Tra abbondanza di informazioni e capacità di attenzione in calo, come dovrebbero prepararsi gli editori a coinvolgere il pubblico futuro?
Questa è una domanda urgente poiché i cambiamenti tecnologici nelle abitudini dei media diventano sempre più evidenti.
I social media e i dispositivi mobili offrono ora un buffet infinito di contenuti di piccole dimensioni, portando gli utenti a scorrere compulsivamente i propri feed per ore.
Molti editori semplicemente non hanno un piano per soddisfare i “grazers”, che stanno sfidando le nozioni di settore su ciò che i lettori desiderano dai contenuti. Inoltre, gli strumenti su cui gli editori hanno fatto affidamento per identificare i problemi di performance dei siti web non sono in grado di individuare i problemi di coinvolgimento a livello fondamentale.
di due accademici statunitensi sul giornalismo impegnato – un concetto vecchio di decenni che sostiene che i mezzi di informazione si consultino con il pubblico sulla copertura delle storie per favorire un maggiore coinvolgimento – sottolinea questa sfida.
Risultati contrastanti
L'esperimento di sei mesi, pubblicato a luglio, ha coinvolto 20 siti di notizie locali negli Stati Uniti di varie dimensioni, di cui la metà fungeva da gruppo di controllo. Le 10 redazioni partecipanti hanno chiesto al pubblico di inviare domande per la copertura, che hanno poi sottoposto a votazione pubblica, con la domanda vincitrice riportata.
Gli autori dello studio, la professoressa Natalie Jomini Stroud dell'Università del Texas ad Austin e la professoressa assistente Emily Van Duyn dell'Università dell'Illinois Urbana-Champaign, hanno scoperto che mentre il coinvolgimento del pubblico ha creato un aumento dei nuovi abbonamenti, le redazioni non hanno riscontrato alcun impatto sui rinnovi degli abbonamenti. , visualizzazioni di pagina o visite successive.
I risultati hanno mostrato che, sebbene il giornalismo impegnato possa convertire il pubblico anonimo in clienti paganti, non migliorerà necessariamente i tassi di abbandono degli abbonati o i livelli di coinvolgimento.
I risultati mi hanno inizialmente sorpreso, prima di considerare che i modelli di consumo del pubblico sono cambiati in modo significativo da quando il concetto di giornalismo impegnato è apparso per la prima volta negli anni ’90 con il titolo di giornalismo pubblico.
L'idea di leggere le storie proposte dagli altri lettori non entusiasma il pubblico quando i social media hanno già creato un oceano di blogger, vlogger e giornalisti partecipativi che producono un flusso infinito di contenuti.
La brevità è la chiave?
Piaccia o no, la quantità di tempo a disposizione per attirare un pubblico è diminuita drasticamente. La maggiore competizione per la condivisione della mente e l’evoluzione delle abitudini mediatiche probabilmente ridurranno ulteriormente questo periodo.
La risposta? Sii competitivo e abbraccia i classici. Shakespeare scrisse notoriamente che “la brevità è l’anima dell’arguzia”, ma in questo caso potrebbe essere anche l’anima dell’impegno.
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Axios si è fatto un nome grazie al concetto di brevità intelligente, che porta il mantra "tutto killer, nessun riempitivo" a un nuovo livello. Infatti, il co-fondatore, CEO e presidente Jim VandeHei contesta l’idea che “ un testo lungo equivalga a profondità e rilevanza ”.
Pur credendo che “il giornalismo di lunga durata sarà sempre importante”, sostiene che gli editori devono “adattarsi rapidamente alle esigenze e alle abitudini del pubblico in rapida evoluzione”.
È importante ricordare che inveire contro i tempi di attenzione brevi non riporterà quel particolare genio nella bottiglia. Un rapido sguardo al panorama tecnologico suggerisce solo che questa tendenza continuerà e che trovare nuovi modi per impacchettare le informazioni esistenti può solo aiutare gli editori a prosperare.