I big data e qualsiasi importante cambiamento tecnologico hanno il potenziale di far venire i brividi lungo la schiena dei principali attori a tutti i livelli. I CD stanno diventando sempre più irrilevanti, i tuoi figli considereranno i nastri VHS come qualche antico manufatto e si potrebbe sostenere che non c'è più spazio per i DVD in questo mondo dominato da "Netflix e relax".
Il settore editoriale, tuttavia, sembra aver resistito alla prova del tempo. Sebbene eBook ed eMagazine siano diventati sempre più popolari , non sono diventati un sostituto definitivo per una buona copia cartacea vecchio stile : sono semplicemente un'alternativa (anche se sempre più favorita). Con questo in mente, gli editori semplicemente non possono ignorare l’intensa progressione della società nel panorama digitale, poiché il 26% dei consumatori preferisce le pubblicazioni digitali alle loro controparti cartacee e l’intero settore è destinato a valere 1,4 miliardi di dollari entro il prossimo anno.
Per citare il brillante e inquietantemente accurato Bob Dylan, " I tempi stanno cambiando".
Cosa sono i big data?
I Big Data sono un ottimo esempio di questo sentimento, poiché avranno innegabilmente un impatto importante su questo settore nel corso dei prossimi anni. Gli editori ora hanno accesso a enormi quantità di dati (grazie Internet!) che possono e di fatto dovrebbero influenzare il modo in cui commercializzi, pubblichi e valuti i tuoi lettori.
Cercare di comprendere e compilare tutti i dati che provengono dal mondo digitale, come il comportamento sul web o l’interazione sui social media, è innegabilmente scoraggiante. Il solo pensiero di quella colossale quantità di informazioni già esistenti è piuttosto terrificante, per non parlare del compito di interpretarle accuratamente. Tuttavia, una volta che avrai capito tutto, i big data diventeranno il tuo nuovo migliore amico.
Finché la tua azienda ha una qualche forma di impegno online, avrai dati successivi da analizzare e utilizzare nella continua crescita della tua attività. Questi dati non sono limitati agli acquisti o al coinvolgimento diretto. Piuttosto, va oltre per fornirti informazioni più sfumate. Ciò può includere il modo in cui le persone parlano della tua attività sul sito host e sui social media. Anche se può essere piuttosto semplice ignorare un commento negativo su una pagina Facebook, perché “cosa ne sanno, vero?” – Quelle informazioni sono esattamente ciò di cui hai bisogno per promuovere la tua attività. Un enorme 50% delle persone condivide notizie o eventi sui social media, con un ulteriore 46% che discute di questi eventi. Ogni tweet, ogni tag di Instagram, ogni commento di Facebook è un fattore importante nella gestione dei big data e, se sei seriamente intenzionato ad andare avanti, non può essere ignorato.
Perché potrebbe essere necessario cambiare il rapporto tra big data e editoria digitale
Sarebbe giusto supporre che il motivo per cui l’editoria digitale sia un po’ in ritardo rispetto al partito dei big data è perché gli editori sono riluttanti ad accogliere una quantità così massiccia di informazioni. Molti editori utilizzano la pubblicità comportamentale in cui i sistemi pubblicitari apprendono ciò che un determinato individuo cerca su Internet: collegamenti su cui viene fatto clic, tempo trascorso su vari siti Web e così via. I Big Data guardano al mercato in un senso più ampio, non rendendo irrilevante la pubblicità comportamentale, ma hanno solo un nuovo assistente.
Viviamo in un mondo in cui buoni contenuti e pubblicità intelligenti e discrete non bastano. I big data sono l’ingrediente mancante che ci aiuterà a passare senza problemi dalla stampa al digitale e consentirà al nostro pubblico di crescere. Ogni individuo è costantemente connesso e, attraverso tali connessioni, possiamo ridurre i costi e prendere decisioni più rapide per stare al passo con il consumatore. Adattandoci e pensando in grande, utilizzando tutti gli strumenti a nostra disposizione, il nostro settore prospererà proprio come molti altri hanno potuto grazie ai big data.
Alcune pubblicazioni hanno già utilizzato i big data in modi geniali
Mentre alcune aziende sono state riluttanti a tuffarsi nello spaventoso mondo dei big data, alcune hanno preso la palla a braccia aperte e hanno corso con essa.
La BBC è senza dubbio la più grande società di media del Regno Unito e uno degli imperi mediatici più riconosciuti e rispettati al mondo. ogni settimana nel mondo raggiungono la cifra assolutamente colossale di 348 milioni di persone . La quantità di dati che la BBC deve ricevere ogni giorno è la stessa materia di cui sono fatti i sogni. Già nel 2010 il colosso dei media si è reso conto di quanto sarebbero stati importanti i big data.
Per tutta la durata della Coppa del Mondo FIFA 2010, la copertura online della BBC ha richiesto oltre 1000 pagine individuali per coprire 32 squadre, 8 gruppi e oltre 700 pagine di singoli giocatori, un'impresa intrapresa e riuscita a farlo è di per sé un'impresa enorme. Quando arrivarono le Olimpiadi, tuttavia, si resero conto del numero di singole pagine di cui avrebbero avuto bisogno per far sì che la Coppa del Mondo sembrasse una passeggiata domenicale nel parco.
La loro soluzione era, davvero, geniale . Hanno ampliato il tutto utilizzando i dati collegati – che essenzialmente significa semplicemente creare collegamenti tra punti dati all’interno dei documenti anziché tra i documenti stessi – utilizzando metadati davvero semplici – i dati sui tuoi dati. Questa mossa ha funzionato brillantemente per la BBC, poiché ha attirato oltre 9,5 milioni di visitatori al giorno. Ciò che è ancora più impressionante è che hanno generato un picco di 2,8 petabyte di dati, che equivalgono a 2.800 terabyte, una quantità quasi incredibile. La connessione tra l’utilizzo dei big data e il numero di visitatori che il sito web stava attirando non era affatto una coincidenza ed era un ottimo esempio di pubblicazione digitale protesa al futuro.
Cosa può imparare l’editoria digitale da altri settori
Come accennato in precedenza, mezzi come la musica e la televisione utilizzano piattaforme di gestione dei dati per raccogliere ciò a cui il loro pubblico è interessato. Non solo viene utilizzato per la pubblicità, ma può anche essere utilizzato per personalizzare l'esperienza del singolo consumatore quando interagisce con il prodotto. , servizio o pagina.
Prendi Spotify ad esempio. Chi ha familiarità con il servizio di streaming probabilmente riconoscerà una playlist chiamata " Discover Weekly ". Questo prende i dati che provengono da ciò che hai ascoltato tramite il servizio, così come quello che hanno ascoltato altri che hanno gusti o modelli di ascolto simili, e li raccoglie tutti per creare una playlist completamente nuova all'inizio di ogni settimana. Potrebbero non piacerti tutti i brani della playlist aggiornata, ma questo non ha importanza per la gente di Spotify. Mentre cercheranno di rendere questa playlist il più accurata possibile; ciò che conta davvero per loro è che tu faccia clic/tocchi su di esso. Aprendo la playlist e anche ascoltando solo uno o due brani, fornisci loro più dati e consenti loro di affinare ulteriormente il loro servizio e, quindi, di far crescere la loro attività.
Come nel caso di ogni altra attività, più un’azienda conosce i propri clienti, meglio è. Ma ciò non può limitarsi solo ai contenuti che le persone consumano, dobbiamo sapere come li consumano su vasta scala, più grande è, meglio è. Sapere quali contenuti funzionano e quali no è ovviamente importante, ma se tutto ciò che sappiamo è quanti contenuti le persone consumano e attraverso quale canale, non stiamo innovando: è il momento del "come" così come del 'Perché'. Ciò che è veramente cruciale in tutto questo è essere in grado di aggregare questi dati e utilizzarli per ottenere informazioni utili per prendere decisioni vantaggiose in futuro. I Big Data sono lo strumento di misurazione definitivo e, sebbene il termine possa annoiarvi fino alle lacrime, e il suo significato lo è ancora di più, se semplicemente lo ignoriamo, questo settore potrebbe morire tragicamente per mano sua.
Allora, quale sarà il futuro del rapporto tra big data ed editoria digitale?
Anche se si considerano tutti i diversi fattori sopra menzionati, è ancora relativamente difficile individuare una traiettoria lungo la quale l’analisi dei big data porterà l’editoria digitale. Ciò che non è difficile è riconoscere le enormi informazioni che i big data hanno da offrire riguardo al comportamento dei consumatori. Ecco un paio di vantaggi pratici derivanti dall'utilizzo dei big data:
- Può eliminare i problemi legati all'aggregazione e al monitoraggio delle vendite. Uno degli aspetti più noiosi del lavoro nel marketing in questo settore è provare a raccogliere tutti i dati di vendita da una miriade di fonti diverse e quindi dover passare ore a riconciliare le informazioni nei report. Con i big data, è possibile riunire tutti questi report in uno solo. Un vantaggio di questo è che si avrebbe più tempo per aggiornare il report con maggiore frequenza, utilizzando una dashboard del report sulle vendite : esistono e faranno miracoli per te.
- Questi dashboard dei report sulle vendite potrebbero anche aiutarti a convincere gli inserzionisti che il loro ROI di marketing sarà più misurato ed efficace: convincere la spesa pubblicitaria è diventato molto più semplice.
Tutto sommato, i big data possono sembrare un po' scoraggianti e noiosi, ma in realtà sono un grande gigante amichevole che vuole solo aiutarti e, che ti piaccia o no, sta arrivando nel settore dell'editoria digitale.
