COSA TI HA PORTATO A INIZIARE A LAVORARE NELLA MARTECH INDUSTRY?
Nei primi dieci anni della mia carriera ho lavorato nel settore del software aziendale e nel 2008 lavoravo nell'ufficio del CTO di Akamai dove sono stato esposto per la prima volta alla tecnologia di marketing e al ruolo che i dati potevano svolgere. Dieci anni fa, ero entusiasta del tasso di cambiamento, interruzione e opportunità che i dati e la tecnologia avrebbero potuto avere per migliorare il marketing, da qui il motivo per cui mi sono unito a Krux (acquisita da Salesforce). Avanti veloce fino ad oggi, con così tanti cambiamenti in atto nell'Internet consumer, quell'intrigo rimane! Mi piace molto collaborare con i membri del team e i clienti per creare software innovativo che aiuti i marchi ad adattarsi e prosperare.
COME TI HA PORTATO A SVILUPPARE “HABU”?
Negli ultimi 20 anni, il team fondatore di Habu ha fornito tecnologia innovativa a marchi leader come L'Oreal, JetBlue, Kellogg, NBC e The New York Times. I fondatori di Habu si sono riuniti per la prima volta presso Krux e hanno continuato il loro lavoro insieme dopo che Salesforce ha acquisito Krux, la principale piattaforma di gestione dei dati (DMP), nel 2016.
Il team di Habu aveva un posto in prima fila mentre tutti i cambiamenti tettonici dell'ecosistema di marketing (evoluzione, normative sulla privacy, cookie e deprecazione del registro degli annunci) si stavano svolgendo. Eravamo presenti il primo giorno con Google quando hanno lanciato la loro "Clean Room" (ora chiamata Ads Data Hub), come un modo per proteggere i dati dei consumatori ma consentire comunque una modesta collaborazione con gli inserzionisti che stavano incanalando miliardi di dollari nella loro piattaforma.
Come gli altri titani dei media, Facebook e Amazon hanno seguito l'esempio di Google e hanno creato offerte simili, invece di rimpiangere i tempi antichi, sapevamo che era tempo di agire. Mentre i dati, ovviamente, continuavano a fluire, erano finiti i giorni in cui li incanalavano tutti in un sistema centrale di intelligence.
Abbiamo capito che, in questo nuovo contesto decentralizzato, il gioco consisteva nel portare applicazioni e intelligenza dove risiedono i dati, con privacy per i consumatori e controllo per operatori di marketing ed editori.
COME È PER TE UNA GIORNATA TIPO? COME È LA TUA CONFIGURAZIONE DI LAVORO? (LE VOSTRE APP, STRUMENTI DI PRODUTTIVITÀ, ECC.)
Di solito mi alzo ogni mattina alle 5, poiché è il mio momento tranquillo per pianificare la giornata e riflettere sugli affari. Cerco di proteggere blocchi di tempo per rispondere alle e-mail e ai ping di Slack. Con il ritorno del clima più caldo nel nord-est, ho intenzione di tornare all'incontro di camminate all'aperto che è stato un grande successo a Habu la scorsa primavera, poiché abbiamo lanciato una sfida Fitbit. Per quanto riguarda gli strumenti di produttività, di recente sono passato a Remarkable per le note elettroniche che hanno avuto un grande impatto nel ridurre la carta e il disordine. Per il resto... sono i soliti noti che ultimamente preferiscono il ritorno al buon vecchio telefono!
HABU HA ANNUNCIATO RECENTEMENTE UN ANNO RECORD CON UNA CRESCITA DELL'800%. QUAL È STATO IL SEGRETO DIETRO QUESTO ENORME SUCCESSO?
Un ottimo software innovativo per il team building in un momento in cui i marchi devono adattarsi a un ecosistema di identità frammentato e dati distribuiti. La crescita di Habu è attribuita alla capacità di capitalizzare questa elevata domanda sviluppando soluzioni superiori. Ciò viene convalidato da clienti e partner esigenti. L'adozione anticipata sul mercato è stata osservata per la prima volta nella pubblicità nelle camere bianche del settore, tra cui Google Ads Data Hub e Amazon Marketing Cloud, dove i casi d'uso comuni erano principalmente la misurazione. L’ondata successiva ha attirato utenti aziendali e data scientist di tutte le discipline desiderosi di creare le proprie stanze bianche per una collaborazione sui dati protetta dalla privacy con i partner.
PUOI PRESENTARE AL NOSTRO PUBBLICO LA TECNOLOGIA DI HABU, O IL SISTEMA OPERATIVO DEI DATI DI MARKETING, COME TI PIACE CHIAMARE?
Ci siamo allontanati un po' dal posizionamento del sistema operativo dei dati di marketing, poiché la collaborazione sui dati (camere bianche) è diventata una categoria. Habu è una società di dati e analisi SaaS di nuova generazione che consente ai marchi di sfruttare i dati in modo responsabile per un migliore marketing in un'era in cui la privacy è al primo posto. Considerati i cambiamenti epocali nel nostro mercato, questa nuova era sarà definita dalla capacità di lavorare su dati distribuiti.
Il nostro software per data clean room consente alle aziende di operare in ambienti di dati distribuiti, consentendo loro di beneficiare del valore dell'accesso a più dati senza il rischio di perdite. Habu collega i dati internamente ed esternamente con altri dipartimenti, partner, clienti e fornitori in modi sicuri e conformi alla privacy per una migliore collaborazione, processo decisionale e risultati.
PUOI DIRCI DI PIÙ SUI TENDENZE DELLA COLLABORAZIONE DEI DATI E SUI CASI D'USO INNOVATIVI PER GLI EDITORI? QUALI SONO I VOSTRI CONSIGLI?
Penso che le persone abbiano spesso pensato alle camere bianche dei dati come a un ambiente sicuro in cui due aziende possono condividere in modo sicuro i dati per l'analisi delle sovrapposizioni, ma questa è solo la punta dell'iceberg in termini di casi d'uso disponibili attraverso dati sicuri per la privacy e la governance. collaborazione. Lavorando in ambienti puliti e collaborando direttamente con partner premium, i marchi stanno guadagnando un vantaggio e beneficiando di:
- Arricchimento dei dati più efficace
- Pianificazione delle campagne più intelligente e
- Misurazione migliore
Ecco solo alcuni esempi di alcuni modi innovativi in cui oggi le aziende collaborano attraverso le data clean room.
- Le società di media con un ricco patrimonio di dati stanno creando ulteriori canali di guadagno sviluppando nuove e più profonde partnership strategiche con i principali inserzionisti attraverso le loro data clean room.
- Le aziende automobilistiche stanno colmando le lacune nel percorso del cliente con segnali di intenti di alto valore da parte di editori endemici e segnali di conversione da parte di locali .
- Le società di vendita al dettaglio nel settore dei media stanno allestendo data clean room per condividere in modo sicuro i dati delle transazioni con le società di beni di largo consumo per l'attribuzione e la misurazione a circuito chiuso.
Il mio consiglio alle aziende che prendono in considerazione le data clean room e la collaborazione sui dati sarebbe di riflettere attentamente su come la loro attività è stata influenzata o interrotta dall’evoluzione del panorama della privacy e iniziare a chiedersi se una clean room potrebbe aiutarli a reinventare le tattiche di marketing e le tecniche di misurazione che hanno in precedenza. In termini di collaborazione sui dati, inizia a conversare con i tuoi partner più strategici perché il mercato è in movimento e non vuoi rimanere indietro.
QUALI CAMBIAMENTI HAI VISTO NELLO SPAZIO MARTECH DALLA PANDEMIA E PERCHÉ?
Contenuti dei nostri partner
Penso che la pandemia abbia consentito alle aziende di fare un passo indietro e rivalutare il proprio business e la propria strategia e conversare con altre aziende per confrontare note e discutere modi in cui possono lavorare insieme in modo reciprocamente vantaggioso per tutte le parti in mezzo ai cambiamenti nel panorama del marketing. Non sono sicuro quante di queste conversazioni sarebbero avvenute durante un tipico anno di viaggi, eventi, ecc. costanti. Le conversazioni che abbiamo avuto nel 2020 sono state fondamentali per la crescita e il successo della nostra attività e per il valore che offriamo ai nostri clienti. Mentre parlo con un numero sempre maggiore di aziende, mi hanno condiviso che mentre il 2020 riguardava l'educazione sulle soluzioni emergenti disponibili, come le camere bianche per i dati, il 2021 riguarda l'azione e l'identificazione dei partner più importanti e strategici con cui collaborare nelle camere bianche. ambienti.
QUAL È IL PROBLEMA CHE STAI AFFRONTANDO CON APPASSIONE ALL' “HABU” IN QUESTO MOMENTO?
Ci sono 2 problemi che ci appassionano attualmente: i) automatizzare la distribuzione di casi d'uso pubblicitari basati sui dati tramite data clean room che, francamente, non sono più possibili visti i cambiamenti del settore ii) facilitare la collaborazione tra altri tipi di set di dati per i casi d'uso ben al di fuori del martech. Traiamo grande soddisfazione nel vedere i nostri clienti avere successo con la nostra tecnologia e questa è davvero la nostra stella polare.
AVETE QUALCHE CONSIGLIO PER I PROFESSIONISTI AMBIZIOSI DELL'EDITORIA DIGITALE E DEI MEDIA SU COME POSSONO UTILIZZARE I DATI PER OTTIMIZZARE E AUMENTARE I RICAVI?
Esiste un'incredibile opportunità per gli editori e le società di media di cogliere l'attimo che hanno davanti e ottenere un vantaggio competitivo creando ambienti di collaborazione dei dati più strategici con i propri partner. Non volendo essere vincolati ai giardini recintati, gli inserzionisti stanno cercando di diversificare i propri investimenti nei media e stabilire rapporti più ponderati e diretti con gli editori. Quasi tutti gli editori con cui parlo stanno iniziando a considerare le data clean room come una parte fondamentale della loro strategia di crescita nel 2021 e oltre. Gli inserzionisti e le agenzie stanno iniziando a difendere i propri ambienti. Il mio consiglio agli editori è di trovare il tuo partner clean room preferito in modo da non ritrovarti a giocare a "Colpisci la talpa", rispondendo ai capricci di ogni inserzionista, il che potrebbe portarti a dover lavorare con 10 fornitori diversi.