Nel maggio 2024, State of Digital Publishing (SODP) ha ospitato la Monetization Week, un evento online per i professionisti dell'editoria digitale e dei media.
Questo articolo si basa sul riassunto degli insegnamenti chiave di una presentazione di Vahe Arabian , fondatore di SODP.
Quando si sviluppano strategie first-party sostenibili, è importante che gli editori definiscano il proprio approccio, ossia il modo in cui costruiranno le basi dei propri dati first-party.
Prevede tre passaggi fondamentali:
- Raccolta dati : tre punti di raccolta dati possono aiutare a rafforzare la strategia proprietaria degli editori: dati comportamentali del pubblico, dati delle campagne e dati CRM.
- Consolidamento dei dati : gli editori dovrebbero sforzarsi di unificare i dati raccolti su una Customer Data Platform (CDP) per creare una visione completa e coerente di ciascun utente nel proprio database.
- Esecuzione: in questa fase, gli editori hanno molteplici modi per interagire con il proprio pubblico e monetizzare i propri prodotti/contenuti. I principali pilastri da considerare sono:
- Automazione della posta elettronica: se gli editori dispongono di metodi di raccolta della posta elettronica, possono utilizzare l'automazione per inviare messaggi mirati a utenti specifici al momento giusto per ottenere le risposte desiderate.
- Crescita del pubblico: gli editori possono utilizzare i dati raccolti per espandere la propria base di pubblico e generare entrate attraverso cross-selling, lead nurturing, annunci mirati, ecc.
- Personalizzazione/ricircolo dei contenuti: comporta l'utilizzo di dati proprietari per creare contenuti personalizzati per ciascun utente e incoraggiare così un ulteriore coinvolgimento.
Strategie relative ai dati proprietari da considerare
1. Registrazione dell'utente
Questa è probabilmente la più semplice tra tutte le strategie di acquisizione dati disponibili. Gli utenti spesso ottengono l'accesso a una newsletter gratuita o ad altri contenuti simili in cambio della fornitura del proprio ID e-mail e di altri dati personali.
Le migliori pratiche qui includono quanto segue:
- Fornire ai lettori un'idea chiara delle varie offerte di prodotti nella pagina di registrazione.
- Fornire anteprime gratuite di ciascun prodotto con un solo clic per gestire le aspettative degli utenti.
- Posizionare il prodotto con il maggiore potenziale di vendita al centro dello stack.
- Utilizzo di più richieste di registrazione per tutta la lunghezza di una pagina di destinazione.
Il South China Morning Post e Milk Road sono due siti web che mostrano la maggior parte di queste migliori pratiche di registrazione degli utenti.
2. Accesso singolo (SSO)
La digitazione manuale dei dati personali nel modulo di registrazione rappresenta un ostacolo minore ma comunque significativo nel processo di registrazione dell'utente. Questo può essere facilmente aggirato offrendo ai lettori la possibilità di accedere con un solo clic, utilizzando un account esistente su Google, Facebook o altre piattaforme consolidate.
Il sito Web SCMP è ancora una volta un buon esempio di SSO eseguito correttamente. Offrono anche un abbonamento gratuito di 1 mese quando i lettori utilizzano questo percorso.
3. Profilazione progressiva
Durante il processo di registrazione sul sito Web SCMP, fornirà agli utenti un menu con un'ampia gamma di argomenti. Gli utenti possono selezionare gli argomenti che li interessano per ottenere suggerimenti di contenuti più personalizzati dal sito web.
Si tratta di una forma di profilazione progressiva, un processo in cui un editore raccoglie lentamente informazioni su un utente nel tempo effettuando richieste incrementali. Ciò sembra meno invadente rispetto al porre un sacco di domande in anticipo e può comportare un'esperienza utente migliorata.
4. Monitoraggio basato sugli eventi
Parlando dal punto di vista di un evento, gli editori vogliono essere in grado di monitorare praticamente qualsiasi interazione che avviene sul loro sito web. Esempi chiave in questo senso possono essere la condivisione dei contenuti, Google Analytics 4 ( GA4 ) per impostazione predefinita o strumenti di mappatura del calore come Clarity.
Un esempio di interazione potenzialmente rilevante è il commento. Gli utenti più fedeli a un particolare marchio hanno maggiori probabilità di partecipare alle discussioni online.
La fedeltà alla marca è un dato molto utile dal punto di vista del marketing.
5. Fare clic su Attribuzione
I collegamenti forniti dalle reti di affiliazione agli editori contengono un ID univoco che viene utilizzato per fornire commissioni di affiliazione sulle conversioni riuscite. Quando un lettore fa clic su questo collegamento, questa azione viene registrata dalla rete e viene considerata un dato di prima parte conforme al GDPR.
Su PhoneArena , il link di affiliazione utilizza il targeting geografico per garantire che i lettori vengano indirizzati a un sito di e-commerce locale appropriato. Anche i dati sui prezzi sul collegamento sono localizzati per un processo di acquisto senza intoppi.
6. Sondaggi, sondaggi e recensioni
Sondaggi e sondaggi possono essere metodi efficaci per aumentare il coinvolgimento del pubblico e contribuire agli sforzi progressivi di profilazione degli editori.
Con l’avvento degli strumenti di intelligenza artificiale, il processo è diventato drasticamente semplificato e automatizzato. News Clues è uno strumento tale che molte piattaforme lo stanno testando in questo momento.
7. Identificatori forniti dall'editore (PPID)
I PPID fanno parte del piano più ampio di Google volto a sostituire i cookie invasivi di terze parti con un monitoraggio rispettoso della privacy su Google Ad Manager (GAM).
Contenuti dei nostri partner
Gli editori che utilizzano prevalentemente GAM360 devono garantire che i PPID siano abilitati nella loro configurazione per essere conformi alla svalutazione dei cookie di terze parti. Se gli editori collaborano con un partner di tecnologia pubblicitaria programmatica, è meglio chiedere loro di avere la stessa configurazione in modo che gli editori possano avere accesso continuo ai dati trasmessi.
8. Ludicizzazione
Gli editori possono utilizzare competizioni e concorsi per aumentare la partecipazione del pubblico e raccogliere dati proprietari. Un buon esempio è un concorso a premi a cui chiunque può partecipare fornendo la propria e-mail o altri dettagli.
Campaignware è una piattaforma che offre agli editori un'ampia gamma di modelli già pronti per concorsi e sondaggi con classifiche gamificate.
Guarda la sessione completa:
qui l'ebook con gli insegnamenti della Settimana della monetizzazione .
