Secondo i nuovi dati di un sondaggio condotto dall’autorità di regolamentazione dei media, Ofcom, Questa è la prima volta che il sondaggio annuale sul consumo di notizie di Ofcom rileva che l'utilizzo dei media online è superiore a quello dei notiziari televisivi.
La reazione immediata della stampa all’indagine ha suggerito che la televisione è in declino terminale, con i media online che stanno sostituendo i notiziari televisivi. La stessa Ofcom ha contrapposto un formato all'altro dichiarando nel titolo dello studio: "La TV perde il titolo di principale fonte di notizie".
Tuttavia, l’indagine non riflette un “cambiamento generazionale” nel comportamento del pubblico, la verità è che va avanti da decenni.
L’ascesa degli smartphone ha alimentato un maggiore consumo di notizie direttamente sulle app, compresi i social media. Questo fa parte di una tendenza più ampia sul modo in cui i media hanno permeato le nostre vite. Laddove una volta le persone dormivano più di quanto utilizzassero i media, oggi trascorrono più tempo – stimato in oltre otto ore al giorno – consumando un’ampia gamma di nuovi e vecchi media.
Ma a differenza del maggiore consumo di media online che segnala la morte dei notiziari televisivi, la scatola nell’angolo si è rivelata altamente resiliente. il sondaggio di Ofcom ha mostrato che il 70% delle persone ha affermato di utilizzare la TV per accedere alle notizie, un calo di appena il 5% rispetto al 2019. Al contrario, due terzi degli intervistati hanno utilizzato i media online per accedere alle notizie cinque anni fa, rispetto al 71% nel 2019. l'ultimo sondaggio.
I numeri suggeriscono che molte persone non hanno rinunciato ai notiziari televisivi, ma piuttosto sono andate online oltre a guardare la televisione. Il concetto di “doppio screening” – guardare contemporaneamente la televisione mentre si twittano opinioni su eventi politici o si scorrono i social media – esiste da anni.
Nel primo dibattito elettorale televisivo dei leader britannici nel 2010, un quarto dei giovani in un sondaggio ha rivelato di aver pubblicato commenti relativi alle elezioni su Facebook e Twitter mentre guardavano il dibattito. Ciò dimostra che, ormai da qualche tempo, guardare la TV o scorrere le piattaforme dei social media non significa solo consumare media, ma partecipare a una conversazione condivisa.
Lo spostamento verso l’uso delle notizie online è molto maggiore tra i gruppi di età più giovani rispetto a quelli più anziani. Ma l’idea che i giovani si stiano allontanando dai media tradizionali per affidarsi esclusivamente a TikTok può essere fuorviante.
Spesso, ciò che consumano, anche sulle piattaforme più recenti, è ancora prodotto e pubblicato dai media tradizionali.
Ad esempio, si stima che la metà del pubblico giovane della BBC abbia avuto accesso alla copertura elettorale attraverso i social media. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da video di 30 secondi a spiegazioni più lunghe di argomenti nelle notizie.
Fonti affidabili nei momenti critici
La ricerca di Ofcom mostra anche l'influenza della televisione in momenti critici nel tempo. Un altro sondaggio condotto dall’autorità di regolamentazione ha rilevato che la televisione era il modo più popolare con cui le persone consumavano notizie e informazioni durante le elezioni generali del Regno Unito del 2024.
Durante la pandemia, i sondaggi costantemente mostrato che la maggioranza delle persone si è rivolta alla televisione per comprendere le linee guida più recenti. Nelle prime settimane della crisi sanitaria, BBC News at Six e Ten attiravano 20 milioni di telespettatori a settimana. Allo stesso tempo, le persone hanno messo in dubbio la credibilità delle fonti online e dei social media.
Durante l’inizio della pandemia, la nostra ricerca presso l’Università di Cardiff ha esaminato le nuove diete delle persone. Abbiamo riscontrato che quasi tutti i partecipanti si fidano e apprezzano l'imparzialità delle emittenti, compresa la loro copertura online e sui social media. Ancora una volta, questo ci dice che le persone utilizzano formati online per accedere alle stesse fonti multimediali tradizionali.
Gran parte della reazione al recente sondaggio di Ofcom ha confuso l’aumento delle notizie online con il pubblico più esposto ai siti web che teorici della cospirazione o alla disinformazione falsa e fuorviante proveniente dai social media.
Molte persone hanno investito la loro fiducia nei servizi di notizie online delle emittenti. Ma, così facendo, potrebbero avere maggiori probabilità di incontrare informazioni false o fuorvianti mentre scorrono i siti di social media.
L'indagine di Ofcom ha rilevato che il pubblico ha generalmente classificato la TV, la radio e i media del servizio pubblico come i più alti in termini di fiducia, accuratezza e utilità. Ciò dimostra quanto siano ancora importanti i media radiotelevisivi, nonostante il cambiamento nel numero di persone che accedono alle notizie online e sono esposte a fonti non regolamentate attraverso le piattaforme di social media.
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Cambiare abitudini
Questo non vuol dire che l'impegno e la fiducia delle persone nelle notizie non stiano cambiando. Il sondaggio elettorale di Ofcom ha rivelato che gli intervistati più anziani erano più propensi a rivolgersi ai fornitori di notizie e alle fonti ufficiali per aiutarli a prendere decisioni su dove esprimere il proprio voto. D’altro canto, i giovani tra i 18 e i 24 anni si affidano maggiormente alle opinioni di chi li circonda.
Tale disparità suggerisce diverse percezioni generazionali dell’autorità. Questo è stato anche il caso degli elettori del Partito riformista e dei Verdi, suggerendo che quanto più gli intervistati erano ideologicamente distanti dal consenso politico tradizionale – sia da una prospettiva di destra che di sinistra – tanto più diffidavano dei media tradizionali.
Andando avanti, Ofcom ha promesso di rivedere la produzione di notizie delle emittenti di servizio pubblico, in particolare ciò che producono e condividono online.
Questa revisione sembra essere più focalizzata sulle percezioni del pubblico che sulla natura del giornalismo prodotto. Ma senza interpretare il valore editoriale delle notizie, sarà difficile esprimere giudizi su come le emittenti del servizio pubblico informano la comprensione del mondo online da parte delle persone.
A mio avviso, abbiamo bisogno di più ricerche che esaminino il contenuto editoriale dei media di servizio pubblico, per valutare che tipo di informazioni e analisi stanno producendo per il pubblico attraverso le piattaforme di social media e i siti di notizie online.
Stephen Cushion, professore titolare della cattedra, Scuola di giornalismo, media e cultura di Cardiff, Università di Cardiff .
Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi l' articolo originale .
