebbe essere sufficiente per creare un calendario di contenuti adatto alle tue esigenze.
Nozione
Notion è uno strumento di lavoro davvero flessibile che può essere utilizzato per la gestione di progetti, wiki personali, piccole intranet, elenchi di cose da fare... e anche calendari di contenuti . Il vantaggio dell'utilizzo di Notion è che tutte le informazioni inserite possono essere visualizzate in diversi modi. Puoi vedere il calendario con tutti i contenuti in arrivo, puoi visualizzare una tabella che organizza i contenuti per stato, o autore, o scadenza, o tipologia di contenuto. Potrai ricevere notifiche per eventuali modifiche. Ed è anche collaborativo, il che significa che un intero team può lavorare su un singolo documento. Notion è uno strumento a pagamento, ma ha una versione gratuita completamente funzionante.
Calendario dei contenuti di Strive
Strive Content Calendar è una buona scelta per chiunque utilizzi WordPress per pubblicare articoli. Tutto il tuo team può visualizzare il calendario e lo stato di ogni post imminente. C'è anche una lista di controllo personalizzata che puoi creare in modo che ogni scrittore completi gli stessi passaggi per ogni post. La lista di controllo viene visualizzata nella barra laterale dell'editor dei post, quindi gli elementi possono essere spuntati mentre scrivi.
Plug-in WordPress per calendario editoriale
Il Calendario editoriale ti consente di pianificare in anticipo e pubblicare automaticamente i post in futuro, ma non fornisce opzioni per la pubblicazione su siti di social media e altre piattaforme.
PublishPress è un altro plug-in del calendario dei contenuti per WordPress. Una caratteristica interessante è che ti consente di definire una serie di requisiti a cui ogni post deve conformarsi. Dispone inoltre di notifiche e stato personalizzato per gestire il flusso di lavoro editoriale.
Definire e attenersi a un flusso di lavoro
Una volta trovato un processo che funziona, seguilo. Assicurati di includere revisioni di qualità per garantire che i tuoi contenuti rimangano in linea con il messaggio e conformi agli standard del marchio. La maggior parte delle organizzazioni lavora con team di creatori di contenuti guidati da redattori o gestori di contenuti, che esaminano il lavoro prima della pubblicazione per assicurarsi che soddisfi tutte le istruzioni e le linee guida.
Creando e rimanendo fedele a una forte strategia editoriale che soddisfi le esigenze dei tuoi utenti, puoi creare un pubblico fedele . Una volta creato un pubblico, puoi sfruttare il tuo sito per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali .
