Conosci il detto: “ Quando un albero cade e nessuno è intorno a sentirlo, fa rumore? "
Lo stesso vale per i contenuti. Indipendentemente dalla qualità dei contenuti, questi andranno sprecati se nessuno sa che esistono, cioè se non raggiungono il pubblico giusto.
Non è un segreto che Internet sia saturo di contenuti. Marchi, agenzie, aziende di tutte le dimensioni, imprenditori individuali, letteralmente tutti stanno investendo molto nei contenuti con l'obiettivo di comunicare in modo efficace i propri valori al proprio pubblico di destinazione.
Superare il rumore rimane una grande sfida, ma ora anche gli editori devono investire ulteriori sforzi nella promozione del proprio lavoro e per più di una ragione . La distribuzione dei contenuti è diventata parte integrante di qualsiasi strategia editoriale e la SEO rimane un pezzo essenziale del puzzle in questo contesto.
Per la maggior parte degli editori, la distribuzione dei contenuti significa scaricare link sui social media, inviare spam ai forum e lanciare campagne pubblicitarie generiche nella speranza di attirare l'attenzione dei lettori e indirizzarli al sito web.
Ciò che molti tendono a dimenticare è che non tutti i canali di distribuzione sono adatti a ogni tipo di contenuto né tutti i canali hanno lo stesso valore per la loro pubblicazione.
È qui che entra in gioco l'analisi del traffico.
Cosa significa analizzare il tuo traffico web?
In poche parole, analizzare il traffico web significa dare un’occhiata più da vicino al rendimento delle diverse fonti di traffico. Questo ti aiuta principalmente a capire dove il tuo pubblico tende a scoprire i tuoi contenuti.
A seconda del tipo di strumento di analisi web o dei contenuti che utilizzi e di quanto siano completi e dettagliati i dati disponibili, l'analisi del traffico può aiutarti a prendere decisioni informate sulla distribuzione dei contenuti e sull'allocazione del budget, nonché a ottimizzare la produzione dei contenuti.
La maggior parte delle analisi riconosce i seguenti canali:
- Diretto
- Interno
- Ricerca organica
- Pagato
- Sociale
- Rinvio
- Altro
È anche possibile monitorare campagne specifiche e aggiungerle come fonte di traffico unica.
Inoltre, puoi distinguere diverse fonti all'interno dei canali sopra menzionati (ad esempio Facebook e Twitter all'interno dei Social), esplorare i segmenti di traffico osservando la posizione , i dispositivi utilizzati dal tuo pubblico per consumare contenuti (desktop, cellulare o tablet), dati demografici e Di più.
L'applicazione di diversi filtri di traffico ti consente di "andare nella tana del coniglio", ovvero analizzare il traffico per ottenere maggiori dettagli.
Quali informazioni reali posso ottenere dall'analisi del traffico?
Il tipo di approfondimenti che ottieni dipende molto da:
- la soluzione di analisi dei contenuti che scegli
- la tua capacità di estrarre informazioni dai dati e collegare i punti per prendere le giuste decisioni strategiche
In Google Analytics , ad esempio, nella parte panoramica del rapporto Acquisizione, puoi vedere il numero totale di utenti e nuovi utenti che ciascun canale ha portato sul tuo sito web, il numero cumulativo di sessioni, il numero medio di sessioni. Durata della sessione, frequenza di rimbalzo, pagine per sessione, ecc. Queste sono le metriche maggiormente utilizzate nei vari report.
È importante tenere presente che Google Analytics fa molto affidamento su singole e semplici metriche , che non sono sufficienti per un'analisi precisa dei contenuti e del traffico poiché non forniscono alcuna informazione sul valore effettivo dei diversi canali.
La stragrande maggioranza degli strumenti di analisi offre rapporti sul traffico che ti danno semplicemente una panoramica del volume , cioè il numero totale di visitatori provenienti da diverse fonti, oppure possono permetterti di filtrare attraverso diversi tipi di lettori.
Ma questo non ti dà il minimo indizio su cosa dovresti fare con queste informazioni, vero?
Diamo un'occhiata alle possibili domande senza risposta che potresti ritrovarti:
- Il numero limitato di utenti provenienti, ad esempio, da Facebook indica che questo canale non è degno del tuo tempo o che non hai ancora capito come servire correttamente i contenuti per questo segmento di pubblico e coinvolgerlo?
- Come si può distinguere il livello di coinvolgimento dei lettori appartenenti a diversi gruppi di segmenti di traffico?
- La quantità di tempo trascorso sulla pagina è un indicatore affidabile di coinvolgimento, soprattutto se sai che questa metrica misura solo il tempo in cui una pagina è stata aperta in un browser (ovvero non misura l'attenzione dell'utente nella scheda)?
- A che serve vedere la percentuale di visitatori nuovi e di ritorno, soprattutto se sai che gli utenti potrebbero essere registrati come nuovi anche se hanno già visitato il sito web, semplicemente perché hanno cambiato browser o dispositivo?
Se esposti a report semplici e ben progettati, è facile sentirsi dotati di tonnellate di informazioni, in qualche modo produttivi e pronti all'azione. Ma quando si va oltre la superficie, è necessario pensare attentamente a ciò che i dati effettivamente dicono.
Il nostro consiglio è di prendere sempre questi resoconti con le pinze.
Che ne dici della segmentazione e dell’analisi approfondita del traffico?
La segmentazione del traffico è disponibile nella maggior parte degli strumenti di analisi web e dei contenuti. I segmenti ti consentono di isolare e analizzare vari sottoinsiemi di dati in base ai criteri e ai filtri impostati. In questo modo, puoi dare più senso ai dati a tua disposizione analizzando da vicino diversi blocchi di traffico e le loro prestazioni individuali.
Quando si tratta di analisi approfondite del traffico, possiamo parlare solo in base alla nostra esperienza per darti consigli di prima mano. Per la maggior parte dei Content Insights , trovare il miglior canale di riferimento del traffico per i propri contenuti e imparare a trarne il massimo è di fondamentale importanza.
Nel giugno di quest'anno abbiamo introdotto la prospettiva orientata al traffico che si basa su un nuovo calcolo del nostro algoritmo CPI (Content Performance Indicator) che riconosce tre diversi modelli comportamentali: esposizione, lealtà e coinvolgimento.
I punteggi CPI sono sempre presentati in un unico numero compreso tra 0 e 1000 , il che significa che puoi facilmente valutare quanto è stato buono un determinato articolo in termini di attrazione di nuovo pubblico (esposizione), nutrimento ed espansione della tua base di lettori fedeli (fedeltà) e coinvolgere il pubblico complessivo (coinvolgimento).
Inoltre, puoi segmentare il tuo traffico nei seguenti modi:
- Tipo di lettore: Abbonato / Anonimo / Registrato
- Tipo di articolo: gratuito/premium/anteprima
- Canale: AMP / FIA / Native Mobile
- Tipo di referrer
- Referente
- Tipo di dispositivo
Ciò significa che non solo puoi conoscere la quantità di traffico proveniente, diciamo, da Facebook, ma il valore effettivo di questo canale in termini di coinvolgimento, esposizione e fedeltà.
Pertanto, se Facebook porta continuamente un pubblico coinvolto e fedele al tuo sito web, può essere una buona idea vedere come puoi perfezionare ulteriormente la tua strategia e allocare il budget per la distribuzione dei contenuti per ottenere il ROI più elevato .
Inoltre, il tuo social media manager e l’editore si capiranno meglio perché in questo sistema dati e approfondimenti diventano un terreno comune. Consulta il nostro studio sui dati sul valore di Facebook come referrer qui .
Vuoi un altro esempio? Prendiamo la segmentazione del traffico per tipo di lettore.
Gli editori che si affidano al modello di business basato sui ricavi dei lettori si preoccupano profondamente del modo in cui gli abbonati e i lettori occasionali interagiscono con i loro contenuti. Ciò li aiuta a comprendere i comportamenti dei lettori che mostrano diversi gradi di lealtà e si trovano in fasi diverse del percorso del lettore. È un dato di fatto, la nostra ricerca ha mostrato che gli abbonati sono in genere più coinvolti del 34,5% rispetto ai lettori occasionali.
Nell'app di analisi Content Insights, puoi ottenere un rapporto approfondito di facile comprensione sul rendimento di articolo, autore, argomento o sezione del segmento di traffico scelto . Ciò ti consente di analizzare i dati a livello granulare e prendere decisioni editoriali più intelligenti, nonché di testare il tuo istinto e capire come e dove le persone scoprono i tuoi contenuti.
OK, questo spiega molto sul valore dell'analisi del traffico. Ma per quanto riguarda la SEO?
Qui su State of Digital Publishing puoi trovare risorse SEO molto utili e abbiamo anche trattato parecchio nella nostra lunga risorsa sulla SEO per newsroom .
Sempre più redazioni online e organizzazioni mediatiche investono nella SEO perché il modo in cui consumiamo le notizie è cambiato notevolmente nell’era digitale. Ci sono buone probabilità che i consumatori dei media di oggi incontrino alcune notizie molto prima di iniziare a navigare sul Web o di atterrare sul tuo sito web. Forse lo trovano da qualche parte sui social media o qualcuno delle loro cerchie condivide direttamente un collegamento.
I lettori non sono solo destinatari passivi delle notizie, ma partecipano attivamente alla valutazione critica delle informazioni e cercano risorse aggiuntive tramite Google per ottenere la storia completa e comprendere meglio il contesto.
Ed è per questo che la SEO per gli editori è importante.
Ora torniamo all’analisi del traffico e alla SEO.
Vuoi sapere non solo quanto traffico organico riesci ad attirare, ma anche il valore del traffico di ricerca per la tua pubblicazione. Ancora una volta, con Content Insights, puoi analizzare questa fonte di traffico in modo approfondito e osservando diverse dimensioni.
Ma le cose a cui presterai attenzione dipendono dal modello di business scelto e dalla politica editoriale che hai stabilito. Ad esempio, alcune pubblicazioni fanno ancora molto affidamento sugli annunci display per finanziarsi, motivo per cui si preoccupano principalmente del volume.
Allora, qual è il punto finale?
L'analisi del traffico è importante, ma gli editori rimangono spesso confusi e perplessi su cosa fare con i dati forniti. A volte la qualità e la quantità dei dati non sono abbastanza buone, ma gli utenti non ne sono nemmeno consapevoli. Questo è il motivo per cui rimangono delusi dalla mancanza di risultati.
Se non sei un utente della nostra soluzione di analisi dei contenuti, ti invitiamo a fare un passo indietro e pensare alle informazioni effettive fornite dallo strumento prescelto:
- Puoi agire di conseguenza?
- Cosa vi dicono effettivamente i dati disponibili?
- I dati indicano davvero questo o quello, o forse stai saltando alle conclusioni?
Inoltre, se prevedi di utilizzare qualche altro strumento, assicurati di scegliere qualcosa che ti permetta di analizzare il tuo traffico oltre a guardare semplicemente il volume e le visualizzazioni di pagina . Coinvolgimento e lealtà rimangono le cose più difficili da misurare. È possibile farlo con il giusto insieme di parametri e un approccio che non si concentra esclusivamente sui numeri ma anche sul contesto, sui modelli e sulle abitudini dei lettori.
