Tra pressioni inflazionistiche e timori di recessione, gli editori digitali hanno più che mai bisogno di identificare le tendenze del settore che possono migliorare i risultati aziendali e le relazioni con i lettori.
Ci sono tre temi generali che dominano le tendenze attuali tra gli editori digitali: sviluppo tecnologico, commerciale e del pubblico.
Le pubblicazioni digitali stanno abbracciando l’intelligenza artificiale per aumentare le prestazioni e l’efficienza, considerando anche il modo in cui può avere un impatto sul lato editoriale del business. Una maggiore efficienza è fondamentale nel settore, poiché l’aumento dei costi conferisce ulteriore importanza al vecchio adagio “fare di più con meno”.
Dal punto di vista commerciale, le società dei media sono anche alla ricerca di guadagni di efficienza nel tentativo di raggiungere un nuovo pubblico e moltiplicare i flussi di entrate.
Justin Hansen, COO e co-fondatore del servizio di consulenza e analisi sui media Media Tradecraft, ha dichiarato a State of Digital Publishing (SODP) : "Gli editori si concentreranno maggiormente sui dati dei contenuti, incluso il collegamento editoriale con l'analisi delle entrate per aiutare a guidare decisioni efficaci e redditività."
Diamo quindi un'occhiata più da vicino ad alcune importanti tendenze dell'editoria digitale del 2023 e all'impatto che stanno avendo sul settore.
Rivoluzione tecnologica
Il rapporto editore digitale-tecnologia sta cambiando, con l’intelligenza artificiale e l’ottimizzazione mobile al centro quest’anno del settore.
L’intelligenza artificiale ha raccolto un livello di interesse senza precedenti nei primi mesi del 2023, creando un divario polarizzante nel processo. Eppure, nonostante le preoccupazioni di alcuni, diversi editori più grandi hanno iniziato a sperimentare questa tecnologia .
Nel frattempo, il continuo passaggio dall’utilizzo di Internet da desktop a quello mobile significa che l’ottimizzazione mobile continua a svolgere un ruolo chiave nella progettazione dell’esperienza utente (UX). I lettori ora si aspettano di poter accedere ai contenuti senza problemi su tutti i dispositivi, con la continua implementazione di Internet 5G in tutto il mondo a sostegno di tale aspettativa.
1. IA
Sam Altman, amministratore delegato di OpenAI
Fonte: Flickr
L’ascesa dei grandi modelli linguistici (LLM) ha alimentato il timore che l’intelligenza artificiale possa sostituire gli scrittori . Anche se questo potrebbe essere il caso dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale in futuro, non siamo ancora arrivati a quel punto e i problemi con la tecnologia suggeriscono che i creativi non dovrebbero preoccuparsi troppo per ora.
Mentre marchi come KitKat stanno normalizzando il rapporto tra intelligenza artificiale e risparmio di tempo, il compito degli editori è più complesso e comporta seri rischi se applicato senza grande attenzione .
L’intelligenza artificiale potrebbe essere in grado di generare contenuti, ma non è questo il modo in cui il settore editoriale ne trarrà i maggiori benefici nel 2023.
La tecnologia può aiutare gli editori a comprendere meglio il proprio pubblico e a migliorare la rilevabilità del marchio. In effetti, da alcuni anni l’intelligenza artificiale svolge un ruolo importante nel fornire informazioni avanzate sulle preferenze e sul comportamento degli utenti e continuerà a farlo. In effetti, si prevede che il valore del mercato del machine learning crescerà da 19 miliardi di dollari nel 2022 a quasi 226 miliardi di dollari nel 2030.
Gli editori possono utilizzare questa tecnologia di marketing per migliorare il coinvolgimento dei lettori, aumentare il tempo che trascorrono sul sito e aumentare la probabilità che diventino abbonati.
Gli editori e gli inserzionisti digitali si affidano a cookie di terze parti per creare profili di pubblico, ma ciò diventerà più difficile una volta che Google avrà finalmente deprecato i cookie . Senza i dati dei cookie di terze parti, gli editori digitali e gli operatori di marketing dovranno fare affidamento esclusivamente sui dati di prima parte. Con questi dati, gli editori e i partner tecnologici sono in grado di creare più facilmente profili di pubblico per la pubblicità contestuale e per migliorare il coinvolgimento dei lettori.
Bal Heroor, CEO di Mactores, ha spiegato a SODP : “Il settore dell’editoria deve affrontare diverse sfide di analisi dei dati che devono essere affrontate per ottimizzare i processi, aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare le prestazioni aziendali complessive”.
Heroor ha aggiunto: “Sfruttando tecniche di analisi avanzate e abbracciando l’innovazione digitale, gli editori possono superare questi ostacoli e continuare a prosperare in un panorama sempre più competitivo”.
2. Ottimizzazione mobile
Numero di utenti Internet mobili in tutto il mondo dal 2019 al 2028
Fonte: Statista
Non è un segreto che il traffico Internet sui telefoni cellulari sia aumentato notevolmente e continui a farlo. L'immagine sopra mostra che il numero di utenti dovrebbe crescere da 5,2 miliardi quest'anno a 6,1 miliardi nel 2028.
La quota di traffico da dispositivi mobili è aumentata dal 10,88% nel 2012 a quasi il 60% nel 2022 . Questo cambiamento ha reso più importante che mai l’adozione del responsive design per i contenuti e gli annunci.
L'ottimizzazione mobile avrà significati diversi a seconda dei settori, ma per gli editori digitali l'attenzione dovrebbe concentrarsi su questi tre aspetti:
- Semplificazione: offri gli stessi contenuti sia su dispositivi mobili che su desktop, ma mantieni il layout e il design semplici per soddisfare l'UX mobile.
- Pubblicità: evita gli interstitial invadenti e considera invece gli annunci nativi e i banner.
- Abbonamenti: come per lo shopping online, gli editori devono considerare quanto sia facile per i visitatori abbonarsi. Una soluzione con un clic è la risposta.
L'ulteriore vantaggio dell'ottimizzazione per dispositivi mobili è il fatto che questo è uno dei temi centrali dell'ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca, aiutando così la scoperta del pubblico.
Sviluppo aziendale
Invece di cercare di prevedere il futuro, sempre più editori stanno cercando di costruire un’organizzazione in grado di gestire l’imprevedibilità. Questo approccio si basa sulla creazione di due asset chiave.
Il primo riguarda gli stack tecnologici, che implicano investimenti in tecnologie integrate semplici ma più flessibili. La seconda chiave sono le persone: reclutare e mantenere un grande team è essenziale per superare gli ostacoli futuri e far crescere nuovi flussi di entrate.
3. Diversificare le entrate
Gli abbonamenti rimarranno al centro dell'attenzione anche quest'anno, con un sondaggio che mostra che l' 80% degli editori ritiene che gli abbonamenti costituiranno la massima priorità in termini di entrate . Questo perché il 68% prevede un aumento delle entrate derivanti da abbonamenti/contenuti a pagamento quest'anno.
Detto questo, le prospettive economiche più deboli hanno reso imperativo per gli editori diversificare i propri flussi di entrate. L’industria editoriale ha sperimentato modelli di reddito alternativi per diversi anni, con l’ acquisizione della guida per i consumatori Wirecutter da parte del New York Times nel 2016, uno degli esempi di più alto profilo di questa mentalità. Altri esempi includono il lancio dei coupon CNN nel 2018.
Hector Pantazopolous, co-fondatore e CRO di SourceKnowledge, ha dichiarato a SODP : "Per affrontare questi tempi, gli editori potrebbero aver bisogno di rivolgersi a ulteriori flussi di monetizzazione, inclusa l'esplorazione di un pool di fornitori più vario, l'apertura a lavorare con diversi modelli [di entrate pubblicitarie] … e la vendita di tipi di contenuto aggiuntivi (post di sponsorizzazione).”
Pantazopolous ha aggiunto che le pressioni economiche spingerebbero “la domanda di offerte e coupon”, che gli editori sono ben posizionati per servire. Ha affermato: “Piattaforme di notizie affidabili che promuovono contenuti e offerte relativi ai prodotti, come Business Insider Reviews o CNN Coupons, stanno espandendo gli orizzonti dell’editoria digitale e ci aspettiamo di vedere più esempi di ciò nelle pubblicazioni nei prossimi anni”.
Ha affermato: “Gli editori continueranno a creare contenuti autentici e pertinenti con l’obiettivo di vendere prodotti e facilitare il processo di pagamento. I contenuti (come recensioni, confronti, guide ed elenchi) e gli incentivi al risparmio (come sconti e codici) aiutano a giustificare le decisioni di acquisto.
4. Pubblicazione del marchio
Il brand publishing è lungi dall’essere un nuovo modello , ma è destinato ad acquisire importanza man mano che i marchi cercano di aumentare la consapevolezza e acquisire nuovo pubblico.
L'inizio dell'anno ha visto Robinhood annunciare la formazione di Sherwood Media , con l'obiettivo di pubblicare contenuti su mercati, economia, affari e tecnologia.
Posizionati come esperti in materia, i marchi sono in grado di influenzare le narrazioni del settore e aumentare la percezione della loro affidabilità e affidabilità. Osservando la pubblicazione del marchio attraverso una lente economica, il segmento beneficia della sua efficienza in termini di costi.
In effetti, sembra che molte divisioni editoriali di marca stiano cercando attivamente di dimostrare il proprio valore durante il rallentamento economico . Ciò non vuol dire che non ci saranno sfide future, poiché coloro che lavorano nello spazio si preoccupano della concorrenza dell’intelligenza artificiale e si chiedono come sfruttare la tecnologia per aumentare l’efficienza.
Contenuti dei nostri partner
Sviluppo del pubblico
Costruire un pubblico fedele non richiede semplicemente di offrire ottimi contenuti: riguarda anche esperienze positive. Gli editori che interagiscono con l’ economia dell’esperienza hanno maggiori possibilità di interagire con il proprio pubblico in modo intrinsecamente personale.
5. Personalizzazione
È già consolidato che la personalizzazione e l'interattività, incentrate sulla soddisfazione delle esigenze individuali dei clienti, aumentano il coinvolgimento del cliente . La personalizzazione riguarda la conoscenza del pubblico e la comprensione delle sue preferenze per fornire i contenuti che desiderano, quando lo desiderano.
Abbiamo già parlato di come gli editori si affidano all'intelligenza artificiale per comprendere meglio il loro pubblico e offrire contenuti che meglio corrispondono ai loro interessi. Questo è l'approccio passivo e rappresenta solo la metà delle opzioni di personalizzazione che gli editori hanno a disposizione. L'altra metà si concentra sulle azioni più attive che gli editori possono intraprendere , come piccoli sondaggi sull'interesse degli utenti.
Negli ultimi dieci anni c’è stato un crescente interesse per il coinvolgimento dei clienti. La ricerca ha dimostrato che il 71% dei consumatori si aspetta interazioni personalizzate da parte delle aziende e il 76% si sente frustrato quando queste non vengono offerte.
6. Video
Negli ultimi anni abbiamo visto il pubblico investire sempre più nei contenuti video e questo sta spingendo gli editori a offrire opzioni alternative.
Il settore dell’editoria di notizie sta aumentando i propri investimenti nei video in formato breve , con TikTok in particolare considerato in grado di offrire il massimo potenziale di crescita e valore. Le piattaforme di social media offrono inoltre agli editori digitali l’accesso a un pubblico più giovane, più attivo e coinvolto.
Il pubblico ora utilizza più dispositivi contemporaneamente , il che significa che aumentano i rischi che la loro attenzione venga dirottata. In un mercato visivamente ricco e competitivo, il video in formato breve la fa da padrone, poiché richiede meno tempo per catturare l'attenzione e connettersi con il pubblico. È più probabile che il pubblico condivida video brevi, data la probabilità che il destinatario consumi immediatamente il contenuto.
Ciò non vuol dire che i video di lunga durata siano morti, dato che anche TikTok sta sperimentando tempi di esecuzione più lunghi nel tentativo di aiutare i creatori a sviluppare opzioni di monetizzazione. I video di lunga durata rimangono un ottimo modo per coinvolgere il pubblico su argomenti più complessi.
Considerazioni finali
Molte delle tendenze editoriali di cui sopra sono interconnesse e l’intelligenza artificiale ne è l’esempio perfetto. La tecnologia collega molti aspetti separati del business editoriale, dall’editoria alle operazioni e alla pubblicità.
Ciò non vuol però sminuire l'importanza delle tendenze che non tocca. Gli editori devono essere consapevoli e comprendere come tutte le tendenze menzionate possano apportare vantaggi alla loro attività. Dall'ottimizzazione delle risorse disponibili all'ottimizzazione per i dispositivi mobili, tutte queste tendenze offrono vantaggi tangibili.
Il settore dell’editoria digitale si trova ora in una posizione in cui sono disponibili più strumenti e risorse che mai per migliorare i flussi di lavoro e la produzione creativa.
